peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
58067 Jäsentä
161721 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Yhteys hidastuu huomattavasti joka päivä samaan aikaan



Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎13-02-2017
Kirjoituksia: 16
1/16

Yhteys hidastuu huomattavasti joka päivä samaan aikaan

Hei

 

Olen nyt noin viikon verran ihmetellyt kuinka nettiyhteys hidastuu huomattavasti (ja osittain sivut ja lataukset pätkii) aina samaan aikaan klo. 23-00. Liittymänä on XXL kaapeli ja yleensä nopeudet on siellä 300-700 Mbs välillä, mutta esim. Speedtest antaa tämmöisen tuloksen nyt: https://www.speedtest.net/result/8335195859 Olen testannut useampaan palvelimeen kahdella eri laitteella (kiinteä ja wifi) ja tulos on aina samanlainen. Asunnossani on vain yksi kaapelipistoke.

 

En ihan tarkkaan osaa sanoa päivämäärää milloin ongelma alkoi, mutta Sunnuntaina/Maanantaina itse huomasin sen ensimmäisen kerran. Tosiaan Rovaniemellä asun ja modeemi/reitin on Technicolor CGA2121. Noin puoli vuotta on ollut tämä käytössä ja ei ennen ole ollut samanlaista ongelmaa. Onko purkkiin puskettu jotain päivitystä joka voisi olla syynä? Vaikka yhteys jotenkin toimii tuona aikana, on sen hitaus ja tahmaisuus todella ärsyttävää. Useamman kerran joutuu käynnistämään uudelleen purkin, että yhteys palautuu normaaliksi.

0 tykkäystä
15 vastausta
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎13-02-2017
Kirjoituksia: 16
2/16

Vs: Yhteys hidastuu huomattavasti joka päivä samaan aikaan

Pari kertaa sai taas käynnistää uudelleen ja tulos nyt tämä: https://www.speedtest.net/result/8335234675

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎08-04-2019
Kirjoituksia: 159
3/16

Vs: Yhteys hidastuu huomattavasti joka päivä samaan aikaan

Hei @tepeu . 

 

Päivityksiä ei ole laitteelle tullut, eli kyse ei ole nyt siitä.

 

Oletko tehnyt laitteen hallintasivuilla asetuksien muutoksia? Mietin voisiko reset auttaa, jos et ole vielä sitä tehnyt. Huom. reset palauttaa kaikki asetukset tehdasasetuksille.

 

Palaako DS/US valo (toinen ylhäältä) vilkkuen vai palaako kiinteästi, kun yhteys hidastuu?

 

Onko käytössä TV:tä, joka olisi myös kytkettynä kaapeliverkkoon, onko siinä samanaikaisesti häiriötä kuvassa, kun yhteys hidastuu?

 

Jos et ole vielä reset:tiä kokeillut, niin kokeilethan:

Resetointi tapahtuu painamalla RESET-painiketta n. 10 sekunnin ajan ja tämän jälkeen vapauttamalla painike.

Jos reset on mennyt onnistuneesti läpi, alkaa ylin status/power-valo vilkkumaan. Muussa tapauksessa tehdasasetuksien palauttaminen ei mennyt läpi! Huomioithan, että RESET-painikkeesta tulee päästää irti.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntija tiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
0 tykkäystä
Konkari
Rekisteröitynyt: ‎28-12-2014
Kirjoituksia: 633
4/16

Vs: Yhteys hidastuu huomattavasti joka päivä samaan aikaan

Noiden kahden lähetetyn viestin välillä ei ole kuin 9 minuuttia ja speedtestin mukaan nopeus on noussut modeemin uudelleenkäynnistysten jälkeen yli kymmenkertaiseksi. Mikään verkon vika tai kuormitustilanne ei poistu juuri tuossa hetkessä tai ainakin todennäköisyys on äärimmäisen pieni.

