Olen 4.4.2021 käynyt Turun keskustan Telia-myymälässä kertomassa Wifi/TeliaTV ongelmista. Myyjä kuultuaan asiani lupasi laittaa viestn eteenpäin Telian huoltoammattilaisille, jotka sitten soittaisivat minulle ja käytäisiin läpi ongelmaa. Ongelmana on reitittimen yhteyden katkominen useasti päivittäin. Ongelma alkanut kiihtyä maaliskuun alusta saakka. Tästä aiheutuu sitten mm. se ettei Telia-TV:tä voi katsoa ja puhelimet sekä iPad on käytettävä SIM-kortilla sekä tietokonetyö katkeaa.
Onko siis mentävä Elisalle tai Dna:lle, kun maksaa palveluista eikä saa vastinetta - kuluttaja-asiamieheltä pyydettävä neuvoa.
Edit HannaSu: tarkennettu hieman otsikkoa
... Lue kokonaan
Onkos ihan tarkoituksella jätetty WLAN-kanavien manuaalinen asetus pois uusimmassa softa päivityksessä vai onko kyseisessä päivityksessä/omassa laitteessa bugi? Laitteen ohjesivulla kummiskin on maininta kyseisestä asetuksesta ja mielestäni pitäisi olla ihan perusasetus vaikka se useimmiten heitetään 'Advanced' valikoiden taakse. Channel Selection– WLAN-kanavan valinta. Voit valita käytettävän kanavan manuaalisesti kanavien 1-13 väliltä 2,4GHz verkossa ja 36-140 väliltä 5GHz verkossa. Ongelmatilanteissa kannattaa kokeilla eri kanavien toimintaa - https://www.telia.fi/asiakastuki/laitteet/telia-zone-hybrid-reititin __________ Hardware Version: Fast5370AIR-01 Software Version: SG4T1R000428C GUI Version: 4.107.1 _________ Laite ollut käytössä viestin kirjoittamis hetkellä ~16h. Oletan että laite haki uusimman päivityksen nettiin kytkemisen jälkeen kun sitä ei manuaalisesti voi mistään tarkistaa.
... Lue kokonaan
Ensimmäistä kertaa elämässä tämä ongelma. Eli NAT3 takia en pysty pelaamaan tiettyjä pelejä kaverin kanssa. Olen aina jakanut kännykästä netin pleikkariin mutta jos haluaa NAT2 niin lukemani mukaan pitäisi hankkia modeemi tai reititin (mikä ero??)
Ehkä yksinkertaisempi kysymys on se että mitä kaikkea minun tulisi nyt hankkia sen eteen, että saan sen Natin vaihdettua?
Muokkaus TeroRe 29.3.2021:
Matkapuhelinverkossamme on nyt mahdollista käyttää julkista vaihtuvaa eli dynaamista IPv4-osoitetta valitsemalla laitteen APN-asetuksissa Prointernet. Palvelu on käytettävissä 2G-, 3G- ja 4G-verkossa ilman erillistä maksua.
... Lue kokonaan
Hei. Käytössäni on otsikon mukainen liittymä. ADSL toimii omalla erillisellä modeemillaan ja tuo hybridireititin pelkästään mobiiliverkossa. Kysymys kuuluu, onko tuolla hybridireitittimellä tuonne mobiilipuolen WANiin laitekohtainen julkinen IP-osoite, vai muiden verkonkäyttäjien kanssa yhteinen osoite? Voinko tehdä portinohjauksen ulkoverkosta sisäverkon koneeseen vai en? Eli pääseekö ulkopuolelta tuon laitteen IP-osoitteella ja portinohjauksen avulla esim. jollekin pelipalvelimelle kiinni? @TeroRe
... Lue kokonaan
Onko mitään tehtävissä? Tätä on jatkunut nyt siitä asti, kun tilasin liittymän (1 1/2 kk) ja reititin käynnistynyt ajalla 3 kertaa itsestään. Ainoastaan klo 03:00-08:00 välillä yhteys toimii täysillä. Kuka hemmetti nyt keskellä yötä tarvitsee täys nopeutta? Puoliso kyttää netin kautta telkkarilla ohjelmia ja jos itse katsoo esim. youtubesta jotain ja lataa edes megan nopeudella samaan aikaan niin kohta kuuluu huuto et netti ei toimi! Laita se toimiin! Nopeustestit näytti tälläistä (ei netti ohjelmaa telkkarista samaan aikaan) näin ehtoolla ja tämä on jokapäiväistä. Yhteys Kotiin L on nopeus.
... Lue kokonaan
Telian kiinteät laajakaistat eli mm. ADSL, VDSL, kaapeli- ja valokuitu. Tilaaminen, käyttöönotto ja käyttäminen, eri liittymätekniikoiden erot ja lisäpalvelut, laskuasiat.
