Arkisto

Onko MTV3 Sport paketti mahdollista tilata vain 6kk jaksona? Oma kiinnostus on lähinnä Valioliigan ja Mestareiden liigan kautta ja molemmat kestävät yli tuon 6kk jakson. Onko esimerkiksi mahdollista tilata ensi toukokuun loppuun pakettia (MTV3 Katsomossa on mahdollista samainen paketti tilata jatkuvana kestotilauksena ilman aikarajoitetta)? Kesä aika en halua pakettia, koska tuolloin ei siellä ole juuri mitään tarjontaa.

Hei,Asun Jyväskylässä taloyhtiö Avaran omistamassa kerrostalossa Kuokkalassa. Tietääkseni täällä on mahdollisuus Soneran huoneistokaistaan. Meillä on tällä hetkellä Elisan 10Meganen nettiyhteys johon sisältyy 15Meganen mokkula yhteishintaan n.30e/kk.Olen ymmärtänyt, että saisimme 100Megaisen yhteyden halvemmalla Soneralta kuin mitä tällä hetkellä maksamme Elisalle. Itse vaihtaisin heti tuohon 100M Soneran laajakaistaan, mutta henkilö perheessämme vaatii tuota mokkulan säilyttämistä, sillä hän käyttää sitä puhelimen nettinä. Minua siis kiinnostaisi millaisen tarjouksen pystytte tekemään tuosta 100M huoneistokaistasta + tuollaisesta 15M mokkulasta.Kiitos.

Hei,Milloin TeliaSonera TV -palveluiden laskut saa e-Laskuna? Tästä on kyselty jo lähes vuosi sitten ja asiaan luvattiin vastata. Ei ole vastattu.Surkuhupaisaa kun TeliaSonera lähettää [u:20ris12f]joka kuukausi[/u:20ris12f] muutaman euron laskun paperilla kotiin, jonka laskutuskustannus on suurempi kuin itse laskun loppusumma. Esim. kaapeli-TV paketeissa on Easy paketin tarjoushinta 7,90€ ja Kino-TV 4,90€. Kuitenkin on yleisesti tiedossa, että paperilaskun lähetys maksaa vähintään luokkaa 5€. Ei ole ihme, että joka vuosi kaapeli-TV liittymän perusmaksu nousee 10% vaikka inflaatio on 1%. Koska myydään maksu-TV asiakkaille palvelupaketteja, joiden laskutus maksaa enemmän kuin itse paketin kk-maksu.Laittakaapa nyt homma kuntoon. Tele - IT - TV -opraattori muka ei osaa lähettää e-Laskua !

Terve,Kun alunperin vuonna 2009 tilasin laajakaistaliittymän laskutustapana oli sähköpostilasku. Vajaa vuosi sitten vaihdoin laskutustavan e-laskuksi. Pankin vaihdon johdosta tilasin e-laskun uudelleen toukokuussa. E-laskuja ei kuitenkaan ole sen jälkeen näkynyt vaan pari edellistä laskua tuli sähköpostilla. Ei siinä mitään, mutta kesäkuun lasku tuli paperilaskuna ja Omilla sivuilla laskutustapani lukeekin paperilasku, vaikka en sitä itse ole sellaiseksi vaihtanut. Kaupan päälle nyt, kun yritän vaihtaa laskutustapaa sähköpostilaskuksi, se ei ota onnistuakseen, ainakaan Omien sivujen mukaan. Popup-ikkuna tulee esiin, jossa lukee, että laskutustapa on vaihdettu. Laskutustapa-kohdassa sivuilla lukee kuitenkin edelleen paperilasku. Poistin e-laskun verkkopankista, koska se toimi, ja yritin sen jälkeen vaihtaa paperilaskun sähköpostilaskuksi.Ei tekisi mieli maksaa paperilaskusta lisää, kun sähköposti- ja etenkin e-laskun käyttö on huomattavasti vaivattomampaa. Mikä mahtaa olla vialla?Edit:

SM-Liigaa televisioidaan tulevalla kaudella Nelonen Pro 1 ja Pro 2 -kanavilla, sekä Nelonen Pro Extra -kanavilla.Lähetetäänkö myös Pro Extra -kanavat teräväpiirtona?

Moi.Internetlaskuni kuukausihinta on sopimuksen mukaan 29,24e, mutta viimeisimmässä laskussa (#69012501) summa on 33,13e.Voisitteko valaista korotuksen syytä, vai onko kyseessä virhe?-Mikko

HeiLaskusta nro 92732 kyse. Eilen tuli postissa tieto kaapelikortin hinnan noususta ja luvattiin kortti vanhalla hinnalla vielä elo- ja syyskuun ajan. Tänään tulleessa laskussa kuitenkin laskutetaan uudella hinnalla elo- tammikuu. Tuleeko hyvitys vasta seuraavaan laskuun?Minna

Omistan iphone 5 ja sonera sopiva liittymän. Siinä on surffilauta netti, mutta ei vaan toimi. Aina kun poistun wifi alueelta kännykkä näyttää 10s 3G merkkiä ja sen jälkeen häviää. Tämä on tapahtunut jo monta kertaa. Eikä puhelimen virrankatkaisu auta yhtään. Mitä neuvoksi?

Hei,käyttäessäni Sopiva-liittymää TS-maissa olen huomannut, että IP-osoitteeni on sielläkin ollessa suomalainen (ja kuuluu TeliaSonera Finland Oyj:lle). Kuinka on dataliikenteen reititys, tunneloidaanko se ensin Suomeen ja vasa sitten ulkomaailmaan, vai reititetäänkö se suomalaisesta IP:stä huolimatta suoraan maantieteellisesti lähemmästä Internet Exchange pointista (siis täkäläisestä FICIX:stä) asiaankuuluvaan osoitteeseen, ilman että se kiertää Suomen kautta? Esim. WhatsApp, iMessage Ruotsissa, suoraan Pohjois-Amerikkaan ilman Suomessa poikkeamista?Kiitos

Minulla on ollut yhteispaketti Sonera Mix + Viasat Kulta erikoishintaan 39,95e/kk (12 kk määräaikainen sopimus). Määräaikainen sopimus on tullut katkonpaikkaan.Onko edelleen mahdollista saada kyseistä pakettia alennettuun hintaa (Sonera Mix M + Viasat Kulta) ?Onko teillä tällähetkellä muita yhteispaketteja joissa hinta olisi alempi kuin listahinta?Harmi että urheilulähetyksien osalta myllerrys on menossa ja mitenkään ei ole mahdollisuutta tilata kaikkia paketteja kohtuulliseen hintaan. Ehkä sitten tulevaisuudessa asiat muuttuu kuluttajan kannalta parempaan suuntaan. Suuri askel eteenpäin olisi jos päästäisiin eroon näistä pitkistä sopimuksista, miksi paketteja ei voi ostaa vain kuukaudeksi kerrallaan kohtuullisella hinnalla.

Joo, elikkä mulla on ollut tälläinen huawein E173 nettitikku 2,5 vuotta nyt. Hyvin on toiminut, ja tämä on myös 3 G tikku. Nytten 2 viikkoa sitten alkoi pätkimään, ei lataa sivustoja nopeasti jne. saattaa kestää todella kauan ennenkuin avaa googlen tjsp. Eli suomeksi hidastelee todella paljon. Ostin uuden johdon, jos siitä johtuisi mutta ei mitään vaikutusta. Asun kainuussa, sotkamo, vuokatti alueella. Onko jokin häiriö vai onko syy tikussa?

Moi.Tilasin uuteen asuntoomme valokuituliittymän ja vahvistus liittymän kytkemisestä tuli tekstiviestillä pari päivää sitten. Kytkin postissa tulleen zyxel-reittimen kiinni seinään ja tietokoneeseen, jolloin netti toimi moitteettomasti ensimmäisen päivän. Seuraavana päivänä ilmeni kuitenkin ongelma: kun yritän aukaista minkä tahansa www-sivun, selain uudelleenohjaa minut soneran rekisteröimissivulle, ja kun rekisteröidyn, sivulla näkyy että "liittymäsi on nyt avattu ja valmis käyttöön". Kun yritän taas mennä mille tahansa www-sivulle, ongelma alkaa alusta. Olen kokeillut kaikkea mitä mieleen tullut; eri tietokonetta, soneran internet-avustajaa, tarkistanut modeemin asetukset yms. mikä siis neuvoksi?edit: asiakasnumeroa ei vielä ole, joten lisäsin kenttään palvelusopimuksesta liittymänumeron

Ei ole mainittu toimiviksi havaittujen modemien listassa.Onko havaintoa, toimiiko ok soneran laajakaistassa?M

Moro!Tampereella ei oo koko päivänä toiminut kiinteä laajakaista. 100/10 taloyhtiö sopimuksella.Modeemin ei tuu yhteyttä. Palaa vaa power ja wlan valot. Kävin kaverillakin viereisessä rapussa kokeilemassa modeemia ja siellä sai yhteyden. Kokeilin myös asunnossa olevaa toista puhelinpistoketta mutta ei mitään. Päivällä oli joku häiriö tampereen keskustassa, mutta ei ole enään. Olis kiva saada jo toimimaan. Tällä hetkellä surffaan puhelimella jossa on saunalahden netti...

