Arkisto

TerveMihin on hävinneet tilaamani valioliigan matsit, kun tilasin nyt lätkäkisat näkymään pakettina? Lätkää tulee ja viime viikolla joku ManU-peli kahdelta kanavalta, mutta ei muuta Valioliigaa! Sunnuntaiksi on saatava Liverpool-päätös näkyviin!

HeiOlen hävittänyt sonera viihde laskun tai sitä ei ole koskaan tullutkaan. Maksan edellisen laskus viitteellä: 3131 36809 29872

Moi,Mulla on nyt päättymässä tuo läppärinmukana tullut liikuvalaajakaista, ja minä jo teille ilmoitin et irtisanoo sen sopimuksen loppuun. Nyt kun tuli tuo tarjous postissa niin jäin vähän miettimään et josko kuitenkin jatkaisi.. tarjous oli hyvä, kun ei ollut määräaikainen, mutta paremman saan kyllä kilpailijalta. On tää vaikeeta, pitää nyt katella tuota mitä tekee.....

Hei,,, teidän sivuilla on mainos joka on harhaanjohtava.Sopiva Super -liittymä ja Lumia 620 pakettihintaan! Hinta: 29,90 €/kk etu 24 kk ajan (norm. 37,90 €/kk). Kaupan päälle puhelin! Super-paketin ostajalle Nokia Lumia 620 pakettihintaan 29,90 €/kkTarjoamme toukokuun kunniaksi Sonera Sopiva Super -paketin hinnalla mukaan myös upouuden Nokia Lumia 620 -älypuhelimen. Etusi siis puhelimen hinnan verran, yhteensä 192 €!Todellisuudessa kuten teidän erittelyssäkin näkee (ks alle) ei puhelin olekaan ilmainen vaan maksaa 8 € kuukaudessa ja alennus tulee itse liittymästä puhelimen verran. Tämä johtaa harhaan, koska saman saa halvemmalla jos ostaa puhelimen erikseen ja paremman käyttöönsä sopivan Sopiva liittymän. Tässä kamppanjassa mainostetaan harhaanjohtavasti et puhelin olisi ilmainen, mutta totuus on et Sonera haluaa nyhtää viimeisetkin rahat eli sen kympin sijasta meneekin kolmekymppiä liittymiin.Meinasin jo ottaa tuon paketin, mutta onneksi ajatus pelaa vielä. Pitäisikö tästä harhaanjoh

HeiLöytyykö jostain vuosi sitten soittamani puhelu ja mitä siittä saa selville? Päivä ja kellon aika on tiedossa?

TerveKysyisin tuosta modeemista pari asiaa ennen ostamista.Toimiikos tämä näin miten olin suunnitellut. Tarkoitus olisi että pääkone saisi nettiyhteyden usb:n kautta ja samalla tuo laite virtansa siitä,kaikki muut laitteet wlanin kautta. Onnistuuko tällä tuommoinen?Edit. Eli toimiiko yhteys yhtäaikaa usb:llä ja wlanilla ?Kiitos.

Hei!Miten voin välttyä maksulliselta paperilaskulta, jos haluan säilyttää laskutuksen edelleen suoraveloituksena?yhteistyöterveisin

Moi Ostin käytettynä em. puhelimen ja se on lukittu Soneran liittymälleVoit tarkistaa, miten sopimus on voimassa?IMEI : 01 306200 044492 2

Mikähän miun boxis on , et kun koitan kattoa tallennetta niin tulee ilmoitus videontoisto virhe kanavaa (esim.2) ei ole.

Puhelimeni tippui taas kadulle ja meni osiksi, koottuani puhelimen (joka toimii) en löytänyt SIM korttia mistään.Nyt helluntaina ei asiakaspalvelu vastannut (soitin lankapuhelimella). -SIM kortissani oli suojakoodi mutta miten minun pitäisi nyt toimia? -En voinut irtisanoa korttia tms. näin pyhänä... -Pystyykö joku käyttämään rikollisesti SIM korttiani..?Aaaaapuva!

Olen ajatellut päivittää liittymäni. Nykyiseen kuuluu 900min puhetta (way too much), 500kpl tekstareita (liikaa sekin..) ja 1Gt nettipaketti. Netti loppuu ennen laskutuskauden loppua mun surffailuilla ja spotifyn käytöllä.Katselin noita Sonera Sopiva -paketteja. Joku tollanen Fiksu-netti lisänetillä eli 21Mbit/s kuulostaa ihan hyvältä. ...mutta mitäs toi nyt sitten meinaa. 21Mbit/s? Onko se tuolla nopeudella, ja rajoittamattomalla tiedonsiirrolla? Toi nykyinen 1Gt taitaa siis olla norminopeuksilla (mitähän nekin sit on) ja 1Gt tiedonsiirrolla. ja 21Mbit/s riittänee varmaan musiikin kuunteluun ja sellaseen, eikös? Kiitti jos joku viitsii vastata..

Elikkäs ostin lauantaina puhelin ja siitä asti netti on pätkinyt kokoajan. Samalla vaihdoin vanhan kortin microsim korttiin eli siihen pienempään. Netin saa toimimaan käynnistämällä puhelin uudestaan, jonka jälkeen netti toimii normaalisti, mutta jos puhelinta ei käytä hetkeen ja koittaa mennä nettiin netti ei enään toimikkaan vaan antaa virheeksi: palvelimeen ei saada yhteyttä tai DNS:ssä on virhe. Veikkaan tuota viimeistä. Puhelimeen en myöskään saanut tilattu netti asetuksia (lähettämällä viestin numeroon 15400). Johtuuko vika sitten puhelimesta vai onko se teidän päässänne? Päivitin myös samalla puhelimen liittymän ja viestissä sanottiin että liittymä on päivitetty, mutta jollekkin aivan eri numerolle....Olen koittanut muuttaa asetuksia puhelimesta. Nopeimman yhteyden muuttaminen 4G:stä 3G:hen ei vaikuttanut mitään. Alkaa loppuun ideat kesken.

Elikkä tein sopimuksen 16.4 tuosta viihdepaketista ja palvelun pitäisi käynnistyä 24.5. En ole kuitenkaan saanut vieläkään minkäänlaista vahvistusta, että laitteet olisivat lähteneet matkaan. Sovimme vielä tuota sopimusta tehdessä, että laitteet toimitetaan poikkeuksellisesti tähän vanhaan osoitteeseen(tästä löytyy maininta myös sopimuksessa). Jotain teidän päässä kuitenkin on tapahtunut, sillä tunnukset toimivat. Mutta mitenkä ne laitteet ?

Hei!Haluan katkaista Urho Tv:n kanavapakettitilaukseni.Omilta sivuilta en löydä kohtaa, jossa voisin liittymäni lisäpalveluita hallita. Mitä kautta saan irtisanomisen tehtyä?

Mikä lasku tässä on kyseessä? Erääntyy 10.5.2013 ja laskun mukaan koskee liittymää 0405339703. Tällaista liittymänumeroa minulla tai kellään perheeseeni kuuluvalla ei ole koskaan ollut...Huomasin myös, että viime syksynä olitte velkoneet suoraveloituksella reilut 80 euroa. Juttu on niin, että minulla ei ole ollut tietääkseni asiakkuutta Soneraan viime kesän lopun jälkeen, jolloin liittymä siirtyi toiseen firmaan. Mistä näissä laskuissa on siis kysymys??

Jaksot kolme ja seitsemän eivät näy kokonaan, kolmosta saa katsella 33min ja seiskaa 3min.Factory resetit ja muut on tehty, ei toimi.Yksi toinen jakso näkyi ensin 3min, sitten stop ja uusiksi, nyt 6min. Samaa rumbaa kun jatkoi hetken, niin sai muutaman minuutin aina lisää kokonaispituuteen.

Oli helmikuinen kauan odotettu kaapelioperaattorin vaihtopäivä. Uhkakuviksi oli Soneran asiakaspalvelun nimissä annettu taloyhtiön asukkaille kirje, jossa kehoitettiin seuraavaa: "muistathan, että asukkaiden tulee ottaa huomioon kaikki "vanhat" huoneistokohtaiset liittymät lakkaavat toimimasta ja pitää erikseen irtisanoa." Informoinnin ja taloyhtiön hallituksenkin kokouksessa sovitun päivämäärän, sai heittää roskakoriin. (Myyntimies ollut yhtiökokouksessa, asiantuntevan teknikon sijasta) Varoitan heikkohermoisia ja huonoa asikaspalvelua saaneita varautumaan järkyttymään, kuinka asiakasta palvellaan tässä firmassa.Sanoin vanhan liittymän irti samana päivänä, kuin kytkös "piti" tapahtua. Avasin vanhan liittymäni welholta + uudelleen avausmaksu. ( tarvitsen internettiä työhöni, joten olin pakotettu tähän)Kolme päivää eteenpäin herää Sonera lähettämään priolla kirjeen taloyhtiön asukkaille asiakaspalvelun nimissä. ( tässä kohtaa kannattaa kiinnittää huomiota, että kaikki kirjeet ja yhteyd

Hei!Mitenkä voin vaihtaa muille näkyvää Ip-osoitettani, jos tämä on edes mahdollista?Olen yrittänyt melkein kaikkia ohjeita mitä olen netistä löytänyt, mutta niistä ei tunnu olevan apua.

eilen 13 pvä piti tekstiviestin mukaan alkaa toimimaan mutta ei, sim on sisässä onkohan joku häirö vai? ei toimi mikään puhelin vanha sim on katkaistu,

Hei. Olen ottanut liittymän käyttööni huhtikuun alussa enkä vielä ole saanut yhtäkään laskua. Mistä on kyse? Pitäisikö laskun tulla postitse vaiko sähköpostiin?

Minulla on kotona hyvin toimiva ja tehokas kiinteä nettiyhteys ja kysymys kuuluu ,miten pitäisi toimia,että saisin kesämökille vain 3:n kuukauden ajaksi (kesä,heinä,elok) sopivan langattoman nettiyhteyden ? Huom! en missään tapauksessa halua koko vuodeksi ko. yhteyttä ja se pitäisi saada toimimaan ilman mitään erikoisia lisälaitteita .Naapurilla toimii ainakin elisan yhteys ,onkohan soneralla mitään vastaavaa ? En tarkoita mitään prepaid liittymää. Pystyykö sonera tarjoamaan jotain sopivaa langatonta yhteyttä kohtuulliseen hintaan ikivanhalle soneran asiakkaalle (n.25v.) ? Jos löytyy sopiva paketti haluan myös tietää mitä tulee maksamaan ?

HeiIhmettelemme, miksi kortilta ei näyt muita HD kanavia kuin YleHD?Etukäteen vastauksesta kiittäen

Hei,Laskuuni 68421662 sisältyy seuraavia epäselvyyksiä, joihin toivoisin vastauksia:1) Laskulla on laskutettu ajalta 1.3 - 12.3.2013 yhteensä 14,31 €. Kuukausiveloitukseni on ollut 33,39 € ja vuorokausiahan tuossa on 12. Jakajana olisi tullut varmaankin käyttää 31 päivää. Laskin itse kokonaisveloitukseksi 33,39 / 31 * 12 = 12,93 €. Mistä em. ero johtuu?2) Määräaikainen sopimukseni on päättynyt 7.4.2013. Silti minulta on laskutettu 8.4.2013 yhden vuorokauden osuus. Mihin tämä perustuu?Asiakasnumeroni löytyy profiilista, toivoisin pikaista vastausta näihin epäselvyyksiin.

Backard Pell PC kiukuttelee ja ilmoittaa että:tätä toimintaa ei voitu tehdä koska oletussähköpostiohjelmaa ei ole asennettu oikein.Miten ja missä korjaan säpostiohjelman asennuksen thanks.

Hei,Ihmettelen suuresti missä viipyy laajakaistalasku, kun liittymä on avattu jo maaliskuussa? Sopimuksessa seisoo selvästi, että ensimmäinen lasku tulee paperiversiona. Vaan ei ole posti kulkenut tänne asti?