Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Jardell
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 6 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Yhteys Kotiin kampanja ja Xbox-konsolin toimitus

Milloin liittymän kylkiäisenä tulleet konsolit toimitetaan?

Edit SaJoonas: Muokattu otsikkoa osuvammaksi ja siirretty keskustelu oikealle alueelle

13 vastausta
SaJoonas
Moderaattori
Moderaattori
  • 282 custom-general.kudos
  • 610 custom-general.replies
  • 68 custom-general.solutions

Moi @Jardell ja tervetuloa Yhteisöön!

Milloin olet tehnyt tilauksen ja onko laajakaistayhteys jo toiminnassa? Xbox-pelikonsoli toimitetaan vasta, kun laajakaistaliittymän toimituksesta on kulunut 14 vuorokautta.

Moderaattori | Salirotta | Esports | Apple |
Jardell
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 6 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

On ollut toiminnassa joulukuun alusta lähtien!

 

SaJoonas
Moderaattori
Moderaattori
  • 282 custom-general.kudos
  • 610 custom-general.replies
  • 68 custom-general.solutions

Okei. Jos olet tilannut liittymän, joka oikeuttaa saamaan Xbox-pelikonsolin, olisi konsolin pitänyt jo tulla. Black Fridayn ja Cyber Mondayn aikana tilatut konsolit on lähetetty 19.12.2018. Täällä Yhteisössä emme pääse käsiksi asiakastietoihin, jotta voisin tarkistaa asiaa tarkemmin. Pääsetkö piipahtamaan vaikkapa Telia.fi -sivujen chatissa, niin katsotaan, mistä on kyse?

Moderaattori | Salirotta | Esports | Apple |
Jardell
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 6 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Toimitettu chatin mukaan muka maanantaina 21.1...eipä ole näkynyt. Tuskin postillakaan viikkoa paketin kuskaaminen kestää.. 

NikoNo
Moderaattori
Moderaattori
  • 664 custom-general.kudos
  • 1502 custom-general.replies
  • 95 custom-general.solutions


@Jardell  kirjoitti:

Toimitettu chatin mukaan muka maanantaina 21.1...eipä ole näkynyt. Tuskin postillakaan viikkoa paketin kuskaaminen kestää.. 


Jos se on lähetetty 21.1. niin voi hyvinkin olla vielä matkalla ja saapumisilmoitus tulla alkuviikosta. Saitko mitään seurantakoodia tälle paketille? Melkein suosittelisin niin, että jos alkuviikosta ei kuulu postin ilmoitusta, niin otat uudelleen yhteyttä chatin kautta. Täytyyhän tämä asia toki saada selvitettyä, mutta tosiaan maltilla kannattaa ensin pakettia odotella, kun välillä niissä voi kestää.

Jardell
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 6 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ei ole näkynyt. Chattiin oltu yhteydessä, asia siirtyy aina vaan eteenpäin. Tietääpä jatkossa olla tilaamatta mitään .. 

IlariJR
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 485 custom-general.kudos
  • 955 custom-general.replies
  • 126 custom-general.solutions


@Jardell  kirjoitti:

Ei ole näkynyt. Chattiin oltu yhteydessä, asia siirtyy aina vaan eteenpäin. Tietääpä jatkossa olla tilaamatta mitään .. 


On kyllä kummallinen juttu. Mitäs chatissa kertoivat? Onhan asia kuitenkin siellä jo selvityksessä?

Jardell
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 6 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Laitetoimitukseen jo kolmannen kerran kyselyä. Ei voinu chatissa sen enempää. 

IlariJR
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 485 custom-general.kudos
  • 955 custom-general.replies
  • 126 custom-general.solutions

Okei, toivotaan että kolmas kerta toden sanoo. Pahoittelut omasta puolestani viivästyksestä ja aiheutuneesta harmista!