Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 62898
Kirjoituksia 171902

Heikko mobiilidatan nopeus (4g). Sopimuksen purku



Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎14-09-2017
Kirjoituksia: 1
1/5

Heikko mobiilidatan nopeus (4g). Sopimuksen purku

Elikäs otin tänään käyttöön puhelinliittymän, joka lupaa 50 Mbit/s nopeuksia.

 

12 kk sopimus

 

Latausnopeudet ovat luokkaa < 5 Mbit/s

Lähetysnopeudet < 2 Mbit/s.

 

Luokatonta. Muualla lähiympäristössä saa pari megaa lisää. Nopeuden vaihtelut suuria.

 

Voinko vaihtaa liittymän tarjoajan suoraan alle kuukauden kuluessa niin, että saan pitää numeroni ja minulle ei tule lisäkustannuksia? Pitääkö asiasta ilmoittaa erikseen?

0 tykkäystä
4 vastausta
Highlighted
Velho
Velho
Rekisteröitynyt: ‎15-08-2015
Kirjoituksia: 2 323
2/5

Vs: Heikko mobiilidatan nopeus (4g). Sopimuksen purku


@vooooooooooijss kirjoitti:

Elikäs otin tänään käyttöön puhelinliittymän, joka lupaa 50 Mbit/s nopeuksia.

 

12 kk sopimus

 

Latausnopeudet ovat luokkaa < 5 Mbit/s

Lähetysnopeudet < 2 Mbit/s.

 

Luokatonta. Muualla lähiympäristössä saa pari megaa lisää. Nopeuden vaihtelut suuria.

 

Voinko vaihtaa liittymän tarjoajan suoraan alle kuukauden kuluessa niin, että saan pitää numeroni ja minulle ei tule lisäkustannuksia? Pitääkö asiasta ilmoittaa erikseen?


Ei kai enää myydä määräaikaisia sopimuksia, vaan kaikki ovat vain hintalupauksella? Oletko tehnyt asiasta häiriöilmoituksen Telialle, jotta voivat tarkistaa, onko mitään tehtävissä? Tämä onnistuu Telia.fi sivustolta, kun kirjautuu sisään ja menee omiin liittymätietoihin. Toki onnistuu myös puhelimitse aspanumerosta.

 

Numeronvaihtoa vain sisään sille operaattorille, jonka oletat toimivan nopeammin, jos Telialla ei ole tulossa nopeaa parannusta asiaan. Testailla kannattaa prepaid-korteilla ennen varsinaista numeronsiirtoa. Näin ainakin itse kuvittelen asian olevan.

Highlighted
Vakiokalustoa ☆
Rekisteröitynyt: ‎22-08-2015
Kirjoituksia: 234
3/5

Vs: Heikko mobiilidatan nopeus (4g). Sopimuksen purku

Tutkipas tarkemmin sopimusehtoja. Ei missään luvata 50 Mbit/s nopeutta, vaan vaihteluvälin alarajan verran. Taitaa olla Telialla 10 Mbit/s 4G verkossa.

0 tykkäystä
Highlighted
Kunniajäsen
Rekisteröitynyt: ‎26-12-2013
Kirjoituksia: 4 413
4/5

Vs: Heikko mobiilidatan nopeus (4g). Sopimuksen purku


@Kimppikoo kirjoitti:

Tutkipas tarkemmin sopimusehtoja. Ei missään luvata 50 Mbit/s nopeutta, vaan vaihteluvälin alarajan verran. Taitaa olla Telialla 10 Mbit/s 4G verkossa.


Ja jos tähän ei päästä, voidaan palauttaa rahat ja saat irtisanoa vaikka heti Hymiö Onnellinen -> Heipparallaa. Halvemmaksi tulee irtisanominen kuin parantaa yhteyksiä kun itse laitteet sielä tolpassa maksaa niin paljon.

0 tykkäystä
Highlighted
Telialainen
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 696
5/5

Vs: Heikko mobiilidatan nopeus (4g). Sopimuksen purku

@vooooooooooijss Telialla on tyytyväisyystakuu olemassa siirrettyihin Yhteys Puhelimiin -liittymätyyppeihin: https://www.telia.fi/kayttoehdot/tyytyvaisyystakuu

 

Toki haluaisimme tutkia tarkemmin asian, miksi latausnopeudet ovat kohdallasi alhaisia. Joten niinkuin @olkitu tuolla mainitsi, niin Chatista saa kätevästi meidät kiinni kirjautumalla telia.fi-sivustollemme tai soittamalla puh. 020 690 400 ja pyytää Häiriöilmoitusten puolelle, mistä asiaa voisimme tarkistella yksityiskohtaisemmin.

0 tykkäystä