Netti tikku Huawei E353 toimii hyvin, mutta v*tun Huawein sivu http://192.168.1.1/html/index.html tulee ja ohittaa kaikki Firefoxin sivuniu eikä päästä eteenpäin muille sivuille.1. Onko kyseessä Soneran ja Huawein urkinta ohjelma?2. Miten sivun 192.168.1.1 voi estää selaimessa (johonkin ns. v*tun helvettiin)?3. Boottaus ei auta eikä selaimen vaihto, onko kyseessä Soneran ja Huawein spämmi?4. Miten Sonera hoitaa asian nopeasti?Petunvirse

Hei! Sain juuri teiltä postia, että puhelinliittymääni on lisätty netti, vaatimattomaan 99% lisähintaan kuukaudessa. Teknologisena ihmisenä otin toki tiedon ilolla vastaan, mutta tarvitsisin ohjeistusta saadakseni nettiyhteyden toimimaan puhelimessani. Kyseessä on BMW GSM autopuhelin vuodelta 1997. Ohjekirjasta ei ollut apua, koska se on saksaksi enkä ymmärtänyt siitä kuin yhdessä isossa laatikossa olleen "Achtung" -tekstin verran.Olisiko siis mahdollista saada ohjeet, joilla pääsisin nauttimaan netin riemuista myös autoillessani? Mielellään c-kasetilla ääneen luettuna, niin voisin kuunnella niitä autostereoistani asennusoperaation tueksi. Kiitokseksi lupaan käydä tykkäämässä teistä Facebookissa ensi töikseni kun autonettini saadaan linjoille.

Taas pimeni toi tv ja ilmoittaa virhekoodia 712.Onko muilla samaa ongelmaa Turun seudulla?

Uudistin nettiyhteyteni teiltä 1.8 ja samassa yhteydessä tilasin otsikon mukaisen laitteen. Omilla sivuillani laiteen kuukausimaksu on jo lisätty meneillään olevaan laskuun mutta tuotetta en ole vieläkään saanut. Edelleen näyttää omilla sivuilla että tilaus on vastaanotettu ja se on käsittelyssä. Mikähän siellä kestää?

Yritän liittää konetta nettiin USB portin kautta em. vehkeellä. Kirjautumissivulla kysytään käyttäjänimi ja salasana. Mistähän nuo mahtavat löytyä? Sammuttamalla koneen, pääsin mystisesti nettiin, mutta jos yritän mennä katsomaan yhteys asetuksia kysytään noita samoja asioita taas (kättäjänimi ja salasana).

Jouduin sulkemaan liittymän, koska puhelin katosi. Sain sen kuitenkin nopeasti takaisin, kiitos Iphonen etsi kännykkäni toiminto netissä, nyt en kuitenkaan saa omilla sivuilla avattua liittymää uudellen?????

Olen tehnyt kaikkien saatavissa olevien neuvojen mukaan ja käynnistänyt puhelimen uudelleen monta kertaa mutta ei vaan toimi. Tuossa eräässä viestissä oli sama ongelma 620 kanssa ja ratkaisu oli, että GPRS palvelu piti kytkeä, sitä ei oltu kytketty. Auttakaa ! Ihan uusi puhelin ja olen ymmällä.

Hei!Saimme lasku 69768558. Siellä on merkattu että pitää maksaa vielä 46,26 euro?!Palvelusopimuksella on että modem hinta on 9 eur, laskulla nyt laitteet ja tarvikkeet 69,02eur???Vielä on sopimuksella merkattu: Lisätiedot - Laajakaistaliittymän tai paketin avaus veloituksetta (norm.131,12e) Sonera Laajakaista. Miksi nyt laskulla on kytkentämaksut summa 131,12e???Odottaan selitystä!!Kiitos Gettrin!

Minulla on nyt yli 2kk ollut tämä Surffilauta-liittymä Lumiassani ja yli kuukauden siinä on ollut vikaa. Netti katkeilee ihan koko ajan kesken käytön eikä sitä saa millään päälle, 4G:llä se ei ole ollut koskaan. Olen ilmoittanut tästä asiakaspalveluun aiemmin ja he yrittivät korjata sitä, mutta totesivat että puhelimessa on vikaa. Puhelin kävi korjauksessa eikä tilanne ole muuttunut ollenkaan. Rahani menee hukkaan kun en voi käyttää liittymää normaalisti. Onko mahdollisesti sim-kortissa vikaa? Onko sitä mahdollista vaihtaa? Jos ei niin vaihdan operaattoria.

Terve!!Asiasta on soitettu aspaan..en muista tarkkaan milloin..siellä virhe löydettiin ja myönnettiin ja luvattiin korjata...Nyt tuli lasku nro 69778235..virhe on siellä edelleen..Katsoin sitten edellisen laskunkin nro 69405228..tämän ehdin jo maksaakin kun luulin että asiat on kunnossa..eipäs olleet..Siis nyt olisi jo korkea aika saada tämä asia kuntoon..KIITOS!!!

Hei,Jos otan Sonera Perus matkapuh liittymän, niin onko se määräaikainen? Ja omilla sivuilla saa korottaa Perus liittymää Sopivaan? Haluisin vain tarkistaa ennen kuin tilaan mitään liittymää!Kiitos!