Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu

Puhelimet, tabletit, älykellot ja muut laitteet sekä tarvikkeet.

  • 1,815 Aiheet
  • 10,951 Kommentit
1815 Aiheet
TeroRe
Yhteisömanageri
TeroReYhteisömanageri
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Käyttökokemuksia Sony PlayStation Portal

 Tämä ketju on sitä varten, että täällä voit kertoa millainen laite PlayStation Portal oikein on, voit jakaa kokemuksia ja huomioita. Tai, jos mietit tällaisen hankintaa niin tässä ketjussa voit kysyä lisätietoa.Oman Sony PlayStation Portal -laitteen voit tilata Telian verkkokaupasta.

3165
J
Savumerkittäjä
11 kuukautta sitten
Satapuu
Meilaaja
SatapuuMeilaaja
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Käyttöjärjestelmäpäivityksen palautus ja vinkki neuvontapaikasta

Ajattelin ehdottaa semmoista alupsikkaa mistä löytösi keinoja ongelmiin. Itselle kävi niin että puhelimen käyttöjärjestelmäpäivittäjä teki omiaan kun piti päivittää marraskuun päivitys syyskuun tilalle. Sepäs päättikin päivittää toukokuun takas. Etsin ja kyselin neuvoja ja tietoja joka puolelta laitoin jopa kaksi kertaa tehdasasetuksillekin. Aina vain oli väärä päivitys vaikka tein uusiksi. Valmistajan huollostakin ja sainkin ohjeet mutta kerralla sain väärät toisellakerra sain oikeanlaiset. Tämä teki minulle tarpeen esittää tätä ja sen takia olisin valmis jakamaan neuvon muillekin.OHJE OLISI ALLAVoimme neuvoa sinua tyhjentämään Google Play Storen ja Google Play -palveluiden välimuistitiedot:Avaa Asetukset, etsi Sovellukset, siirry kohtaan Lisää > Näytä järjestelmäprosessit ja kosketa Google Play Store. Siirry sitten kohtaan Tallennus > Tyhjennä tiedot. Toista vaiheet Google Play -palveluille Poista Google Play Storen päivitys:Avaa Asetukset, etsi Sovellukset, siirry kohtaan Lisä

1093
Satapuu
Meilaaja
1 vuosi sitten
J
Savumerkittäjä
Jaska51vSavumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Kuvasäädöt Nokia Smart QN55GV315ISW -televisioon

Olisiko jollain antaa valmiita kuvasäätöjä joista voisi muokata itselleem sopivia?Tv on siis: nokia smart tv qn55gv315isw --Muokkaus katjane: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

1483
J
Savumerkittäjä
1 vuosi sitten
J
Savumerkittäjä
JethaSavumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Kuinka kytkeä ääniohjaus pois iPhone SE -puhelimesta

En löydä asetuksista, kuinka voin poistaa ääniohjauksen Osaako joku auttaa? ----Muokkaus Sakumik: Muokattu hieman otsikkoa

3638
J
Savumerkittäjä
1 vuosi sitten
M
Savumerkittäjä
Mikko16Savumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
OnePlus 10 t 5g vaurioita näytössä, meneekö takuuseen?

Ostin viikko sitten OnePlus 10 t 5g puhelimen. Näytössä on valtava määrä naarmuja ja valkoinen täplä joka näyttää siltä että näyttö olisi "palanut", en ole puhelinta kertaakaan pudottanut ja on ollut koko ajan suoja kotelossa. Meneekö tämä takuuseen? ----Muokkaus Merja_J: viilattu otsikkoa kuvaavammaksi

781
Merja_J
Moderaattori
1 vuosi sitten
H
Savumerkittäjä
HandeMLSavumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Mikä Windows-versio on Asus TUF Gaming F15 -läppärissä?

Mikä windows-versio tässä kaupan läppärissä on?https://www.telia.fi/kauppa/tuote/asus-tuf-gaming-f15-156/fx506he-hn075w-t?tupas-ok=true --Muokattu katjane: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

671
E
Meilaaja
1 vuosi sitten
T
tonitakalaMorsettaja
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Chromebook ei löydä verkkoyhteyttä

MoroMun Chromebook ei löydä enää minkäänlaista nettiä kun taloyhtiössä tehtiin muutostyöt puhelinpistokkeesta kuituun. Puhelin kyllä löysi heti.  ----Muokkaus Sakumik: Muokattu hieman otsikkoa

1302
T
1 vuosi sitten
TeroRe
Yhteisömanageri
TeroReYhteisömanageri
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Vinkit jakoon: Miten toimit, jos tunnistautumiseen käyttämäsi puhelin on kadonnut?

