Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 64880
Kirjoituksia 176455

Telia TV jatkuvat tallennukset ja mitä ei voi tallentaa



Highlighted

Telia TV jatkuvat tallennukset ja mitä ei voi tallentaa

Uusi jäsen
Viestejä 2 kpl

Telia TV jatkuvat tallennukset ja mitä ei voi tallentaa

1/23

Hei!

Okei olen nyt tutustunut Telia TV palveluun ja jos nyt ymmärtänyt oikein niin aika heikolta vaikuttaa. Okei talonyhtiön kautta netti ja Telia TV ei olisi kallis, mutta taitaa lähteä palautukseen samantien tuo Telia TV digibokseineen. Toki siihen on oikeus koska etämyynnistä kyse. Nettiä nyt ei ole vielä edes kytketty laitteet vaan jo sain.

No niin ensimmäisenä jatkuvat tallenteet eli ne pitää tehdä selaimella internet-sivuillanne mikäli olen ymmärtänyt oikein ja katsottavissa vain tuon sivuston kautta tai digiboksilla joka liitetty laajakaistaan? Niin no näihän se ei ole kilpailijolla vaan jatkuvia tallennuksia on mahdollista tehdä myös mobiilisovelluksella sekä katsoa. En vain ymmärrä logiikkaa tuon takana.


Toinen seikka missä kilpailijat parempia on tuo mobiilisovellus jossa ohjelmaopas kätevästi, kuten guide telkkareissa, digibokseissa jne. ja sitä kautta tallentaminen helppoa eli onkohan siihen teidän sovellukseen tulossa parannusta ja jos niin millä aikataululla?

 

Tallennustilaa luvataan 3000tuntia, no se on kyllä helppo luvata jos tallenteet säilytvät VAIN 90vrk, kun kilpailijoiden palveluissa 2000tuntia ja tallennukset säilyvät 730vrk eli kaksi vuotta. Olisi nyt edes vuosi niin jotenkin ratkaisun vielä ymmärtäisin. Helppo tallentaa 3000h ja katsoa 90vrk aikana? 😄

Ohjeissa mainitaan, että tekijänoikeuksien "Sopimus- ja tekijänoikeussyistä johtuen kaikkia ohjelmia ei välttämättä ole mahdollista tallentaa. Sisällön omistajalla on oikeus kieltää ohjelman tallentaminen verkkoon." niin älkää nyt vaan sanoko, että myös ilmaiskanavilta ei pysty tallentamaan kaikkea sieltä tulevaa? Tiedän jo entuudestaan, että maksukanavia ei voi tallentaa verkkoon ja näin se on muidenkin palveluissa ja vaatisi kovalevyn, mutta kai ilmaiskanavilta voi tallentaa mitä haluaa?

Niin sovelluksia taitaa olla tasan yksi tai kaksi Youtube sekä Netflix eikä nopealla tahdilla taida muutosta olla tulossa? 

 

Korjatkaa toki jos olen väärässä, mutta jos näin vaikeaa on esim. jatkuva tallentaminen, niiden katsominen rajoittunutta niin valmis maksamaan kilpailijan pelkästä viihdeboksista tallennuksineen 19,90€/kk ja Telialle pelkästä netistä + modeemin vuokrasta kun sitoutua käyttämään rajoittunutta palvelua 24kk.

Niin kokemusta on kilpailijoiden ratkaisusta, omasta käytöstä sekä tuttavien niin jos nuo edellä mainitut seikat on totta niin kovin heikolta näyttää Telia TV:n ominaisuudet. Jaa niin no ehkä sitä UHD:ta saisi verkon yli kai katseltua jotenkin, jos olisi UHD tv 😄

Vastaa
22 vastausta
Highlighted

Vakiokalustoa ☆
Viestejä 180 kpl

11/23

Ralf1 esitti pari kysymystä. 

Kyllä Telia menettää asiakkaita jo sillä, että lähettää foorumille työntekijöitä, jotka eivät vastaa asiakkaiden huoliin. 

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 303 kpl

12/23

Kehitystyön tuloksista ja sen jatkumisesta vielä jos puhutaan, niin jatkuvan tallennuksen ominaisuus tulee päivittymään Telia TV -palveluun myöhemmin, mutta tarkemmin en pysty sanomaan ajankohtaa. Kehitystyö itsessään tuskin tällä alalla lakkaa koskaan. Mitä puolestaan Liigaan tulee, niin tokikaan se ei ole meidän ainoa kehityskohteemme, vaan yksi tuotteistamme / palveluistamme muiden joukossa. 

 

Ymmärrän turhautumisen, kun vaihdettuaan uuteen palveluun kaikki toiminnot eivät ole samanlaisia kuin aiemmin totutussa, ja jos kaikista ominaisuuksista kuten nyt puhutusta jatkuvan tallentamisen rajallisuudesta ei ole ostotilanteessa ollut puhetta, ja sen mahdollinen puute on tullut yllätyksenä. 

 

 

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 7 kpl

13/23

Yhteisöä kun selaa aiheesta niin tämä sama vastaus ja kehitystyö on jatkunut jo monta vuotta

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 7 kpl

14/23

Samalla voisin mainita että kun telia tv palvelun otin niin ketään ei maininnut että samalla jo olemassa oleva telia nettiyhteyteni uusiutuisi taas 24kk määräaikaiseksi.

 

Parempi vaan laittaa telia boksi kaappiin ja nöyränä soitella Elisalle takaisin....

 

Säälittävää

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 233 kpl

15/23

@Ralf1  kirjoitti:

Samalla voisin mainita että kun telia tv palvelun otin niin ketään ei maininnut että samalla jo olemassa oleva telia nettiyhteyteni uusiutuisi taas 24kk määräaikaiseksi.

 


Palvelun tilausvaiheessa käydään asiakkaan kanssa läpi mitä tuote tai sopimus pitää sisällään, myös määräaikaisesta sopimuksesta tulee kertoa. Tilauksen jälkeen lähetämme tilausvahvistukset, joissa nämä ehdot myös kerrotaan. Pahoittelen kovasti, jos asiaan on jäänyt epäselvyyttä.

Olitko ollut meihin puhelimitse yhteydessä kun Telia TV:tä sinulle tilattiin? Tallennamme kaikki yhteydenotot ja tämä on ilman muuta mahdollisuus tarkistaa, mikäli myyntitilanteessa ei ole kaikki mennyt niinkuin pitäisi.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Kommentaattori
Viestejä 32 kpl

16/23

Tämä keskustelu tuo hyvin esiin jo vuosia kestäneen ongelman Telia TV -palvelussa. Palvelusta puuttuu oleellisia perustoiminnallisuuksia joita uusi käyttäjä pitää itsestäänselvyytenä. Pidempään palvelua käyttäneet ovat kyselleet niitä vuosia ja saaneet aina saman vastauksen: ovat kehityksessä, mutta aikataulua ei valitettavasti tiedetä.

 

Aina välillä iskee pienoinen optimisti. Palvelua on kehitetty niin pitkään ja hartaasti että varmasti kohta Telia räväyttää ja julkaisee huikeasti kehittyneen palvelun joka lyö kilpailijat maan rakoon. Sitten iskee realismi ja ymmärrys että ei ehkä kannata turhaan odottaa...

 

Toivottavasti kuitenkin joskus...

Vastaa

Uusi keskustelija
Viestejä 7 kpl

17/23

En usko. Telian tallennusta käyttäessä tulee ikävä niitä helppoja aikoja kun vhs kasetille sai napin painamisella tallenuksen käyntiin. Tämän päivän telia tallennuspalvelu on suorastaan häpeällisen *******a jos vertaa kilpailijoihin. Ja samoja vastauksia tullut aiheeseen jo usean vuoden. 

 

Maksan kiltisti loppuun määräaikaisen liittymäni mutta en aio enää hetkeäkään sitä käyttää vaan siirryn takaisin Elisan asiakkaaksi.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Vakiokalustoa ☆
Viestejä 180 kpl

18/23

Nyt kun olen tutkinut mahdollisuutta vaihtaa Elisalle, niin tässä faktoja.

Kysyin Elisalta voiko heidän Ilmaiskanavia paussata niinkuin Telia-TV kovalevydigiboksilla, kun lähtee käymään jääkaapilla. Juujuu oli vastaus.

Tutkin sitten asiaa ja totuus on, että Elisalla on pitkä lista ilmaiskanavia, joita ei voi tallentaa eikä siis paussata. Muista tallennusominaisuuksista olen kuullut pääasiassa hyvää Elisan kohdalla. 

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 7 kpl

19/23

Aivan. Kovalevydigiboksi onkin eri asia eli normi boksilla ei käydä jääkaapilla. Turhaa verrata sitä elisaan koska ei ole sama asia.

 

Nytkin taas kun piti etsiä yksi ensi viikolla alkava sarja ja laittaa jatkuvalle tallennukselle niin olisi ollut mukavaa ihan sovelluksella hoitaa homma mutta ei niin ei. 

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Kommentaattori
Viestejä 28 kpl

20/23

@Baron  kirjoitti:

Nyt kun olen tutkinut mahdollisuutta vaihtaa Elisalle, niin tässä faktoja.

Kysyin Elisalta voiko heidän Ilmaiskanavia paussata niinkuin Telia-TV kovalevydigiboksilla, kun lähtee käymään jääkaapilla. Juujuu oli vastaus.

Tutkin sitten asiaa ja totuus on, että Elisalla on pitkä lista ilmaiskanavia, joita ei voi tallentaa eikä siis paussata. Muista tallennusominaisuuksista olen kuullut pääasiassa hyvää Elisan kohdalla. 


Joo ei voi paussata. Ainoa asia mitä Telialta kaipaan.

 

Menee muutenkin vähän hassusti. Ensin pitää laittaa ohjelma tallennukseen ja tämän jälkeen etsiä se tallennus, sen jälkeen etsiä kohta tallennuksesta jossa olit. Tämä ei myöskään "valu" seuraavan ohjelman puolelle vaan täytyy laittaa sekin tallennukseen jos haluaa senkin katsella. Sekä toimii vain tietyillä kanavilla.

 

Toki erona Telian boksiin, että nyt on tullut lähinnä käytettyä suoratoistopalveluita jotka boksilta löytyy ja suorat lähetykset jäänyt vähemmälle. Omassa käytössä voittaa Telian 6-1 vaikka olisi kiva tuollainen perusominaisuus Ellunkin boksista löytyisi.

Vastaa
0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.