Arkisto

Tilasin juuri uuden tallentavan digiboksin hintaan 99€. Uudet asiakkaat saavat hintaan 0€. Tosi paska homma "vanhoja" asiakkaita kohtaan. Kiitosta vaan tyhjästä.

miten saan vaihdettua modeemin salasanan aina kun vaihdan sen se ei hyväksy sisään kirjautuessa sitä joten joudun palauttamaan tehdas asetukset.mistä saa vaidettua usernamen ja miksi siellä on vielä UserAgent käyttäjä

Hankin uuden liittymän tammikuun puolivälissä. Ensimmäinen lasku laitteesta ja liittymästä piti tulla sähköpostiini, jonka jälkeen voin muuttaa sen jatkossa e-laskuksi. Nyt eletään jo kohta helmikuun loppua eikä sähköpostiini ole tullut laskua - odotan sitä kuin kuuta nousevaa!!! Missä se oikein luuraa???

Hei, hankin sonera-kaupasta huawein e5776s-32 reitittimen ja haluaisin käyttää sitä myös ulkomailla. Tarvitsisin reitittimen avaamiseen koodin, koska reititin ilmoittaa että sim locked. Laitteen IMEI on 866089015910736.

Hei!Olisin valmis laskemaan laajakaista nopeutta 100M alaspäin, kun tarvetta ei enää useammalle käyttäjälle taloudessa ole .Millä pienimmällä mahdollisimmalla nopeudella Soneran viihde Koti TV toimii VVO:n kiinteistölaajakaistalla ja mihin hintaan?Jos tuo koti tv ei 10M yhteydellä pelitä, niin irtisanoisin Sonera koti tv viihde liittymän ja tuo 100M internet yhteyden, niin että käyttöön jää tuo "ilmainen" VVO:n 2M kiinteistölaajakaista.-Yhteydenottoa odotellen , kiitos.

Moro. Ongelmana on se että Intenon boksin läpi ei toimi verkkopelit tai oikeastaan ArmA2 ja ArmA3. Tulee virheilmoitukseksi vain connection failed. Portit on auottu ja ohjattu ja kaiken pitäis olla ok vaan ei. Taas kun vaihdan modeemiksi Tp-linkin TD-W8961ND niin pelit toimii välittömästi vaan sitten ei toimi Sonera Viihde. Eli ratkaisu jommin kummin päin. Joko oikeat asetukset Intenon purkkiin että pelit toimii tai oikeat asetukset TP-Linkin purkkiin että Viihde toimii. Kiitos etukäteen avusta, vinkeistä ja vaivannäöstä.

Mikähän mahtaa olla vikana, reitittimen Inteno DG301 valot palaa vihreinä ja Ethernet valo vilkkuu vihreänä. Ainoa valo joka ei pala on WPS. Aiemmin vilkkumisen jälkeen vain POWER valo on palanut vihreänä. Piuhat on irrotettu ja laitteet sammutettu moneen kertaan ja Inteno on resetoitu. Boksina on Motorola VIP 1853.Olen niin tumpelo näiden teknisten laitteiden kanssa etten tiedä pitäisikö tuolle asialle tehdä jotain?Laitteet toimii kuitenkin normaalisti. Sekä TV että netti. Ihmetyttää vaan noi valot.

Moi. Motorolan VIP boksi on hukannut kaikki Spotifyn soittolistat ?? Onko ideoita ?

Menin omille sivuille, mutta eipä tuo auttanut. Kirjauduin sisään kohdasta, jossa voi katsella kaikkia Soneralla olevia liittymiä.Siellä näkyi vain puhelinliittymä.Kirjauduin sitten netin mukana tulleilla tunnuksilla. Siellä näkyi netti, jes, edistystä!Painoin kohtaa laskutus, kun tuleekin ilmoitus, että vain liittymän omistaja voi asioida siellä.Hetkinen.... minä olen liittymän omistaja! Mitä ihmettä? Minä olen liittymän tilannut ja sen omistan ja maksan, ja se on minun asunnossani, kukaan muu ei omista liittymää, joten miten tämä on mahdollista? Tarvitsen apua mahdollisimman pian, kiitos!Eli laskun eräpäivää pitäisi siirtää - mutta omat sivut väittää, etten omista ko. liittymää. Mitä teen?

