Sonera Laajakaista ja Youtube


Miksi Youtube ei toimi kunnolla Soneran yhteydellä? Sama vika toistuu kaikilla talouden koneilla. Aikasemmalla (Elisa) operaattorilla ei ollut kyseistä ongelmaa. Googlella löytyy kohtalotovereita.

Testasin Youtubea samanaikaisesti Songin, Elisan (remote desktop) ja Soneran yhtyksillä. Sonera oli ainoa jolla Youtube ei toiminut kunnolla.

Nykyinen yhteys on Soneran laajakaista extra 10/2 ja yhteys DSLAM:iin muodostuu nopeudella 11/2,2mbit. Kaikki muut internetpalvelut, Youtubea lukuunottamatta toimii moitteetta. Myös "Speedtest" näyttää nopeuden olevan kohdillaan, eli sisään tulee 11Mbit/s ja ulos menee 2,2Mbit/s.

Voisiko Sonera-asiantuntija ottaa kantaa tähän?

Kiitos.

699 kommenttia

Vika jatkuu edelleen. Saadaanko taas odottaa 3 vuotta, että toimii taas sen kaksi kuukautta moitteetta?
Eipä toimi taaskaan videoiden katselu.. Nopeus pomppii siinnä 100kbps-1000kbps:n välillä.

Ennen auttoi soneran proxyn käyttö, mutta nyt sekin toimii yhtä huonosti.
Liittymäsopimuksen purkuun sitten, jos ei kerran toimi kuten sopimuksessa luvattiin.
Jep, yhdyn edellisiin tilityksiin.Nyt on jo taas hyvän tovin ollut aivan käsittämätöntä tökkimistä. Nopeus hyppii 0-1.5 Mbps välillä ja on usein ihan nollassa aika kauan. Eihän mistään katselusta tietenkään mitään tule.

Karvain pala tässä on kyllä se, että pääsi kurkistamaan hetkellisesti siihen maailmaan, missä 100 megan liittymällä striimaus huiteli jopa 20 megassa. Homma toimi ok. Sen hetken.

Hyvät Sooonerot, miten Te kehtaatte myydä 100 megan liittymän nopeussuperlatiiveja tihkuvilla mainoksilla, kun internetin suurimmat palvelujen tarjoajat rapakon takana ovat saatavilla noin 1 megan nopeudella.

Saisikohan tänne taas statusta / koottuja selityksiä henkilökunnalta?
Hankin ite uuteen asuntoon Sonera valokuidun 100/10m ja Sonera oli ainut operaattori jonka tähä taloon sai. Nyt eilen alko olee 8-20 megan netti vaikka enne ollu 85/4. Naurettavaa touhua.
Cubalibre kirjoitti:
Jep, yhdyn edellisiin tilityksiin.Nyt on jo taas hyvän tovin ollut aivan käsittämätöntä tökkimistä. Nopeus hyppii 0-1.5 Mbps välillä ja on usein ihan nollassa aika kauan. Eihän mistään katselusta tietenkään mitään tule.

Karvain pala tässä on kyllä se, että pääsi kurkistamaan hetkellisesti siihen maailmaan, missä 100 megan liittymällä striimaus huiteli jopa 20 megassa. Homma toimi ok. Sen hetken.

Hyvät Sooonerot, miten Te kehtaatte myydä 100 megan liittymän nopeussuperlatiiveja tihkuvilla mainoksilla, kun internetin suurimmat palvelujen tarjoajat rapakon takana ovat saatavilla noin 1 megan nopeudella.

Saisikohan tänne taas statusta / koottuja selityksiä henkilökunnalta?


Tässä oli kuvattu oma ongelmani jotakuinkin täydellisesti.

Maksan 8 megan liittymästä, nopeudet olleet pari päivää jo alle puolen megan. Satunnaisesti (noin kerran kymmenestä) nopeustesti antaa latausanopeudeksi ruhtinaalliset 1,5 megaa.
Tässä oli kuvattu oma ongelmani jotakuinkin täydellisesti.

