Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 62838
Kirjoituksia 171803

Kärsitkö pätkivästä netistä? Smart Wifi tuo kattavan langattoman verkon kotiisi

Moderaattori

Kärsitkö pätkivästä netistä? Smart Wifi tuo kattavan langattoman verkon kotiisi

Telia Smart Wifi Mesh laajennin.jpg


Onko asuntosi yli 70 m² tai sijaitsee useammassa kuin yhdessä kerroksessa? Eikö kodin langaton yhteys toimi kunnolla jokaisessa huoneessa?

Smart Wifi -palvelu on ratkaisu ongelmaasi. Sen avulla tehostat langattoman verkon kuuluvuutta ja kattavuutta riippumatta siitä, missä modeemisi sijaitsee. Voit katsoa vaikkapa Netflixiä ja Telia TV:tä, pelata verkkopelejä tai vain selata nettiä ilman pätkimistä kodin joka kolkassa.

Tänään myyntiin tullut Smart Wifi perustuu mesh-verkkoteknologiaan, jonka avulla luot yhtenäisen ja kattavan lähiverkon suureenkin kotiin. Smart Wifi tuo parannusta myös pienempiin asuntoihin, joissa on esimerkiksi paksut kivi- tai betoniseinät tai modeemi joudutaan sijoittamaan kauas varsinaisesta käyttöpaikasta.

 

Helppo ottaa käyttöön sovelluksen avulla

 

Smart Wifi -palvelun käyttöönotto on helppoa. Toimitamme sinulle kaksi wifi-laajenninta, joita hallinnoit maksuttoman Telia Smart Wifi -mobiilisovelluksen kautta. Voit ladata sovelluksen Google Play tai AppStore -sovelluskaupasta.

Sovellus neuvoo tarkemmin esimerkiksi laitteiden sijoittelusta ja sen kautta pääset näkemään ja muokkaamaan erilaisia kotiverkkoosi liittyviä asioita, esimerkiksi vaihtamaan langattoman verkon nimen ja salasanan. Sovelluksen käyttö ei ole pakollista, mutta se helpottaa Smart Wifin käyttöönottoa huomattavasti.

Voit sijoittaa wifi-laajentimet vaikkapa eri kerroksiin tai signaalia blokkaavan paksun kiviseinän taakse. Parhaan tuloksen saat, kun laitteet sijoitetaan näkyville, mutta ei kuitenkaan liian korkealle tai lattiatasolle, esimerkiksi pöytäkasvien tapaan.

Laajentimia ei myöskään kannata sijoittaa liian lähelle päätelaitetta, vaan etäisyyden tulisi olla vähintään puoli metriä. Jos käytössäsi on Telia TV -palvelu, niin suosittelemme, että kytket sen piuhalla joko reitittimeen tai laajentimeen. Laajenninta ei saa sijoittaa esimerkiksi metalliseen sähkökaappiin, koska se estää signaalin hyvin tehokkaasti.

Wifi-laajentimia ei tarvitse erikseen säätää ja konfiguroida, vaan laitteesi yhdistyy automaattisesti siihen modeemiin tai laajentimeen, joka tarjoaa parhaan ja nopeimman mahdollisen yhteyden laitteellesi.



20-05-B2C-SmartWifi-Split-2-1440x800.jpg

 

Tärkeää tietoa reitittimesi päivityksestä

 

Jotta Smart Wifi -laajentimet toimivat parhaalla mahdollisella tavalla, hybrid-reitittimesi tulee ensiksi päivittää. Tämä tapahtuu automaattisesti tilauksen jälkeen ja vaatii sen, että hybridilaajakaistan kiinteä yhteys on toiminnassa. Jos tilaat Smart Wifin hybridilaajakaistan yhteydessä, päivitys onnistuu vasta, kun hybridin kiinteä yhteys on saatu kytkettyä. Saat tästä vahvistuksen tekstiviestillä.

Päivityksen jälkeen sinun tulee yhdistää langattomassa verkossa olevat laitteesi uudestaan wifi-verkkoon alla olevien ohjeiden mukaisesti:

  1. Yhdistä kaikki langattoman verkon 2.4 GHz -taajuutta käyttävät laitteesi uudelleen wifiin valitsemalla verkoksi Telia-xxxxxx. Näitä laitteita ovat mm. älypuhelimet, tabletit, tietokoneet, Smart TV, valvontakamerat ja muut mahdolliset IoT-laitteet.
  2. Laite yhdistetään wifi-verkkoon laitteen asetuksista valitsemalla haluttu verkko ja antamalla sen salasana. Jos olet aiemmin vaihtanut wifi-verkkosi nimeä tai salasanaa, ne säilyvät ennallaan. Muussa tapauksessa löydät nämä tiedot reitittimen takana olevasta tarrasta (”Wi-Fi Name: Telia-xxxxxx” ja ”Wi-Fi Password: xxxxxxxxxxxxx”).


Huomaa, että reitittimen hallintasivun (192.168.1.1) adminstrator-salasana päivittyy muutoksen yhteydessä takaisin oletussalasanaksi. Löydät oletussalasanan reitittimen takana olevasta tarrasta kohdasta ”Web Access Key”.

Smart Wifi -laajentimien käyttöönotto


Yhdistä Smart Wifi-laajennin ethernet-kaapelilla hybrid-reittimeen ja kytke virrat päälle. Odota noin 15 minuuttia, että laajentimen ohjelmistopäivitys valmistuu. Kun päivitys on valmis, laajennin käynnistyy uudelleen. Toista tämä myös toiselle laajentimelle.

Tämän jälkeen voit aloittaa laitepakkauksen mukana tulleen Smart Wifi -käyttöönotto-oppaan mukaisen asennuksen. Muista käyttää Telia Smart Wifi -sovellusta, eikä laajentimien valmistaja AirTiesin omaa sovellusta.

Lue tarkemmat käyttöönotto-ohjeet täältä. Tarvittaessa Telia Helppi auttaa verkon optimoinnissa tai laitteiden käyttöönotossa.

kuukauden tyytyväisyystakuu

 

Tarjoamme Smart Wifi -palvelulle kuukauden wifi-takuun. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että saat rahasi takaisin, jos et ole tyytyväinen sen toimintaan ensimmäisen kuukauden aikana.

Kuukauden tyytyväisyystakuu starttaa, kun laitteet ovat tulleet perille. Jos Smart Wifi ei toimi kuten pitäisi, irtisanomme palvelun ja hyvitämme ensimmäisen kuukausimaksun kokonaisuudessaan. Takuu koskee vain Smart Wifi -palvelua, ei koko Yhteys kotiin -liittymää.


Alkuvaiheessa Smart Wifi on saatavilla ainoastaan Telian hybridilaajakaistan lisäpalveluksi, mutta se laajenee myöhemmin myös muihin laajakaistatekniikoihin. Laitteet toimitetaan aina postitse, eikä niitä ole mahdollista hakea esimerkiksi Telia Kaupasta.

 

Wifi-Laajentimien tekniset tiedotsmart-wifi-front-left.jpg

 

  • Malli: AirTies Air4930
  • Pakkauksessa kaksi laajenninta
  • Laajentimeen voidaan kytkeä laitteet langattomasti Wi-Fin avulla tai Ethernet-johdolla, jos laite ei tue langatonta yhteyttä. Yhdessä laajentimessa on kaksi Ethernet/LAN-porttia.
  • Dual-band: 2,4 GHz, 5 GHz
  • Band steering -toiminto: Band steering valitsee taajuuden, joka antaa langattomalle laitteelle parhaan yhteysnopeuden. 2,4 GHz ja 5 GHz -taajuuksia tukevat laitteet valitsevat taajuuden automaattisesti.
  • Client steering -toiminto: Client steering yhdistää päätelaitteen wifi-mesh-verkkoon mesh-laajentimen kautta automaattisesti, mikä mahdollistaa verkon yksiköistä parhaimman ja nopeimman yhteysnopeuden.
  • Mesh-tekniikka: Wifi-mesh on langaton mesh-verkko, joka mahdollistaa kattavamman ja vakaamman langattoman lähiverkon. Wifi-mesh-verkko muodostuu, kun Smart Wifi -laajentimet liitetään Telia Smart Wifi -reitittimeen.
  • Kantavuus: n. 12 metriä, sovellus neuvoo laajentimien sijoittelussa


Miltä Smart Wifi vaikuttaa? Palvelua kehitetään edelleen ja otamme kaikki kommentit ja käyttäjäkokemukset mieluusti vastaan.

Tilaa Smart Wifi -palvelu



Lue lisää:
Näin saat puhelut toimimaan myös esimerkiksi kellarissa ja muissa haasteellisissa paikoissa
- Yleisimmät suoratoistopalvelut ovat laskeneet kuvanlaatua – näin saat tehoa kotikatseluun

Artikkelissa on 18 kommenttia
Tutustumassa ☆
Kirjoituksia: 8

Mikä on FAST 5370 AIR ohjelmisto versio, jolla Smart wifi toimii? Itseltä löytyy Hardware Version Fast5370AIR-01 ja Software Version SG4T1R000092C. Näillä Smart wifi ei toimi muuten, kuin että toinen AirTies laajentimista on kytkettynä ethernet johdolla hybridireitittimeen.

Telialainen
Kirjoituksia: 693

Hei @priku ja toivotan sinut lämpöisesti tervetulleeksi keskustelemaan kanssamme tänne Telia Yhteisöön. 

 

Hybrid-reititin hakee viimeisimmän päivityksen verkosta automaattisesti ja silloin Smart Wifi-laajentimet toimivat sen kautta. Oletko lukenut meidän Smart Wifi -laitteiden ohjeet ja sieltä etenkin kohta 7: "Laajentimien tulee antaa olla kytkettynä reitittimeen noin 20 minuuttia käyttöönotossa. Laitteet hakevat ja asentavat päivityksen". 

Tutustumassa ☆
Kirjoituksia: 8

Kyllä. Annoin olla varmaan 2h kiinni. Applikaatio tökki aika pahasti käyttöönotossa eikä lähtenyt toimimaan, joten odottelin. Tämän jälkeen laitoin kaikkiin 3kpl laitteisiin factory reset. Eikä vieläkään mitään. Sitten asensin AirTiesin applikaation ja sain vähän eloa. Jonka jälkeen tajusin heidän ohjeistuksesta, että jos reititin ei tue tuota AirTiesin softaa niin yksi laitteista tulee olla kytkettynä suoraan reitittimeen. Eli sama kysymys uudestaan. Mikä on FAST 5370 AIR ohjelmistoversio, jolla Smart wifi toimii?

Tutustumassa ☆
Kirjoituksia: 8

Alla kuvat applikaatioista ja jos tosiaan irroitan ethernet johdon toisesta AirTies laitteesta niin Smart Wifi lopettaa toiminnan.
20200517_102934000_iOS.png20200517_102945000_iOS.png

Kommentaattori
Kirjoituksia: 51

Tälläkin hommattu kyseiset kapistukset. Täytyy palauttaa koska toisesta laitteesta ei toimi kuin toinen ethernet portti. Näitä pitäisi olla 3 kpl, jotta toimisi meillä optimaalisesti. Muuten vaikutti ok laitteilta. 

Telialainen
Kirjoituksia: 693

Tästä tapauksesta @priku pitäisi saada tietoon tarkennuksia tästä, mutta Häiriöilmoituksen kautta edetään seuraavaksi. Tästä pitäisi tehdä häiriöilmoitus meille tutkittavaksi eli suosittelen ottamaan yhteyttä nyt vaikka Chat-palveluun kirjautumalla telia.fi -sivustolle. Päästään asiassa eteenpäin, koska tuntuu sille ettei se toimi niinkuin sen kuuluisi toimia. 

Uusi keskustelija
Kirjoituksia: 8

Miten tämä eroaa esim. google wifi mesh järjestelmästä? Itse olen harkinnut sitä tai jonkun muun merkin (esim. TP Link Deco M9) mesh järjestelmää. N. 150 -350 € kertainvestoinnilla saa laitteet riippuen montako laitetta tarvitsee. Minulla on tällä hetkellä reititin alakerrassa, jossa sijaitsee asunnona ainoa piste kytkeytä verkkoon. TV on yläkerrassa ja tällä hetkellä yhteys digiboksiin on tehty langattomasti Inteno ZAP100C bridge laitteella. Tämä on kuitenkin ollut melko epäluotettava ja signaalilta välillä varsin heikko. Koska wifi myös tökkii näin isossa talossa olen miettinyt mesh:n päivittämistä. Esim. googlen wifi:ssä on kaksi ethernet paikkaa, joten siitä saisi kytkettyä sekä TV:n suoraan suoratoistoa varten ja toisen kautta Telia TV digiboksiin.

