Telia Play

Kauanko tilauksen käsittely oikein kestää? Tilasin Ruutu+ Telia TV:lle (https://www.telia.fi/kauppa/tv-ja-viihde/katso/latkaa-ruutu-plus) toissapäivänä ja tilaus on edelleen käsittelyssä.... 

Minkähän takia Telian sivuilla on kaapelikortin ja kortinlukijan linkityspyyntö nettilomakkeella?Sivulla luvataan että linkitys tehdään seuraavana työpäivänä JA asiasta tulee tekstiviesti.Täytin lomakkeen noin kahden viikon kuluessa kolme eri kertaa eikä mitään tapahtunut. Minkäänlaista viestiä eikä muutakaan yhteydenottoa tapahtunut. Puhelinnumero oli oikein.Varmasti tuo viesti lähtee automaattisesti silloin kun linkitys on onnistunut ja tehty, mutta mutta ...entäs sitten kun linkitystä ei tehdä.Paljon olisi parantamista teidän asiakaspalvelussa. Tuo kortin linkitys oli muutenkin yhtä tuskien taivalta, vasta kolmannella soitolla asiakaspalveluun ja sieltä edelleen tekniseen tukeen homma selvisi, mutta se on jo kokonaan eri tarina.

Hei, minulla Telia TV (laajakaistan kautta) ja siinä tallentava digiboksi Arris jotain. Nyt on lopultakin TV5 HD ilmestynyt kanavaluetteloon mutta kanava ei näy etätallennettavien kanavien listalla. Olen lähdössä ullomaille pariksi viikoksi ja haluaisin tallentaa olympiakiekkoa teräväpiirtona. Onko korjausta tilanteeseen tulossa?

boxi ei käynnisty vaan jää reboot luuppiin ja käynnitelee itseään koko ajan.Eilen haettu Telia Tv ja sain eilen toimimaa, mutta nyt ei resetit modeemille ja boxille auta.Netti toimii,mutta Telia Tv ei.Onko tämä näin surkea vehje oikeasti?

Telia tv ilmoittaa että sitä on käytetty 5 laitteessa. EI pitäisi olla sisäänkirjautuneena kuin yhdessä. Silti herjaa samaa.   EDIT. 24.5.2017 VilleVent: otsikkoa muokattu

Telia toistaa jälleen virheitään. Omien sivujen ohjelmaoppaasta puuttuvat täysin Yle TV 2:n ohjelmatiedot ensi viikon maanantailta ja tiistailta, siis 12/2 ja 13/2. Ihmeellistä, että samoja vikoja esiintyy jatkuvasti vähintään pari kertaa kuukaudessa. Pankaapas korjaten, mieluummin piakkoin!

Perjantaina boksi päivitti itsensä jonka jälkeen koko tallennus kansio hävisi eikä ohjelmia pysty tallentamaan enää. Vikailmoitus tehty.Onko muilla samaa ongelmaa?Minulla siis tämä langaton boksi ja kuulun siihen testiryhmään. On resetoitu laite ja irroitettu piuhat,ei auttanut.

Hei! Tänään oli tullut Telia tv:n digiboksiin päivitys. Mitään uutta en kuitenkaan palvelussa huomannut päivityksen jälkeen. Lisää sovelluksia kuten Yle Areenaa ei esimerkiksi ole tullut, eikä tallennusaika ole muuttunut tuosta surkeasta 90 päivästä mihinkään. Voisitteko ystävällisesti kertoa, mitä tämä tänään tullut päivitys piti sisällään?

Miten saan ojelmoitua Arris VIP4302 Digiboxi kaukosäätimen TV-painikkeen LG 32LF650V televisoille?

Mikäs on aikataulu 4302 boksille luvatun Spotifyn osalta, onkohan tulossa lähiaikoina?

Telian Omien sivujen ohjelmaoppaaseen ei tällä hetkellä pääse. Saan ilmoituksen: "PAHOITTELUT! PALVELU EI TÄLLÄ HETKELLÄ OLE KÄYTETTÄVISSÄ." Toivottavasti korjaatte mahdollisimman pian; käytän ko. sivustoa päivittäin.  Ihmeellistä tällainen häiriköinti.

Yritän käynnistää aiemmin hyvin toiminutta Telia viihdettä. Saan ilmoituksen: videontoistovirhe virhekoodi 723. Mistä on kyse?

Yritän katsoa elokuvaa C More Hitsiltä Telia TV:llä Chromecastin kautta. Käytössä puhelimen Android appsi.Muuten toimii normaalisti, mutta tekstitys pyörii ruudun oikeassa yläkulmassa ja mikäli teksteissä on kaksi riviä, menevät nämä vielä päällekkäin.Mistään asetuksista ei pääse vaikuttamaan tuohon.Aiemmin en ole koskaan törmännyt tähän ongelmaan. Osaisiko joku neuvoa?

Taloyhtiö teki päätöksen keskittää yhteydet Telialle. Samalla TV-palvelut vaihtui Elisalta Telialle. Aikaisemmin ajattelin, että samapa tuo mistä palvelut tulevat, mutta nyt kuukauden käytön jälkeen olen huomannut kuinka paljon huonommat Telian TV-palvelut ovat. Tallennus: vain ohjelma kerrallaan, ei jatkuvaa tallennusta esim. sarjoissa. Tallennusaika vain viikkoja. Missä YLE Areena?Edit RaMaria: Otsikko

Avaan uudelleen vanhan keskustelun kun kerran jo arkistoitu.Monilla varmasti ongelmia mm. Inteno DG301AL ongelmien vuoksi ja kun on Sonera Viihde niin siitä aika hankala luopua (nelosportin siltaus ja oma reititin sen perälle ei oikein ole järkevä ratkaisu). Sonerahan ei tue muita kuin omia palvelureitittimiä, mutta olen ainakin todennut että on aika yksinkertaista saada toimimaan muillakin laitteilla.Eli olen itse testannut ja koonnut ohjeita miten saisi Sonera Viihteen toimimaan muilla kuin Soneran omilla palvelureitittimillä. Muidenkin kannattaa jakaa kokemuksia omista laitteista :Dhttp://helenius.dy.fi/taisto/index.php/Sonera_Viihde_IPTV_asetuksetKuten tossa alempaa Soneran asiakaspalvelija ilmoittaa, kaikki tehdään tietenkin omalla vastuulla. Tässä kyllä ei aiheutu haittaa omille laitteille jos tekee ohjeeni mukaisesti.

Terve, Pari näppäimiä kaukosäätiemessä eivät toimii enää. (Ei tapahtuu mitään ollenkaan). Voi olla että erittäin paljon käytössä kulunut :) Onko mahdollista saada uusi?

Hei. En ole vuoden vaihteen jälkeen pystynyt päivittämään MIX S -paketin kanavia, koska Omilla Sivuilla ei enää näy kaapelikorttivaihtoehtoa. Etsinkö sitä väärästä paikasta vai onko joku muu häiriö kyseessä?

Telia tv ios vikakoodi cv12:73006 - miten tästä toivutaan Ipad kirjautuu palveluun ihan OK mutta sisältö ei ala näkymään vaan tulee tuo vikakoodi.On kokeiltu poistaa sovellus, käynnistää ipad ja asentaa uudestaan - sama tulos. Tunnarit palveluun toimivat muilla laitteilla. Ja vain yksi mobiili kirjautuneena kerrallaan. En myöskään yritä striimata telkkarille vaan vain katsoa padillä. Homma toimi tällä samalla ipadilla vielä viimevuoden puolella OK Telian asiakaspalvelu kertoi ettei voi auttaa. "Ongelma ei ole verkossa eikä palvelussa"   

Moi. BBC Brit kanavan ohjelmaopas ei päivity kaapelitv verkossa, ainakaan Rovaniemellä.Myös Telia bonuskanavan ja TeliaTv kanavan, sekä molempien Eurosport HD kanavien, sekä viasat Explorer HD ja SVT HD kanavan ohjelmaoppaat eivät toimi. Eivät näköjään täälläkään:https://www.telia.fi/palvelu/ohjelmaopas/opas/mix+m/, ainakaan kaikille. Terveisin 

Ei toimi ku vuokraelokuvat.

Kävin Telia kaupasta hakemassa Apple TV:n ja tilasin siihen TELIA TV palvelun tallennuksella ja CMOREn kanavilla... ei hyväntähdensentäänmitäp... valaiskaa minulle että; Mikä on tämä tallennus pakko tietyillä kanavilla jos vain haluaa katsoa lähetystä suorana?Miksi pakko tallennettavan suoran lähetyksen toisto ei aina onnistu vaan reilun kymmenen sekunin jälkeen tulee asiaa pahoitteleva teksti ja kehoitus yrittää uudelleen..ja uudelleen... ja uudelleen? (erityisesti nelosella, jimillä, vitosella ja kutosella esiintyvä ongelma mutta aika ajoin myös muillakin kanavilla)Mikä on tämä pakko tallennettavan suoran lähetyksen katkeaminen n. kymmenen minuuttia jokaikisen ohjelman alun jälkeen?Miksi ei ole HD kanavia? ..myyjä sanoi että "juu kyllä on" kun kysyin että onko... ..olen yrittänyt etsiä vastauksia edellisiin sekä muihinkin mieltäni maailmassa askarruttaviin kysymyksiin muunmuassa täältä yhteisöstä, mutta tuloksetta... Onneksi tilauksella on peruutus oikeu

Onkohan telialla jotai ongelmia netin suhteen Järvenpään alueella? Testasin netin toimivuuden ja vastaukseks tuli että "yhteys ei toimi normaalisti" ja Telia tv pätkiny jo jonkun aikaa. Ohjelmakirjasto, vuokraamo ja tallenteet näkyy miten sattuu. Kokeilin palauttaa digiboxiin tehdasasetukset niin nyt ei sitten toimi ollenkaa vaan lataa suunnilleen puoleen väliin ja jämähtää siihen. Modeemi ja boxi sammutettu ja kokeiltu uudelleen ja ei auta mitään.Edit IlariJR: otsikko muokattu kuvaavammaksi.

Ohjeet Motorolan tallentavaan boxiin kovalevyn paikalleen laittoa varten. Kuvallinen ohje olisi plussaa.

Hei Miten toimin laitteen palautuksen suhteen sopimuksen päättymisen jälkeen. Irtisanoessani liittymää minulle luvattiin lähettää tekstiviestillä laitteen palautusohjeet ja -osoite. Tämä viesti ei ole kuitenkaan minulle asti saapunut. Onnistuuko laitteen palautus samalla palautuslomakkeella ja ohjeilla, millä hoidetaan palautukset 14pv palautusoiketta koskien?

No niin, olen yrittänyt selvittää ja tiedustella sitä, että koska saatte TELIA TV:n ja Telia TV sovellus mobiilin toimimaan siten, että asikaan ei tarvitse kotiin Telia TV palveluun tilaamiaan palveluita maksaa kahdesti, jos haluaa katsella vaikka urheilua esim. matkoilla puhelimen tai tabletin välityksellä? Jos olen maksanut jonkin paketin Telia TV pakettiin niin olisi suotavaa, että saman paketin sisältöä voi katsoa matkoilla omasta mobiililaitteesa. Esim. omasta puhelimesta. Koska tämä toteutuu?