Tietoa Telia Yhteisöstä

Haluaisin vihdoin tietää, kuka Telialla oikeasti osaa neuvoa tarkat yhteystiedot, mistä voi pyytää vanhojen puhelinlankojen purkuja ja tolppien poistoja....Puiden kaatojen tiellä.

    Wanted: Haussa henkilö   joka pitää itseään "tavallisena" puhelimen käyttäjänä (ei pro) ja jolla on Android-puhelin ja joka asuu pk-seudulla ja jolla on noin tunti ylimääräistä aikaa joko 24.6. tai 25.6. Jos yllä olevat kriteerit natsaavat niin ilmoittaudu minulle yksityisviestinä ja kutsumme sinut haastatteluun pääkonttorillemme Helsingin Vallilaan. Haluaisimme kuulla ajatuksiasi muun muassa puhelimen sovelluksiin ja tietoturvaan liittyen. Haastattelu on rento ja vapaamuotoinen tilaisuus, sinun ei tarvitse valmistautua mitenkään ja voit olla oma itsesi koko ajan :)   Paikka: Telia Finlandin pääkonttori, Teollisuuskatu 15, Helsinki/Vallila Aika: 24.6. tai 25.6. kello 1000-1400 välisenä aikana Haastattelun kesto: Noin yksi tunti   Mieti hetki mutta älä kauan, nopeat syövät hitaat! Jos kiinnostuit niin laita minulle @TeroRe yhteystietosi yksityisviestinä ja kerro muutamalla sanalla itsestäsi puhelimen käyttäjänä.   Kiitos jo etukäteen :)

  Moikka,   kevät on jo pitkällä ja vuodenajan vaihtuminen kesäksi on aistittavissa koko ajan valoisammista päivistä ja lämpimimmistä keleistä.    Myös Yhteisössä on tapahtunut muutoksia huhtikuun alussa. Yhteisömanagerina toimii jatkossakin Tero Revonmäki (@TeroRe), mutta toiminnan yhä laajentuessa ja kehittyessä olen hypännyt hänen apurikseen Yhteisön arkea pyörittämään. Teen jatkossa tämän kuukausittaisen uutiskirjeen, joten olen enemmän kuin kiitollinen jos annat palautetta kommentoimalla, tai painamalla peukkua! :smileyhappy:   Huhtikuussa Liigan finaalipelien alkaminen näkyi Yhteisössä. Liiga-aiheisia artikkeleita on rustailtu kynät sauhuten, ja ottelut herättivät paljon muutakin keskustelua. Saimme lisäksi ilahduttavan monta laite-esittelyä Yhteisömme jäseniltä, ja näitä saa ehdottomasti julkaista lisääkin! Oletko sinä hiljattain hommannut uuden laitteen? Mitä pidit siitä?   Olethan jo osallistunut uusimpaan Samsung Galaxy

  **Edit 3.5. Ilmoittautuminen on päättynyt, kiitos kaikille :)**     Etsimme haastatteluihin vanhempia, joiden perheissä on kokemusta esimerkiksi seuraavista digitaalisista palveluista:   Netflix C-More Spotify Muut suoratoisto-tv-palvelut (ondemand) Haluamme keskustella kanssasi miten esimerkiksi yllä mainittujen palvelujen käyttäminen ja jakaminen arjen keskellä teillä oikein onnistuu. Mikä on kivaa ja mitä voisi tehdä paremmin. Kaipaatko jotain erityistä mikä kenties puuttuu nykyisistä palveluista. Kontrolloiko teillä jompikumpi vanhemmista perheen lasten tai nuorten kännykkäostoksia. Asutteko kenties älykodissa. Ja niin edelleen.   Jos perheessänne käytetään yllä mainittuja palveluita ja haluat jakaa kokemuksianne arjestanne niiden parissa, ilmoittaudu mukaan pidettäviin noin tunnin mittaisiin haastatteluihin. Pidämme haastattelut neljänä eri päivänä, kello 0800-1700 -välisenä aikana:   8.5. 10.5. 15.5. 16.5. 22.5. Paikka: Telia Finlandin pääkont

    Moikka,   kevät tulla jolkottaa ja luonto herää hiljalleen henkiin pitkän talven jälkeen. Aurinko piristää ja tuo energiaa. Ai että, kevät on hienoa aikaa.   Uudistimme uutiskirjettä jälleen hivenen. Nyt löydät Kysy neuvoa -osion top 5 -listat ainoastaan maaliskuussa aloitetuista keskusteluista. Liiga-osion maaliskuun top 5 -keskustelut löytyvät nyt kirjeestä myös. Mitä pidät muutoksista, paina peukkua tähän kirjoitukseen ja/tai kommentoi.   Maaliskuussa keskusteltiin laajasti mm. Telia TV:stä sekä Applen 4G-puheesta (VoLTE), joka tuli asiakkaidemme saataville ensimmäisenä Suomessa.   Joko muuten huomasit uusimman skabamme, josta voit voittaa uuden Samsung Galaxy A40 -puhelimen testattavaksesi ja itsellesi? Muita uusia A-sarjalaisia tulee vielä testiin myöhemmin.   Nähdään Yhteisössä   Tero Revonmäki / yhteisömanageri   Kysy neuvoa maaliskuun top 5   Pisimmät keskustelut   C More -kirjastosta puuttuu sarjojen jakso

    Moikka,   keväinen hanki. Aurinko. Lumi narskuu kengän alla. Ai että, kevättalvi on hienoa aikaa.   Kiitos edellisen uutiskirjeen yhteydessä saamistamme palautteista. Piditte selvästi tekemästämme uudistuksesta, jossa lukuvinkit on jaettu teemoihin. Jatkossa Yhteisön uutiskirjeet tulevat olemaan tällä uudella tavalla rakennettuja.   Tämä sama teemoitus löytyy nyt myös täältä Yhteisöstä, uudistimme osioiden rakenteen tähän samaan muotoon:   Kysy neuvoa --> Tuotteisiimme liittyvät keskustelut Pelaaminen --> Pelaamiseen ja esportsiin liittyvät keskustelut ja sisällöt Liiga --> Liiga-keskustelut ja sisällöt Laitekokemukset --> Laite-esittelyt ja käyttökokemukset Laitteista puheenollen, jos sinua kiinnostaa uudet puhelimet ja niiden testaaminen niin jäähän kuulolle sillä käynnistämme pian useiden skabojen sarjan, josta sinulla on mahdollisuus voittaa uudistetun Samsung Galaxy A -sarjan puhelimia itsellesi.   Nähdään Yhteisössä   Ter

Moi. Pystyykö nimimerkkiä muokkaamaan tai vaihtamaan? Kiitos vastauksista jo etukäteen.

    Moikka,   ja hyvää sekä talvista perjantaita. Lunta ja pakkasta on riittänyt koko Suomessa ja me, jotka pidämme talvesta, olemme päässeet nauttimaan täysin rinnoin.   Kasasin tällä kertaa sinulle vähän erilaisen kirjeen. Perinteisten top5-listojen lisäksi koostin luettavaa eri teemoihin jaettuna. Voit kertoa tässä ketjussa mitä mieltä olet tästä uudistetusta kirjeestä.   Ja hei, jos sinua kiinnostaa pelaaminen niin vinkkaan vielä uudesta Yhteisön osiosta ja siellä käynnissä olevasta kyselystä ja arvonnasta, josta sinulla on mahdollisuus voittaa Samsung Galaxy S9 -puhelin!   Hyvää talven jatkoa ja nähdään Yhteisössä   Tero Revonmäki / yhteisömanageri   Joulu-tammikuun TOP5   Pisimmät keskustelut   Valokuitu & Ethernet hämmästys Hybridilaajakaistasta Viasat xtra kanavat ei toimi Kootusti: eSIM, käyttökokemukset ja kysymykset Liittymän laskutus   Luetuimmat keskustelut   Hybridilaajakaistasta Kootusti: eSIM, kä

    Yhteisömme täyttää tänään 4 vuotta ja juhlimme merkkipaalua koko loppuvuoden ajan ? ? ???   Ohjelmassa on leikkimielisiä kilpailuja sekä tuomme vain Yhteisön kautta saataville muutamia erikoistarjouksia laitteista ja tarvikkeista.    Tulemme julkaisemaan kunkin skaban aina omana bloginaan. Aina, kun skaba on käynnistynyt lisään linkin sinne tähän artikkeliin, joten tilaa itsellesi hälytykset tästä artikkelista sähköpostiin niin tiedät, milloin tapahtuu.   Skaba 1: Spotify wrapped, oletko sinä Spotify-guru 2019 Skaba 2: Paljonko käytät mobiilidataa kuukaudessa? Oletko sinä Data-Jehu 2019? Julkaisemme verkkokaupan erikoistarjoukset omassa uudessa keskusteluosiossa Ideat ja suositukset -osion alla. Yhteisön jäsenenä voit tilata tästä osiosta hälytykset sähköpostiisi jolloin tiedät aina, kun uusia tarjouksia on julkaistu. Kaksi ensimmäistä tarjouskattausta on jo ulkona ja viimeinen kattaus tulee perjantaina.   Osallistu juhlintaan kanssam

    Kuluneen vuoden osalta mobiiliverkkojen datankäyttötilastoja ei ole vielä tullut. Trendi on ollut kuitenkin kasvava jo pitkän aikaa joten en usko, että tähän on tullut tänäkään vuonna muutosta. Voitaneen siis sanoa, että käytimme taas tänä vuonna enemmän dataa kuin viime vuonna. Me suomalaiset olemme olleet koko pallon tasolla kärjessä, kun määriä tarkastellaan per liittymä (sim-kortti).   ***Edit 2.1.2019 Leikkimielinen skaba on päättynyt ja voittaja on löydetty. Hän on @olkitu, onneksi olkoon :) ***   Kisasimme vajaa vuosi sitten vuonna Data-Jehu-tittelistä ja jatketaan teemaa myös ensi vuodelle. Joten kysymys kuuluu:   Paljon sinä käytit mobiilidataa marraskuussa?    Se, kuka käytti eniten mobiilidataa voittaa itselleen Data-Jehu 2019 arvonimen tänne Yhteisöön ensi vuoden ajaksi ?   Vuoden 2018 Data-Jehu oli @Purnipsi lukemalla 669152Mt (jaettuna 1024:lla saadaan gigatavut eli 653Gt). Koska käytämme vuosittai

  Asiakaspalvelun puhelinpalvelu on suljettuna joulun pyhinä 24. – 26.12.2018 sekä Uudenvuoden päivänä 1.1.2019.   Apua ja tukea on kutenkin tarjolla seuraavasti:   Yksityisasiakkaat   Asiakaspalvelua 24/7 Telia.fi chat ja Facebookin yksityisviestit palvelee 24/7Tarkempia ohjeita chatin käyttöön   Puhelinpalvelu päivystysasioissa: 020 690 400 (mpm/pvm)- PUK-koodit ja kadonneiden liittymien tilapäiset sulkemiset 24/7- TV-vikojen häiriöilmoitukset 24/7   Yritysasiakkaat   Puhelin: 020 693 693 (mpm/pvm)- Vika- ja häiriöilmoitukset 24/7- PUK-koodit ja kadonneiden liittymien tilapäiset sulkemiset 24/7   Muita kanavia    Telia KaupatTelia Kauppojen poikkeusaukioloajat voit tarkistaa liikkeiden sivuilta..   Telia Yhteisö apuna Laitteiden ja palveluiden käyttöönottoon voit kysellä apuja myös täällä Telia Yhteisössä. Muistathan kuitenkin, että tämä on julkinen palsta, joten mitään yksilöiviä henkilötietoja tai liittymätietoja ei kannata

    Olet reissussa ulkomailla. Vapaa-ajan matkalla. Oletko ottanut myös matkavakuutuksen? Jos kyllä niin mitä hyvää mielestäsi nykyisissä matkavakuutuksissa on? Mitä huonoa niissä kenties on? Tai vaihtoehtoisesti, jos sinulla ei ole matkavakuutusta niin miksi ei? Millainen vakuutuksen pitäisi olla, että ottaisit sellaisen reissuasi turvaamaan?   Tutkimme tällä hetkellä parempaa tapaa toteuttaa matkavakuutus. Pöydällämme on matkavakuutus, jossa veloitus olisi vain toteutuneiden matkapäivien osalta. Haluaisimmekin tietää, miltä tällainen sinusta kuulostaisi. Kerro mielipiteesi osallistumalla kyselyyn:   << linkki poistettu >>   Kysely on avoinna 6.1.2019 asti. Ja kuten aina niin voit halutessasi kertoa lisää näkemyksiäsi myös tämän blogin kommenttiosiossa. Kiitos valtavasti jo etukäteen näkemyksistäsi.   Telian vakuutuspalvelut -työryhmän puolesta   Tero / yhteisömanageri   Ps. Mitä tekemistä meillä on vakuutuspalveluide

    Moikka,   joulu on pian täällä. Joko sinulla on valmistelut käynnissä? Joulun lisäksi tässä kuussa juhlitaan myös Yhteisön synttäreitä. Otetaan tässä kohtaa kuitenkin katsaus vielä marraskuuhun.    BearingPoint tutkii vuosittain suomalaisia ja nykyään myös eurooppalaisia yrityksiä sekä heidän pärjäämistään digimaailmassa. Yhteisömme sai tänä vuonna tunnustusta tässä tutkimuksessa, Telia voitti Asiakkuus-kategorian nimenomaan Yhteisön ansiosta. Olimme kategoriassa Euroopan parhain. Jäsenet tekevät Yhteisön joten iso kiitos tunnustuksesta myös sinulle.   Marraskuussa keskusteltiin eniten jälleen hybridilaajakaistan sekä eSIM:n ympärillä. Koostin luettavaksesi näiden jälkeen TOP5 aktiivisimmat keskustelut sekä blogit, joissa on eniten kommentteja. Saat kuvan missä mentiin marraskuussa ja löydät tuttuun tapaan myös tietoa tulevasta.   Hyvää lähestyvää joulua ja nähdään Yhteisössä   Tero Revonmäki / yhteisömanageri   &nbs

        Uudistamme ja kehitämme Yhteisöä ja haluamme sinut mukaan   Yhteisö on kohta nelivuotias yhteisö, starttasimme Klaani-nimellä joulukuussa 2014. Matkan varrella olemme kasvaneet mukavan kokoiseksi ja täällä keskustellaan tuotteistamme sekä myös muista digiin liittyvistä asioista. Autetaan kysyjää ongelmissaan, suositellaan, jaetaan näkemyksiä ja parannetaan olemassa olevaa sekä luodaan uutta erilaisissa testipiloteissa.   Matka on ollut huikea ja kiitos kun olet ollut mukana ❤️   Neljä vuotta on pitkä aika. Toisaalta, yhteisön rakentamisen näkökulmasta se on kuitenkin verrattain lyhyt aika. Meillä on paljon vielä saavutettavissa, matka on vasta alussa. Haluamme viedä Yhteisön aivan uusiin sfääreihin ja sitä varten haluaisimme ottaa sinut mukaan miettimään Yhteisön tulevaisuutta.   Olemme jo aloittaneet tulevaisuuden suunnittelun yhdessä käyttäjiemme kanssa. Minulla on apunani kaksi palvelumuotoilijaa, jotka auttavat tässä projektissa. Tähä

    Moikka,   se on marraskuu nyt. Talvea odotellessa. Lokakuussa hybridikeskustelut olivat jälleen suosituimpien joukossa, eSIM-keskusteluiden noustessa uutena aiheena suosituimpien joukkoon. Teimme muutoksia yhteisöalustaan ja nyt Yhteisön selaaminen on taas nopeaa ja sulavaa. Saimme pitkästä aikaa vieraskynän, @olkitu pohdiskelee blogissaan millainen toteutus kannattaa valita kodin netiksi. Blogi oli lokakuun tykätyin blogi!   Tämän kirjeen teema on muutenkin tykkäykset. Tästä kirjeestä löydät lokakuun tykätyimpien keskusteluiden ja blogien lisäksi myös tykätyimmät jäsenet.    Nähdään Yhteisössä   Tero Revonmäki / yhteisömanageri   Marraskuun TOP5   Tykätyimmät keskustelut     Hybridilaajakaistasta Käyttökokemukset Samsung Galaxy Watch Mobiilivarmenne ei toimi Kootusti: eSIM käyttökokemukset ja kysymykset  Hyvä älypuhelin   Tykätyimmät blogit     100Mbit/s toimiva netti - Valokuidulla, kaap

Omien kommenttien poistomahdollisuus mahdolliseksi viestinmuokkauksen ohella(delete),omien kommenttien muokkausmahdollisuus pysyväksi..