 

Siten vaikuttaa aika selvästi vian piilevän itse modeemissa, joka korjaantuu uudelleen käynnistyksessä. Se tosin on outoa, miksi se tulee aina samaan aikaan vuorokaudessa. Sekin voi tietenkin olla riippuvainen modeemin viasta, joka ilmenee siinä aina tietyn käynnissäolon tai operaattorin verkon kättelyvaiheen jälkeen säännöllisesti. Ihan huvikseen voisi kokeilla käyttää virrat pois ja käynnistää uudelleen jo "etukäteen" aiemmin illalla. Sitten seurata tilannetta, että tekeekö siitä huolimatta taas tuohon samaan aikaan ongelman.

 

Uusi modeemi voisi joka tapauksessa olla kokeilemisen arvoinen asia.

0 tykkäystä
Highlighted
Vakiokalustoa ☆☆
Rekisteröitynyt: ‎24-07-2015
Kirjoituksia: 387
5/16

Vs: Yhteys hidastuu huomattavasti joka päivä samaan aikaan

Entäs jos et käynnistäkään sitä uudelleen vian alettua - jääkö vika silloin pysyvästi päälle?

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎13-02-2017
Kirjoituksia: 16
6/16

Vs: Yhteys hidastuu huomattavasti joka päivä samaan aikaan

Kiitoksia vastauksista.

 

Hallintasivulla en ole tehnyt mitään muutoksia ennen vian alkamista. DS/US valon tai TV:n toimivuutta en huomannut tarkistaa. Jos vika alkaa taas parin tunnin päästä, tarkistan nuo.

 

@kefiiri

Testien välissä oli 22 minuuttia. Itse vika alkoi kuitenkin jo ennen tuota ensimmäistä testiä. Jos vika on purkissa niin luulisi yhden uudelleen käynnistyksen riittävän. Uudelleen käynnistämisellä tarkoitan: virta pois, kaapeli ja virtajohto irti seinästä n. 30 sekunniksi. Pitääpä kokeilla käynnistää uudelleen jo nyt ja katsoa jos sillä on vaikutusta.

 

@SINAD

Tuo on hyvä kysymys. Niillä kerroilla kun olen tietokoneella ollut ja vika on alkanut, ei vika ole korjaantunut itsestään ajan kanssa. Tosin, en ole kyllä puoltatuntia pitempään odotellut. Toissa iltana en ollut tietokoneella tuona aikana, vaan katsoin Netflixiä. Muistaakseni jotain hidastelua huomasin silloinkin, mutta en silloin koskenut purkkiin ollenkaan. Seuraavana päivänä yhteys kuitenkin toimi normaalisti taas sinne puoleen yöhön asti.

 

Palaan asiaan parin tunnin päästä...

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎13-02-2017
Kirjoituksia: 16
7/16

Vs: Yhteys hidastuu huomattavasti joka päivä samaan aikaan

Aikaisemmin kirjoitin pitkän vastauksen kaikille vastanneille mutta se näköjään poistettiin spämminä... jospa joku moderaattori laittaa sen takaisin joskus. Koostettuna kirjoitin:

 

Käynnistin purkin uudelleen klo. 21 aikoihin. TV:n pätkimistä tai DS/US valon tilaa en ollut todennut aikaisemmin. Purkin asetuksia en ole muuttanut ennen vian alkamista. Vika ei korjaannu ilman uudelleen käynnistystä.

 

-----

Mutta asiaan... Yllätys yllätys, yhteys alkoi taas reistailemaan. Tällä kertaa olin varautunut ja sain paremmin merkattua tapahtumat.

 

Yhteydessä alkoi ilmaantua tahmaisuutta 23:40 tienoilla. Speedtest tulokset heitteli miten sattuun, telkkarin kuva pätki lähes kaikilla HD-kanavoilla ja SD-kanavat eivät näkyneet ollenkaan. DS/US valo paloi koko ajan. Kokeilin laittaa pelkästään telkkarin kaapelin kiinni pistokkeeseen ja kaikki kanavat alkoivat toimia normaalisti. Haaroittimen kanssa kanavat taas joko katosivat tai pätkivät. Tietokoneella netti ei nopeuksien puolesta pudonnut pohjiin kun kerran sinä aikana kun rämpläsin TV:n kaapelia kiinni ja irti. Modeemi/reitin purkkia ei tarvinnut tällä kertaa käynnistää uudelleen kertaakaan.

 

Tein myös tracert testit Googlen DNS ja Telia.fi osoitteisiin. En tiedä onko näistä mitään hyötyä...

 

trace1.jpgtrace2.jpg

 

Päivitys klo. 1.00: Nyt netti hidastelee vaikka TV:n kaapeli on irti, eli pelkästään modeemin kaapeli on kiinni. Pitää huomenna kokeilla resetoida koko purkki ja katsoa jos sillä korjaantuis. Voin myös kokeilla vanhalla modeemilla jos sillä toimii. Vanha modeemi ei tosin tue XXL-liittymän nopeutta.

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎13-10-2017
Kirjoituksia: 253
8/16

Vs: Yhteys hidastuu huomattavasti joka päivä samaan aikaan

Tosi hyviä testejä olet jo tehnyt mutta tosiaan resetointi kannattaa vielä tehdä ja tarvittaessa vielä sitten testata sillä toisella modeemilla. Otatko yhteyttä meihin vaikkapa Telian etusivulta chatin kautta, niin valtuutetaan sinulle testauksen ajaksi se toinen modeemi toimintaan. Ilman valtuutustahan se ei lähde toimimaan. Olemme häiriöilmoituksissa viikonloppuisin chatissa paikalla 9-19.30.

0 tykkäystä
Vakiokalustoa ☆☆
Rekisteröitynyt: ‎24-07-2015
Kirjoituksia: 387
9/16

Vs: Yhteys hidastuu huomattavasti joka päivä samaan aikaan


@tepeu  kirjoitti:

Aikaisemmin kirjoitin pitkän vastauksen kaikille vastanneille mutta se näköjään poistettiin spämminä... jospa joku moderaattori laittaa sen takaisin joskus


Mitä ihmettä? Ei tältä palstalta ole ainakaan aiemmin asiallisia kommentteja poistettu - joka on juuri yksi syy, miksi täällä jaksaa ylipäänsä kommentoida/neuvoa kun ei mene touhuun käytetty aika hukkaan. Onkohan moderointi nyt ulkoistettu tai vaihdettu henkilöitä?

 

Olisi kuva kuulla selitys - vaikuttaa merkittävästi halukkuuteen osallistua enää jatkossa!

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎29-01-2015
Kirjoituksia: 212
10/16

Vs: Yhteys hidastuu huomattavasti joka päivä samaan aikaan


@SINAD  kirjoitti:

@tepeu  kirjoitti:

Aikaisemmin kirjoitin pitkän vastauksen kaikille vastanneille mutta se näköjään poistettiin spämminä... jospa joku moderaattori laittaa sen takaisin joskus


Mitä ihmettä? Ei tältä palstalta ole ainakaan aiemmin asiallisia kommentteja poistettu - joka on juuri yksi syy, miksi täällä jaksaa ylipäänsä kommentoida/neuvoa kun ei mene touhuun käytetty aika hukkaan. Onkohan moderointi nyt ulkoistettu tai vaihdettu henkilöitä?

 

Olisi kuva kuulla selitys - vaikuttaa merkittävästi halukkuuteen osallistua enää jatkossa!


Jokin vahinko käynyt meidän päässä tuon vastauksen osalta, kun se oli mennyt ns. roskapostiksi, mutta se palautettiin toki näkyviin. Viestissä ei siis mitään sääntöjen vastaista eikä tarkoituksella piiloon siirretty.

Telia Yhteisö on nyt myös Laiteyhteisö.jpg
0 tykkäystä