Arkisto

Terve!Minulla on 8/1 laajakaista ja speedtest sekä soneran oma testi antaa tulokseksi sisään vajaa 6 megaa ja ulos 0,8 megaa. Uppi on ihan hyvä mutta onko tolle latausnopeudelle tehtävissä jotain?Pingi pyörii 0-10 välillä ja yhteys toimii tosi hyvin ja ei ole puolen vuoden aikana katkennut kertaakaan kun tätä on käyttänyt (5.2.2013 asennettu), mutta onko toi vajaa 6 megaa nyt maximi mihin tämä pystyy.Modeemiin päivitin uusimman firmwaren ja siis modeemi on mallia P-660HN-T1A.Kiitoksia kaikesta avusta jo etukäteen.

Irtisanoin liittymäni, kun huomasin, että Sonera on rikkonut tehtyä sopimusta, mutta laskuttaa silti koko paketin kuukausihinnan, eivätkä tarjonneet mitään hyvitystä.

onkos tämä n.60sek viive verrattuna esim. normaali kaapelilähetykseen ihan normaali? suht huvittavaa seurata näitä urheilulähetyksiä, kun maalit pamahtaa livescoreen n. minuutin ennen kuin tulee "livenä" töllöstä! Ajatellut myös tilata nelonen pro plussa paketin, mutta enpä sitten tiedä jos maalit tietää jo hetken ennen niiden syntyä!

voiko iphonen apple 4:en vastaajanumeroon lähettää tekstiviestiä niin että se näkyy viesteissä?

Terve. Olen yrittänyt saada työpuhelimeni (LG:n puhelin vanilla androidilla) sähköpostia toimimaan kotisivukoneen hostaaman sähköpostin kanssa, mutta jostakin mielipuolisesta syystä yhteys palvelimeen ei toimi soneran verkon kanssa.Asetukset ja protokollat ovat [u:2isbneet]varmasti[/u:2isbneet] oikein, sillä sähköposti pelaa asetuksineen juuri niin kuin pitääkin DNA:n verkossa samalla laitteella. Eli meneekö tässä nyt kotisivukoneen ja soneran liikenteet jotenkin ristiin, vai mistä tätä lähtisi purkamaan?Mainitsen myös etukäteen laittaneeni jo viestiä kotisivukoneen asiakaspalveluun, joten toivon kunnon vastausta ongelmaan.

Hei, tein vikailmoituksen 8.8. itsekseen kasvavasta puhelusaldosta. Vikailmoituksen jälkeen saldo kasvoi moninkertaiseksi siten, että minuutit menivät yli ja kertyi veloitettavaa. Tämän jälkeen sekä saldominuutteja että veloitettavaa vähennettiin. En ole soittanut yhtään erikseen veloitettavaa puhelua (palvelu- tai yritysnumeroihin). Edelleen omilla sivuillani näkyy veloitettavia puhelinminuutteja ja oikeasti soitettujen puhelinminuuttien määrä on liian pieni. Milloin saatte nämä tiedot ajantasalle. Laskutuskauteni päättyy 4.9. ja toivoisin, että nämä virheelliset tiedot eivät päätyisi suoraveloituksessa olevalle laskulle.

Lähettäjä: "lkbautoszerviz" <lkbautoszerviz@mail.datanet.hu>Postilaatikkoon on enintään varastoinnin raja 100MB et ehkä voi vastaanottaa tai lähettää sähköpostia, ennen kuin päivität postilaatikon. Sillä Upgrade napsauttamalla alla linkki ja täyttäväksi päivittää postilaatikonhttp://***72 tunnin jälkeen saamatta mitään vastausta teiltä Me poistaa postilaatikkoon.Copyright 2013 Help Desktekninen päivitys----------------------------------------Your mailbox has exceed the storage limit of 100MB you may not be able to receive or send email until you upgrade your mailbox. For Upgrade click the below link and fill the complete to update your mailboxhttp://***After 72 hours without receiving any response from you We will deactivate your mailbox.Copyright 2013 Help DeskTechnical UpgradingTämä tulee usein Soneran sähköpostiosoitteeseen.

Internet yhteys pätkii ihan satunnaisesti päivittäin...olen vaihtanut seinästä tulevan johdon ja koittanut kahta zyxelin P-600 series adsl boxia ja myös Zhone 6218-12-382-0nm ja kaikilla näillä kahdesta kotikoneesta menee netti poikki (keltainen kolmio ilmestyy internet iconin päälle) ja hetken päästä tulee takaisin ja häiriökartassa Pieksämäen kohdalla ei ole mitään ilmoitusta.

Hei,Kun yritän katsoa sivulla soneran kaapelikortin saatavuutta: https://www4.sonera.fi/palvelu/laajakai ... pelikorttiSonera Kaapelikortti ei ole saatavilla osoitteeseen Pikkupiiankatu 3 xxxxx 33580 Tampere. Vaihda osoitetta.Vaikka pitäisi olla. Saan jopa silloin tällöin Soneran kaapelikorttimainoksia ym.

Yritin tänään 12 minuutin ajan ottaa yhteyttä klo 11.55 alkaen yritysasiakkaiden vikailmoituksiin. Kyllästyin lopulta ja lopetin puhelun. Muutamia kysymyksiä heräsi:Miksi palvelussa ei ole keskimääräisen odotusajan ilmoitusta?Miksi palvelussa ei ole mahdollisuutta jättää soittopyyntöä?Mikä on Soneran ajatusmalli yritysasiakkaiden palvelusta: odottakaa vain kiltisti, olemme entinen valtionyhtiö?Onneksi voin vaihdattaa yrityksessä liittymäni kilpailijan tuotteeseen.

Moi,Laskussa ao. tiedot:TIEDONSIIRTOPALVELUTTiedonsiirto Suomessa, yhteydet 6Perus -netin tiedonsiirrosta käytetty 96,841 MtKuukausimaksu sisältää 10 GtTiedonsiirto yhteensä 8,320 GtMitä tarkoittaa "Tiedonsiirto yhteydet Suomessa 6 kpl" ?Mitä tarkoittaa "Perus -netin tiedonsiirrosta käytetty 96,841 Mt" ?Miten se korreloi "Tiedonsiirto yhteensä 8,320 Gt" kanssa ?Paljonko olen oikeasti ladannut ????Laskua saisi hieman järkiperäistää ja selkeyttää.Terveisin,Aki

Hei!Käytössämme on Sonera Viihde ja saimme alunperin Inteno merkkisen modeemin. Jokin aika sitten lähetitte uuden modeemin (Thomson) joka korvaa tämän vanhan modeemin. Lähetteessä ei ollut mainintaa mitä vanhalle Inteno modeemille tehdään? Onko se kenen omaisuutta ja pitääkö se palauttaa jonnekin?Kiitos!

Hei,Missä sijaitsee 4g tukiasema Kokkolan keskustassa ja mitä taajuutta se käyttää, tarvitsen tietoa ulkoisen antennin hankintaan.

hello,i got an iphone as gift from my uncle ,she said it's unlocked but now when i check it in some sites show as LOCK !!how can i unlock it ?imei : 012544007506390

Mistä saan laajakaista/tv-asiakas tunnukset kun mikään minulla olevista tunnuksista ei toimi jne

Terve,Netti tosiaan on pätkinyt jo n. 2kk. Aamuisin ja päivisin toimii suhteellisen stabiilisti, mutta iltapäivällä ja varsinkin iltaisin netti ei toimi melkein lainkaan. Modeemi pystyy vastaanottamaan paketteja normaalisti, muttei lähetä paketteja ulos. Tämän voi huomata skypepuhelussa, jolloin kuulen muiden äänet normaalisti, mutta he kuulevat minun ääneni pätkittyneenä. Peleissä sitten latenssi nousee yli katonrajan ja en voi hallita hahmoani ollenkaan (yleensä n. 10 sekunnin viive), mutta muiden hahmot liikkuvat ja kommunikoivat aivan normaalisti. Olen kokeillut omaa TW-510EA modeemia ja myös Soneran paketissa tullutta ZyXeliä, mutta mitään parannuksia ei ole havaittu. Nettipiuhan pituus on n. 5m, jonka ei pitäisi olla liian pitkä. Toivottavasti pystytte auttamaan. Kiitos etukäteen.Terveisin,Kevin Cheung

Käytössäni on sopiva liittymätyypistä näppärä plus netti. Jos vaihdan paketiksi startti vaihtuuko paketti automaattisesti seuraavaan jos siihen liittyvät minuutit tai viestit täyttyvät? Entä netti, nyt rajana on 10 gigaa onko startissa sama raja? Nopeus on tietenkin hitaampi, mutta tässä onkin rajasta kyse.

Minulla on ollut 10 vuotta soneran adsl, asun kohtuullisen tiiviissä taajamaassa muutaman kilometrin suomen toiseksi suurimman kaupingin (espoon) keskustasta. Nopeus pitäisi olla 8M/1M, tosin sellaisena tämä ei ole ikinä toiminut, se toimi moitteetta 4M/640k nopeudella vuosikausia, kunnes viimevuoden marraskuussa soneralla (tai jossain muualla) tapahtui jotain, sen jälkeen on pätkinyt 5-10 krt/vrk.ADSL-modeemina minulla on Cisco 877, eli ei mitään halpaa bulkkipaskaa, se on ainoa laite koko linjassa ja talon johdotukset on uusia ja tarkastettuja, myöskin ylijännitesuojattuja.Ja mitään tekniikkaa/kytkentöjä ei talossa ole muutettu koko aikana.Soneran asiakaspalvelua/tekniikaa ei näytä ongelma kiinnostavan pätkän vertaa, aina kun olen tehnyt vikailmoituksen, sielä on nostettu nopeus 8/1 ja todettu että vika on korjattu, vaikka pätkiminen on vaan lisääntynyt, viimeksi pyysin laskemaan nopeuden 4096/640 mutta eipä auta sekään, joten...Mitä tässä pitäisi oikeasti tehdä, vaihtaa tekniikkaa,

Heippa! Meille kaupiteltiin Tele Finlandin tiskin kautta teiän mokkula oikein hyvään hintaan ja puhelinkin tuli samaan laskuun. Nyt on kuitenkin semmonen juttu, että tämä meiän mokkula rupes herjaamaan kuukauden normaalin käytön jälkeen että latausraja on ylittynyt. Ennen tuota mokkula toimi kuin unelma - nyt on hyvä jos saan edes nopeustestin tehtyä.Myyjä kyllä kertoi meille, että mokkulassa on jonkinlainen latausraja, mutta ei kertonut sen tarkemmin, kuin että kunhan ette lataa laittomasti musiikkia yms. niin mokkulan pitäisi toimia moitteettomasti.Mikä on teidän vastauksenne ongelmaan? Ei ole kiva olla 2 vuotta kiinni mokkulassa, mistä ei ole mitään hyötyä (ellei sitten maksa ylimääräistä 5e joka kuukausi, jota mokkula aina latausrajan ylityttyä ehdottaa)ps. latausnopeus on HUIMAT 0.09

Moi.Milloinka saadaan 4G kattavuus alueellemme Haavikkotie, 06650 Hamari??Niin ja kelpaako teidän 4G liittymänne myös pelaamiseen (ping, jitter)?

Hei, tilasimme kiinteän 10MB valokuitulaajakaistan joka kytkentä päivänä toimi ongelmitta ja täydellä nopeudella. Tämän jälkeen yhteys on kuitenkin katkeillut ja nopeus pudonnut jo alle 1MB mikä tekee netin käyttämisen miltein mahdottomaksi. Tilauksen yhteydessä ostimme uuden Zyxel-merkkisen modeemin joten nopeuden putoaminen ei pitäisi olla siitä kiinni. Nopeus on myös yhtä matala käytettäessä nettijohtoa kuin langatontakin. Hidas nopeus ei myöskään johdu tietokoneistamme sillä vaikka koneella yrittäisi mennä vaikka vain teidän nettisivuillenne, sivun lataamisessa kestää silti kauan. Asumme aivan keskusta-alueella kerrostalossa joten yhteyksien pitäisi olla hyvät. Olemme myös suojanneet nettimme salasanalla joten kukaan muu ei voi sitä käyttää tietämättämme.Sanni

On tuskallsta käynnistää PC:n kun nettiyhteyden muodostaminen kestää 5 - 15 min. Välillä yhteys modeemiin tulee nopeammin päälle mutta hetken päästä katkee "internet" yhteys, eli wifi-status-symboolin päälle tulee huutomerkki, joka kertoo että yhteys modeemista eteenpäin on poikki. Silloin windows valittaa että "dns server does not respond". Modeemi on Ciscon EPC3825, ja se lentää pian pihalle. Sen firmware on epc3825-v302r12901-100201c. Yhteys on 100/5 Mbit. Modeemi on ollut minulla hiukan yli kuukauden ja täytyy todeta että verenpaine on noussut vaarallisille lukemille sen aikana. Löytyykö päivityksiä modeemin softaan joka saisi sen toimimaan kunnolla?

Hei!Yhteyteni on katkeillut viimeisenä kahtena päivänä hyvin paljon. Tämänkin viestin kirjoittamisen aikana yhteys katkesi kahdesti. Internet yhteys katkeaa äkillisesti ja huomaan että reitittimen valot vilkkuvat niinkuin laatikko olisi käynnistetty uudestaan. Tässä vaiheessa yhteys joko palaa itsestään takaisin, tai joudun käynnistämään laatikon uudestaan koska laatikko vain näennäisesti käynnistää itseään jatkuvasti uudelleen eikä yhdistä internettiin.Käytän kahta tietokonetta, ja yhteys katkeaa molemmille koneille. Olen tarkistanut että kaikki johdot ovat miten pitääkin. En ole säätänyt vdsl-laatikkoni asetuksia muuten kuin sulkenut/käynnistänyt wlanin aina välillä.Lisäksi: Hyvin usein jo noin vuoden ajan yhteys on ollut katki kun olen käynnistänyt tietokoneeni, varsinkin jos olen pitänyt konettani kauemmin kiinni, esim yön yli tai pidempään. VDSL-reitittimeni on valojen perusteella väittänyt että kaikki on kunnossa, mutta en ole tietokoneen kautta yhteyttä saanut palautettua. Tähän

Hei!Taas sama ongelma jo parin viikon ajan,eli webmailiin ei voi kirjautua edes,kun paiskataan jo pihalle! Yrittäkää nyt saada tuo ongelma kuntoon!Vie hirveästi aikaa ja rassaa muutenkin kiireistä päivää,ettei meili toimi ongelmitta!Vastaavasta viasta olen reklamoinut lukuisia kertoja!Kiitos että korjatte!Selain: Firefox päivitetty,Käyttis: Win7

Kesäkuussa erehdyin tilaamaan Sonera Viihdepaketin, jolloin yhteys nousi 8 Mbitistä 24Mbittiin ja nyt kaduttaa. Nopeudennosto ei ole tuonut mukanaan muuta kuin harmia, eli netti pätkii todella useasti. Pelaaminen verkossa (ps3) ei enää onnistu, elokuvien katselu ei onnistu, spotifyn kuuntelu ei onnistu, eli hermot menevät. Lauantai-iltana kun vain surffailtiin miehen kanssa, niin yhteys pätki 20 minuutin välein.Onko mitään mahdollisuutta irtisanoa määräaikaista liittymää ja palauttaa kaikkia Sonera Viihdepaketti -laitteita, sillä tästä ei tule mitään? En tiedä onko taloyhtiön puhelinlangat niin huonot, vai mistä johtuu, mutta sellainen juttu ollaan huomattu, että mitä kovempi tuuli on, niin sitä enemmän pätkii.