"Ruudun täyttävät kuvat ja kehykset"(kaupalliset mainokset tms) pois yhteisöstä,kaupallinen mainonta erilleen niin paljon kuin mahdollista. 

Haluamme tulla Suomen parhaaksi some-asiakaspalveluksi. Siksi haluammekin kuulla sinulta, kuinka olemme onnistuneet tähän saakka ja miten voisimme parantaa jatkossa? Mitä asioita arvostat ja millaista palvelua toivoisit saavasi, kun asioit meidän sosiaalisen median kanavissa?Arvostamme suuresti, jos käytät pari minuuttia ajastasi ja vastaat tähän lyhyeen kyselyyn. Autat meitä samalla kehittämään some-asiakaspalveluamme paremmin asiakkaidemme tarpeita vastaavaksi. Kiitos jo etukäteen!<<<< OSALLISTU KYSELYYN TÄSTÄ >>>>Voit jakaa kokemuksiasi some-asiakaspalvelustamme myös tämän blogin kommenteissa. Sana on vapaa!

Yhteisöjäsenten "Kunnia -ja mainemerkkien" keräily vapaaehtoiseksi(aikuisten palsta)...

  ****   Edit 9.10. Kysely on sulkeutunut viime yönä. Saimme vastauksia kaikenkaikkiaan pitkästi yli 500 joka on enemmän kuin hyvin. Seuraavaksi alamme työstämään kyselyn tuloksia ja hyödynnämme niitä tosiaan Yhteisön tulevaisuuden suunnittelussa.   Huomenna 10.10. arvomme voittajan heidän joukostaan jotka halusivat osallistua arvontaan. Lähetämme voittajalle tiedon sähköpostiin arvonnan jälkeen joten seurailehan huomenna sähköpostiasi.   Kiitos paljon kaikille kyselyyn osallistuneille   ****     Kerroin aikaisemmin, että haluamme rakentaa Yhteisöstä Pohjoismaiden parhaimman online-yhteisön. Suunnittelutyö on jo hyvässä vauhdissa. Nyt haluaisimme kuulla, mikä sinua kiinnostaa digitaalisessa universumissa ja kuinka aikasi kuluu netissä.   << Kysely on sulkeutunut ja linkki poistettu >>   Kysely on avoinna 8.10. asti ja siihen vastaaminen vie vain muutaman minuutin aikaasi. Jos haluat osallistua myös arvontaan

    Moikka   syyskuu oli monella tavoin hieno kuukausi. Saavutimme 50 000 jäsenen rajapyykin ja kasvu vain jatkuu. Yhteisössä oli myös ennätysmäärä keskusteluita. Nämä ovat konkreettinen osoitus siitä, että Yhteisö koetaan hyväksi paikaksi löytää tietoa sekä keskustella. Ja tästä kuuluu kiitos teille hienoille jäsenillemme, ilman teitä Yhteisö ei ole yhteisö. Tästä on hyvä jatkaa kohti loppuvuotta ja 4-vuotissynttäreitä.   Alta löydät tuttuun tapaan edellisen kuukauden kohokohdat ja katsauksen tulevaan.   Nähdään Yhteisössä   Tero Revonmäki / yhteisömanageri   Elokuun TOP5   Kuumimmat keskustelut     Hybridilaajakaistasta Telia TV Android-TV:lle Liiga kanavapaketit, tekniikat ja sisällöt, Q&A Reititinongelmia Kerro haasteista Liigan katsomisessa   Kuumimmat blogit     Uudet Apple iPhonet sekä Apple Watchit, tietoa kootusti Kootusti: Samsung Galaxy Watch ja eSIM 4G-puhe sekä wifi-puhelut ovat täällä tule tes

  ****   Muokkaus 21.9.   Arvonta on nyt suoritettu ja voittajille on lähetetty yksityisviesti. Käyhän kurkkaamassa privaboxisi       ****   Muokkaus 17.9.   Skaba on päättynyt, kiitos kaikille keskusteluihin osallistuneille :) Arvomme viisi voittajaa tämän viikon aikana ja lähetämme heille yksityisviestiä myös tämän viikon aikana joten seurailehan yksityisviestejäsi :)****   Pitkä odotus päättyy kun kiekko vihdoin tippuu tänään jäähän!   Telia on Liigan uusi koti ja lätkä näkyy myös täällä Yhteisössä. Liiga-osiosta josta löydät kattavan tietopaketin aiheesta ja osiossa myös keskustellaan Liigasta ja sen hankkimisesta sekä annetaan vinkkejä sekä suosituksia ja niin edelleen.   Jääkiekko jos mikä on yhteisöllinen laji ja juhlistaaksemme alkavaa kautta käynnistämme yhteisöllisen skaban nyt viikonlopun ajaksi:   Tule keskustelemaan Liigasta ja lätkästä ylipäänsä, kerro miten sinä katselet Liigaa,&n

  Liiga näkyy ensi kaudesta lähtien yksinoikeudella Telia TV:n kautta. Pitkä kuuden vuoden sopimus antaa meille mahdollisuuden nostaa Liiga-tuote kokonaan uudelle tasolle, niin tekniikan kuin sisältöjenkin suhteen.   Liigan TV-tuotantoa on kehitetty ja kehitetään jatkossakin fanien toiveiden pohjalta. Perustimme tätä varten Yhteisöön oman Liiga-osion, josta Liigan ystävät löytävät tarvittavan tiedon helposti samasta paikasta ja voivat käydä keskustelua Liigaan ja Teliaan liittyen. Osio rakentuu koko ajan matkan varrella ja lisäämme sinne uusia artikkeleita jo kesän mittaan hyvissä ajoin ennen kauden alkua. Toivomme myös aktiivista keskustelua teiltä Yhteisön jäseniltä, joten anna palautetta ja osallistu keskusteluun. Kaikki Liigaan liittyvät viestit ja palautteet, niin positiiviset kuin negatiiviset, otetaan mielellään vastaan. Ps. Muista myös Liigan uutiskirje, jonka kautta pääset vaikuttamaan tulevien Liiga-kausien TV-toteutukseen ja pysyt kärryillä muista Liigaan liittyv

    Moikka,   arki on jälleen koittanut kesän jälkeen. Syksy toi mukanaan paljon uutta ja tämä näkyi myös Yhteisössä, elokuussa oli vierailuita ja keskusteluita melkein ennätysmäärä.   Päällimmäisenä jäi mieleen Applen tiedote seuraavan Keynote-päivän osalta, jännittäminen omenasadon kypsymisen osalta on siis käynnistynyt. Samsung lanseerasi uusia tuotteita jonka myötä toimme markkinoille myös eSIM-palvelun. Lanseerasimme myös uuden hybridilaajakaistan ja se otettiin Yhteisössä hyvin vastaan, aiheen ympäriltä käytiin paljon keskustelua. Liiga lähestyy ja julkaisimme aiheeseen liittyen paljon ohjemateriaalia ja Liigasta keskusteltiinkin Yhteisössä paljon.   Hyvää syksyä   Tero Revonmäki / yhteisömanageri   Elokuun TOP 5     Kuumimmat keskustelut   Liiga-kanavapaketit, tekniikat ja sisällöt Q/A Hybridilaajakaistasta Telia TV Android-TV:lle Liiga Preseason, aikataulut ja kommentit Lukkiutunut verkkokortti     Kuumi

    ***Muokkaus 27.8. Haku on nyt päättynyt, kiitos kaikille mielenkiinnosta. Seurailehan sähköpostiasi, lähetämme sinne viestin kaikille valituille 31.8. mennessä.***   Olemme tuomassa markkinoille jotain uutta ja ainakin meidän mielestämme tosi hienoa :) Ennen palvelun lanseeraamista haluamme testata sitä kanssasi sekä kuulla, mitä mieltä olet rakentamastamme palvelusta, soveltuuko se käyttöösi ja mitä siinä olisi mahdollisesti vielä parannettavaa.   Jos kiinnostuit niin hae mukaan, löydät ilmoittautumislomakkeen jutun lopusta. Palvelu on tällä hetkellä beta-vaiheessa ja mielellämme kertoisimme siitä lisää jo nyt mutta emme halua paljastaa tässä vaiheessa vielä enempää. Kerromme toki palvelusta lisää testaajiksi valituille :)   Edellytykset testaajalle   Sinulla on aito halu ja mahdollisuus osallistua syyskuu-joulukuun välisenä aikana tuotetestaamiseen sekä havaintojen raportoimiseen ja kokemuksien jakamiseen täällä Telia Yhteisössä, suljetussa pilotti