Webmailin roskapostisuodattimet eivät toimi ?

[Tomppa_1]

Minulla on viime aikoina tullut reilusti mainosroskapostia Telian pp.inet-sähköpostiin samoilta lähettäjiltä. Kirjauduin webmailiin käyttäjätunnuksella ja salasanalla, ja sitten valitsin Asetukset/Sähköposti/Suodattimet. Tein kuusi suodatinta muotoa "Lähettäjä" / "on" ( kokeilin myös "sisältää" ) "Lähettäjän nimi", ja valitsin "Toiminto": Poista. Kun kuitenkin luen sähköposteja älypuhelimella, niin estettyjen lähettäjien roskapostia tulee edelleen. Puhelimessa on IMAP-sähköposti ( asetukset: mail.inet.fi / portti:993 / SSL/TLS.

P.S. Onko Telialla käytössä omaa massapostitussuodatinta  ? ( eli välittäisin Telian "listalle" haittallisen viestin ?

[Joutomies63]

Sama vika 😞 miksi ei telian suodattimet toimi ja miksi ei pysty säätämään tasoa,täytyy ilmeisesti siirtää toiseen meiliin kaikki ja jättää tämä jos ei rupea toimimaan parin päivän sisällä 😞

[Joutomies63]

jes 🙂 kekkasin laittaa sen loppuosan meileistä mitä tuli esim.  .us  toiminto kohtaan koska kaikissa roskaposteissa oli lopussa tuo .us 🙂

[Sttsuo]

Minulle on myös tullut todella paljon roskapostia samoilta lähettäjiltä alkaen noin 16.7. Joku suodatin Telialla lienee mennyt pois käytöstä? Tämänkaltaisiin ei pitäisi jokaisen käyttäjän joutua suodattimia rakentamaan. Yritin muuten rakentaa, mutta Webmail palvelu ei sitä mahdollistanut.

Esiin tuli vain seuraavankaltainen teksti:

"Sähköpostisuodattimet

 Sähköpostisuodattimiesi luetteloa koottaessa tapahtui virhe. Yritä myöhemmin uudelleen."

Eli suodattimien rakentaminen on ollut pari päivää estettynä sähköpostitililläni.

[JuhoOlliLo]

Moro,

Roskaposti ongelma on tiedossa ja selvityksessä parhaillaan. Siitä on myös meillä häriötiedote olemassa(https://www.telia.fi/asiakastuki/hairiotiedote?id=156221). 

Tilikohtaiset suodattimet toimivat kyllä normaalisti ja tuolta häiriötiedotteesta löytyy perusohje suodattimen tekoon. 

Ensiapuna kannattaa laittaa omalle tilille suodattimia.

[Sekunti]

---

@JuhoOlliLo kirjoitti:

Moro,

Roskaposti ongelma on tiedossa ja selvityksessä parhaillaan. Siitä on myös meillä häriötiedote olemassa(https://www.telia.fi/asiakastuki/hairiotiedote?id=156221). 

Tilikohtaiset suodattimet toimivat kyllä normaalisti ja tuolta häiriötiedotteesta löytyy perusohje suodattimen tekoon. 

Ensiapuna kannattaa laittaa omalle tilille suodattimia.

---

Hups, @JuhoOlliLo! Linkki on siis muotoa:

https://www.telia.fi/asiakastuki/hairiotiedote?id=156221

Paljastus-kohdan alle laitoin vielä saman tiedotteen

Lue lisää

Paljon roskapostia liikkeellä

Häiriön alkamisaika: 17.07.2017 15:15

Tällä hetkellä on paljon roskapostia liikkeellä. Osalle asiakkaistamme on viimepäivinä saapunut useita roskapostiviestejä, jotka ovat saapuneet eri osoitteista.

Ongelma on selvityksessä.


Pikaisena helpotuksena on mahdollista luoda webmail palvelun kautta. Avaa nettiselaimessa osoite webmail.inet.fi ja kirjaudu sähköpostisi tunnuksilla sisään.

Webmail näkumässä valitse ylävalikosta "Asetukset" ja vasemmasta alavaikosta "Sähköposti" ja "Suodattimet".

Suodattimet valikossa, paina "Lisää", niin pääset aloittamaan suodattimen luomisen.

Nimeä ensin suodatin, esim. "Roskapostisuodatin 1". Kuvaus kentän voi jättää tyhjäksi.

Seuraavaksi määritellään ehdot. Tässä tapauksessa valitaan "Yksi ehdoista".

Ensimmäiseen kenttään valitaan "Lähettäjä". Toiseen kenttään "Alkaa". Avainsanaksi määritellään esim. summist@mx

Plussa painiketta painamalla voidaan määrittää lisäehtoja.
Suositellut avainsanat:
summist@mx
miscommand@mx
soda@mx
independency@mx
intoleratin@mx
festinate@mx
unamicably@mx
nipple@mx
mousse@mx
pristane@mx

Suodattimeen avainsanaksi emme suosittele käytettävän pelkästään esim. "info" tai "asiakaspalvelu", jne. sillä sääntö saattaa suodattaa tärkeitäkin viestejä pois.

Toiminto kohtaan suosittelemme valitsemaan "Siirrä kohteeseen" ja "Roskaposti", jolloin voit varmistaa roskapostikansiosta vielä, ettei tärkeitä viestejä ole joutunut suodattimen hampaisiin. Vaihtoehtoisesti voit valita toiminnoksi "Poista", jolloin viesti poistetaan suoraan.

Valitse tämän jälkeen "Tallenna", niin suodatin on luotu.

[JuhoOlliLo]

Hupsista keikkaa, nuinhan se oikeasti on. Kiitoksia korjauksesta 

[Sttsuo]

Ilmeisesti perusvika korjattuna, koska tänään ei enää ollut massiivista roskapostin määrää. Hienoa!

Vaan sähköpostitili kohtaisia suodattimia ei kohdallani edelleenkään ole mahdollista tehdä. Alhaalla olevat painikkeet "Lisää" ym ovat harmaita, eivätkä ole käytettävissä. Osion "Sähköpostisuodattimet" alussa on yhä seuraavanlaiset tekstit:

"Virheet

Sähköpostisuodattimiesi luetteloa koottaessa tapahtui virhe. Yritä myöhemmin uudelleen."

[Sttsuo]

Taas on alkuviikon ollut Telian sähköposti täynnä roskaa. Edelleen suodattimien rakentamisen mahdollisuus hakusessa. Tällä kertaa löytyi vanhasta keskustelusta toimiva vinkki. Kirjauduin alkuperäisellä käyttäjätunnuksella sisään sähköpostiin, niin jo onnistui suodattimien rakentaminen. Aiemmin olin kirjautunut sähköpostiosoitteella.

[AnnikaJok]

Suodattimien lisäys onnistuu nimenomaan kirjautumalla käyttäjätunnuksella. Hyvä että onnistui 🙂