Muokkaus 30.7.2024: Uudistetut kyselyt Yhteisön käyttäjille
Yhteisössä on käytössä jatkossa kaksi kyselyä, joiden avulla keräämme palautetta Yhteisön kehittämiseksi. Tehdään Yhteisöstä yhdessä parempi paikka
Ensimmäinen kysely on pop up -tyyppinen kysely, jolla keräämme palautetta ja ajatuksiasi vierailustasi Yhteisöön. Kysely ilmestyy ruutuun 90 sekunnin jälkeen siitä, kun saavuit Yhteisöön. Jos vastaat siihen, tai suljet sen, kysely uusiutuu jälleen 3 kuukauden kuluttua. Tai, jos tyhjennät selaimen välimuistin tai käytät välissä jotain toista selainta niin kysely tulee niissä tilanteissa uudelleen.
- Kuva tästä kyselystä näkyy tuossa kuvituskuvassa ylhäällä, tämä kysely on kuvassa oikeanpuoleinen kysely
Toinen kysely on jokaisen keskustelun sekä artikkelin vieressä oleva (sivuun upotettu) kysely. Tällä keräämme palautetta ko. keskustelusta tai artikkelista. Samalla keräämme myös toiveita ja ideoita siitä, mistä haluaisit lukea jatkossa. Tämä kysely näkyy sivulla aina ja voit vastata siihen vaikka jokaisen keskustelun tai artikkelin kohdalla, jos niin haluat.
- Kuva tästä kyselystä näkyy tuossa kuvituskuvassa ylhäällä, tämä kysely on kuvassa vasemmanpuoleinen kysely
Seuraamme kyselyihin tulevia palautteita viikottain. Lisäämme tämän kirjoituksen kommentteihin palautteita ja toimenpiteitä, joita olemme tehneet Yhteisöön palautteiden perusteella. Tämä aihe on suljettu kommentoinnilta, jotta palautteet ja toimenpiteet eivät sekoitu keskustelun sekaan. Jos haluat kysyä tai kommentoida niin avaathan halutessasi uuden aiheen.
Kiitos vastauksistasi jo etukäteen
Taustatietoa
Kehitysyhteisö Hiomossa kyselimme muutama kuukausi sitten käyttäjien mielipiteitä erilaisista nettisivujen kyselyistä ja niiden toteutuksista. Halusimme selvittää millaiseen kyselyyn käyttäjät jättäisivät nettisivuista palautetta. Halusimme myös selvittää, että millainen kyselytoteutus ärsyttäisi kaikista vähiten.
Suurin osa käyttäjistä oli sitä mieltä että kysely, joka on upotettuna sivulle, eli se on siellä aina näkyvissä, on kaikista parhain ja mieluisin kysely. Toteutimme toiveen nyt ja jatkossa jokaisen keskustelun ja artikkelin yhteydessä on upotettu kysely. Myös pop up -tyyppinen kysely sai kannatusta, kunhan se ei tule liian aikaisin ruutuun ja siten häiritse käyttöä. Otimme myös tämän toiveen huomioon ja seuraamme pop up-kyselyyn tulevia palautteitta ja säädämme tarvittaessa aktivoitumisaikaa pidemmäksi.
Iso kiitos hiomolaisille palautteista! Äänenne on nyt huomioitu ja toiveenne on kuultu
Tutustu myös Yhteisön osioon, jossa kerromme kuukausittain, mitä palautteita olemme saaneet ja mitä parannuksia olemme niiden pohjalta tehneet telia.fi -sivustolle tai Yhteisöön tai palveluihimme: