Puhelinliittymät

Telialle numeronsiirto 15.6.21. Kysyin tänään chatissa ensimmäisen laskun ajankohdasta ja mitä siinä laskutetaan. Asiakaspalvelija "Ella" katkaisi chatin kesken enkä päässyt enää chatin jonoon. tällain te siis kohtelette uusia asiakkaitanne ?😡>Ella vastasi kolmeen kertaan erikseen esittämääni kysymyksiin samoilla sanoilla mitä olin itse jo kysymyksissäni esittänyt. kirjoitti että numeronsiirto on tapahtunut 15.6. että laskutus tapahtuu tästä asti. Mutta sitähän en kysynytkään.Ella kerkisi vielä ennen katkaisuaan kirjoittaan " 15.6 lähtien tuohon eräpäivään asti (27-30.6). Liittymäsi hinta on nyt 19,90e/kk joten oletettavasti tulee samalle laskulle kesä ja heinäkuu"Jos olisin kerinnyt, niin olisin kysynyt miten tuo stemmaa siihen infoon mikä on kotisivuillanne että laskutus tapahtuu aina jälkikäteen ? ja jos laskussa, minkä eräpäivä on 27. - 30.6. laskutetaan myös heinäkuu, niin eikö se ole nimenomaan etukäteen ? Lisäksi mainittuun eräpäivään on aikaa 10 päivää. laskun olis

1) Alkaako numeronsiirtoprosessi heti tilauksen jälkeen ( nettitilaus/puhelinasiakaspalvelu ) ?2) Onnistuuko numeronsiirto, vaikka on määräaikaisuutta voimassa toisella operaattorilla ?3) Lähetetäänkö SIM-kortti kirjeitse vai kotiinkuljetuksena ?4) Onko SIM-kortti jo valmiiksi aktivoitu ? 

14.06.2021 Tilasin mobiilittymän Telialta. Sain postissa ohjeet ja simkortin 17.06.2021. Tänään 18.06.2021 menin omille sivuille katsomaan mikä on tilanne. Laskua oli kertynyt 9,44 tältä ajalta vaikka mitään ei ollut vielä tapahtunut.  Chattailtiin ja tulin siihen tulokseen että en maksa olemattomasta. No, sanoin irti ko. sopimuksen ja sieltä ilnoitettiin että irtisanomisaika on 14 vrk. No, sitten ajattelin että koska joudun maksamaan kuitenkin, aktivoin kortin sitten käyttöön irtisanomisajaksi, ei onnistu??? Tässä on semmoinen yhtälö mitä en ymmärrä.   Edit SalliJf: muokattu otsikkoa osuvammaksi

HeiMiten voin tietää tai tarkistaa saldoni määrän?

Hei Kahden päivän ikäisen puhelimen netin nopeus on todella huono ihan tuntumalla sekä nopeustestillä  verrattuna kodin muilla laitteisiin. Kodin wifillä sekä puhelimen omalla liittymällä (tupla-sim käytössä jossa 4G oletuksena päällä toisessa liittymässä, toisessa ei)Xiaomilla latausnopeus vain 1-3 mbps, kun muilla laitteilla testi antaa 30-90 mbps samaan aikaan.Testi ei parane, vaikka wifin tai oman mobiilidatan sammuttaa, pitää molemmat päällä etc. Mobiilidatan nopeus oli edellisellä puhelimella paljon parempi, riittävä siis.Datakorttina tämä 4G-liittymä. Onko vikaa asetuksissa, vai missä? 

uusi sim-kortti maksaa 7€/kpl, myös oma palvelusta. hinta alkaa olla melkein ryöstöä. niinkuin "irritus" toisella foorumilla sanoi, kannattaa vaihtaa killpailijalle ja saa samalla halvemman liittymänkin.   muutakin muuttu, jotkin parannuksia ja toiset hintojen nostoja.   hintoja: https://www.telia.fi/asiakastuki/hinnastot/kuluttajahinnastot   Edit HannaSu: muokattu hieman otsikkoa.

Hei, olen vaihtamassa elisa liittymäni teliaan ja ottamassa samalla uuden numeron. miten uuden numeron tilaus onnistuu verkkokaupassa vai pitääkö minun ottaa yhteyttä telia myymällän?   Edit. SakuMik: Muokattu otsikkoa kuvaamammaksi

17.3.2021 sain Teliasta tekstivistin missä sanottiin, että työnantajani on irtisanonut liittymäni 10.5.21 ja jos haluan siirtää puhelinliittymän omiin nimiin minun on oltava Teliaan yhteydessä. Viestissä ei ole mitään mainintaa siitä miten kauan liittymän siirto yleensä kestää.  22.4.2021 soitin telian asiakaspalveluun (020690400) ja ilmoitin haluavani liittymän omiin nimiini. Asiakaspalvelija sanoi, että parempi, että laitetaan sopimus alkamaan 9.4.2021 niin varmasti liittymä ei mene poikki. Loistavaa, kuvittelin, että kaikki ok. 28.4.2021 sain Telialta kirjeen kotiin missä pyydettiin lähettämään Omaehtoinen Asiakastiedon luottokieltotodistus. Lähetin sen heti (ja ihmettelin, että kirje oli kestänyt 6 päivää postissa). Miksi asiakaspalvelu ei ollut asiassa minuun puhelimitse tai meilitse yhteydessä? Olisin lähettänyt luottokieltotodistuksen välittömästi. Minua myös hirvitti lähettää todistus henkilötunnuksen kera telian sähköpostiin. Onko tämä turvallista?!? 30.4.2021 soitin jäll

Nostetaanpa Iso-Britannian verkkovierailuhinnoittelu pöydälle täällä Yhteisössäkin. 20.5.2021 alkaen Iso-Britanniassa käydessä Telian liittymän käytöstä veloitetaan uudet Iso-Britannian verkkovierailumaksut: Soitto Suomeen, soitot kohdemaan sisällä sekä EU- ja ETA-maihin (hintaryhmien 1-2 maihin): 0,069 €/minSoitto muihin maihin (Hintaryhmien 2B-5 maihin): 1,62 €/minPuhelun vastaanotto: 0,012 €/minTekstiviesti: 0,099 €/kplTiedonsiirto 3,72 €/GtHinnat sis. ALV 24 %Samalla Guernsey, Jersey ja Mansaari siirretään suositut matkakohteet 1 -ryhmästä samaan ryhmään Iso-Britannian kanssa. Toisin sanoen, puhelimen käyttö halpanee Guernseyssä, Jerseyssä ja Mansaarella, mutta kallistuu Iso-Britanniassa. Muutos vaikuttaa omalta osaltaan myös lisäpalveluihin. Data Roaming -esto EU/ETA-alueen ulkopuolella estää jatkossa tiedonsiirron myös Iso-Britanniassa. Reissupaketti-palvelua ei ole jatkossa saatavilla Iso-Britanniaan.

Kaupallinen yhteistyö Telia Finlandin kanssa       Telia Dot Liittymien asetukset   Telia Dot -sovelluksessa voit hallita liittymiesi estoja ja asetuksia näppärästi missä ja milloin haluat. Esittelen tässä kirjoituksessa yksityiskohtaisemmin mitä kaikkea asetuksia se pitää sisällään. Aloitetaanko?   Liittymä Näet nykyisen liittymän tiedot ja halutessasi voit päivittää toiseen liittymään.   Estot Pystyt muutamalla napsautuksella kytkemään estoja päälle tai pois puhelinlaskulla maksettavista palveluista ja joiden muutokset tulevat välittömästi voimaan. Tässä ovat seuraavanlaiset estoasetukset:   Puhelut ja tekstiviestit ulkomaisiin numeroihin: Estää soittamisen ja tekstiviestien lähettämisen ulkomaisiin numeroihin P1 Yleishyödylliset palvelut (esim. taksi, numerotiedustelu ja aikataulut): Estää myös asiointi-, ajanviete- ja aikuisviihdepalvelut P2 Asiointipalvelut (esim. matkaliput ja lahjoitukset): Estää myös ajanviete- ja aikuisviih

Moi:) Vaihdoin 5g aikakauteen puhelinliittymäni. Kun vaihdonaika tuli,käytin virrat luurista poisJa olen myös päivittänyt puhelimeni, joka on xiaomin redmi 10t 5g luuri eli on 5g mahdollisuus. KUITENKAAN EI tule näytölle 5g merkkiä vaikka olisin ulkona täällä Tampereella, jossa pitäisi olla kuuluvaisuutta.Tulee VAIN  4g tai 4g+ Chattasin teille ja vastauksena oli: nollaa verkkoasetukset....ja antoi neuvon guuglta.minkä älyäisin itsekin tehdä tämän googlauksen  mutta mitään verkkoasetuksia en ole n ollannut ikinä Eikö niiden pitäs vaihtua ittellään? 🙂>

Huoh. Onko "kanta-asiakkaalla, yli 20v." muuta keinoa saada paras tarjous Telia mobiileista kuin tilata liittymä joltain toiselta Operaattorilta?! Vain silloin "karhu" herää ja kysyy oletko tosissasi.Edit SaJoonas: muokattu otsikkoa

Mitkä telia liikkeet pääkaupunki seudulla on mahdolista missä on mobiilivarmennetta tukevan prepaid-sim-kortin kun joka liikkeessä ei ole.   edit Merja_J: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi

Kaupallinen yhteistyö Telia Finlandin kanssa   Yhdellä maksukortilla voit maksaa enintään 10 liittymän maksut. Telia Dot -liitymän käyttö laskutetaan sovellukseen rekisteröidyltä maksukortilta kerran kuukaudessa aina kuun 15. päivä. Erittely laskusta tulee sähköpostiosoitteeseesi. Jos laskutus ei ole onnistunut, niin siitä tulee muistutus sekä viestillä että sähköpostilla.         Maksukortiksi käy Amex-, Visa- ja Mastercard -kortit, jotka ovat suomalaisten pankkien myöntämiä. Voit käyttää myös Debit puolta maksukortistasi tai pelkästään Debit -maksukorttia, jos siinä on Visa -tunnus. Maksukorteista kirjataan Dot sovellukseen kortin numero, voimassaoloaika ja CVC -numero.           Itse käytin Telia Dot 5G -liittymän maksukorttina S -pankin S -etukorttia, joka on Visa - tunnuksellinen Debit -maksukortti.       Mallikortti S -etukortista.

Minulla on kaksi Telian puhelinliittymää, toinen on minun oma ja toinen on käyttäjän käytössä. Molemmissa liittymissä on Samsung -puhelin ja kummastakin poistettiin eilen puhelimen vastaaja-asetuksista vastaajat pois käytöstä. Kun minun liittymään soitetaan ja kun en ehdi vastata siihen, niin se alkaa vain tuuttaamaan varattua. Kun käyttäjän liittymään soitetaan, niin tulee ilmoitus, että numeroon ei saada yhteyttä. Miten saan minun liittymään saman ilmoituksen?

Mulla on pään vaivana kännykän vaihto. Nyt tyytyväisena Samsung Galaxy S6 Edge- käyttöön.. Ainoa ongelma on vuosien käytön jälkeen että akku pitää joka päivä ladata. Olen sulkenut toki turhat pois kuluttamatta akkua. Olen tutkinut 5g mahdollisuuksia, eli toimii jo eri alueilla, kuten Pirkanmaalla ja etelä-Suomessa.Olen tutkinut eri kännyköitä jossa toimii jo 5g. Mutta kannattaako ostaa 5g toimiva känny vai pysyä 4g? Toisekseen pysyn Samsungissa Galasyssa, mutta mikä ihmeen laite sitten kannattaa ostaa alle 500 euron hintaan. Kaksi vaihtoehtoa 5g ja myös 4 g vaihtoehto löytyi.Arvosteluja olen lukenut mutta mitä niistä pitää uskoa. Kuulovammaisena en tarvitse tuota puhelin osuutta, tosin se on nykyisessä kännyssä varalla, jos joku toinen soittaa puolestani. Tekstarit ja valokuvaus ja videoitin ovat mulle tärkeät, kun en viiti aina erillistä kameraa ottaa mukaan. Face, insta jne.. okOnko jollakin kokemusta tästä 5g käytöstä (olen lukenut ettei aina toimi?) ja millainen kännykkä eläkeläise

Tuli tekstiviesti "Meillä on 5G-superviikonloppu! Katso tarjous ja päivitä nyt kotimaiseen 5G-liittymään Minun Teliassa telia.fi/paivita5g ja säästä jopa 264 €!Rajaton 5G 450 M -puhelinliittymä nyt 29,90 €/kk (norm. 44,90 €/kk) 24 kk ajan sisältää rajattomasti puhetta, viestejä ja nettiä 450 M nopeudella. Saat lisäksi C More TV:n vuodeksi 0 € (12 kk jälkeen 4,95 €/kk). Päivitystarjous on voimassa 1.3. asti Telia Kaupoissa ja Minun Teliassa. T.Telia |Viestiasetukset: telia.fi/viestit" Tuon tarjouksen lunastaminen ei ainakaan minulle onnistu ja tarjoaa hinnaksi vain tuota 44,90 hintaa