Tutustumassa ☆
Kirjoituksia: 8

Oma ongelma ratkesi tuolla Hybridi reitittimen ohjelmisto päivityksellä, jonka Telia teki kun olin ilmoittanut ongelmasta Chat-palvelun kautta ja nyt käyttöönotto oli helppoa ja nopeaa.

Tutustumassa ☆
Kirjoituksia: 8

@Varmis itsellä tämä kiinnosti, koska tuo hybridi reititin sisältää kahdennetun internet-yhteyden. Lisäksi nyt se toimii mesh verkon tukiasemana. Jos toteuttaisin saman ratkaisun Googlen wifi-mesh järjestelmällä tarvitsisin erillisen laitteen, josta saan internet-yhteyden. Eli yhteensä nyt tehtyyn ratkaisuun 4 laitetta. Lisäksi kahdennettu internet-yhteys olisi työläämpi itse virittää, kun tässä Telian ratkaisussa. Mesh-verkon rakennus oli nyt myös todella helppo, kunhan tuo firmware oli päivitetty.

Tutustumassa ☆
Kirjoituksia: 8

@Kaisuliini eli teillä on niin iso talo, että tarvitsee 4kpl tukiasemia?

Uusi keskustelija
Kirjoituksia: 8

Kolme riittää ja päädyin nyt tilaamaan hybridin + smart wifin. Jos ei toimi niin sitten pitää kokeilla reititin + kolme mesh asemaa. Toimiiko smart wifn kautta streemaus suoraan?

Kommentaattori
Kirjoituksia: 51

@priku ei meillä niin iso talo ole, että tarvittas 4kpl. Tosissaan meillä on kanssa niin että kun otan ethernet piuhan irti niin smart wifi lakkaa toimimasta. Siksi ajattelin että 3kpl olisi hyvä, jos joutuu pitämään tota yhtä kiinni hybridi modeemissa kiinni. No joka tapauksessa pitää lähettää takaisin, koska toisesta ei toimi kun yksi ethernet paikka. 

Telialainen
Kirjoituksia: 376

@Varmis mitä streamausta tarkoitat?

 

@Kaisuliini jos laajennnin on nyt viallinen niin se toki vaihdetaan meidän toimesta. Kuulostaa nyt että laajentimet eivät ole pariutuneet oikein osaksi sitä Smart Wifiä. Tätä meillä kannattaa tutkia tarkemmin että mistä se johtuu. Tästä kannattaa ottaa yhteyttä niin päästään tutkimaan ongelmaa, täältä yhteisöstä emme pääse asiakastietoihin. 

Uusi keskustelija
Kirjoituksia: 8

Kömpelö ilmaus, tarkoitin siis älylaitteen sisällön striimaamista TV:n smart wifi:n kautta samaa tapaan kuin esim chrome cast:lla voi tehdä

Telialainen
Kirjoituksia: 376

@Varmis itse Smart Wifi:ssä itsessään ei ole mitään streamaustekniikkaa sisäänrakennettuna. 

 

Smart Wifi:n läpi toki toimii Chromecastit ym vastaavat tekniikat, mutta niihin pitää olla tuki omilta laitteilta. 

Tutustumassa ☆
Kirjoituksia: 8

@Varmis Chromecast toimii itsellä ja google castin sisältävä smart tv. Twitch, youtube ja netflix toimii kivasti Chromecastilla. Veikkaan että tuo Google cast on se sdk, mitä sunki telkkari käyttää. Kerran tarvinnu nyt ajaa factory reset 2vk sisää. Kestipä jopa nuo laitteet yli 200 hengen Teams palaveriin osallistumisen itsellä.

Tutustumassa ☆
Kirjoituksia: 8

Elisan volte puheluita en oo saanu vielä menee läpi. En tiie onko liittymä, puhelin vai mikä kun ei toimi.

Telialainen
Kirjoituksia: 326
Kirjautuneena

Oletko @priku kokeillut, että toimivatko Elisan liittymäsi puhelut muissa WiFi-verkoissa? Onko liittymässäsi VoLTE:n lisäksi päällä myös VoWoFi?