Maksan 8 megan liittymästä, nopeudet olleet pari päivää jo alle puolen megan. Satunnaisesti (noin kerran kymmenestä) nopeustesti antaa latausanopeudeksi ruhtinaalliset 1,5 megaa.


Otan osaa.
w33q kirjoitti:
Tässä oli kuvattu oma ongelmani jotakuinkin täydellisesti.

Maksan 8 megan liittymästä, nopeudet olleet pari päivää jo alle puolen megan. Satunnaisesti (noin kerran kymmenestä) nopeustesti antaa latausanopeudeksi ruhtinaalliset 1,5 megaa.


Otan osaa.


Kiitos samoin.
360p videotkaan ei enää lataudu ollenkaan...
3:33min pitkä video lataa 360p laadulla nyt jo luvattoman kauan, kun miettii, että käytössä on 24/1 liittymä. Tämäkin ilmeisesti päivitetään 100/10 liittymään ja hintoja nostetaan, mutten jaksaisi uskoa, että se toisi käytännössä mitään uutta tähän surkeaan palveluun, mitä en jo tällä entuudestaan surkealla 24/1 nopeudella saisi...
KooKoo kirjoitti:
Juu, kyl on nopeus taas tipahtanu tuubissa.

Your average video speed at this location from Feb 29, 2012 to Mar 29, 2012 was 15.95 Mbps.

Pitkään oli average n. 22


Nyt taas noussut .. Your average video speed at this location from Mar 10, 2012 to Apr 5, 2012 was 25.15 Mbps.
Youtube on hijas ku mikä taasen.. onkos tämä ongelmanratkaisu edennyt mitenkään? Alkaa tympäsemään, kun harvoin youtubesta jotain tulee katottua niin ensin joutuu 10min videota bufferoimaan 1h...
topsy kirjoitti:
Youtube on hijas ku mikä taasen.. onkos tämä ongelmanratkaisu edennyt mitenkään? Alkaa tympäsemään, kun harvoin youtubesta jotain tulee katottua niin ensin joutuu 10min videota bufferoimaan 1h...

Kristallipalloni sanoo, että mitään ei olla tehty eikä tulla tekemäänkään.
On se s**tana taas yhtä tuskaa...ei pelkästään Youtube vaan moni muuki videosivusto...toimii 1Mbps DNA:n mobiilikaistallakin nopeammin...kunpa ei olisi tätä määräaikaisuutta niin lähtis tämä liittymä vaihtoon heti.
Nyt v**** vie ollut 3 päivää käyttökelvoton. Mitäköhän hemmettiä tässä nyt voisi enää tehdä? Tästäkö paskasta maksan? 100/10, ei herran jumala.
Eipä ole Sonera vähään aikaan kommentoinut asiaa. Liekkö kielletty kommentoimasta? 🙂
on tääki hauskaa 100/10 letku joka toimii mite toimii soneran ihanalla teoreettisella vähintää 50% nopeudesta ja sit viel youtubeki päättää dissaa sonerata oikein kunnolla...

Ei varmaa taida koskaa tulla tähänkää vikaa mitää korjausta?! rahat kyl kelpaa mut ei sit se pitemmälle jakseta hoitaa asioita kuntoon..
Vihdoinkin taidetaan alkaa saamaan tolkkua näihin toimimattomiin yhteyksiin ja lupauksiin!!
http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/3089 Kaikki ilmottelemaan tuloksiaan!!
Larsen kirjoitti:
Vihdoinkin taidetaan alkaa saamaan tolkkua näihin toimimattomiin yhteyksiin ja lupauksiin!!
http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/3089 Kaikki ilmottelemaan tuloksiaan!!

