Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5511 custom-general.kudos
  • 5121 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

Kootusti: eSIM, käyttökokemukset ja kysymykset

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Telia eSIM.png

Mikä on eSIM

 

eSIM on lyhyesti sanottuna laitteisiin sisäänrakennettu, sähköinen SIM-kortti, joka korvaa perinteisen noin postimerkin kokoisen sim-kortin. eSIM löytyy tällä hetkellä muun muassa älykelloista ja puhelimista, myöhemmin esimerkiksi kodinkoneista ja niin edelleen. eSIM toimii kuten perinteinen SIM-kortti joita olemme käyttäneet esimerkiksi matkapuhelimissa jo vuosikaudet.

 

eSIM:ssä on uutta se, että se on laitteessa kiinteästi ja sisäänrakennettu ominaisuus eikä siitä tarvitse sinun enää erikseen huolehtia. Tähän asti älykelloihin yhteydet on pitänyt jakaa matkapuhelimen kautta (tai kellosta riippuen sinne piti asettaa perinteinen sim-kortti) joten puhelinta on pitänyt kantaa aina mukana. Nyt voit lähteä lenkkipolulle pelkkä älykello ranteessa ja langattomat kuulokkeet korvilla ja voit soittaa tarvittaessa puheluita, vastailla viesteihin ja niin edelleen. Halutessasi saat saman tutun puhelinnumeron käyttöösi myös älykelloosi joten käyttö on sekä vaivatonta ja että myös saumatonta.

 

Näissä kaikissa laitteissa on eSIM

 

eSIM löytyy lukuisista laitteista, muun muassa puhelimista ja älykelloista. Lista ei ole täysin tyhjentävä mutta listan laitteista, joissa eSIM esimerkiksi toimii, löydät eSIM-ohjeistamme.

 

eSIM:n rajoitukset

 

  • eSIM on yhteensopiva tällä hetkellä ainoastaan laskutusliittymien (postpaid) kanssa, ei prepaid 

 

eSIM, joka siis on sähköinen sim-kortti, voi mennä helposti sekaisin multi-palvelun kanssa ja siksi siitä tietoa alla lyhyesti.

 

Mikä on yhteys Multi

 

Mihin tahansa laskutusliittymäämme (ei prepaid) kytkettävä lisäpalvelu, joka mahdollistaa yhden puhelinnumeron käyttämisen usealla eri laitteella. Kaikki laitteet kuluttavat samoja puhelu-, viesti- ja nettipaketteja. Voit valita rinnakkaisliittymään netin maksiminopeuden tarpeesi mukaan muutamasta vaihtoehdosta.

 

Lue lisää Yhteys Multi -palvelusta artikkelistamme sekä sivuiltamme.

 

---

 

Tässä ketjussa voit kertoa kokemuksiasi eSIM:stä sekä voit kysyä ja kommentoida aiheesta lisää jos haluat.

 

Lue myös:

---

 

eSIM:stä on keskusteltu aikaisemmin muun muassa näissä keskusteluissa:


eSIM

Apple Watch cellular ja eSIM

eSIM-"kortille" olisi käyttöä jo

 

Nämä on nyt lukittu ja jatketaan keskustelua tässä yhdessä ja samassa ketjussa. Sana on vapaa 🙂

Tero, Yhteisömanageri

Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

Kuluttaja-asiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Yritysasiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Häiriötiedotteet ja -kartat 

Minun Telia -sovellus palveluiden hallinnointiin

 Telia 5G lähettiläät

Haluatko tietää ja oppia laitteista lisää 

240 vastausta
iampasi
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Omia kokemuksia eSIM:n käyttöönotosta Telian liittymässä.

 

Omaan iPhone XS Max'iin sain eSIM-tiedot sähköpostitse pyytämällä chat-asiakaspalvelusta. Ainoa ongelma oli se, että eSIM ei aktivoitunut käyttöönoton yhteydessä automattisesti vaan eSIM piti aktivoida syöttämällä eSIM:n viestin oikean ylänurkan viivakoodin alla ollut numero Minun Telia appissa ja siten aktivoida varsinainen SIM-vaihto. Arvelen, että tämä saattoi johtua siitä, että poistin fyysisen SIM-kortin ennen eSIM:n käyttöönottoa. Puhelin oli tietysti Wi-Fin kautta Internet-yhteydessä käyttöönoton ajan. Ohjeissa ei mainita fyysisen SIM-kortin poistosta mitään ennen tai jälkeen eSIM:n käyttöönottoa.

 

Paria viikkoa myöhemmin vaimoni halusi myös ottaa eSIM:n käyttöön puhelimessaan. Tällä kertaa chat-asiakaspalvelu ei lupauksesta huolimatta lähettänyt eSIM:iä vaimolle sähköpostiin. Sähköpostiosoite heillä kyllä on, koska osoitteeseen on tullut tilausvahvistukset yms. Seuraavana päivänä vaimoni pyysi chat-asiakaspalvelussa uudestaan eSIM-tietoja. Tällä kertaa häneltä pyydettiin laitteen IMEI-numeroa. Vaimon kanssa katseltiin, että iPhone XR:ssä on kaksi IMEI-numeroa ja hän antoi molemmat - kumpikaan ei chat-asiakaspalvelun mukaan ollut kelvollinen. Kysyimme, että mihin IMEI'tä yleensäkään tarvitaan. Vastaus oli, että "eSIM liitetään IMEI-numerolla tiettyyn laitteeseen". Kummastelimme, että ei tällaista kyselty minun puhelimen osalta - kumpaakaan ei ole ostettu Telialta.

