Telia Play

Hei,Olemme saaneet runsaasti hyviä ideoita Sonera Viihteen kehittämiseksi. Olemme koonneet nämä ideat yhteen paikkaan, jotta teidän ja meidän on helpompi seurata mitä ideoita on esitetty. Ideat löytyvät osoitteesta http://www5.sonera.fi/ohjeet/Sonera_Viihteen_kehitysideatAikaisempia kehitysideoita ei tarvitse lisätä tähän ketjuun, ne on välitetty eteenpäin ja otetaan huomioon palvelua kehitettäessä. T. MikaSonera verkkoasiakaspalveluPalveluvastaava

Täällä on paljon eri viertiketjuja koskien tekstityksiä. Osa käsittelee yksittäisen kanavat tai ohjelman tekstejä, osa käsittelee käännösten laauta ja osa tekstityksen ulkoasua. Näköjään nämä aiheuttavat paljon harmia ja ihmetystä kanssaklaanilaiseten keskuudessa. Nyt sitten rupesin ihan kyselemään viisaammilta, onko vanha käsitykseni oikeassa. Olen ymmärtänyt, että operaattori ei voi vaikuttaa tekstityksen sisältöön (käännösvirheet yms) tai muotoiluun (missä kohdassa ovat ruutua, onko takana musta palkki tms). Eivätkö nämä tule suoraan siltä lähettävältä kanavalta? Samalla tavallahan operaattori ei voi vaikuttaa vaikkapa ohjelmaoppaan kuvauksiin ohjelmista.  Olen ymmärtänyt, että operaattori (olkoot sitten Sonera tai Elisa taikkavaikka Digita) tilaa ohjelmistoa kanavalta X. Tämä kanava heittää mukaan tekstitykset, jotka se taas on tilannut jotakin kautta. Näinollen tuo tekstitetty kuva menee operaattorin kautta asiakkaalle aikalailla sellaisenaan. Onko tietoni nyt

Tässä Wimbledonin aikana on tullut ensimmäistä kertaa tarpeelliseksi katsoa tuota CMore Sport HD-kanavaa, joka Sonera Viihteessä on vienyt kanavapaikan koko ajan, mutta on aina pimeänä. Nettiyhteys on 50-megainen ja muut HD-kanavat toimivat hyvin, mm. CMore First HD, joten ei luulisi nopeudesta olevan kiinni. Vai onko? Olen nähnyt aiempaa keskustelua liittyen muihin HD-kanaviin ja niissä on vähimmäisvaatimuksena 100-megainen yhteys. Onko kyseessä tällainen rajoitus tuossa CMore Sports HD:ssakin? Harmillista mikäli näin varsinkin kun muu HD-sisältö toimii niin hyvin. Hieman outoa on sekin, että tuo Sports HD-kanava listataan kanavalistassa, mutta siltä ei ikinä tule mitään sisältöä.

On se V...U kun ei saada tekstejä siirrettyä sijansa verran alemmas vaikka on tehty vika ilmoituksia asiasta.Kiva katsella ohjelmia kun teksti on suurinpiirtein 1/3 ruudussa ja välillä hyppää yli puoleen ruutuun.Palaute:"joo, on se hieman korkealla" Se on SONERAN ASIA KORJATA ONGELMAT S..T.NA!!!!Tässä on menny jo neljättä kuukautta ja ilmoituksia tulee että asia on muka kunnossa???EI VAAN TOIMI!!!!! Tästä kurasta pitää viela maksaakin???Miten olis:Jos homma ei toimi niin ei tarvitse maksaa,niinhän se on muuallakin???? Kyllähän näitä lukee vikapuolen väkikin niin vastauksia kehiin.Ei luulis kovin vaikeeta olevan.Jos se on ohjelman toimittajan vika niin VAATIKAA siihen korjaus ASAP!!!!!! EI VIITTIS JOKA PÄIVÄ SOITTAA VIKAPALVELUUN kun asia ei näköjään etene mihinkään!!!!!!!!!!!

Minulla on ollut Sonera Viihde-palvelu joulukuun alusta 2012 ja nyt meni kaukosäädin lopullisesti rikki. Se on ollut vähän rikki jo aikaisemmin juuri patterikotelon reunasta, jokin osa on lähtenyt irti jo aikaisemmin (sisällä on helissyt), mutta nyt meni siis kokonaan sököksi. Onko mahdollisuutta saada uusi mitä kautta?Kaukosäätimessä on hopeanväriset näppäimet.

Hei! Onko tietoa milloin tototv saataisiin HD kanavana?.Jotain puhetta tästä HD-formaatista on ollut

HeiAsun tällähetkellä dna talossa ja olen kk päästä muuttamassa soneran taloon. Käytössä minulla on tällähetkellä dna taloyhtiön netti sekä dna welho kanavapaketti tallentavan digiboxin kanssa. Jos haluan uudessa talossa maksukanavat näkyviin voinko ostaa teiltä vain kaapelikortin,maksukanavat ja linkittää sen vanhan boxini kanssa vai pitääkö kaikki laitteet olla teiltä?

Erehdyin buuttaamaan vip1963-digiboksin eilen ja nyt sen jälkeen kovalevylle ajastetut - ja ehkä tallennetut - HD-ohjelmat eivät näy digiboksin Tallennetut-listassa. Verkkosivujen Tallennetut-listassa ne kyllä näkyvät.Digiboksin mukaan käytetty tila 283 GB, verkon mukaan 270,9 GB.Mitenkäs noita nyt pääsisi katsomaan? Jos digiboksin softan poistaa ohjeiden mukaan, niin tuhoaako tallennukset? Ohjeessa ei sanota mitään tuosta, mutta en viitsi riskeerata tietämättä.Onko tämä uusi vika vai edelleen tuota alkukuun häiriöitä tallennuksissa?

onkohan normaalia että kun laitan vuokraamon, ohjelmakirjaston tai tallennuksien ohjelman pysähdyksiin eli pauselle, niin yrittäessä jatkaa katselua ohjelma etenee noin sekunnin ja jumahtaa. toki nykyään pääsee jatkamaan siitä mihin jäi, kun valitsee katsottavan uudelleen, mutta turhauttavaa mennä sitä kautta. eihän tuo toimi ollenkaan, mutta onko muilla samoja ongelmia. jatkuneet kuukausia ja kuukausia, vaikka piuhoja tuuletettu. Toinen asia on se etä kun menen vuokraamoon tai kirjastoon ja valitsen jonkun kategorian niin ei näy kun mustaa. pitää sammuttaa laite että pääsee haluamaansa kategoriaan.

Moi, löytyi FRII ohjelmakirjasto. Sellainenkin näköjään avattu. Ei vaan kukaan siitä ole mitään kertonut. Vai mahtaako olla jossain piilossa, jokin tiedote?No, jos ei ole kerrottu niin nyt on.

Hei! Olen vaihtamassa uuteen monitoimilaitteeseen ja minulle on tulossa Mikava Oy:ltä suoravuokralla Samsung C2670W-laite ja firman huollon porukka laittaa sitä jo valmiiksi läppäriini asennusta varten.Nyt vaan tuli asennuskyselyssä NIIN vaikeita kysymyksiä, että en ymmärrä niihin vastata - esim. kysytään:- aliverkonpeitettä?- yhdyskäytävää (gateway)?- DNS-palvelin 1 IP-osoitetta?- DNS-palvelin 2 IP-osoitetta? - toimiiko lähiverkossanne tulostinpalvelin?Sähköpostiskannauksen tiedot:- SMTP-palvelimen IP-osoite?Kansioskannauksen tiedot:- käytettävä polku?- käyttäjätunnus?- salasana?

Niin huonosti on menneet ne kanavat, kun kokoajan tulee samoja ohjelmia ja vieläpä vanhoja ts. uudestaan näyttävät.  Amerikkalaiset dokkari sarjat  on ihan feikkejä.  Huomaa ettei ole ammattitaitoiset kyseessä, vaan väkisin tekemällä tehtyjä.  Jos ei syksyyn mennessä dokkarit ole vaihtuneet, niin pistän poikki!  

Yrittäessäni katsoa Soneran mobiiliviihteen kautta MTV Sport1 - kanavan lähetystä, molemmat laitteet (Iphone 5 C ja 6 Plus) antavat vain virhekoodin s1604 tai s1601. Vika alkoi perjantaina 12.6.2015.Kanavapaketti on siis tilattuna ja on toiminut ennen tätä päivää. Vika on kestänyt nyt koko viikonlopun, joten odotan pikaista korjausta, että voin katsoa kanavaa, josta maksan. Vikailmoitus on jo tehty, mutta vika ei ole korjaantunut. Hopi hopi korjaamaan, kiitos! 

Mix M paketin kanavat eivät näy mobiilissa. Onko tuo taas jokin uusi vika vai ominaisuus?

Ongelmia verkkopelien suhteen? Tässä olis vähäsen ohjeita jos viiveet kasvaa pelatessa tai jos pelatessa yhteys tökkii viihteen matkassa tulleen palvelureitittimen kanssa. Ohjeen tarkoituksena on poistaa tarve palvelureitittimen 4-portin siltaukselle porttiohjausten avulla. Kun porttisäännöt on kunnossa, yhteys muodostuu pelipalvelimeen oikeilla asetuksilla ja yhteys verkkopelin palvelimeen on sujuvampi. Lisäksi porttiohjauksilla saa apua ongelmaan myös langattoman verkon yli pelatessa.   Ohjeessa käydyt toimenpiteet suoritetaan laitehallinnan kautta. Laitehallintaan kirjaudutaan tietokoneelta internet selaimella (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome). Lisäohjeita hallintaan kirjautumiseen löytyy meidän Ohjeet ja vinkit osiosta Thomson TG789vn -> Linkki tai Inteno DG301 -> Linkki.   Laite tukee UPnP-palvelua, jonka avulla laite määrittää tarvittavat porttisäännöt verkkopeleille automaattisesti. Mikäli UPnP palvelu ei ole päällä, sen saa käyttöön laitehllinnast

Hei, Esitän nyt Soneralle kysymyksen, että mikä on Valkeakosken kaapeliverkon tilanne? Olen useaan otteeseen pyytänyt kiinnittämään verkon kuntoon huomiota ja mitä nyt sitten tapahtui. Valkeakoskelta kaapeliverkko tiltissä. Korvauksiahan tällaisesta on ihan turha hakea eikä koskaan kerrota mikä oli vialla.  Kehottaisin Soneraa ottamaan nyt ihan tosissaan tiedottamisen tästä tilanteesta. Näitä pätkimisiä ja hidasteluita on nyt tässä ollut hieman liikaa. 

Terve,Eilisestä lähtien kuva (ja samalla) ääni pätkii, ihan kuin kaista loppuisi kesken. Tekee tätä usein, eli minuutin aikana monta kertaa. Reitittimen ja digiboksin olen pari kertaa käynnistäny uudelleen virtajohdot käyttämällä irti. En ole vielä lähtenyt niitä resetoimaan.Lähinnä kysymys kuuluu onko Lappeenrannan alueella nyt jotain yleistä ongelmaa?P.S. Voisiko olla hyvä idea, tai onko jo jossain ajankohtainen häiriökartta?

Moi. Ostin kirpparilta, Kontista, mainitun IPTV-boksi. Kotona kun kokeilin, kävi ilmi, että kyse on entisestä Sonera Viihteen laitteesta. Palautin tehdasasetukset ja poistin asennetut softat (komennolla "poista asennetut softat" tms). Nyt kun käynnistän laitteen, se kyselee Viihteen salasanaa. Johtuukohan tämä a) siitä, että meillä on Sonera viihde kotona vai b) siitä, että laite ei tehdasaastuksillakaan suostu toimimaan esimerkiksi Watsonin kanssa vaan ainoastaan Sonera Viihteen? Kysymys siis kuuluu: voiko vehjettä käyttää jollain konstilla Watsonin tai jonkun muun netti-tv:n katsomiseen?

irtisanoin eilen discovery paketin ja chatissä neiti sanoi että siihen tulee sitten se irtisanomisaika olikohan 14 päivää. tämä kävi mulle. nyt sitten aukasin boksin niin ne oli jo hävinny?? ei kait niistä nyt maksaa enää tarvii ja olisiko kiva jos olisi yhteiset säännöt että tuleeko se irtisanomisaika vai ei. irtisanoin paketin hieman ennakkoon tietäen että se irtisanomisaika siihen tulee. takaisin ei tarvitse sitä enää kytkeä, mutta päättäkää nyt ihmeessä tuleeko ne irtisanomisajat vai ei.

05.03. - 04.05.2015 välillä Sonera on myöntänyt meille kymmenen (10) leffalippua erilaisten ongelmien johdosta. Olemme katsoneet niillä kolme (3) tai maksimissaan neljä (4) elokuvaa. Nyt videovuokraamo ilmoittaa, että meillä on enään kaksi (2) elokuvalippua jäljellä. Lippuja myönnettäessä, eikä palvelussa ole ilmoitettu mitään katseluaikaa, joten asiakkaana oletamme, että liput ovat voimassa toistaiseksi. Kysymys kuuluu, mihin ovat kadonneet elokuvaliput?

mainostatte etusivulla,että viihdepakettiin kuuluu mtv katsomo. pitäisikö tämän näkyä kaikilla vai onko pelkästään uusille tilaajille näkyvillä??itsellä ei ainakaan katsomo ole enää ohjelmakirjastossa..

Kuinka onnistuu kaapeli tv irtisanominen? Siirryn ilma-antennin käyttöön.

http://klaani.sonera.fi/t5/Palstan-arkisto/iPad-ja-tv-tallennus/m-p/74329#M72762Onko tähän tulossa ratkaisua lähiaikoina? Ipadilla tallentaminen on edelleen erittäin hankalaa, ja mielestäni ongelma paheni entisestään ios 8:n myötä.

Onko jo tietoa näkyykö Englannin liiga ja Mestareiden liiga myös kaudella 2016 MTV3 Totalilla? ViaSat Suomi julkaisi tänään näyttävänsä kaikki Mestareiden liigan ottelut 2016. 

Pari päivää ollut ohjelmatiedot tyhjänä. Voisiko joku korjata.