Paitsi ettei välttämättä auta Youtube-ongelmiin, sillä toimiihan Soneran liittymä ihan ok muualle (ainakin itselläni) mutta sitten Youtuben kanssa saa yleensä tapella.

Lähetin juttuvinkkiä Kuningaskuluttajaan, että tekisivät juttua tästä Soneran jo vuosia jatkuneesta Youtube-ongelmasta. Ei varmaankaan ainakaan haittaa, jos muutkin kertovat Soneran Youtube kokemuksistaan kuningaskuluttaja(at)yle(dot)fi
Googlen palveluissa, mm. YouTubessa on ollut hitautta. Soneran palvelut toimivat kuitenkin normaalisti ja asiakkaamme saavat heille luvatun yhteysnopeuden. Soneran tarjoaman laajakaistayhteyden nopeuden voi tarkistaa mm. http://www.sonera.fi/nettiyhteydet/laaj ... opeustesti

Google on lisännyt jatkuvasti kapasiteettiaan Pohjoismaissa, mutta YouTube -palvelun suuren suosion takia kapasiteetti on ylittynyt. Sonera ei voi vaikuttaa kolmannen osapuolen tarjoamien palvelujen nopeuteen, mutta haluamme huolehtia asiakkaidemme tarpeista mahdollisimman hyvin ja teemme kaikkemme, jotta tilanne saataisiin ratkaistua. Tästä syystä Sonera tekee läheistä yhteistyötä Googlen kanssa, jotta Pohjoismaihin saataisiin lisää kapasiteettia. Samalla tutkimme Googlen kanssa mahdollisuutta hyödyntää Pohjoismaiden ulkopuolella olevaa kapasiteettia parantamaan YouTuben käyttäjien tilannetta Suomessa. Pahoittelemme tilanteen asiakkaillemme aiheuttamaa mielipahaa.
Marko- kirjoitti:
Sonera ei voi vaikuttaa kolmannen osapuolen tarjoamien palvelujen nopeuteen

Siksipä mm. tänään sai Hesarista lukea, miten Sonera on menettänyt nimenomaan laajakaista-asiakkaita reilulla mitalla. Kun näet tämä pohjoismainen kaista-ongelmaa ei tunnu vaivaavan Soneran kilpailijoita Elisaa ja DNA:ta. Että mahtaako se kuitenkaan olla Googlesta kiinni? Erikoista tosiaan, jos Googlen kaistan ongelmat piinaavat vain Soneraa.

Toivottavasti Kuningaskuluttaja nostaa tästä mehukkaasta aiheesta kunnon jutun.
Miksi Elisalla ei sitten YouTube lagita?
Olipa taas eilen niin jumissa youtube kuin voi vain olla. (tänä aamuna taas ihan ok)

Ilmeisesti Sonera ohjaa kaiken flash-videoliikenteen jonkun ahtaan putken läpi, ja sen takia aina viikonloppuisin ja iltaisin kapasiteetti loppuu. Eihän tuohon ole muuta selitystä, koska muutenhan youtube takkuaisi kokoajan. Nyt kyllä Sonera säästää väärässä paikkaa.

Ilmeisesti pitää hommata mokkula Saunalahdelta että voi katsoa viikonloppuisin youtubea.
Niin, voisiko tosiaan Sonera vastata miksi muilla palveluntarjojilla ei ole tätä ongelmaa, vain Soneralla? Jos lopettaisitte sen valehtelun ja säästämisen ja tarjoaisitte sen, mistä asiakkaat maksavat.
Voisiko koko ongelmalla olla mitään yhteyttä siihen, miten aika iso osa koko ulospäin menevästä liikenteestä kulkee emoyhtiön kotimaan kautta - ja kukaties mitä ihmettä niille biteille vielä siellä tehdään 🙂 Ehkä tuosta johtuen ei osaa kukaan täällä sanoa asiasta yhtään mitään?

Jopa itään päin menevä bittivirta käy länsinaapurin puolelta läpi...

Vastaa