KotiTV+UrhoTVTotal

[halosa_]

Moi,

Minulla on Laajakaista Extra 100/10 Ethernet liittymä, taloyhtiöön tulee Soneran valokuituyhteys, mutta ei Soneran kaapeliTV:tä. Haluaisin tilata KotiTV+UrhoTVtotal palvelun, mutta en löydä mistään varmaa tietoa siitä mitä laitteita sen mukana tulee. (toisaalla puhutaan pelkästä digiboxista ja toisaalla taas jostain palvelureitittimestä)

Tällä hetkellä minulla on omassa talojakamossa gigabitin WLAN reititin josta olen aktivoinut huoneiden rasiat käyttöön, kysymys kuuluukin tuleeko KotiTV+UrhoTVTotal paketissa minun tapauksessa joku reititin mukana jota on pakko käyttää, vai riittääkö pelkkä teidän digiboxi? (siis urhoa varten) Jos tarvitaan reititin niin siinä tapauksessa en palvelua tilaa, koska en halua toista reititintä sotkemaan yhteyksiäni.

Kiitos.

[Tomppas_]

Kysynpä minäkin tähän samaan ketjuun:

Aion tilata ennen jääkiekon SM-liigan alkamista Soneran 24/1 ADSL-liittymään KotiTV ja UrhoTotal-palvelun. Olisi hieman kysyttävää tämän suhteen. Ensinnäkin minulla on käytössä Telewell EA510v.4-boksi. Riittääkö, että kytken IPTV-digiboksista ethernet-kaapelin tuohon Telewelliin, vai tarvitaanko toista reititintä ? Ainakin speksien mukaan Telewell tukee IPTV:tä.

Toiseksi kysyisin, että kuinka pitkiä ovat mukana tulevat ethernet- ja HDMI-kaapelit ?

[halosa_]

Sonera-asiantuntija kirjoitti:

halosa: Tämä riippuu saatavuudesta. Mikäli osoitteeseesi on saatavilla sellainen Koti TV, missä kaikki peruskanavat näkyvät ja on mahdollisuus tilata maksukanavia, toimitetaan sinne ainoastaan tätä palvelua, johon automaattisesti kuuluu palvelureititin. Tässä palvelussa palvelureititintä on pakko käyttää. Sohvaperuna: Urho Total ja TV7:kään eivät näy ilman palvelureititintä silloin kun osoitteeseen on saatavilla "plus" -palvelu. Sinun osoitteessasi ei todennäköisesti saatavuutta ole peruskanaville, jolloin palvelureititintä ei tarvita. T. Panu Sonera Asiakaspalvelu

Mistä sitten tiedän onko osoitteeseeni saatavilla sellainen palvelu missä ei näy peruskanavat, jolloin palvelureititintä ei tarvittaisi?

[Sonera-asiantuntija_]

halosa: Koti TV -palvelun saatavuuden voi tarkistaa http://www.sonera.fi/tv -sivultamme löytyvän Katso tv-palvelut ja kanavapaketit osoitteeseesi -haun avulla. Jos haku ilmoittaa, että osoitteeseen on saatavuus Koti TV -palvelulle, joka sisältää peruskanavia ja mahdollisuuden maksukanavien tilaamiseen, Koti TV -palvelu vaatii toimiakseen osoitteessa IPTV-digiboksin sekä palvelureitittimen.

Asiakastietojemme mukaan liittymäsi osoitteessa Koti TV -palvelu vaatii toimiakseen palvelureitittimen ja IPTV-digiboksin.

Tomppas: Riittää, että kytket Koti TV -palvelun digiboksin ethernet-kaapelilla Telewell TWEA510 v.4 -laitteeseen. Erillistä reititintä ei tarvita välissä. Sonera Laajakaista ADSL 24/1M -kohteissa Koti TV -palvelu ei sisällä erillistä palvelureititintä.

Koti TV -palvelun mukana tulevat HDMI- ja ethernet-kaapelit ovat lyhyehköjä, noin 1,5 metrin pituisia.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

[Korhoinen_]

edit: Homma ok.

[Pelimies_]

Voitte poistaa tuon minun toisen viestini tuolta toiselta palstalta.

Ajattelin tuossa mahdollisesti tilata tuon paketin. Sitten huomasin todella ikävän asian. Minun osoitteeseeni ei ole tuota saatavilla. Miten tämä on mahdollista ja onko siihen mahdollisesti tulossa muutos? Olisi mukava nähdä SM-liigaa.

[Sonera-asiantuntija_]

Pelimies: Toiseen viestiisi oli jo vastattu, joten olkoon siellä. URHOtv Total on saatavissa Soneran kaapelitelevisioliittymään ja sellaiseen Sonera laajakaistaliittymään, jossa on Koti TV - palvelu. Koti TV:n saatavuus on ethernet-, VDSL2- tai ADSL-päätelaitteilla toimiviin Laajakaista Extra - liittymiin ja ADSL-liittymistä nopeusluokkaan 24/1M. Jos sinulla on jo joku näistä liittymistä tai saatavuus sellaiselle, on myös saatavuus URHOtv Totalille.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu