4G-puhe sekä wifi-puhelut ovat nyt täällä

[TeroRe]

Mikä on Telia 4G-puhe

Palvelu, jonka takaa löytyy termi VoLTE eli Voice over LTE. VoLTE on matkapuhelinverkon sekä matkapuhelimien ominaisuus, jolla puhelut soitetaan 4G-verkon kautta. Tähän asti puhelut ovat kulkeneet kulkevat verkossamme vain 2G- tai 3G-verkon kautta, jatkossa siis myös 4G-verkkoa käyttäen.

VoLTE:n hyödyt pähkinänkuoressa:

• Puhelut yhdistyvät nopeammin
• Voit käyttää nettiä samaan aikaan kun puhut puhelua. Voit esim. tarkistaa netistä yritysten yhteystiedot tai aukioloajat samalla, kun puhut puhelua. Tai, jos puhelimesi on hotspottina vaikka tabletille, nettiselailu ei katkea puhelun ajaksi tablet-laitteessa
• Se mahdollistaa myös Telia Wifi-puheluiden soittamisen

Mikä on Telia Wifi-puhelu

Tämän palvelun taustalla on termi VoWiFi joka tarkoittaa sitä, että puhelu kulkee perinteisen matkapuhelinverkon sijasta wifi-verkossa. VoWiFi tuo helpotusta erityisesti tilanteisiin, joissa puhelimen sisäkuuluvuus on huono. Jos kotonasi tai toimistollasi on huono kuuluvuus mutta sieltä kuitenkin löytyy wifi-verkko niin voit soittaa ja vastaanottaa puheluita sen kautta. VoWiFi:n avulla voit soittaa puheluita wifi-verkon kautta, kotimaan hinnalla myös ulkomailla ollessasi.

Jotta voit soittaa Telia Wifi-puheluita sinulla tulee olla myös Telia 4G-puhe käytössäsi.

Telia 4G-puhe ja Telia Wifi-puhelut mahdollistavat siis sen, että voit soittaa ja vastaanottaa puheluita sekä 4G- että wifi-verkoissa. Ja sen ansiosta voit soittaa puheluita paikoissa, joissa se ei kenties aikaisemmin onnistunut.

Telia 4G -puhe sekä Wifi-puhelut tukevat vanhemmat laitteet löydät Asiakastuen sivuilta. Lähes kaikki uudet puhelimet (6/2020 jälkeen julkaistut) tukevat 4G-puhetta ja WiFi-puheluita.

Lue myös nämä:

• 4G- ja WiFi-puhelut tulivat nyt iPhonelle
• Apple Watch mobiiliyhteydellä lopultakin Suomeen
• VoLTE ja VoWiFi tarjoavat parannusta puhelimella soittamiseen
• Ääni lensi yli 4G:n ja laajakaistan - VoLTE ja VoWiFi
• Kootusti: eSIM, käyttökokemukset ja kysymykset

Edit 25.9.2020: Lähes kaikki uudet puhelimet tukevat VoLTEa ja VoWiFiä. Poistettu samalla listaus tukevista puhelimista ja liitetty tilalle Asiakastuen sivu, jossa vanhemmista puhelimista listaus.

[LauraWn]

@kaarlo333 Tällä hetkellä ei ole varmuutta asiasta. Tätä listaa päivitellään sitä mukaa, kun voLTE tulee uusiin laitteisiin. 

[Kimppikoo]

No niin, nyt lähti vaimon iphonen liittymä Telialle. Vihdoinkin joku operaattori sai vowifin toimimaan! Otin 200M rajaton -paketin, näytti olevan tarjouksessakin just sopivasti. No, hinta nousee Elisan 50M (rajaton puhe ja viestit, 50M datanopeus) 9,90 eur/kk -> 23,90 eur/kk mutta mitäpä tekee liittymällä, joka on halpa mutta ei toimi kotona missä sitä eniten tarvitaan.

[ChuOne]

Hei!

Tilanne:

Telian liittymä, P20 puhelin, ei verkkoa syvällä maan sisällä mutta WiFi yhteys löytyy ja netti toimii. Asetuksissa WiFi callin on päällä muttei pysty soittamaan silti. Neuvoja? 

[kustaa1967]

---

@ChuOne  kirjoitti:

Hei!

Tilanne:

Telian liittymä, P20 puhelin, ei verkkoa syvällä maan sisällä mutta WiFi yhteys löytyy ja netti toimii. Asetuksissa WiFi callin on päällä muttei pysty soittamaan silti. Neuvoja? 

---

Puhelin on kyllä tuettujen laitteiden listalla , mutta onko palvelu kytketty liittymällesi? Yleensähän jos palvelu on päällä , niin aloitussivulla näkyy VoLTE-ikoni.

[PiaJo]

---

@ChuOne  kirjoitti:

Hei!

Tilanne:

Telian liittymä, P20 puhelin, ei verkkoa syvällä maan sisällä mutta WiFi yhteys löytyy ja netti toimii. Asetuksissa WiFi callin on päällä muttei pysty soittamaan silti. Neuvoja? 

---

Heippa @ChuOne ja mukava kun löysit meidät täältä Telia Yhteisöstä! Toivotan sinut lämpimästi tervetulleeksi kanssamme keskustelemaan erilaisista asioista. 

Ensimmäisenä liittymästäsi pitäisi varmistaa, että siihen on kytketty erikseen palvelu, mikä mahdollistaa Wifi-puhelut. Oletko ollut yhteydessä tästä meidän asiakaspalveluumme? 

[ChuOne]

@PiaJo @kustaa1967  *facepalm* Pitää tarkemmin lukea ohjeita. Netissä luin että "on automaattisesti kytkettävä palvelu" mutta se koskikin pelkästään 4g puhetta, pitänee huomenna soittaa aspaan.

Kiitos vastauksistanne.

[LiisaMn]

Tuon kytkentä onnistuu muuten myös Omien sivujen chatissa. Se on avoinna 24/7. 

[tomnie]

Onnistuu myös omilta sivuilta liittymän asetuksista klikkaamalla, niin ei tarvitse kenenkään kanssa pälistä. Hyvä vaihtoehto, jos on sosiaalisesti rajoittunut, kuten itsekin 😄

[kustaa1967]

---

@kustaa1967  kirjoitti:

Toivomuksena olisi , että listalle saataisiin myös Nokia 5 (tällä hetkellä Oreo käyttiksenä)

---

Marraskuussa 2018 kyselin em. Ei ole kuulunut mitään tukea Nokia 5:lle.

[SannaMKoo]

---

@kustaa1967  kirjoitti:

---

---

Marraskuussa 2018 kyselin em. Ei ole kuulunut mitään tukea Nokia 5:lle.

---

Nokia 5 -puhelimelle ei tosiaan vielä tukea löydy, enkä harmillisesti pysty lupaamaan sen osalta ajankohtaa milloin olisi tulossa. Pidämme listan kyllä ajan tasaisena, ja ilmoitamme heti sitä mukaa kun tukea saadaan laajennettua!