Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Kaapeli Extra 100/5 + Cisco EPC3000

M
Arvonimi
Koska Cisco EPC3000 purkille saadaan ohjelmisto/asetus päivitystä jotta kyseinen purkki saadaan kättelemään/toimimaan ulospäin lähtevän kaistan osalta yli 3M nopeuksilla? Ongelma ainakin Valkeakoskella jossa Linksys:n laitteet kyllä toimivat maksimaalisella nopeudella.

ps.mistä ihmeestä Soneralle saa nykyisin lähetettyä s-postitse kyselyä tms.?

pps.ei toimi tämäkään forumi järin järkevästi:

Informaatio

Pahoittelut, mutta et voi käyttää hakutoimintoa tällä hetkellä. Yritä uudelleen muutaman minuutin kuluttua.

edit:no joo, löytyhän joku lomakesivu mutta sielläkin samaa tuttua:

Hyvä asiakkaamme!
Teemme huoltotoimenpiteitä lomakkeeseen, joten palvelu on väliakaisesti pois käytöstä. Pahoittelemme aiheutuvaa vaivaa.

Herranjestas, silloin harvoin kun koittaa Soneran sivuilta jotakin apuja saada niin aina sama virsi. Hakemaanne sivua ei löydy, teemme huoltotöitä, ladataan ja ladataan jne. tms.

260 kommenttia

A
Nyt on jo kokeiltu yhteyttä uudella modeemilla (samaa ciscoa kuitenkin) eikä yhteyden toimivuus muuttunut millään lailla. Pitänee tehdä taas uusi vikailmoitus.
A
Täällä loppuivat pakettien katoilut ja järjettömät viiveet viikonlopun aikana.
Loppuviikosta latenssit huitelivat jopa yli 1300ms, kun nyt parin päivän pingit Soneralle näyttävät seuraavaa:
min. 7ms
max. 69ms
avg. 26ms
packet loss 0%

Voisin jopa sanoa että on aika huima ero...
A
Moi,

Samoin Hyvinkaalla / WCM300 toimii edelleen kuten vanhoina hyvina aikoina, ping snapshotin kertoessa:

64 bytes from 80.222.120.1: icmp_seq=38318 ttl=255 time=8.16 ms
64 bytes from 80.222.120.1: icmp_seq=38319 ttl=255 time=6.89 ms
38319/38316 packets, 0% loss, min/avg/ewma/max = 1.660/7.481/7.801/218.449 ms
64 bytes from 80.222.120.1: icmp_seq=38320 ttl=255 time=6.32 ms
64 bytes from 80.222.120.1: icmp_seq=38321 ttl=255 time=5.57 ms

Paketteja ei katoa, latenssit mainiot, ....

Ja tilanne jatkunut samana nyt 11.1 lahtien, jolloin oli viimeinen vika.. ja tamakin oli ilmeisesti Soneran isompi ongelma, joten todellisuudessa netti on toiminut loistavasti aina 5.1 lahtien.

network failed at Mon Jan 11 10:29:10 EET 2010 - viimeisin verkko-ongelma...

-P
A
mitenkäs uppinopeus, onko sekin epc3000:ssa parantunut?
A
ekonttan kirjoitti:
mitenkäs uppinopeus, onko sekin epc3000:ssa parantunut?


Aika hiljaista on, ja tuskin parantuukaan...
A
Jaaha johan se netti jälleen kauan toimikin, kunnes alkoi sama vanha virsi. Toimi tuosta 4.1 vai 5.1 alkaen ilman katkoja kunnes alkoi taas tällä viikolla temppuilla.
A
Jepjep, eipä auttanut uusi modeemikaan tähän ongelmaani (yhteyden nopeus jatkuvasti 25/2mb ja ping 47ms) kaapeli extra 100/5 kanssa, uutta vikailmoitusta vaan tekemään. Sonera voisi kyllä ottaa ihan aikuisten oikeasti tämän ongelman nyt kunnolla käsittelyyn, kaikki soneran henkilöt joiden kanssa olen keskustellut puhelimitse / kasvotusten ovat olleet samaa mieltä; eli tämä Cisco EPC3000 on täysi susi.
A
Samanlainen nihkeä yhteys, joskus aamuyöstä saattaa hetken olla pirteämpi.

Samanlaista sekä EPC3000:lla, että WCM300:lla. Ainoa etu WCM300:lla on se, että ajoittain nopeuden ollessa muutenkin paremmalla "tuulella", on uppinopeus 1-1.5m parempi.

Mutta siis keskimäärin kaista alas vaihtelee vajaan 30 - 36 ja uppi 2-3 välillä. Pingi kuitenkin suoraan tukiasemalta soneran gatewayhin ihan ok, keskim. 9ms.


Tämä Rovaniemellä.
A
Minullakin on pätkinyt sen 1-2 kertaa päivässä tuolla EPC3000 modeemilla, mutta enää ei pätki, ei nouse linjalle ollenkaan. Kuuntelinpa vielä virtalähdettäkin ja sirinää se pitää täälläkin.

Saakohan tuon ciscon romun vaihdettua johonkin toimivaan merkkiin? Tämä kun on vasta toinen minulla mikä on rikki(eka oli kyllä rikki jo tullessaan)
A
ekonttan kirjoitti:
Samanlainen nihkeä yhteys, joskus aamuyöstä saattaa hetken olla pirteämpi.

Samanlaista sekä EPC3000:lla, että WCM300:lla. Ainoa etu WCM300:lla on se, että ajoittain nopeuden ollessa muutenkin paremmalla "tuulella", on uppinopeus 1-1.5m parempi.

Mutta siis keskimäärin kaista alas vaihtelee vajaan 30 - 36 ja uppi 2-3 välillä. Pingi kuitenkin suoraan tukiasemalta soneran gatewayhin ihan ok, keskim. 9ms.


Tämä Rovaniemellä.

Tee ihmeessä vikailmoitus, itsekin olen Rovaniemeltä ja laittanut aina vikaraporttiin, että tämä extran kenkkuilu on hyvin yleistä Rovaniemellä, eivät taida uskoa ennenkuin joku muukin tekee vikailmoituksen. Keskiviikkona tein taas vikailmon, torstaina tuli viesti, että asiaa selvitellään, eipä ole vielä tullut viestiä että kaikki "ok", olisiko nyt vika mennyt suurempaan syyniin.


CSatan kirjoitti:
Minullakin on pätkinyt sen 1-2 kertaa päivässä tuolla EPC3000 modeemilla, mutta enää ei pätki, ei nouse linjalle ollenkaan. Kuuntelinpa vielä virtalähdettäkin ja sirinää se pitää täälläkin.

Saakohan tuon ciscon romun vaihdettua johonkin toimivaan merkkiin? Tämä kun on vasta toinen minulla mikä on rikki(eka oli kyllä rikki jo tullessaan)

Juuri samaa tekee omani, eli 1-2 kertaa päivässä pitää bootata koko modeemi, koska sivujen lataus menee jo niiin nihkeäksi. Täälläkin muuten virtalähde piti (ainakin aluksi) sirinää.

Itsekin kyselin, että onnistuisiko tuon Ciscon vaihtaminen johonkin muuhun, ei kuulemma vielä ole muuta tarjolla kuin tätä Ciscoa, joka on kenkkuillut kaikilla operaattoreilla, eräs Itä-suomalainen operaattori jo vaihtoi Ciscon Thomsonin TCM470 modeemiin, koska sonera tekee saman?
A
juppe kirjoitti:
Jepjep, eipä auttanut uusi modeemikaan tähän ongelmaani (yhteyden nopeus jatkuvasti 25/2mb ja ping 47ms) kaapeli extra 100/5 kanssa, uutta vikailmoitusta vaan tekemään. Sonera voisi kyllä ottaa ihan aikuisten oikeasti tämän ongelman nyt kunnolla käsittelyyn, kaikki soneran henkilöt joiden kanssa olen keskustellut puhelimitse / kasvotusten ovat olleet samaa mieltä; eli tämä Cisco EPC3000 on täysi susi.

Mitenköhän tämän asian korjauksen laita, vieläkään ei ole tullut mitään viestiä että asia olisi ok, onkohan löytynyt suurempaa vikaa Rovaniemen alueelta sonera extra kaapeliliittymien kanssa vai?
A
juppe: Liittymäsi vikailmoituksen käsittely on edelleen kesken, ellet ole saanut tietoa että vikailmoitus on loppuun käsitelty. Yleensä ilmoitus tulee tekstiviestinä.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
A
Sonera-asiantuntija kirjoitti:
juppe: Liittymäsi vikailmoituksen käsittely on edelleen kesken, ellet ole saanut tietoa että vikailmoitus on loppuun käsitelty. Yleensä ilmoitus tulee tekstiviestinä.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

Kiitokset tästä, siellä taitaa selvästikin olla suurempaa vikaa. Nyt toivoisinkin, että kaikki Rovaniemellä asuvat, (hitaan) Laajakaista-Extran omistajat tekisivät omista yhteyksistään vikailmoituksen, jotta vian laajuutta saataisiin kartoitettua ja korjattua mahdollisimman tehokkaasti. Tämä oli myös asiakaspalvelun toive, kun kerroin, että tämä ongelmani on esiintynyt muillakin.
A
Se ois nyt aika että sonera korjais sen että Cisco ECP3000 eurodoc 3.0 uppi pystys STABIILINA sielä 5Megasena, sain vastauksen viikko sit soneran vikapalvelusta että "jotta päästään 5 megaan uppiin pitää olla useita uppeja menossa" no eihän se meinaa sitä et jos Piikki heilahtaa kerran kaks siel 5 paikkeil että se toimii 5 megasena

sehän on sama kun 1 megan adsl:s sais pari sekunttia dataa alas 8 megasena.

Joten pistäkää se uppi ny hitto soikoon että se pysyy stabiilina 5 megasena. tai sitten saatte lähettää kaikille ketkä osti cisco modeemin teiltä että korvaatte ciscon paremalla. ILMAN mitään välimaksuja..

Tossa modeemissa itessään kun kaikilla kusee se on tarpeeks jo aineita kulututtaja-asiamiehen puolelle kääntyä joten laittakaa se verkko toimii 100% VIRALLISEN eurodoc 3.0 kans yhteensopivaks, kun tällä hetkel se stabiili 5 megan upin saa EPÄVIRALLISEN yhteensopivan modeemin kans.

Ja tiedän et kirjotusvirheitä on.
A
Hellrock kirjoitti:
Se ois nyt aika että sonera korjais sen että Cisco ECP3000 eurodoc 3.0 uppi pystys STABIILINA sielä 5Megasena, sain vastauksen viikko sit soneran vikapalvelusta että "jotta päästään 5 megaan uppiin pitää olla useita uppeja menossa" no eihän se meinaa sitä et jos Piikki heilahtaa kerran kaks siel 5 paikkeil että se toimii 5 megasena

sehän on sama kun 1 megan adsl:s sais pari sekunttia dataa alas 8 megasena.

Joten pistäkää se uppi ny hitto soikoon että se pysyy stabiilina 5 megasena. tai sitten saatte lähettää kaikille ketkä osti cisco modeemin teiltä että korvaatte ciscon paremalla. ILMAN mitään välimaksuja..

Tossa modeemissa itessään kun kaikilla kusee se on tarpeeks jo aineita kulututtaja-asiamiehen puolelle kääntyä joten laittakaa se verkko toimii 100% VIRALLISEN eurodoc 3.0 kans yhteensopivaks, kun tällä hetkel se stabiili 5 megan upin saa EPÄVIRALLISEN yhteensopivan modeemin kans.

Ja tiedän et kirjotusvirheitä on.


No ei ole kyllä uppejen määrällä mitään tekemistä tuon kanssa ettei Ciscolainen vain yksinkertaisesti toimi, ainakaan Soneran verkossa, lähellekkään täydellä uppikaistalla...

edit. Voisi Sonera ottaa lisää uppikanavia Ciscon kanssa käyttöön josko sitten näkisimme miten toimii...
A
Taitaa vaan olla haaveunta että lisää uppi kanavia sonera ottais 😕
A
Jaha Hyvinkäälä ollut joku vika tänää ja kun ovat korjanneet niin näyttää soneran ja speedtestin sivulta et uppi on nyt about 5 meganen.

http://www.speedtest.net/result/704542212.png

nyt on kerranki sit hyvä vertaila että cisco:lla se nyt menee yhel uppi kanaval melkeen 5:seen.

jokohan sonera ymmärtäis et ehkä niitten verkossa on jotakin häikkää jos ei muualla upit toimi 5 megasena kuin nyt täälä hyvinkääl tuntuu rullaavan.

Ellei sit ole joku tilapäinen moka korjausmiehelt ;)

ainiin unohtu viel sanoo nytkun saa viel kaapelin stabiiliks ni ois pullat hyvin uunissa
A
Ja vastaavasti WCM300 kadottaa paketteja sen verran että ssh:n käyttö on sanotaan helvetillistä. Katsotaan paraneeko tilanne illan aikana.
A
Luovutin eilen illalla ja reboottasin WCM300:sen. Ehkä Hyvinkäällä sitten oikeasti tehtiin jotain muutoksia joka vaati buutin..

Kurkkasin hieman tilannetta jälkikäteen, ja ainakin illalla ja koko yön netti on toiminut ilman ongelmia. Mikäli nykytilanne jatkuu, ehkä sitten viimein kaikki WCM300:n / EPC3000:n omistajat ovat viimein onnekkaita.

Testasin uppimista tunnin ajan ja sain koko ajan tasaista 624 - 626.7 kB/s mrtg:n mukaan. Näppärää!

Samoin ~9h ajalta pingit gatewayhin, funetiin ja googleen ovat varsin mainiot!

Alla lisää



--- 80.222.120.1 ping statistics ---
31448 packets transmitted, 31445 received, 0% packet loss, time 31488630ms
rtt min/avg/max/mdev = 1.725/6.682/59.983/2.631 ms


--- ftp.funet.fi ping statistics ---
31453 packets transmitted, 31431 received, 0% packet loss, time 31492926ms
rtt min/avg/max/mdev = 3.260/57.526/7854.599/380.431 ms, pipe 8


--- www.l.google.com ping statistics ---
31451 packets transmitted, 31444 received, 0% packet loss, time 31489722ms
rtt min/avg/max/mdev = 35.768/42.188/103.559/3.010 ms

A
Ja vielä pikaisesti.. tällä hetkellä kahdella socketilla dataa lähtee edelleen hyvää kyytiä:


  Max   Average   Current
In  470.7 kB/s (3.8%)  13.4 kB/s (0.1%)  21.1 kB/s (0.2%)
Out  633.7 kB/s (5.1%)  62.0 kB/s (0.5%)  621.5 kB/s (5.0%)
A
Täällä ainakin EPC3000:n kanssa yhä samat ongelmat; lataus max. 20 ja uppi max. 2. Vikailmoitus siirtynyt asentajalle n. viikko sitten, lieneeköhän muita kiireitä asentajalla.
A
Joo ei valkeakoskella ainakaan noi upit ole vieläkään kun tohon 2,8 ihan parhaimmillaan ja down nyt voi olla vaikka 10-90 😃 Mites muilla koskissa?
A
http://www.speedtest.net/result/705629883.png

Laitoin ton modeemin kiinni mikä ei suostunu kahteen vuorokauteen nousemaan linjalle.... Ei oo koskaan lähteny näin hienosti data ulospäin.

Katellaan nyt toimiiko toi yön yli vai toistuuko vaiva, modeeminahan tuo ciscon epc3000.

*tais tulla juhlittua vähän liian aikasin, tuntuu noi nopeudet heittelevän tosi paljon nyt, downi siellä 35-90% luvatusta ja up 30-90% noin *
A
Pahis kirjoitti:
Joo ei valkeakoskella ainakaan noi upit ole vieläkään kun tohon 2,8 ihan parhaimmillaan ja down nyt voi olla vaikka 10-90 😃 Mites muilla koskissa?


Sisään tasaista 90-95, ulos max 2,8...
Pitänee kait odotella että täälläkin saisivat joskus vahingossa verkon ciscolle suotuisaksi. Varsinkin nyt kun on näyttöä (vähäistä, mutta kuitenkin), ettei ole LAITTEESTA kiinni...
A
Ciscon sain minäkin postissa ja nostin nopeutta 10/2 ------> 100/5 mutta uppikaista ei kolmea megaa nopeammin ole vörkkinyt sekuntiakaan ja down max 40-50 megaa.
En tiedä mitä tuossa pitäis fiksata että pääsis lähellekään luvattua. Koskissa siis tämä tilanne.

Firmware näyttää tällaista versiota: 20090505095118
Pitäisköhän tuo päivittää?
Modeemi ollut käytössä vasta muutaman päivän ja suoraan paketista.

Edit: Tule resetoitua modeemi ja näytti sen päivittäneen niin nopeus nousi välittömästi downin osalta yli 90megan. Uppikaistaan ei näemmä liiemmin vaikuttanut.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset