Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
kustaa1967
Konkari
  • 443 custom-general.kudos
  • 980 custom-general.replies
  • 27 custom-general.solutions

Uusi matkapuhelinverkon kuuluvuuskartta

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kuuluvuuskartta näköjään on päivittynyt uuteen versioon.

https://www.telia.fi/asiakastuki/kuuluvuuskartta 

Miksiköhän 4G:stä on poistettu CA:n eri versiot???

 

--

Muokkaus TeroRe: Muokkasin pienesti otsikkoa ja nostin tämän Yhteisön etusivulle nostoihin

21 vastausta
kustaa1967
Konkari
  • 443 custom-general.kudos
  • 980 custom-general.replies
  • 27 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kun tarkemmin kurkkasin niin sama tekstin ja kuvan päälläkkäisyys on myös tietokoneversiossa Firefoxilla.

SonjaNii
Moderaattori
Moderaattori
  • 28 custom-general.kudos
  • 79 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@kustaa1967  kirjoitti:

Kun tarkemmin kurkkasin niin sama tekstin ja kuvan päälläkkäisyys on myös tietokoneversiossa Firefoxilla.


Erittäin hyvä huomio! Kiitos, kun tarkistit asian. Laitan tästä myös palautetta eteenpäin, että teksti näkyy myös tietokoneen kautta katsottuna eikä pelkästään esim. puhelimella. 

Antsa92
Vakiokalustoa
  • 44 custom-general.kudos
  • 119 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Sama juttu on myös tietokoneversion Chromessa sekä Microsoft Edge selaimessa.

Purnipsi
Kunniajäsen
  • 2073 custom-general.kudos
  • 3403 custom-general.replies
  • 136 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@TeroRe  kirjoitti:

@kustaa1967  kirjoitti:

Kuuluvuuskartta näköjään on päivittynyt uuteen versioon.

https://www.telia.fi/asiakastuki/kuuluvuuskartta 


Hyvä keskustelunavaus, kiitos 🙂 Ja hyvä palaute heti alkuunsa.

 

Hyödynsimme uudistuksessa telia.fi-sivuston kautta saamiamme palautteita sekä testasimme karttaa käyttäjien kanssa ennen sen julkistusta. Uudistuksen taustaa lyhyesti:

 

  • Vanha kartta ei ollut käyttäjäystävällinen puhelinkäyttäjiä silmälläpitäen ja uuden asian myötä halusimme korjata tämän seikan
  • Halusimme parantaa kartan käytettävyyttä, mm. yksinkertaistamalla karttaa / karttanäkymää
  • Toimme kuuluvuuskartan, rakenteilla olevan kartan ja häiriökartan selkeästi omiksi tabeikseen
  • Häiriökartalta näet nyt helpommin ja selkeämmin oman alueesi häiriön sekä sen lisätiedot
  • Jne.

 

Nyt on sinun vuorosi kokeilla uudistunutta karttaa ja kertoa ajatuksia tässä ketjussa. Kuten aina, sana on vapaa 🙂


Uusi kartta ei ole käyttäjäystävällinen Fold 3 käyttäjälle, ainakaan uusimmalla Google Chromella. Zoomaaminen yms. on todella vaikeaa. Jos erehtyy zoomaamaan muuta kuin itse karttaa, loppuu kartan toiminta kokonaan.

 

Muutenkin kuuluvuusalue on tyhmästi oikeassa reunassa, eikä noita valintoja 5/4/3/2G voi piilottaa.

 

Aiempi kuuluvuuskartta toimi Fold 3:lla kelvollisesti, mutta tämä uusi on harmillisesti hankalampi käyttää.

 

Ohessa youtube-video toiminnasta.

 

mickem
Telialainen
Telialainen
  • 10 custom-general.kudos
  • 29 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Purnipsi  kirjoitti:

Uusi kartta ei ole käyttäjäystävällinen Fold 3 käyttäjälle, ainakaan uusimmalla Google Chromella. Zoomaaminen yms. on todella vaikeaa. Jos erehtyy zoomaamaan muuta kuin itse karttaa, loppuu kartan toiminta kokonaan.

Kiitokset tästä nostosta. Fold3 Chrome-selain vaikuttaa tällä hetkellä toimivan "desktop" -tilassa eikä anna mobiilinäkymää ollenkaan. Tutkimme tämän. Oliko sinulla tuossa videolla käytössä desktop- vai tablettitila?


Muutenkin kuuluvuusalue on tyhmästi oikeassa reunassa, eikä noita valintoja 5/4/3/2G voi piilottaa.


Välitin palautteen eteenpäin. Kiitos.

Purnipsi
Kunniajäsen
  • 2073 custom-general.kudos
  • 3403 custom-general.replies
  • 136 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@mickem Oli käytössä se tila, joka oletuksena on (tietokonetila ei valittuna), onko sitten user agent "pfablet" tai "tablet", en ole niin tarkkaa tutkinut.

snow28
Kunniajäsen
  • 140 custom-general.kudos
  • 353 custom-general.replies
  • 15 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Pystyisikö tuota kuuluvuuskarttaa muuttamaan niin, että verkon rakennusosiossa 5G olisi priorisoitu päällimmäiseksi palluraläjässä? Esimerkiksi kuva, jossa on kaikki 2G/3G/4G/5G/IoT pallurat olisi havainnollisempaa, että 5G olisi päällimmäisenä, koska se olisi todennäköisesti käyttäjiä kiinnostavampi tieto kuin tuo IoT. Tavallaan tykkäsin myös eri väreistä pallojen osalta. Lisäksi on hassua, että SYVin uudistetuilla alueilla monissa kohdissa on mainittu vain 2G/3G uudistus vaikka myös 4G (ja osassa myös 5G) uudistetaan.

 

snow28_0-1656275879655.png

 

snow28_1-1656276079393.png

 

 

Purnipsi
Kunniajäsen
  • 2073 custom-general.kudos
  • 3403 custom-general.replies
  • 136 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Tuota palluraläjää soisi kyllä optimoitavan. Vanhassa kartassa värikoodaus tekniikkojen välillä helpotti luettavuutta huomattavasti. Nyt tuo sama Telian purppura ei ole läheskään yhtä helppo luettava.

 

Tai sit jos on tuollainen pallulka useita, niin klikatessa ne menisivät "hajalleen" ja jokin pinni osoittaisi sen varsinaisen sijainnin.

HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 165 custom-general.kudos
  • 912 custom-general.replies
  • 77 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@snow28  kirjoitti:

Pystyisikö tuota kuuluvuuskarttaa muuttamaan niin, että verkon rakennusosiossa 5G olisi priorisoitu päällimmäiseksi palluraläjässä? Esimerkiksi kuva, jossa on kaikki 2G/3G/4G/5G/IoT pallurat olisi havainnollisempaa, että 5G olisi päällimmäisenä, koska se olisi todennäköisesti käyttäjiä kiinnostavampi tieto kuin tuo IoT. Tavallaan tykkäsin myös eri väreistä pallojen osalta. Lisäksi on hassua, että SYVin uudistetuilla alueilla monissa kohdissa on mainittu vain 2G/3G uudistus vaikka myös 4G (ja osassa myös 5G) uudistetaan.


Kiitos palautteesta, tuo IoT näytttää tulevan päälimmäiseksi, jos se on mukana päivityksessä, muutoin 5G näkyykin päälimmäisenä. Värikoodaus lisäisi toki myös luettavuutta, viedään tästä palautteet eteenpäin! SYV -verkkojen (Suomen Yhteisverkko) päivityksiin liittyen teemme kokoajan töitä, jotta päivitykset näkyisivät paremmin meidän kuuluvuuskartallakin. Tällä hetkellä kaikki päivitykset ei tule kartallamme automaattisesti näkyviin ja osa SYV:n päivityksistä lukee vain heidän ajankohtaisissa tiedotteissa.


@Purnipsi kirjoitti:

Tai sit jos on tuollainen pallulka useita, niin klikatessa ne menisivät "hajalleen" ja jokin pinni osoittaisi sen varsinaisen sijainnin.

Tämä hajoitus toimii tällä hetkellä zoomaalla tarpeeksi lähelle palluroita. Toimiiko tämä myös sinulla? Silloin ne erkanevat toisistaan ja jokaisesta voi klikata omat lisätiedot auki. Täsmällisiä sijainteja tukiasemista, joihin päivitys kohdistuu, ei kartalla näytetä. Pallurat kertovat kuitenkin melko tarkasti alueen missä päivityksiä on tulossa.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa

osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.

Purnipsi
Kunniajäsen
  • 2073 custom-general.kudos
  • 3403 custom-general.replies
  • 136 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Mikä ajankohta on "Arvioitu valmistuminen" ? Kartalla roikkuu monia erikoisia häiriöitä. Alareunassa listatut voisi sitten suodattua kunkin hetken karttanäkymän mukaan. Nyt se lista toimii todella erikoisesti, koko suomen häiriöt ovat ikäänkuin oman alueesi häiriöitä, ja näytä kartalla heittää toiselle puolelle Suomea.

Purnipsi_0-1658073271614.png