Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
aikuishuvitus
Vakiokalustoa ☆
  • 41 custom-general.kudos
  • 161 custom-general.replies
  • 3 custom-general.solutions

Laskulle jälkikäteen tehty hyvitys

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Aspa sanoi korjaavansa kuvassa näkyvän pahan virheen, mutta kun lasku näkyy tällaisena omilla

sivuilla niin voinko luottaa siihen ettei reskontra ala perimään, kun maksan vaan sen osan mikä kuuluu

maksaa. Kohta muut maksut on ennakkoveloitusta melkein 500 e, 679 päivältä. Varmaan teillä on

tuo eilinen puhelu tallessa. Aspa sanoi että tässä on tapahtunut virhe ja että maksettavaa on 94,68.

Mutta jos perintä alkaa niin on pakko ryhtyä toimiin. Mutta jos nyt maksaisin koko laskun, olisiko

seuraavat laskut hyvin pieniä? ei varmaan olisi.

 

edit katjane: muokattu otsikkoa

 

 

6 vastausta
Katjane
Moderaattori
Moderaattori
  • 246 custom-general.kudos
  • 563 custom-general.replies
  • 32 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@aikuishuvitus  kirjoitti:

Aspa sanoi korjaavansa kuvassa näkyvän pahan virheen, mutta kun lasku näkyy tällaisena omilla

sivuilla niin voinko luottaa siihen ettei reskontra ala perimään, kun maksan vaan sen osan mikä kuuluu

maksaa. Kohta muut maksut on ennakkoveloitusta melkein 500 e, 679 päivältä. Varmaan teillä on

tuo eilinen puhelu tallessa. Aspa sanoi että tässä on tapahtunut virhe ja että maksettavaa on 94,68.

Mutta jos perintä alkaa niin on pakko ryhtyä toimiin. Mutta jos nyt maksaisin koko laskun, olisiko

seuraavat laskut hyvin pieniä? ei varmaan olisi.

 

edit katjane: muokattu otsikkoa

 

 


Kyllä, voit luottaa siihen, että kaikki sujuu laskun kanssa siten miten sinun kanssasi on sovittu! 🙂 Eli kun maksat laskua, suoritat vain sen osuuden joka jää hyvityksen jälkeen jäljelle. Kuluttaja-asiakkaille ei lähetetä erillistä hyvityslaskua, jos jo lähetettyyn laskuun tehdään jälkikäteishyvitys. Siksi Minun Teliassakin näkyy vain tuo alkuperäinen lasku. 

Jos kuitenkin maksaisit laskun kokonaisuudessaan, hyvittäisimme liikasuorituksen seuraavissa laskuissa. 

Telia Yhteisön moderaattori | iPhone 11 | Sarjat ja elokuvat | YOUNITE
aikuishuvitus
Vakiokalustoa ☆
  • 41 custom-general.kudos
  • 161 custom-general.replies
  • 3 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Ihme juttu tämäkin että miten tollanen virhe on yleensä mahdollinen. Kyllä tuosta pitäisi saada näkyvä hyvitys.

Muuten se vaikea todistaa. Puhelu on tallessa teillä ja nyt otin kuvan tästä vastauksesta. Hyväksyn ratkaisuksi sitten

kun olen satavarma. Kun olen maksanut eikä tila muutukkaan avoimesta maksetuksi niin romahdan! 

Hynynenkin totesi haastattelussa notta elämä on P.....a.....s.....k.....a.....a !!! Mutta pakko elää kun ei

uskalla tehdä harakiriä. 

Katjane
Moderaattori
Moderaattori
  • 246 custom-general.kudos
  • 563 custom-general.replies
  • 32 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@aikuishuvitus  kirjoitti:

Ihme juttu tämäkin että miten tollanen virhe on yleensä mahdollinen. Kyllä tuosta pitäisi saada näkyvä hyvitys.

Muuten se vaikea todistaa. Puhelu on tallessa teillä ja nyt otin kuvan tästä vastauksesta. Hyväksyn ratkaisuksi sitten

kun olen satavarma. Kun olen maksanut eikä tila muutukkaan avoimesta maksetuksi niin romahdan! 

Hynynenkin totesi haastattelussa notta elämä on P.....a.....s.....k.....a.....a !!! Mutta pakko elää kun ei

uskalla tehdä harakiriä. 


Laskurivillä lukee "Määräaikaisen sopimuksen loppuveloitus", eli jokin määräaikainen sopimus on sinulta vastikään irtisanottu? Tässä tämä maksu on siis ilmeisesti ollut aiheeton, joten kyseessä on irtisanomistilanteessa tapahtunut inhimillinen erehdys ja näppäilyvirhe.

Asiakaspalvelun kanssa käydyt keskustelut jäävät tallenteelle sekä asiakasyhteydenotoista kirjaamme aina ylös mitä on asiakkaan kanssa keskusteltu sekä sovittu. Niihin voidaan aina palata ja tarkistaa, jos jokin jälkikäteen mietityttää. Voit olla huoleti, mutta huomioithan että hyvityksen kirjaantuminen vie muutaman arkipäivän ja hyvityksen osuus näkyy Minun Teliassa viiveellä. 

Telia Yhteisön moderaattori | iPhone 11 | Sarjat ja elokuvat | YOUNITE
aikuishuvitus
Vakiokalustoa ☆
  • 41 custom-general.kudos
  • 161 custom-general.replies
  • 3 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Sopimukseni oli päättymässä ja tein uuden sopimuksen. joka kk olen maksellut noin 50 euroa. Tässähän näkyy vuodet 22-24.

Kerron että minäkin ehdin tallentaa puhelua missä kuuluu että minä hyvitän tuon nyt ja pahoittelen että näin on käynyt. Hän

sanoi, kun kysyin nimeä, M**** K*******, ja sanoi vielä tuon summan minkä maksan. 

En ole koskaan lopettanut määräaikaista ennen aikojaan!

aikuishuvitus
Vakiokalustoa ☆
  • 41 custom-general.kudos
  • 161 custom-general.replies
  • 3 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

eli siis loppulaskua vuosilta 22-24 !!!

ReOlivia
Moderaattori
Moderaattori
  • 338 custom-general.kudos
  • 594 custom-general.replies
  • 23 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@aikuishuvitus  kirjoitti:

Sopimukseni oli päättymässä ja tein uuden sopimuksen. joka kk olen maksellut noin 50 euroa. Tässähän näkyy vuodet 22-24.

Kerron että minäkin ehdin tallentaa puhelua missä kuuluu että minä hyvitän tuon nyt ja pahoittelen että näin on käynyt. Hän

sanoi, kun kysyin nimeä, M**** K*******, ja sanoi vielä tuon summan minkä maksan. 

En ole koskaan lopettanut määräaikaista ennen aikojaan!


Hieno juttu, että asia on nyt kunnossa ja laskulta on hyvitetty aiheeton loppulasku 🙂


| Telia Yhteisön moderaattori | Käytössä Apple iPhone 12 | Kiinnostunut sarjoista ja elokuvista |
Tämän osion uusimmat keskustelut