Saimme hiljattain Yhteisön kävijäkyselyyn alla olevan palautteen: "mitään kautta ei saa apua, jos luuri on hukassa. Toisesta puhnrostani ei voi yhdistää asiakaspalveluun, googlen paikanna puhelin-palvelu ei anna viimjeistä sijaintia... Aiika kädetön olo kun kaikki pitää tunnistaa puhelimella , joka on hukassa" Hän oli todennäköisesti lukenut tätä artikkelia: Aloin tätä miettimään ja totesin, että onpa muuten kieltämättä aika vaikea paikka. Hyvää on se, että useassa palvelussa on tarjolla useita erilaisia tunnistautumismahdollisuuksia, erityisesti jos olet ottanut ne etukäteen käyttöön.Palautteessa mainitaan Google (varmaankin lähinnä vain tuon paikantamisen osalta) mutta vastaavia palveluita, joissa tunnistautuminen tapahtuu omassa puhelimessa olevalla sovelluksella, on varmasti paljon.Onko sinulla tällaiseen jotain vinkkejä? Miten toimit, jos tunnistautumisvälineenä oleva laite on kadonnut tai vaihtoehtoisesti se ei ole sinulla juuri siinä hyppysissä?

13008
P
Irkkaaja
1 vuosi sitten
T
Savumerkittäjä
TopilSavumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
telia X2 DNS antaa laitteille väärän IP osoitteen

Minulla on uusi Telian toimittama Telia X2 (Technicolor DGA4330) modeemi / reititin. Ongelma on jos verkkoon yrittää kytkeytyä niin, että verkko antaa laitteella IP osoitteen inn ip osoite on 192.168.10.xxx. Reitittimen ja DNS ip-osoite on 192.168.1.1 kun laiteelle antaa reitittimen ja DNS osoitteen  käsin ja vielä laitteen IP osoittimen muotoon 192.168.1.xxx. Mii johan pelittää. Olen ollut yhteydessä Telian asiakastukeen mutta ei apuja. Mitä pitäisi reititimessä muuttaa jotta saisin automaattisesti ip-osoitteen reitittimiltä?

2484
T
Savumerkittäjä
1 vuosi sitten
K
Savumerkittäjä
KyykisSavumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
ZTE MC888:n virtajohdon vaihto

Moi mulla on teiltä tommonen ZTE MC888 reititin ja nyt on ongelma semmoinen että mun virtajohto on mennyt poikki…. Ja olen keskustellut asiasta puhelimitse mutta puhelimessa väittivät että kyseistä johtoa ei ole mahdollista saada vaan minun pitäisi ostaa uusi reititin ei huvittaisi maksaa 399€ uudesta reitittimestä johdon takia. Ja siis netistä kyseistä kaapelia ei löydy mistään. ----Muokkaus Sakumik: Muokattu hieman otsikkoa

3607
J
1 vuosi sitten
P
Savumerkittäjä
PateMerSavumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Google Pixel 8 eSIM tuki

Ajatuksena olisi Pixel 8 hankkiminen, mutta verkkokauppa.comin sivuilla varoitellaan mahdollisesta tuen puutteesta. Onko teillä mahdollisesti eSIM tuki kyseiselle puhelimelle?

6444
SakuMik
Moderaattori
1 vuosi sitten
aikuishuvitus
Meilaaja
aikuishuvitusMeilaaja
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
NatGeo tallenteita paljon pilalla

Näköjään on pakko olla myös Elisa koska teillä on usein vikaa. Elisallaei tähän mennessä ole yksikään tallenne ollut pilalla. Mutta teillä on paljon natgeo-kanavan tallenteita pilalla. tulee musta ruutu jossailmoitetaan häiriöstä ja että yritä uudelleen. Turha yrittää. pilalla on.Onneksi voin katsoa ko. jakson Elisalla. Tämä postaus varmastipoistetaan koska kehun Elisaa. 

502
A
Telialainen
1 vuosi sitten
irritus
Tekstaaja
irritusTekstaaja
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Oukitel WP12 Pro VoLTE aktivointi

Hyviä uutisia Oukitel WP12 Pro käyttäjille.Tässähän ei suoraan paketista toimi VoLTE. Sain kuitenkin hakkeroitua sen päälle Google Pixelille tarkotetuilla ohjeilla.Asenna Shizuku Ohjeet käynnistämiseen ovat monivaiheiset, joten tutustu käyttöohjeeseen. Lataa ja asenna Pixel IMS uusin versio dev.bluehouse.enablevolte.apk -tiedostosta. Käynnistä Pixel IMS. Avaa oikeasta alareunasta ⚙ FI SONERA asetukset. Varmista, että Enable VoLTE on päällä. Itse käänsin sen varmuuden vuoksi pois ja takaisin päälle, koska näytti siltä, että se oli valmiiksi päällä. Mene vielä Asetukset → Verkko ja internet → Mobiiliverkko → Tukiasemien nimet → klikkaa + symbolia ja syötä seuraavat asetukset:Nimi: VoLTE APN: ims MCC: 244 MNC: 91 Todennustyyppi: Ei mitään APN-tyyppi: ims APN-protokolla: IPv6 APN roaming -protokolla: IPv6 Bearer: LTEKlikkaa oikeasta yläreunasta ⁝ → Tallenna.Käynnistä puhelin uudelleen. Jos VoLTE aktivointi onnistui, 4G-verkossa tilariville tulee VoLTE-symboli.

1904
irritus
Tekstaaja
1 vuosi sitten
S
Faxaaja
Soirija
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Oneplus Nord N10 5G 128Gb ja tallennustilan täyttyminen

En varmaan ole ainoa, joka painii tallennustilan täyttymisen kanssa. No, kaikki mahdollinen on tehty, varmuuskopioitu kuvat Google kuviin ja poistettu kaikki mahdolliset ylimääräiset sovellukset, mutta edelleen vaan tallennustilasta käytössä 126Gb.  Suurin ongelma on se, että miten voi olla MAHDOLLISTA, että Android järjestelmä itsessään vie tilalaskurin mukaan 128 gigan tallennustilasta jotain 98Gb ? Puhelin pari vuotta vanha, jos sillä nyt mitään väliä on. En haluaisi vain tämän takia ostaa uutta luuria vielä. Miten tuota järjestelmän viemään tilaa voi pienentää ? Formatoimalla koko *****n ja asentamalla kaiken uudestaan ? Eihän nyt mikään käyttöjärjestelmä itsessään voi viedä 80% tallennustilasta ? Eihän ? ___Muokkaus AaTanja: siistitty kieliasua ja otsikkoa. 

164225
Satapuu
Meilaaja
1 vuosi sitten
aikuishuvitus
Meilaaja
aikuishuvitusMeilaaja
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Osa tallennuksista ei käynnisty

kun hakee ohjelman klikkaamalla toistuvat ja sieltä sarjan nimeä jollointulee näkyviin kaudet ja jaksot. kun klikkaa jaksoa, toisinaantallenne käynnistyy mutta usein tulee näkyviin ohjelman info eikä siinä ei ole painiketta jolla se käynnistyisi. miksi näin?_____Muokkaus Veraek: muokattu otsikkoa hieman 

10210
Hannele2022
Irkkaaja
1 vuosi sitten
M
Savumerkittäjä
MakeTHSavumerkittäjä
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Tietoturvan asennus Windowsille ei onnistu

Tulee vain viesti kohdetta C:Program files (x86)Telia Turvapakettifs_ui_32.exe ei löydy. 3 muuhun Windows Pc:hen asennus onnistui, vain yhteen Lenovon koneeseen asennus tökkii.

2695
A
Savumerkittäjä
1 vuosi sitten
M
Savumerkittäjä
mkkslkmSavumerkittäjä
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Lapsen Nokia G20 -puhelimen näyttölukitus ei aukea

  Hei!   Lapsella käytössä ollut n. kuukauden Nokia G20. Family link asennettuna. Juniori sai päähänsä vaihdella omia aikojaan (vaikka toisin oli tietysti sovittu...) pääsykoodiaan (kuvio). Kasvojen tunnistus ja sormenjälki myös käytössä ja myös mun sormenjälki talletettu laitteelle. Nyt se laite on kuitenkin siinä tilassa kun hän sitä on rassannut ja käynnistellyt uudelleen, että vaatii ja kelpuuttaa vain ja ainoastaan sen avaukseen käytettävän kuvion, jolla suostuu avaamaan ja siitähän ei ole aavistustakaan kenellekään.   Kokeiltu tähän mennessä: -family linkillä resetointi -> ei mene perille vaikka laitteella wlan päällä ja yhdistyneenä ja sim-kortin pin-syötetty oikein -hard reset näppäinyhdistelmällä vol- ja power -> aukeaa tilaan, jossa ruudun vasemmassa alanurkassa lukee pienellä fastboot mode, mutta siitä ei pääse eteenpäin mitenkään. -yritetty yhdistää kahteen eri win-tietokoneeseen kaapelilla -> kumpikaan ei löydä ja asenna ajureita eikä tee laitteelle

6688
Merja_J
Moderaattori
1 vuosi sitten
R
Savumerkittäjä
RajakaSavumerkittäjä
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Firmware päivitys TP-Link Deco XE200

Deco Xe200 antaa Deco appsin kautta mahdollisuuden automaattiseen päivitykseen ja tietysti voi myös manuaalisesti komentaa appsin hakemaan mahdollista päivitystä. Ostin tuotteen viime vuoden Marraskuussa eli kohta on vuosi täynnä. yhtäkään päivitystä ei ole yullut eikä myöskään komentamalla löydä päivityksiä vaan kertoo, että Firmware on ajan tasalla. Kuitenkin TP-link sivuilla on uudempia firmwareita tarjolla.Kysynkin varmuuden  vuoksi tässä yhteisössä: Onko mahdollista, että Telia olisi estänyt Firmwaren haun syystä tai toisesta ? Apps näyttää toimivan moitteetta ilman virheilmoituksia.Olen tehnyt tukipyynnön aiheesta myös TP-linkille.

841
K
Moderaattori
1 vuosi sitten
M
Morsettaja
MiiuKoMorsettaja
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Technicolor TG799vac ja laitteen kiinteä ip-osoite

Hei, osaisiko joku opastaa, miten Technicolor TG799vac -reitittimen asetuksissa voi määritellä laitteelle kiinteän ip-osoitteen?Meillä on kotiverkon tulostimena ehkä jo antiikkinen mutta silti tosi hyvä ja laadukas laserkirjoitin. Kytkin aikoinani Technicolorin LAN-porttiin vanhan D-Link-reitittimen, koska siinä on rinnakkaisportti, johon tuon vanhan printterin saa kiinni. Tietsikoiden tulostinasetuksiin lisäsin TCP/IP-portin ja annoin tulostimelle ip-osoitteen, jonka päivitin myös D-Linkin LAN settings -sivulle. Disabloin vielä D-Linkistä DHCP:n, ettei se ala sotkea ip-osoitteita.Systeemi on toiminut moitteettomasti, mutta nyt huomasin, että ilmalämpöpumppu on ruvennut käyttämään tuota samaa ip-osoitetta. Ilmeisesti se on saanut sen, kun virta on ollut poissa D-Linkiltä ja kirjoittimelta.Ajattelin, että laitan ko. ip-osoitteen kiinteäksi, joten menin reitittimen sivulla http://192.168.1.1 Advanced-puolella kohtaan ”Local Network” ja klikkasin siellä ”Add new static lease”. Täytin tied

1322
M
Morsettaja
1 vuosi sitten
K
Savumerkittäjä
KKAnteroSavumerkittäjä
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Uovision 565 riistakameran kuvat eivät tule sähköpostiin

Olen koikeillut kaikkea mahdollista, näiltä palstoilta luettuja asetuksia jne..Kuitenkin näyttää siltä ettei laitetta saa toimimaan kuten olisin toivonut, eli Telian gsm kortilla gmail osoitteeseeni. Kaikkien yitysten jälkeen käyttäen Seneram-palvelua ja hotmail osoitetta kuvat lopulta tuli sähköpostiin. Seneram on erillinen maksullinen palvelu, jota en niin mielelläni käyttäisi. Aikoinaan sama kamera lähetti kuvat gmail osoitteeseeni, vaan ei enää vaikka mitä asetuksia kokeilisi.Telia-Helpin apu oli yhtä tyhjän kanssa. Taitaa olla parasta laittaa GSM-kortti poikki ettei tule turhia kuluja ja käydä vain katsomassa muistikortille tulleet kuvat, jos ei mitään selkeää ja toimivaa ohjetta ole olemassa. --Muokkaus SonjaMelina: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

1162
K
Savumerkittäjä
1 vuosi sitten
A
Anonymous
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Samsung Galaxy A13 5G Multimediaviestit eivät toimi

Hei, vanhempani ostivat liikkeestänne Samsung Galaxy A13 5G -merkkisen puhelimen, jonka piti olla käyttövalmis liikkeestä lähdettäessä. Multimediaviestit eivät kuitenkaan toimi kuten pitäisi, vaan puhelimella pystyy kyllä lähettämään esimerkiksi kuvia niin, että ne näkyvät vastaanottajan päässä, mutta puhelimeen lähetettäessä kuvat pitäisi käydä katsomassa Oma Teliasta. Chattailin asiakaspalvelunne kanssa asiasta ja he neuvoivat soittamaan todella kalliiseen tekniseen tukeenne (2,50 e/min). Vanhempani kävivät uudestaan liikkeessänne, jossa asiakaspalvelija myös nosti kädet pystyyn ja neuvoi soittamaan tuonne em. tukeen. Samoin oli ehdottanut WhatAppin käyttöä, joka ei kyllä mielestäni korvaa toimimattomia kuvaviestejä. Puhelin lataa teidän MMS-asetuksenne automaattisesti, joten voisi olettaa, että se toimii niiden kanssa kuten pitääkin. Mistä muualta voimme saada teknistä tukea myymänne laitteen kuntoon saattamiseen? --Muokkaus SonjaNii: Muokattu allekirjoitus pois

111232
A
1 vuosi sitten
kustaa1967
Irkkaaja
kustaa1967
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Telian myymien puhelinten valikoima

En löytänyt kysymykselleni sopivampaa osastoa , mutta kysytään sitten täällä.Jos olen oikein ymmärtänyt , niin Telia on ainakin Suomessa rakentanut mobiiliverkkonsa pitkälti Nokian tuotteiden varaan , vai kuinka?No se kysymys kuuluu , että miksi Telia ei myy Nokian (HMD Global) puhelimia? Luulisi , että tällaisessa geopoliittisessa tilanteessa kannattaisi tukea edes kotimaista suunnittelua. Kilpailijoiden valikoimista niitä kyllä löytyy.PS. Viime aikoina on uutisoitu , että HMD Global on siirtämässä ainakin osin myös tuotantoaan Eurooppaan.https://mobiili.fi/2023/10/03/hmd-global-aloitti-nokia-xr21-5g-alypuhelimen-valmistuksen-euroopassa/

2067
Purnipsi
Somettaja
1 vuosi sitten
aikuishuvitus
Meilaaja
aikuishuvitusMeilaaja
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
teksteihin tumma tausta

ketuttaa kun esim. nat geo ja frii kanavien tekstityksissä ei oletummaa taustaa. Lukeminen on mahdotonta kun tausta on vaalea.eikö ole mahdollista muokata tekstitystä paremmaksi? näillä kanavillatekstit ei varmaankaan tule erillisenä bittivirtana. kolmosella ja subillaon teksti pienempää mutta koska on tumma tausta niin on helppolukea.

892
AaTanja
Moderaattori
1 vuosi sitten
L
Savumerkittäjä
LasseCSavumerkittäjä
kysyi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Ulkoinen mikrofoni Android-puhelimeen

Kysymys1: löytyykö keskihintaluokasta puhelinta, joka suoraan tunnistaa ulkoisen langallisen mikrofonin?Kysymys2: ellei, mikä on järkevä äppi ulkoista mikkiä varten?Tarkoitus olisi saada aikaiseksi kohtuulaatuista lyhyttä musavideota omaan käyttöön. Ei tarvetta videoiden jatkokäsittelyyn. Mikkejä löytyy itseltä, digikamerakäytössä olevat. Puhelimen vaihto alkaa olla ajankohtainen.

7081
Purnipsi
Somettaja
1 vuosi sitten
TeroRe
Yhteisömanageri
TeroReYhteisömanageri
julkaisi alueella Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu
Kokemuksia Xiaomi Robot Vacuum S10 -robotti-imurista

 Kerätään tähän ketjuun kokemuksia Xiaomi Robot Vacuum S10-robotti-imurista - käyttöönotto, käyttäminen, vinkit ja niin edelleen. Jos mietit tällaisen hankintaa niin voit kysyä lisätietoja ennen hankintaa.Voit tilata omasi Telian verkkokaupasta.Jos tarvitset käyttöopasta niin löydät sen PDF-muodossa Xiaomin sivuilta.

350222
M
1 vuosi sitten

Telia Yhteisö

36,001
Aihetta
200,328
Kommenttia
48,254
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset