peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
57307 Jäsentä
160317 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Liiga ja aloita alusta katselu jumittaa



Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎08-09-2018
Kirjoituksia: 17
11/18

Vs: Liiga ja aloita alusta katselu jumittaa

Jumiutumisongelma toistuu edelleen. Tosin tilanne on hieman parantunut, sillä joillakin kierroksella häiriöitä on ollut vähemmän kuin aiemmin. Toisaalta edelleen joillakin kierroksilla sovellus jumittaa välillä pahasti. Useita kertoja peräkkäin eikä katselusta meinaa tulla yhtään mitään.

 

Versiot:

tvOS: 12.1.1 (16K45)

Telia TV: 1.18.0

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 534
12/18

Vs: Liiga ja aloita alusta katselu jumittaa


@zimmer  kirjoitti:

Jumiutumisongelma toistuu edelleen. Tosin tilanne on hieman parantunut, sillä joillakin kierroksella häiriöitä on ollut vähemmän kuin aiemmin. Toisaalta edelleen joillakin kierroksilla sovellus jumittaa välillä pahasti. Useita kertoja peräkkäin eikä katselusta meinaa tulla yhtään mitään.

 

Versiot:

tvOS: 12.1.1 (16K45)

Telia TV: 1.18.0


Siellä on häiriötä vielä päällä ja tutkinnassa samaisesta aiheesta. Pyritään se toki korjaamaan - saatiin hoputettua tutkivaa tahoa tämän viestisi kautta, kiitos siitä Hymiö Onnellinen 

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎08-09-2018
Kirjoituksia: 17
13/18

Vs: Liiga ja aloita alusta katselu jumittaa

Tänään katsoin ensimmäisen lähetyksen ilman häiriöitä ja hyvällä ladulla. Tämä tosin oli ensimmäinen peli minkä katsoin alusta loppuun livenä.

 

Tätä ennen olen katsonut 52 peliä, joissa on ollut sietämätöntä pätkimistä ja laadun heittelyä. Yleensä ottelun alku sujuu ongelmitta, mutta mitä pidemmälle peli menee, sitä todennäköisemmäksi häiriöt tulevat. Tämän päivän suorana katsottu peli jäi poikkeukseksi, sillä en mitenkään ehdi katsomaan pelejä tulevaisuudessakaan suorana.

 

Onko tietoa koska ongelmaan saadaan korjaus?

Tämä vain tuntuu paluulta edelliselle vuosituhannelle, jos edellytetään, että ihmisen pitää rytmittää elämänsä televisio-ohjelman aikataulun mukaan.

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎22-01-2019
Kirjoituksia: 140
14/18

Vs: Liiga ja aloita alusta katselu jumittaa


@zimmer  kirjoitti:

Tänään katsoin ensimmäisen lähetyksen ilman häiriöitä ja hyvällä ladulla. Tämä tosin oli ensimmäinen peli minkä katsoin alusta loppuun livenä.

 

Tätä ennen olen katsonut 52 peliä, joissa on ollut sietämätöntä pätkimistä ja laadun heittelyä. Yleensä ottelun alku sujuu ongelmitta, mutta mitä pidemmälle peli menee, sitä todennäköisemmäksi häiriöt tulevat. Tämän päivän suorana katsottu peli jäi poikkeukseksi, sillä en mitenkään ehdi katsomaan pelejä tulevaisuudessakaan suorana.

 

Onko tietoa koska ongelmaan saadaan korjaus?

Tämä vain tuntuu paluulta edelliselle vuosituhannelle, jos edellytetään, että ihmisen pitää rytmittää elämänsä televisio-ohjelman aikataulun mukaan.


Selvitys/korjaus on valitettavasti edelleen käynnissä häiriölle. En uskalla aikatauluun ottaa kantaa. Toimiihan samassa verkossa toisella laitteella lähetys normaalisti? Laitoin tuosta AppleTV häiriöstä kyselyä/hoputusta tuotekehitykseen.

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎08-09-2018
Kirjoituksia: 17
15/18

Vs: Liiga ja aloita alusta katselu jumittaa

Mikä tämän tiketin tilanne on?

 

Kertauksena lyhyt kuvaus ongelmasta:

Kuva jumittui ottelun aikana useamman kerran AppleTV 4K, kun aloittaa katsomaan lähetystä viivästettynä esimerkiksi tunnin jäljessä (Live ja myöhemmin arkistosta katsottuna ei ole ongelmia). Välillä jumiutuminen on jatkuvaan eikä katselusta tulee yhtään mitään. Ongelmat pahenivat ottelun loppupuolelle. Useasti ensimmäinen erä meni ongelmitta, mutta kolmannen erän katselusta ei tullut yhtään mitään.

 

Olen käyttänyt paljon muita striimauspalveluita. Vastaavaa ongelmaa ei ole missään muussa palvelussa. Ongelma toistui vain ainoastaan Telian viivästetyssä palvelussa ottelun aikana eli ongelman on pakko olla siinä.

 

Kirjasin bugin järjestelmiinne viime syksynä. Siitä ei ole tullut mitään kuittausta takaisin päin kirjaamisen jälkeen.

 

Onko tähän ongelmaan tulossa korjausta tulevalle kaudelle? Ilmeisesti teillä on tulossa järjestelmämuutoksia tulevalle kaudelle? Viime kausi oli sietämätön kokonaisuudessaan. Toista samanlaista en enää jaksa. Katson käytännössä kaikki pelit viivästettynä, koska en millään voi ajoittaa aikataulujani otteluiden mukaan.

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎08-09-2018
Kirjoituksia: 17
16/18

Vs: Liiga ja aloita alusta katselu jumittaa

Kysyin edellisessä viestissäni tilanne Telialta kesäkuun loppupuolella. Mitään vastausta ei ole tullut.

 

Onko tämä foorumi paras paikka kysyä olemassa olevista ongelmista vai onko teillä tämänkaltaisia varten jokin parempi paikka?

 

0 tykkäystä
Vakiokalustoa ☆
Rekisteröitynyt: ‎30-08-2018
Kirjoituksia: 172
17/18

Vs: Liiga ja aloita alusta katselu jumittaa

Yhteisö on paras paikka kysyä, jos haluat vastaukseksi jotain tyyliin "viedään eteenpäin", "selvitellään asiaa" tai "ei ole vielä antaa tarkkaa ajankohtaa". Chatiin mielellään ohjataan, siellä kun päästään helposti ja henkilökohtaisesti kaupittelemaan lisäpalveluita.

 

Ihan totta puhuen tämä on aika tyhjänpäiväinen - joskin valitettavan todenmukainen - vastaus, enkä osaa sanoa minkä kanavan kautta tällaiset ongelmat päätyisivät oikealle taholle.

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎22-01-2019
Kirjoituksia: 140
18/18

Vs: Liiga ja aloita alusta katselu jumittaa

Sovelluksen kehitystä ollaan tehty keväällä ja kesästä ja muutosta oon tulossa. Tällä hetkellä se on sisäisessä testauksessa, eikä varsinaista aikataulua pystytä toistaiseksi lupaamaan. Selainpohjaiset playerit pyritään eri alustoilla tuomaan HTML5 tuelle. Tällä hetkellä HTML5 tuki toimii Win10 ja Win8.1 käyttöjärjestelmillä Edge + IE selaimilla.

Viiveen pienetämiseen on toimet on myös käynnissä ja otetaan käyttöön heti kuin mahdollista.

 

Mieluusti kertoisin tarkan aikataulun parannuksille, mutta sellaista minulla ei valitettavasti ole antaa. Sen voin kuitenkin luvata että parannusta on tulossa.

0 tykkäystä