Otin äskettäin Soneran matkapuhelinliittymän. Olin testannut liittymän toimivuutta kaverin puhelimella, siinä vaihteli H+ / 3G, kaksi - kolme palkkia. Nyt omassa puhelimessa vaihtelee G / E / H / H+ / 3G hyvin tiuhaan, lumia 920:ssä palkkeja yleensä max 1 - 2 kpl, useasti ei mitään yhteyttä. Ei auta vaikka lukitsee 2G:lle / tai 3G:lle Monesti esim. tekstiviestiä lähettäessä joutuu yrittämään useasti, ennekuin onnistuu. Kuuluvuusongelmien takia vaihdoin DNA:n Soneraan. Kyllä Sonera onneski hiukan paremmin toimii. DNA:n lähimpään mastoon 4km, Soneran lähimpään mastoon 2.5km, Sourunpäähän Jännevirran sillan Kuopion puolelle. Marraskuun lopulla soneran tekninen tuki kertoi, että Sourunpään linkkimastolle olisi tulossa 3kk sisään jonkinlainen parannus 3G verkkoon ( en tiedä pystyykö mastoja korottamaan, mutta korotuksen tarve tuossa olisi, on aika matala masto ja maastonmuodot voimakkaita moneen suuntaan). Minkälainen muutos tuohon on tulossa? Ei tarvitse ulkona mennä kuin 100 metriä Jänne

Moi,Mobiilisähköpostipalvelu päätty ja joudun etsimään uuden palveluntarjoajan. Käytän Outlookia ja sähköpostitiliin täytyy asettaa lähtevän postin palvelimen nimi. Toimiiko mail.inet.fi osoite myös jatkossa?t.tr

Moi,Tilauksessa ei ollut mukana mitään ohjeita eika microSD korttia, jolla ko. Takskuloisto ohjelman saisi ilmaiseksi asennettua, vaikka tilauksen yhteydessä sitä mainostettiin.Kysymys: Millä ja mistä ja miten saan asennettua ko. ohjelma, kun se tilaukseen kuului, mutta ei toimitukseen?(Asiakspalveluun soitto antoi vastuksen, että Sony lähettää ohjeet, mutta ei sieltäkään mitää ole tullut (yli 2kk tilauksesta) ? Ihmettelen myös vain miten ne edes tietää minne lähettää?).Muutenkin tilasin ko.. laitteen Soneran enkä Sonyn verkkokaupasta.. Terv. -ArA-

Heinolassa Helmikuussa 2014.Tässä itken asioiden nykyistä tilaa muillekin tiedoksi. 27.01.2014 alkoi Zyxel P-660HN-T1A modeemi pätkimään. Laite on ollut n.1v käytössä. Yhteys katkeili ensin n 20 min välein ja lopulta modeemi vilkutti jatkuvasti ja sai IP:n pysymään enää n 30 s kerrallaan.Liittymä on ADSL laajakaista 24/1 (tuplakaista 24+3G mokkula). Talo on omakotitalo jossa vanha puhelinlinja latasi parhaimmillaan n. 14M nopeudella, mutta nopeus on hiipunut, nyt enään n 10M.Nyt ilmennyt pätkiminen on uusi ja vakavin häiriö nettiyhteydessä 7 v aikana.Vikailmoituksen jälkeen Soneralta alkoi tulla tiedotteita tekstiviesteinä, alla tärkeimmät:(vika 333-671717)29.01.2014 Tekstiviestit_1 – 4 yleistä löpinää, varmista sitä ja tätä ... yms.03.02.2014 Tekstiviesti_5:"Hei, vikailmoituksenne on siirtynyt asiantuntijamme käsittelyyn. Varmistakaa että modeeminne on päällä. Ilmoitamme kun vika on korjattu. T.Sonera"--> Parin tunnin kuluttua netti alkoikin toimia. Hienoa! nopeaa toimintaa.S

Hei,osalla operaattoreissa loppuu f-secure tuki Nokian S60 sarjan puhelimille. Mites teidän kohdalla?Entä, jos puhelimen vaihtaa. Miten silloin aktivoidaan uuteen puhelimeen turva? Omien sivujen kautta, kun en onnistunut enään löytämään mobiiliturvan tilaus kohtaa.

Eikös Soneralla ole mitää ohjelmaa millä saa roskapostit pois niitä tulee satoja ja taas satoja että pikku hiljaa alkaa ottaa niin sanottu kupoliin kun niitä joutuu joka päivä aina hoitamaan roskikseen esim jos konetta ei aukaise viikonlopun aikana niin roskaposteja voi olla yli 500 postia siinä menee jonkun aikaa kun heität ne roskiin .p.s ottakaa nyt joku minuun yhteyttä soneralta että voisi saada jonkunlaista apua vai tarviikos vaihtaa toimittajaaterveisin T:L puh 0405893118

Hei!Millä tavoin voin korottaa verkkoyhteyteni lähetysnopeutta? Speedtest.net antaa jatkuvasti 0.8-1.00Mbs ja tarvitsisin noin 6.0 Mbs. Käytössäni on latausnopeudeltaan 10mbs fibre cable yhteys. (latausnopeus on kohdillaan, kuten pitäisikin, mutta tarvitsen lähetysnopeutta rutkasti lisää.) Millaisia tarjouksia Soneralla olisi lähetysnopeuteni korottamiseksi? Kiitos, Jani.

Jos irtisanoo Soneran internet valokuitu (ethernet) yhteyden, tuleeko irtisanominen heti voimaan vai kestääkö jonkin aikaa, jotta voi tilata toiselta operaattorilta samanlaisen internetyhteyden?

Moitilasin liittymän siirron 28.12.13 sauniksesta teille. Kerroin virkailijalle että minulla on omaehtoinen luottokielto. Oli lauantai päivä ja teidän asiakaspalvelija sanoi soittavansa maanantaina käsittelijälle ja ilmoittavansa minulle jos pitää toimittaa tod. olk:sta. Mitään ei kuulunut, joten soitin itse, teidän asiakaspalveluun. Nyt sanottiin että pitää toimittaa tod. olk:sta. Sanottiin myös että liittymä siirtyy 14.1.14 soneralle ja on minulla käytettävissä. Lähetin mainittuun email-osoitteeseen 30.12.13 kyseisen todistuksen jääden odottamaan tilauksen etenemistä nettiseurannassa. Mitään ei tapahdu. Kyllästyneenä soitin taas 7.1 asiakaspalveluunne kysyen miksi tilaus ei etene. Nyt selviää että todistus oli saapunut mutta kukaan ei ollut laittanut asiaa eteenpäin. Tilaus oli seisonut teillä ja käsittelijät vissiin kahvilla. Viimeisimmän soiton jälkeen asia nytkähti eteenpäin ja luulin saavani liittymän toimintakuntoon 14.1 vaan ei. Saan viestin että siirto tapahtuu vasta 22.1. O

Hei, Minulle sanottiin netin katkaisusta:Tee reklamaatio ja saat korvauksen sekä puheluista että katkosta!Olen kysynyt minne osoitteeseen reklamaatio meilataan,mutta odotan vieläkin vastausta, siksi kysyn täältä!Mikä on meiliosoite, jonne reklamaatio ja korvausvaatimus meilataan?Kiitos!

TervehdysOlisi tarvetta uudelle kakelle Motorola VIP1963 malliin. Johan tuo edellinen toimikin reilun kuukauden.Soitot joulukuun alussa aspaanne niin sain hyvin toimivan ja se toimi lauantaihin asti. Sunnuntaina ei laite käynnistynyt kuin muutamien painalluksien jälkeen. Muutkin näppäimet toimivat miten sattuivat.Malli on se harmaalla kannella ja mustalla alaosalla.Josko saisi sellaisen kunnolla toimivan päivitetyn version. T: J

Hei!Sain tälläisen viestin sähköpostiini mutta vähän kummastuttaa että mikä tämä on? Onko edes Soneran oikea viesti? En ole uskaltanut klikata tuota. Muuten tämä oli ihan oikeassa postissa, ei roskapostissa eikä ole jäänyt muutenkaan virus-skanneriin kiinni?tässä viesti: SONERA ILMOITUSSonera Ilmoitus pentti.r@***17.38 (2 tuntia sitten)-> Rakas E-mail User,Postilaatikkoon on ylittää varastointi rajan 100MB, irti uudesta saapuvasta mailit saattaminen odotustilassa meidän tietokantaan, seurauksena et ehkä voi vastaanottaa tai lähettää sähköpostia, ennen kuin päivität postilaatikon. Sillä Upgrade klikkaa alla olevaa linkkiä ja täytä täydellisessä muodossa päivittää postilaatikkoon tilisiilmaiseksi.http://***/72 tunnin jälkeen saamatta mitään vastausta teiltä, postilaatikkoon poistetaan käytöstä liian monta keskeneräiset viestit tulevat tilillesi. Olemme vilpittömästi pahoittelut haitat, ja sinun ymmärtävän.Sonera Help Desk Team.Copyright (c) 2014. Kaikki oikeudet pidätetään Soneran / I

Minulla on ollut Soneran viihdepalvelu 2 vuotta. Torstaina tilasin tallentavan digiboxin. Tilaus onnistui puhelimitse, vahvistus tuli sähköpostiin nopeasti, boxi tuli eilen. Kaikki siis hyvin... No eipä tietenkään.Eli käyttäjätunnusta ei ole tullut. No soitin asiakapalveluun, ja jonotuksen jälkeen sain ystävälliseltä palveluneuvojalta tunnukset tekstiviestinä. Sitten tunnuksia antamaan :) No niinpä niin, siis ota vanha boxi pois verkosta ja odota muutama tunti, ja yritä uudelleen. (näyttökuva liitteenä). No ei kun vanha boxi takaisin että voisi katsella telkkaria, no se sentään rupesi toimimaan, ei kylläkään siihen boxiin toimitetuilla käyttäjätunnuksilla, vaan näillä uusilla, näillä, siis joilla ei käynnisty se uusi boxi....No otetaan yöksi boxi pois verkosta, ja kokeillaan uudelleen aamulla.En ymmärrä, miten Sonera saa yksinkertaisista asioista aina näin monimutkaisia. Luojan kiitos, että en ollut pikaisesti asentamassa boxia vaikkapa äitini tms luokse muutaman sadan kilometrin pääss

ennen en edes huomannut muutakun keskellä palavan sinisen valonnyt internet ja ethernet valot ovat alkaneet vilkkumaan muut tällä hetkellä palavat valot: broadband,tv (vihreänä) status sinisenä.minulla on kytkettynä vain 1 tietokone tällä hetkellä.ja laitteen info sivullakin luki: "Normaalitilanteessa laitteessa palaa ainoastaan Status-merkkivalo. Muut merkkivalot toimivat hetken ajan, kun painat laitteen vasemmalla sivulla olevaa Info-nappia. "onko tämä vilkkuminen siis normaalia vai onko syytä huolestua ?

Moro,Mikähän tuon gigasen yhteyden tilanne on tällähetkellä ? Se tais olla jossain pilottivaiheessa v2010 ? Onko se vieläkin vai ettekö ole yli kolmessa vuodessa saanee pilotoida tarpeeksi ? Ei tosiaan oikein löydy kys. liittymästä mistään mitään tietoa että onko sellainen mahdollista tilata ostaa ja saako sen esim. osoitteeseen X... Oisko tähän teillä heittää jotain infoa ? Mitä paikkakuntaan tulisi saatavuuden suhteen niin Jyväskylä olisi kyseessä..

Semmoisia pieniä parannuksia ehdottaisin videovuokraamoon että:Omat elokuvat välilehti. Täältä näkisit vuokraamasi elokuvat ilman että joudut selaamaan niitä aina uudestaan leffalistasta. Oikein kätevä jos sattuu vaikka nukahtamaan kesken leffan ja haluaa jatkaa leffaa seuraavana päivänä.Leffojen alkuperäisnimi!!! Tämä on tärkeämpi näistä kahdesta ehdotuksesta! Yritin tuossa etsiä Pacific Rim nimistä leffaa kun olin mielestäni sen vuokraamossa nähnyt. No ei löytynyt hakutoiminnosta eikä P kirjaimen kohdalta. Myöhemmin tajusin että se on nimellä Hyökkäys maahan. Millä ilveellä on tarkoitus mitään haluamiaan elokuvia löytää jos ne on pelkästään suomenkielisellä nimellä mitä ei ole ikinä kuullutkaan? Varmasti iso osa ihmisistä tietää vain ja ainoastaan sen englannin kielisen nimen. Tai ainakin muistaa sen paremmin.Muiden kuin lastenleffojen nimien suomentaminen on muutenkin typerää ja hämmentävää ja tämä käytäntö olisi syytä lopettaa suomessa kokonaan.Semmoinen pieni avautuminen. Käytin