 

Vaimoni kävi Telian liikkeessä Espoon Iso Omenassa. Sieltä eSIM-tiedot ojennettiin ilman ongelmia valmiina tulosteena.

 

Muutamia päiviä chat-asiakaspalvelun sekoilun jälkeen vaimoni sai postissa Telialta uuden FYYSISEN SIM-kortin, jollaista ei varmasti kukaan ole missään vaiheessa pyytänyt. 

 

Vaikuttaa siltä, että tammikuun 2019 lopussa Telian chat-asiakaspalvelu oli edelleen aika ulalla eSIM:n suhteen. 

BWV90
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Onko Apple watchien esim homma edennyt teillä? 

IlariJR
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 485 custom-general.kudos
  • 955 custom-general.replies
  • 126 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@BWV90@  kirjoitti:

Onko Apple watchien esim homma edennyt teillä? 


Älykellovalikoima tulee laajenemaan merkittävästi tämän vuoden aikana, mutta yksittäisten valmistajien aikataulut on vielä avoimena. Kannattaa siis seurata tilannetta 🙂

tovuori
Uusi keskustelija
  • 4 custom-general.kudos
  • 5 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Olisi kiva tietää Apple watchin cellular version aikataulutusta. Kannattaako hommata normi versio vai odottaa hetki vielä cellular versiota. Kertokaa nyt vähän suuntaa antavaa arviota että jos kestää esim taas vuoden niin voi vanhemmalla mennä sen aikaa.

mpkon
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 5 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Minua kiinnostaisi kestävän kehityksen näkökulmasta, että onko käytettyä eSIM:iä mahdollista siirtää toiselle omistajalle, mikä olisi aika triviaali toimenpide vaikka myydessä puhelin jolloin SIM-kortin osalta tarvitsisi vain siirtää uusi kortti laitteeseen mutta miten eSIM?

 

Ja vastavuoroisesti, mikäli eSIM voidaan siirtää, niin onko SIM:ille sama mahdollista?

EssiJn
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 134 custom-general.kudos
  • 130 custom-general.replies
  • 20 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Heippa @tovuori ja kiva että olet löytänyt tänne Yhteisöön Hymiö Onnellinen Tällä hetkellä ei valitettavasti ole antaa edes alustavaa aikataulua Apple Watchin osalta, mutta ilmoitamme asiasta heti kun jotakin tiedotettavaa ilmaantuu.

 

 


@mpkon@  kirjoitti:

Minua kiinnostaisi kestävän kehityksen näkökulmasta, että onko käytettyä eSIM:iä mahdollista siirtää toiselle omistajalle, mikä olisi aika triviaali toimenpide vaikka myydessä puhelin jolloin SIM-kortin osalta tarvitsisi vain siirtää uusi kortti laitteeseen mutta miten eSIM?

 

Ja vastavuoroisesti, mikäli eSIM voidaan siirtää, niin onko SIM:ille sama mahdollista?


 

eSIM on aina laitekohtainen, eli jos myyt laitteesi eteenpäin, seuraava käyttäjä voi aktivoida liittymänsä vanhalle laitteellesi/eSIMillesi. Suosittelen kuitenkin sen oman liittymän poistamista laitteen eSIM:istä ennen luovuttamista uudelle käyttäjälle.

zirkoni
Kommentaattori
  • 25 custom-general.kudos
  • 53 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Onko normaalia, että eSIMin käyttöön ottamisen jälkeen puhelimen (iPhone XR) näytössä näkyy sijaintipalveluiden käytöstä kertova nuoli kellonajan vieressä jatkuvasti?

simoable
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Yritin pikaisesti selata keskustelua läpi, mutta en törmännyt tähän ongelmaan vielä. Pahoittelut, jos se siellä silti oli.

 

Eli eSIM ja Telian fyysinen kortti kakkosena, iPhone XS. eSIM liittymästä tulee 4G data. Ongelmana on mobiilidatan satunnainen "lukkiutuminen". Ilmenee siis niin, että huomaan sähköpostin/nettisivujen/appsien lataavan äärettömästi ja lopulta ilmestyy joku connection error tyyppinen virhe. Missään vaiheessa 4G ikoni tai kuuluvuustolpat ei häviä yläpalkista. Homma toistuu ehkä noin 6-10 kertaa viikossa.

 

Joskus ongelma ratkeaa itsekseen, esim kokeilemalla Speed Testiä muutaman kerran putkeen. Tätä viestiä kirjoittaessa oli pakko ottaa kiinni firman b-standardin WLANiin, sillä mobiiliyhteys ei ole ollut toimiva noin kymmeneen minuuttiin.

 

Muilla vastaavia kokemuksia? Onko eSIM 4G primäärisenä jotenkin vähemmän tuettu konffi vs fyysisen SIMmin mobiilidata?

PiaJo
Telialainen
Telialainen
  • 214 custom-general.kudos
  • 931 custom-general.replies
  • 70 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei @simoable ja toivotan sinut lämpimästi tervetulleeksi Telia Yhteisöön kanssamme keskustelemaan eri aiheista! 

 

eSIMin osalta kysyisinkin, että mitä jos jättää toisen liittymän avaamatta eli ei syötä pin-koodia kuin toiseen, niin tapahtuuko vielä tätä? Ja mitä tapahtuu jos normisim-kortti (nano) datan puolelta? 

simoable
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@PiaJo En ole käyttänyt kummassakaan liittymässä pin-koodia, joten en ole tuota kokeillut. Voisin sitä kuitenkin varmuudeksi tehdä.

 

Fyysisen SIM kortin kanssa olen verkkoa käyttänyt myös huomattavasti vähemmän, mutta tuossa rajallisessa testauksessa tätä ongelmaa ei ilmennyt.