Päivitin Active2:n ja yritin aktivoida puhelimen ja kellon liittymät kuntoon. Eipä onnistunut.  Puhelin toimii ihan ok, mutta kello toimii ok lukuunottamatta ettei kellon (Yhteys Multi) toimi. Kun käynnistin kellon, se kysyi tietenkin eSIM-liittymän pin-koodia. Syötin sen väärin, jonka jälkeen tuli puk-koodin syöttö. Koitin kaikkia sekä kellon että puhelimen puk1- ja puk2-koodeja. Mikään niistä ei kelvannut ja nyt liittymä on 10 puk:n jälkeen totaalisesti jumissa. Eli:- ilmeisesti nyt tämä lukossa ole kellon eSIM-liittymä pitää lopettaa ja ottaa uusi liittymä (ja tulee varmasti samanlainen kierre kuin äsken kävi). Kyllä nämä puhelin ja kello bluetoothilla hyvin toimivat, mutta nyt tuosta puhelimen eSIMistä ei ole mitään hyötyä. Olen tätä kysellyt täälläkin, asiakaspalvelusta ja chatissa. Olisi mukavaa, jos joku osaisi neuvoa. Ei tämä niin vaikea asia voi olla.

Olen ulkomailla asuva Suomen kansalainen ja haluaisin avata suomalaisen puhelinliittymän pakollisia asiointeja ja esimerkiksi pankkitunnistautumista varten. Onnistuukohan tällainen Telialla vaikkapa vakuusmaksun avulla? Olen asunut pois Suomesta jo joitain vuosia.     Edit HannaSu: tarkennettu otsikkoa hieman

Noita nyt on alkanut tulemaan aikalailla itselleni ja vaimolleni. Yhteystiedot on salaiset.Onko noista mitään mahdollisuutta päästä eroon? Saako liittymään estoa, joka blokkaisi ulkomailta tulevat soitot? Puhelimesta en sellaista ominaisuutta löydä (Huawei P20 pro). Numeroa en haluaisi vaihtaa. Nykyään emme uskalla vastata puheluihin, jos ei varmasti tunnista soittajaa. Ei kivaa.

Kun soittajalla on numeronäytön esto päällä niin puhelu joutuu ilman soittoääntä vastaajaan.Usean vuoden toiminut kuvio lakkasi toimimasta 8.2.21

Ostin  1 kk uuden Samsung puhelimen , ja kaikki ok. Olin ilm.  vahingossa painanut sen äänettömälle, ja menin kysymään Telian pisteeseen neuvoa, kun puhelimella ei voinut soittaa. Minut neuvottiin Helppiin, joka aukea vasta tunnin kuluttua. Kukaan ei suostunut katsomaan ko puhelinta, vaan "se on Helpin asia". Kyse oli vain napin painalluksesta eli äänettömyys pois. Toivoisinkin  hieman  parempaa asiakaspalvelua, kun olen  jo 82, eikä kaikki toiminnut ole hanskassa. Joissakin Telian pisteissä olen saanut neuvon , mutta nyt jäi hieman paha maku. Sain itse puhelimen pelaamaan. Helpiltä sain puhelimen vaihdossa avun, mutta pelkkä neuvo esim oletko kokeiluut irrottaa akkua, olisi asiakaspalvelijalta riitttänyt, jos hän ei halunut puhelimeen koskea. Onko muilla ikäihmisillä vastaavia kokemuksia?Edit SaJoonas: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

Mistähän johtuu, että Android puhelimella ei pysty kirjoittamaan tekstiviestetejä eikä mitään muutakaan. Onko mitään muuta mahdollisuutta kuin tehdasasetusten palauttaminen? Edit SaJoonas: muokattu vähän otsikkoa

Meneekö puhelut vastaajaan, jos sim-kortti ei ole puhelimessa?Edit SaJoonas: muokattu otsikkoa

Terve, en ole koskaan saanut ikinä mobiilidataa toimimaan Suomen ulkopuolella. Monta kertaa Virossa kokeillut ja nyt Ruotsissa reissussa ei vieläkään toimi. Kaikki keinot kokeiltu, puhelin käynnistetty monta kertaa, puhelinta vaihdettu. Ei toiminut Xperia Z5:ssä eikä toimi iPhone 5C:ssä. Kaikki asetukset ruuvattu läpi kymmeniä kertoja, ei toimi. wiFi toimii, mutta olisi hyvä, jos 4G:kin toimisi, kun siitä kuitenkin kokoajan olen maksanut.