Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 63950
Kirjoituksia 174182

Numeroviestipalvelu yritysliittymässä ?



Highlighted

Numeroviestipalvelu yritysliittymässä ?

Uusi jäsen
Viestejä 1 kpl

Numeroviestipalvelu yritysliittymässä ?

1/8

Terve

 

Onko tosiaan niin että vastaajan numeroviestipalvelu toimii vain kuluttajaliittymissä ?

 

Kyseinen palvelu olisi mielestäni todella paljon tarpeellisempi yrittäjille kuin kuluttajille.

Minulla kyse on kuitenkin asiakkaista ja uusista tilauksista.

 

Jos puhelimesta loppuu akku tai sen joutuu sammuttamaan jostain syystä niin

joudun soittamaan vastaajaan, painamaan viestin aikana 6, että saan kuunneltua soittajan numeron.

 

Tämä ei ole kovinkaan käytännöllistä ja jos viestiä ei ole jätetty niin en tiedä, että joku on edes soittanut.

 

Vaimolle kun otettiin soneran kuluttajaliittymä niin huomasin, että niissä on käytössä NVP eli tulee tekstiviesti mistä numerosta on soitettu ja milloin.

 

Eli jos tietoa NVP palvelusta yrityksille niin kertokaa kiitos.

0 tykkäystä
7 vastausta
Highlighted

Ex-telialainen
Viestejä 131 kpl

2/8

Tervepä terve,

 

Vastaajan numeroviestipalvelua eli NVP:tä ei ainakaan tällä hetkellä ole saatavilla yritysliittymien vastaaja -palveluun. Kyseessä on kyllä ehdottoman pätevä palvelu, joten oikeassa olet että yrittäjille löytyisi varmasti tarvetta tällaiselle ominaisuudelle.

 

Minäpä vien tästä viestiä eteenpäin ja toivotaan että saadaan tämä jossain vaiheessa myös yritysliittymiin. 🙂

 

 

0 tykkäystä
Highlighted

Kunniajäsen
Viestejä 244 kpl

3/8

Täälläkin olisi tarvetta tuolle palvelulle. Välillä tulee tehtyä töitä sellaisissakin paikoissa, missä ei ole minkäänlaista puhelinkuuluvuutta. Puhelut menee ohi eikä niistä jää mitään jälkeä.

0 tykkäystä
Highlighted

Kunniajäsen
Viestejä 244 kpl

4/8

Onko mitään päivitystä tähän?

0 tykkäystä
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 921 kpl

5/8

Kyseistä ominaisuutta ei edelleenkään ole Yritysasiakkaiden Vastaaja -palvelussa. Laitoin tästä kyselyä eteenpäin, joten katsotaan mitä saadaan vastaukseksi ja palataan sitten tänne uudelleen.

Highlighted

Moderaattori
Viestejä 921 kpl

6/8

No niin. Numeroviestipalvelu puuttuu yritysliittymistä siitä syystä että se ei ole sopiva tiettyjen yrityspalveluiden kanssa jotka vaikuttavat puheluiden ohjautumiseen. Näitä palveluita ollaan kuitenkin lopettelemassa, joten ominaisuuden tuominen palveluun voi olla jatkossa mahdollista. Mitään suunnitelmia tämän suhteen ei ole tehty mutta katsotaan miten homma etenee jatkossa. Hyvä että aihe puhututtaa niin tiedetään että ominaisuutta pidetään tarpeellisena ja kiinnostavana Hymiö Onnellinen

Highlighted

Uusi jäsen
Viestejä 1 kpl

7/8

koittakaa saada kyseinen palvelu nyt toimimaan yritys liittymiin.

 

tämä oli ainoa syy jonka vuoksi vaihdoin telialle takaisin kaikki liittymäni ja palvelu ei toimikkaan.

Ex-telialainen
Viestejä 955 kpl

8/8

Moi @joonkarp ja tervetuloa Telia Yhteisöön! Tässä vaiheessa ei ole hirveästi lisättävää @Merja_J:n edelliseen viestiin, mutta laitan toki palautteesi eteenpäin. Toivotaan, että numeroviesti saadaan toimimaan myös yritysliittymissä lähitulevaisuudessa.

0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.