Arkisto

HeiSain juuri tekstiviestinä ilmoituksen: Postitimme sinulle uuden palvelureitittimen ja ohjeen Viihde päätelaitteiden kytkemiseksi. Viestissä ei mainita digiboksin toimittamisesta mitään? Tulevatko molemmat laitteet normaalisti samassa lähetyksessä?Viestissä ei myöskään ollut Postin seurantakoodia. Olisiko mahdollista saada seurantakoodi tekstiviestinä tai sähköpostina?Profiilissani on asiakanumeroni.Terv. Rookki

Soneran viihde-paketin digiboksi ilmoittaa seuraavaa:ei yhteyttä multicast-ryhmään (virhekoodi: 712).Mitä pitäisi tehdä? Vaihtaa boksi, myyjää? Onko ideoita. Tässä viimeaikoina on kanavat muutenkin näkyneet miten sattuu. Välillä näkyy ja välillä ei. Nyt näyttää olevan taas se ei. Tiedän, että tänään on ollut jonkinmoinen huolto systeemissä mutta kyllä kanavien pitäisi jo näkyä tähän aikaan.

Näköjään lukittiin tuo minun aikaisempi viesti ketju samasta aiheesta joten tehdään uusi:Minulla on enää 16 kuukautta ja 7 päivää jäljellä kunnes pääsen eroon Soneran TOIMIMATTOMASTA ja ei käytössä olevasta laajakaistaliittymästä, eli yllä olevan ajan maksan vielä täyden hinnan vaikka tuota liittymää en edes käytä koska jouduin ottamaan toisen operaattorin liittymän kun Soneran liittymästä ei voinut tehdä vikailmoitusta sen vuoksi että Soneran puhelinrobotti uhkaili että vikailmoituksen teko saattaa olla maksullinen. Kannataa varmaan miettiä asiaa kun seuraavan kerran valitsee palveluntarjoajan tai jatkon nykyiselle sopimukselle.

Homma toimi noilla vanhoilla versioilla hyvin (tosin vähän hitaasti), mutta noilta uusilta versioilta ei löydy mainintaa koko kanavapaketista. Ja noille vanhoille versioille ei ilmeisesti enää pääse mitenkään.Ja noilta uusilta omilta sivuilta ei näköjään voi edes kirjautua ulos, kun ei tuo uloskirjautuminenkaan näy toimivan vaan se nakkaa aina takaisin omien sivujen etusivulle.. Kätevää jos yrittää käyttää omia sivuja esim työpaikan koneilta.

Netti kun on hidastellut vähän väliä, suunnilleen joka päivä. Nettisivut siis lataa TODELLA hitaasti tai ei ollenkaan, välillä netti katkennut kokonaan. Kaiken maailman fixejä on kokeiltu, mutta mikään ei ole tuntunut auttavan. Kunnes parin tunnin googletuksen jälkeen, selvisi että vanhat firmwaret saattaa sekoittaa netin vähän väliä. Käytössä on nyt vuoden 2010 firmwaret.Ciscon nettisivuilta ei päivityksiä saanut ladattua, joten oletan että ne tulee ISP:ltä suoraan. Miten tässä toimitaan?Pieni kysymys vielä, mistä näen asiakasnumeroni kun ensimmäistä laskua ei ole vielä tullut?

Kun kirjaudun omille sivuille tulee vain ilmoitus että kiitos käynnistä ja ohjeet välimuistin tyhjentämiseen. MIKSI?Toiseksi:Miksi omilla sivuilla ei aikaisemminkaan näkynyt laskut sivulla mitään?Minulla tosin oli silloin vain pelkkä kaapeli-tv kortti, mutta kuukausimaksu siitäkin menee.On vain vähän outoa, kun pankki lähettää viestin saapuneesta e-laskusta ja kehottaa tarkistamaan laskun tiedot eikä koko laskusta ole mitään tietoja/erittelyä edes omilla sivuilla! Tänään viimeksi tuli e-lasku, mutta nyt ei siis pääse lainkaan edes omille sivuille. Kiinnostaisi tietää mistä sitä maksaa...Onko siinä vain useamman kuukauden korttimaksu... Vai onko mukana tilaamani kanavapaketin kuukausimaksu...Vai molemmat... Vai jotain ihan muuta...

Eli ongelmanamme on, että reititin päättää jatkuvasti esim. läppäreitä käynnistettäessä jättää nettiyhteyden toimimattomaksi. Koneet kyllä tunnistavat nettiyhteyden olevan päällä, mutta data vain ei yksinkertaisesti liiku ennen kuin reititin käynnistetään uudelleen. Eli jo WLANin kautta langattomasti netissä olevat laitteet kyllä toimivat ongelmattomasti, mutta uusilla käynnistetyillä laitteilla on suhteettoman usein ongelmia. Langalliset yhteydet toimivat kokoajan mainiosti ilman ongelmia.Auttaako tähän ongelmaan esim. Firmware päivitys tai joku asetusten muutos?

Hei, miten saan tehtäväpalkin pysymään alareunassa kun menen nettiin, nyt siellä ei ole mitään

Netti jos pätkäisee niin laite menee aivan jumiin. Virrat pois ja resetointi tehtävä et herää henkiin. Kaukosäädinkin sai pientä hittiä kun koira päätti, että se on hänen tiellä sohvalla ja tuuppasi sen lattialle. Takakansi irtosi ja nyt teipattuna kun meni klipsi poikki. Onko tullut uudempaa mallia joka ei vetäisi jumiin joka pätkäsystä ja sähkökatkoksesta? Viime aikoina on vaan tullut todelliseksi ongelmaksi kun nettikin on alkanut pätkiä. Modeemissa internet ja DSL sammuu ja vähän ajan päästä netti palaa. Voi tehdä päivässä sen saman jopa 10 kertaa. Missä vika?

Mikä täällä Hyvinkäällä taas mättää. Viime viikonloppuna netti oli pois jonkun "alueellisen kohinavian" vuoksi, ja tänään taas ei toimi???? Mikä ihmeen kohinavika?

Tilasin 26.12 puhelimen ja liittymän Soneran nettikaupasta. Liittymää ja puhelinta minun piti maksaa kuussa yhteensä 34,92 €/kk. Valitsin kolmen vuoden sopimuksen, jossa maksan puhelinta vähintään 18€/kk ja Sonera sopiva suurenmoinen-liittymää 16.92€/kk, koska sain siihen jonkin alennuksen. Ensimmäinen paperilaskuni puhelimesta on tullut, mutta liittymästä ei. Kirjauduin omille sivuilleni ja katsoin saldoani ja siellä luki "Liittymän kk- ja kytkentämaksut 26,86€". Miten tämä on mahdollista, kun elin siinä luulossa että kk-maksu on tuo 16.92€?

Mistä johtuu, että kaapelikortti lakkaa toimimasta esim kesken ohjelman? Otan kortin pois ja laitan uudelleen paikoilleen ohjelma palautuu.

Miksi Sonera edelleen mainostaa tarjoavansa Gear-älykellon Noten mukaan. Asiakaspalvelun mukaan ei pystytä ottamaan tilauksia vastaan,koska ei ole tiedossa koska puhelimia saa lisää. Edelleen se tarjous kuitenkin näkyy tuolla Note 3- puhelimen kohdalla. Mielestäni tämänvuoden puolella joka haluaa Noten tilata, pitäisi se pystyä tekemään ja saada Gear- älykello mukaan kun puhelimia sitten tulee.

Moi.Kaipailisin myös päivitystä laitteelleni.

Moikka!Tilasin jokune viikko sit liittymän uudella numerolla. Ei löytynyt verkkoa ja nro ei toiminut.Seuraavana päivänä kävin sonera-pisteessä jossa myyjä sanoi, että joku on säätänyt sen kanssa niin, että se ei toimi ja anto mulle tämä auttavainen myyjä ja vaihto TAAS mun numeroa (ja sulki tän toisen toimimattoman) ja alkoi sitten vasta toimimaan. No, nyt sain laskun tästä toimimattomasta numerosta+aiempia sonera laskuja siinä) ja mun mielest mun nyt ei kuuluis maksaa edes siitä koska koko liittymä ei edes toiminut.

eilen illalla katkesi nettiyhteys, vasta aamulla alkoi toimimaan normaalisti, kun yöksi suljin palvelureitittimen ( Thomson TG789 ) kanavat eivät näy ollenkaan Sonera Viihteessä. vianmääritys ilmoittaa, että ohjelmaoppaassa on virhe. digiboksi käynnistetty jo lukemattomat kerrat uudestaan ja tehdasasetuksetkin jopa palautettu, ei apua mistään....

Olen Yrittänyt muutamaan otteeseen tilata salasanaa ja pin koodia omilta sivuilta sonera viihteeseen mutta tekstiviestiä ei puhelimeen ikinä tule. ja koska tilasin uuden salasanan en pääse käyttämään viihdettä ollenkaan.

Hei, käytössäni on tällä hetkellä Soneran nettiliittymä - (ainoana) ongelmana tällä hetkellä on sähköpostiin tuleva roskaposti(?), joka lähetetään ikään kuin soneran nimissä, milloin minkäkin nimisenä..! Juttu rupeaa pikkuhiljaa kypsyttämään, sillä niitä tulee useita viikossa. Poistettuahan ne saa kyllä, estäminen lienee vaikeaa, sillä ne tulevat eri osoitteista.. Viimeinen on lähetetty osoitteesta: Sonera [info14@Pch2345.onmicrosoft.com], ja on seuraanvanlainen"Alert""Your one incoming mails were placed on pending status due a recent upgradeto our database, In order to receive the messages Clickhere(http://***/) to login and wait for responsefrom Administrator, we apologise for any inconvenience and appreciate yourunderstanding."En ole koskaan näihin reagoinut, mutta mitä näille pitäisi tehdä..?

eilen illalla katkesi nettiyhteys, vasta aamulla alkoi toimimaan normaalisti, kun yöksi suljin palvelureitittimen ( Thomson TG789 ) kanavat eivät näy ollenkaan Sonera Viihteessä. vianmääritys ilmoittaa, että ohjelmaoppaassa on virhe. digiboksi käynnistetty jo lukemattomat kerrat uudestaan ja tehdasasetuksetkin jopa palautettu, ei apua mistään....

Miten saan puheluneston pois? En voi soittaa edes Soneraan.

Entä iPhone 5S 64GB?

Datarajani loppui enkä saa millään ostettua lisää. Pitääkö kiduttaa ihteään nyt tällä hitaalla nopeudella vai onko mahdollista saada sitä lisää.

Miten hitossa Kalajoen hiekkasärkillä-Alavieska alueella nettitikun vauhti on menny aivan onnettomaksi.Monta vuotta toiminu ihan kohtuullisesti,mutta nyt menee hermot?Hessu

Otsikossa vikakuvaus. Kyseessä taloyhtiön valokuitu 100/10 joten DSL yhteys ei ole käytössä vaan menee WAN portin kautta Cat5 kaapeloinnilla suoraan talojakamoon.Reititin sammuu ja käynnistyy uudestaan ilmeisesti vähintään kerran päivässä, joskus useamminkin. Yhteys kyllä palautuu kunhan reititin saa itsensä bootattua, mutta esimerkiksi leffan katsomiseen tulee tällöin harmillinen ylimääräinen tauko ja myöskään digiboksi ei tästä pidä, vaan tallennuksen joutuu sitten aloittamaan alusta ja kelaamaan kohtaan jossa Thomson "naksahti".Tämä Thomsonin itseboottaus ei havaintojeni mukaan tapahdu mihinkään tiettyyn kellonaikaan vaan täysin satunnaisesti, tiheimmillään jopa 30-60 minuutin välein, ja toisinaan ei kertaakaan koko iltana.Firmware versioni on 8.8.B.3 enkä tiedä onko se uusi tai vanha mutta sitä ei ilmeisesti pysty itse päivittämään? Päivitetty firmware voisi ratkaista mysteerin. Voisiko tuon firmwaren päivityksen saada jotenkin automaattiseksi?Muuten laite on kyllä ihan toimiva ja

Onko 3G ja 4G -ominaisuus laitteessa vai sim-kortissa? Siis: jos vaihdan nykyisen mokkulani 'tavallisen' ison sim-kortin microsim-korttiin, jonka uusi laitteeni vaatii, niin pitääkö tilata 3G/4G-kortti?