Arkisto

Minua kiinnostaa asia että jos vaihdan uuden puhelimen esim. Lumia 620 joka vaatii erilaisen sim- kortin, niin voinko käyttää entistä puhelintani esim.toisen puhelimen rikkoutuessa tai huollossa olemisen aikana jos niissä on sama numero ? En tiedä osasinko esittää asiani ymmärrettävästi? Tarkoitan että kun on kaksi sim-korttia ns.samalla numerolla.

välillä löytää, tuohon tulee lukemaan Sonera, mut ei oo palkkeja, viivat vaan.Ei niin millään löydä tuota verkkoa.Auttakaa!Luurin käyttöjärjestelmä: iOS 6.1.3

Olen nyt eilisestä paininut uuden työpuhelimeksi hankkimani XCoverini kanssa, mutta en ole päässyt mihinkään yhteisymmärrykseen. Yksi saamistani ehdotuksista on ollut tilata yhteysasetukset operaattorilta, mutta en ole onnistunut löytämään Soneran sivuilta kohtaa, josta moinen onnistuisi Androidiin, ohjaa ainoastaan "näpyttele tämän ohjeen mukaan"-sivulle, mutta eräällä nettipalstalla kirjoittaja kyllä sanoi, että hän oli saanut puolisen vuotta sitten asetukset Soneran liittymään tilaamalla ihan "valmiina". Sinänsä APN-asetukset kyllä näyttävät ihan hyviltä puhelimen asetuksista katsomalla, mutta sen paremmin mms-viestit kuin muukaan data (internet) eivät liiku minnekään kumpaankaan suuntaan.Oma puhelin on iPhone, jossa on pienempi SIM-kortti, joten en ole edes saanut testattua liittymiä ristiin (toimisiko datasiirto omalla SIMillä Sampassa tai työnantajan SIMillä omassa puhelimessa), mutta liittymän tiedot tilaamalla näyttäisi siltä, ettei liittymässä ole mitään datarajoituksia ja Tas

Ostimme kytkynä lokakuun lopussa 2012 Lumian joka toimii ok ja muutenkin on hyvä jonka perusteella otimme sitten toisen joulukuun lopussa 2012 ja joka hajosikin 2 kk käytön jälkeen. Puhelin toimitettiin Itäkeskuksen Sonera pisteeseen josta se lähetettiin huoltoon ja josta tuli ilmoitus ettei kuulu takuuseen. Vikana siis oli että usb-piuhan uloke jäi puhelimen sisään latauksen yhteydessä. Tein tuosta "ei kuulu takuuseen" selvityspyynnön Soneralle kohta kolme viikkoa sitten ja viimeisin yhteys mitä on tullut 26.3. tekstiviestillä että asiaa ilmeisesti tutkitaan.... Nyt on puhelin maannut jo viikon Itäkeskuksen Sonera pisteessä korjattuna, mutta sieltä ei kukaan vastaa edes puhelimeen ja kerro onko puhelimen korjauksesta kuluja ja jos on niin kuinka paljon?!? Tätä samaa ollaan jo kysytty Facebookissakin viestillä, mutta ei sieltäkään vastausta kuulu. No kohta varmaan puhelin lähetetään sieltä jonnekin ja siitäkin sit varmaan pitää maksaa maltaita että sen saa ehkä joskus takaisin. Asiak

Terve,laitoin asiakasnumeron, mutta pääasia, että katsotte, saako tuohon osoitteeseen (kaapeli)laajakaistaa. Siis sellaista laajakaistaa, missä olisi mahdollisimman suuri download sekä upload kaista. Esimerkiksi 100/50M. Tai jotain sellaista.Katoin teidän sivuiltanne laajakaistavaihtoehtoa, mutta missään ei lukenut, että kaapelilaajakaistaa ei saisi. Kyllä tänne on kai ennen saanut?Mutta jos voisitte tarkistaa?

Olisi tarvetta saada yhteys omaan palomuuri/reitittimeen ulkoapäin. Näyttää vaan siltä että Sonera ei salli yhteyttä ainakaan porttiin 22 tai muutamaan muuhunkaan jota yritin. Timeout vaan katkaisee yrityksen. Sisäverkosta toimii toki hyvin ja palomuurin ssh kyllä kuuntelee myös WAN porttia mutta Soneralla lienee joku omakin palomuuri joka estää pääsyn. Purkki on luonnollisesti dynamic dns palvelussa mutta ip osoitteellakaan ei yhteys aukea. Toinen tarve olisi virittää kodin valvontakamerat näkymään myös ulkoa päin. Siihenkin pitäisi saada joku portti auki.Kuka tietää miten Soneran adsl palvelu on konffattu ja onko siellä jotain portteja auki tai avoimeksi saatavilla??

Terve.Minulla oli Soneran 10/2 Mb adsl-liittymä, jonka vaihdoin taloyhtiön kuituliittymään. Olin soneran pitämässä infotilaisuudessa, josta tilasin Soneran viihdepaketin, sisältäen 100 Mb yhteyden sekä uuden VDSL2-boxin (Thomson TG789vn). Boxi tulikin nopeasti ja muutama tekstiviesti, joissa sanottiin liittymän olevan auki.100Mb:n sijaan minulla on kuitenkin vain 24Mb. Mistä tämä johtuu? Miten saan 100Mb:n yhteyden toimimaan?

Hei!Miksi spotify premium lakkasi tänään toimimasta (siis nimenomaan Premium vaihtui normaaliksi ilmaisversioksi) vaikka se tuli 24 kuukaudeksi kaupanpäälle kun viime syksynä otin lumia 900:n kytkynä uuteen liittymään. Missä siis vika?

yllä mainittu lasku tullut eikö sopimus tältä ole jo loppunut?

Minulla on käytössä wlan mokkula johon sisältyy tiedonsiirtoa 20GT. Nyt mokkulaan tuli viesti että tuo tiedonsiirto on loppunut tältä kuulta. Minunsonera sivut kuitenkin näyttävät, että dataa on käytetty vasta 16GT. En ole tehnyt muuta netillä kuin selaillut joitain nettisivuja ja katsonut muutamia lyhyitä videoita youtubesta. Myös wlan mokkulan näyttö, jonka nollaan aina kun laskutuskausi vaihtuu (3. tai 4. päivä), näyttää että dataa on käytetty vasta 16GT.

Puhelimessa myyjä kovasti mainosti, kuinka menneiden ohjelmienkin katsominen on Sonera Viihde paketin avulla mahdollista. Mien tämä käytännössä tapahtuu? Ohjelmaoppaasta pääsee tallentamaan vain tulevia/meneillään olevia ohjelmia?

Palautin viihde-pakettiinne liittyvät laitteet postin välityksellä takaisin teille osoitteeseen PL 3830 Hki 4.4.13.Käyttäjätunnus: 0000171060terveisin heiti-20ps. jatketaan nykyiseen malliin Sonera Laajakaista ADSL 8M/1MLiittymänumero 333 -302711 määräaikainen sopimus on voimassa 5.9.2014 saakkaedelleen terveisin heiti-20

...8.2 kytkettiin sonera koti-tv. Viimeksi 25.3 olemme saaneet nauttia soneraviihteen tarjoilusta ja mtv3 total kanavapaketista. Olipa tosi hieno pääsiäisviikonloppu jolle olimme suunnitelleet elokuva teemaa. Soneraviihde kun tarjosi uusille asiakkaille 10 elokuvaa ilmaiseksi:) 28.3 ilmoitettin että moodeemisi on kosahtanut, ja uusi tuee tilalle PÄÄSIÄISEN JÄLKEEN!!!!! Kytkin kokeillakseni ikivanhan Zyxel-modeemin ja sillähän päästiin loistavasti nettiin, (tosin tv-palveluita ei voinut käyttää, ellei osaa tehdä modeemia siltaavaksi ja en osaa). 2.4 saapui uusi Thompson-modeemi, jee, ei toimi tuokaan!Ei muuta kuin Zyxel kiinni aina klo. 20 jälkeen, koska on käsketty pitää Thompson-modeemi kytkettynä ja virrat päällä. Broardband vaan vilkuttaa ... No, nyt tänään 8.4, kun olen muutaman kerran per päivä kahden viikon aikana soitellut Soneralle, soittaa asentaja-setä että pitäisi tarkistaa pirtin ulkopuoliset kytkennät, mutta kun se "hattu" josta kaapelit lähtee pirttiin sisälle on n. 3-4

Moi,valokuituyhteys on toiminut viikon täysin ongelmitta. Nyt kun edellisen asukkaan sopimus meni poikki niin koko yhteyttä ei enää ole. Selain päätyy aina samalle rekisteröintisivulle ja kun rekisteröinti on valmis ei netti toimi vieläkään. Olen yrittänyt resetoida modemin ja palauttaa tehdasasetuksille ilman tuloksia. Kyse on siis Sonera Viihde -paketista. TV toimii ja kanavat näkyy, mutta internet ei päästä Soneran sivuja pidemmälle. Koittakaahan saada homma kuntoon.Kiitos ja mukavaa alkuviikkoa

Tollasta oltas tilaamassa teidän kautta, mut tää väittääpi ettei meidän osoitteeseen ole saatavilla kaapelikorttia. Joka ei kyllä pidä paikkaansa, sillä asumme kaapelitaloudessa ja vielä soneran kaapelitv:n alueella. Mukamaste pakko tilata toi teidän viihdepaketti jotta saatas toi kanavapaketti toimimaan. Ja me ei haluta sitoutua 24kk ajaksi sellaseen jota emme tarvitse, eli siis emme tarvitse viihdepalvelua vaan ainoastan sen kaapelikortin ja ton mtv3 total paketin toistaiseksi voimassa olevalla sopimuksella!! Miksei se siis ole mahdollista?

Terve!Tilasimme tuplalaajakaistan (vaimon nimellä), ja Sonera on irtisanonut edellisen laajakaistamme huomisesta alkaen. Emme ole saaneet uutta laajakaistaa saati Wlan-reititintä. Nettitikku on kuitenkin tullut. Vaimolla täytyy tehdä töitä kotoa, ja tarvitsee kipeästi nettiyhteyttä. Asialla olisi kiire, joten olisitteko yhteydessä mahdollisimman nopeasti.

Minulla on 1.5 vuotta vanha iPhone 4S puhelin, jossa on ilmennyt ehkä rautavika; puhelin sammuu usein (erityisesti ulkotiloissa) eikä lähde ilman virtapiuhaa päälle. Tämä ilmenee vaikka akkua olisi jäljellä 20-40 prosenttia.Puhelimen varsinainen takuu lienee jo mennyt (kuten kytkynikin), mutta kaiketi alle 2v laitteelle pitäisi vielä saada kunnostus, jos vika ei minun aiheuttama. Voinko viedä puhelimen sonera kauppaan huollettavaksi vai pitääkö viedä suoraan jonnekin muualle kun kytky mennyt umpeen?

Vaatiiko Samsung Galaxy Xcover 2 pidettäväksi mobiilidatan koko ajan päällä, jotta multimediaviestit tulevat perille matkapuhelimeen eikä jää Soneran viestikeskukseen? Vai voiko johtua jostakin muusta, että multimediaviestit eivät tule perille matkapuhelimeen? Soneran omilla sivuilla olen ohjannut viestit suoraan matkapuhelimeen. Olen huomannut, että akkua joutuu lataamaan jatkuvasti kun mobiilidata on päällä.

Moi. milloin alkaa uusi etu-asiakas kausi ? Viimenen oli 3.3. -13 saakka?

Miksi pari viimeistä laskua jotka sähköpostiin ovat tulleet tulostuu A4 sivun vasempaan laitaan? Ja pieni kokoisena, 1/4 osaisena. En usko että tulostus asetuksissani on vikaa koska muutoin tulostuu normaalikoot.

Puhelimeni ei enään tunnista sim-korttiani, vaan sanoo että "sim-kortin rekisteröinti epäonnistui", eikä puhelin siis enään toimi. Voiko syy olla että sim-kortti on jotenkin vaurioitunut tai lasku jäänyt maksamatta? Miten minun tulisi toimia?

Hei,Missä viipyy Game of Thrones kolmannen tuotantokauden avausjakso C More Play -palvelusta? Sarjat-osiossa ei ole edes Game of Thrones -kansiota. Eikös näiden tulisi olla katsottavissa Play-palvelussa heti ensiesityksen (1.4. klo 21.00) jälkeen?

eli 19.3 tuli viimeeksi jakso! jatkuuko millon kyseinen kausi? en mistään löytänyt tietoa? ensi viikolla samalla paikalla viidakon kultaa?

Elikkäs. Kyseinen laite ei löydä nettiyhteyttä laisinkaanMuuten netti toimii kun piuha kiinni koneessa, eli modeemissa lienee vika.Nuo automaattipuhelinsysteemit eivät nyt tässä auta, elikä mikä avuksi?

Hei,minulla on sama ongelma, kuin Risto87:lla. (http://www5.sonera.fi/keskustele/viewtopic.php?f=53&t=11621&p=53128&hilit=iltasanomat+ei+toimi#p53128) ja monella muulla käyttäjällä. Aikaisemmin minulla ei toiminut HS.fi, Iltasanomat.fi, nettiauto.com, mtv3.fi jimtv.fi Jne. Asiaan auttoi, kun laitoin asetuksiin Soneran oman proxyn (proxy.dial.inet.fi (portti: 800)). Useita viikkoja sitten ongelma kuitenkin palasi, eikä proxyn käyttäminen enää auta. Proxyn uudelleen asentaminen aiheuttaa sen ettei mikään sivu avaudu.Olen mm. resetoinut ADSL-boxin ja asentanut sen uudelleen. Sivut eivät lataudu vaikka olen yrittänyt kahta eri tietokonetta ja useita eri selaimia. Minulla on käytössä:A-link adsl2+4port &MB Wlan RR24AP(i+)Windows 7 ja Windows VistaSelaimet: Chrome, Firefox ja ExplorerF-SecureJoko ongelmaan on löytynyt apu?