28-10-2019
17:47
- viimeksi muokattu
28-10-2019
17:59
, muokkaaja:
ReOlivia
Hei, mulla on ongelma, ma en ymmärra miksi mun puhelinnumero ei toimi
ei 4G toimi ja ei puhelinnumero myös toimi .
Edit ReOlivia: Muokattu hieman otsikkoa ja poistettu allekirjoitus. Saat automaattisen allekirjoituksen profiilin asetuksista käyttöön.
Ratkaistu! Siirry kohtaan Ratkaisu.
28-10-2019 18:08
Tervetuloa Yhteisöön @Sahi16! Hienoa että löysit paikalla ja selvitetään toki mikä siellä häiriötä aiheuttaa.
Kerrotko aluksi että missä päin ongelmat liittymän kanssa ilmenevät ja ovatko ne jatkuneet pitemmän aikaa?
28-10-2019 18:56
Ei toimi meilläkään. Olemme Portugalissa ja mobiiliyhteys heitti toimimasta iltapäivällä.
28-10-2019 18:59
Lööppilehden mukaan laitevika ja varareititys syynä toimimattomuuteen. Vikaa selvitellään.
28-10-2019 19:09
Moi @Manna1 Ja tervetuloa Telia Yhteisöön myös!
Kuten @Leonita kertoi, niin kyse on totta tosiaan laajemmasta häiriöstä. Häiriö on tiedossa ja korjauksessa meillä, lisätietoa häiriötiedotteessamme. Tällähetkellä arvioitu korjausaika on 03:00 Suomen aikaan.
28-10-2019 19:15
Kiitos viestistä. Täytyy olla kunnon vika, kun noin kauan kestää. Toivottavasti saatte vian korjattua, on vähän orpo olo ilman puhelinta. Onneksi paikallinen Wi-Fi toimii, ettemme ole aivan paitsiossa.
28-10-2019 19:25
Tässä on tosiaan yhdistynyt harmillisesti kaksi häiriötä. Ensin kyse oli laiteviasta, mutta häiriö on saatu kierrettyä varareitillä. Nyt varareittiinkin on tullut häiriö, jonka vuoksi korjausaika pitkittyi, kun häiriötä ei voitu enään kiertää. Eli sattumien kauppaa. Häiriö on kuitenkin parasta aikaa kovasti korjauksessa.
Mukava kuulla, että pääset kuitenkin yhteyksiin Wi-Fin avulla. Se onkin nykyään jo perusvarustelua majoituspakoissa ja julkisillakin paikoilla.
28-10-2019 19:45
Portugalissa pikkukylässä, ja suunnilleen vain noin hotellin WiFi käytössä. Ensimmäinen kerta, kun jätin loistavat paikalliskartat kotiin, ja piti lähteä ajelukierrokselle Googlen varassa.
Hotellissa saa toki ladatuksi kartat puhelimelle, mutta käytännön haaste on, että näkyvyys sumun vuoksi on noin 30-50 m kohdittain. Ja tarkoituksena ei ollut sightseeing vaan myöhemmän matkan lähikohteiden tarkistaminen.
Viimeisin arvio korjaantumisajasta 03:00... tuntemattomalla aikavyöhykkeellä. Toivottavasti se edes pitää paikkansa.
Elisalta tuli juuri tarjous...
29-10-2019 08:16
Tilanne saatiinkin kuntoon 28.10. klo 23 kieppeillä, onhan nyt @Ylikypsin sinulla myös yhteydet kunnossa ja kaikki toimii niinkuin pitääkin?
29-10-2019 11:49
Niin ihailtavaa nopeutta vastaamisessa ja ongelmanratkaisutiedottamisessa, että nyt ylikypsinkin on jo äärimmäisen huvittunut. Sinänsä tuo viivehän on täysin ymmärrettävä. Minulle ei tietenkään kannattanut vastata ennen kuin yhteydet saatiin toimimaan eikä varsinkaan ennen riittävän pitkää varmistamista, että ne todellakin edelleen toimivat.
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit sivun yläreunasta.