Liittymät

Jostain syystä Facebookiin ei pääse ollenkaan ja YouTubessa tarvii melkein aina päivittää sivua että video alkaa toistumaan. Jos katsoo pidempiä videoita, toistuminen pysähtyy noin 10-15 minuutin kuluttua, ja täytyy taas aloittaa sivun päivitysrumba uudelleen. Myös joidenkin kuvien (esim. video thumbnailit) kestävät usein latautua. Kun videot alkavat vihdoin pelaamaan, 720p ja 1080p toisto toimii hyvin, joten kaistanleveys ei ole ongelma. Molemmat ongelmat esiintyvät Firefoxilla, Chromella ja läppärillä joka on langattomasti yhteydessä samaan modeemiin. Kun koitin Firefoxin Net Consolea, Facebook ja YouTube toistuvasti ei pystynyt ottamaan yhteyttä tiettyihin servereihin (yleensä kuva/video servereihin). Kaikki muut sivut toimivat normaalisti kuten myös Steam, nettipelit ja Spotify.

Hei! Sain nyt uuden CISCO EPC3825 -modeemin vanhan tilalle. Saisinko firmware-päivityksen modeemiini joka sallii modeemin muuttamisen siltaavaksi?

R-Kioskeilla oli hetki sitten myynnissä paketti, missä oli Sonera Prepaid 4G modeemi ja Sonera Prepaid Nettikuukausi -liittymä. Tuo paketti on kuulemma vedetty pois myynnistä, koska niissä on jotakin ongelmia. Onko tiedossa tuleeko tuo paketti uusiksi myyntiin pikapuoliin ja onko sitä mahdollisesti ajateltu myydä muualla kuin pelkästään R-Kioskeilla?

Terve, uusi purkki saapui Thomsonin tilalle ja hyvin toimii. Nyt tarvisi vielä saada 4. portti siltaavaksi...Kiitoksia jo etukäteen...-TimoS

Mitä maksaa jos lopetan määräaikaisen laajakaistasopimukseniennen sopimuskauden päättymistä joka on tammikuu 2017

Hei,Minulle piti olla tänään valokuidun asennus. Soittelin asiakaspalveluun ja sanottiin että tänään 2.6. on. Eipä näkynyt asentajia. Eikä soittoa että ei tullakkaan. Otin vapaan kun oli sovittu aikaisemmin tästä päivästä. Eli tuli minulle kalliiksi tämä päivä odotellessa klo 9-20. Mitäs tehdään? Ei ilmeisesti ois pitäny sortua Soneran kuituun. ?

Hei! Jos ei muista wifin salasanaa, mistä sen saa tietää?

Onko Soneralla tapana asiakkaan kontaktoidessa asiakaspalveluun antaa väärää tietoa asiakkaalle liittymän avauksesta. Tiedustelin tämän viikon alussa mikä mahtaa olla minun laajakaista tilaukseni laita, kun modeemikin oli tullut jo yli viikko sitten. Ensimmäinen asiakaspalvelija/nainen selvitti, että toimitusaika on alle kaksi viikkoa ja laajakaistani pitäisi olla toiminta kunnossa tällä viikolla. Sitten 22.5.2015 otin uudelleen yhteyttä asian tiimoilta ja tällä kertaa mies/asiakaspalvelija sanoi, että liittymäsi aukeaa huomenna. Ei kun vain odottelemaan netin avaamista. Sitten 23.5 ja ei vieläkään netti pelitä. Otin yhteyttä asiakaspalvelija/nainen sanoi, että liittymäni on merkitty avattavaksi 29.5, kuin sopimuksessakin lukee. Pahoitteli vielä, kun olin saanut väärää tietoa liittymän avauksesta. Olisko helpompaa asiakkaankin kannalta, jos ei anneta katteettomia lupauksia asioista. En minäkään työpaika

Mitäs tässä nyt pitäis tehä kun netti ei ole toiminut päivään? Näyttää vain punaista valoa internetin kohdalla. Kyseinen modeemi joka käytössä = Thomson TG789vn

Tervehdys! Minulla on viimeaikoina alkanut netti pätkimään urakalla. Pätkiminen on välissä pientä lähinnä nopeatempoisissa online-peleissä huomattavaa, ja välillä netti pätkäisee poikki kokonaan ja asiaan auttaa vaihtelevalla menestyksellä modeemin buuttaaminen. Verkkolaitteistoni:* Cisco EPC3825 modeemi siltaavassa tilassa.* Netgear Nighthawk R7000 reititin.* Kaikki laitteiden väliset yhteydet kaapelilla, eli wlania ei ole sotkettu mihinkään. Olen seuraavanlaisia toimia jo tehnyt asian suhteen:* Netin katketessa kokonaan olen pingannut reititintä ja modeemia. Reititin vastaa ping-pyyntöön normaalisti, mutta modeemi pysyy mykkänä. Modeemin sammutuksen ja päällekytkennän jälkeen modeemi alkaa taas vastaamaan ping-pyyntöön.* Olen vaihtanut huoneiston ikivanhan antennirasian uuteen Telesten APM132 rasiaan. Vaihdon jälkeen mittasin signaalintasoa DVB-C kanavanipuilla 242MHz, 250MHz ja vielä n. 50

Joskus sääditte mulle 4-portin siltaavaksi. Onko nyt resetoinnin jälkeen siltaus kadonnut? Jos on niin saisinko sen uudestaan. Lisäksi latenssi on noussut aivan järkyttävän kovaksi. Siltauksesta ei ole mitään hyötyä peleissä jos latenssi on yli 70ms. Voitteko tehdä tälle jotain?

Minulla on ristiriita kännykän korttien kanssa. SIM-kortin saan Soneran nykyisestä nettiyhteydestä,mutta muistikortti on vielä kuukauden voimassa olevasta DNA-puhelinyhteydestä.Pystytäänkö käyttämään kortteja samassa kännykässä?

JVA Jyväskylän Vuokraasunnot ja mibnä olen heidän uusi vuokralainen alkaen 1.6.2015 Sain kuulla että vuokrasopimukseen kuuluu teidan nettyhteys. Miten saan ne tunnukset ? ja miten sitä nettiä käytetään?   Mika Halonen   edit: Piilotettu puhelinnumero/MiaSL edit: Poistin myös asunnon tarkat tiedot/TeroRe

Miksi Soneralta ei tule koekäyttö tarjouksia. Olen saanut muilta operaattoreilta monta tarjousta.     Edit Ramaria: Poistettu viestistä nimi

Luin muualta, että MacBookilla ja Soneran nettitikulla on ollut hankaluuksia. En kuitenkaan löytänyt mistään mitään neuvoa, voiko ongelmaa ratkaista. Kone ottaa tikun vastaan ja tikkuun aukeaa yhteysvalo. En kuitenkaan pääse pidemmälle kuin asennukseen. Asennus onnistuu, mutta siihen se jää. Tietääkö joku ratkaisua? Vai eikö se todella onnistu?

Moi. Sain tuossa eilen käyttöön laajakaistan ja ohessa tilattiin tuo ZyXEL AMG1202-T10B. Netti toimii verkkokaapelin kanssa erittäin hyvin, mutta nyt kun alettiin viritellä langatonta yhteyttä niin alkoi keinot loppua kesken. Kannettavalla eikä puhelimellä ei vaan löydä verkkoa.  (Kannettavalla toimii kyllä ethernetin kanssa). Default asetuksilla/salasanoilla, resetoimalla, kaikkia eri security leveleitäkin kokeiltuna ei vaan tahdo löytyä. Välillä jostain syystä kun olen kokeillut eri asetuksia, yhteys on löytynyt wlan-listalta mutta vaan hetkeksi. Sitten on vaan kadonnut. Kannettavaa on pidetty ihan modeemin vieressä, toisella puolella kämppää... Kokeilin myös siirtää modeemin toiselle pistokkeelle, mutta ei. Olisiko vielä jotain mitä en ole kokeillut? Ei nyt ihan "suoraan paketista".

Positiivisia uutisia: Tilasin tyttären pyynnöstä Sonera Viihteen. Käyttö edellyttää Thomson TG789vn palvelureitittimen käyttöä. Meillä on Xbox One ja olin etukäteen tosi huolissani reitittimen ja konsolin yhteistyöstä. Kokemukseni mukaan Xbone on ronkeli kaveri. Vanhalla Zyxelillä ei portit auenneet vaan aina tuloksena oli tiukka NAT. Seuraavalla modeemilla sai avoimen NATin käyttämällä dmz asetusta. Koska Thomsonissa ei tietojeni mukaan ollut dmz olin varma että vaikeuksia tulee. Ja mitä vielä. Piuhat kiinni ja saman tien oli tuloksena Open Nat. Ilman mitään viritelmiä. Sekä Halo MCC että Destiny moninpelit toimii moitteetta. Tästä iso + niille, jotka ovat Thomsonin firmiksen koodanneet. Kiitos! Thomsonin huono puoli on wlanin surkea toimintasäde. Se on suoraan sanoen onneton. Tässä kohtaa astuttiin meidän taloudessa iso askel menneisyyteen.

Voiko vastaanotetusta tekstiviestististä joutua maksamaan?

Netti toimii noin tunnin tietokoneen käynnistyksen jälkeen normaalisti hyvillä nopeuksilla, mutta yhtäkkiä yhteys alkaa ikäänkuin pomppimaan, eli nopeus putoilee jopa 1mbit/s ja tekee netin käytöstä äärimmäisen hidasta. Modeemina toimii Cisco epc3825 ja liittymänä Kodin netti teho, nopeus taisi olla 40-100. Ollut aikaisemmin sama ongelma, mutta silloin selvisi modeemin resettaamisella, nyt ei auttanut edes tietokoneen täyspuhdistus. Yhdistetty kaapelilla koneeseen, mutta myöskään WLAN ei toimi puhelimessa. Kaikki modeemin valot palabat normaalisti. Anteeksi pitkä ja epäselvä viesti, puhelimella hankala kirjoittaa.

Moro, netti katkesi yllättäen ja sen jälkeen rupesin boottailemaan boksia ja hörppimään kahvit töllön ääressä yhteyden palautumista odotellessa. Signaalia ei löydä kuitenkaan televisiokaan eli seinästä ei tule kaapelista mitään ulos. Kerran aiemmin näin käynyt viimeisen puolen vuoden aikana, joten ajattelin nyt tännekkin infota.Mukavaa olisi jos saisitte tuon mahd pikaisesti toimimaan.

Sonera laittoi mainoskirjeen 200 megaisesta. Apua eihän tää toimi 100 megasenakaan. Modeemin valot OK ei vaan tule liikenne läpi. Asentaja kyllä tulossa. Turhauttaa.

Onko myös Easy Prepaid liittymässä mahdollista vaihtaa sim-kortti uuteen, esim. jos tarvitsee micro-sim kortin sen "tavallisen" tilalle? Jos on, säilyykö tuossakin tapauksessa sama puhelinnumero? 

Vanha Zyxellin modemi tuli tiensä päähän ja hankin tilalle TeleWellin TW-EAV510 AC v2 modemin, joka pitäisi olla yhteensopiva SOneran liittymän kanssa. Piuhat kiinni ja kaikki menee hyvin siihen asti, kun pitäis saada ip-osoite mutta eipäs vaan saa osoitetta. Purkin setup kertoo "Yhdistää" mutta mitään ei tapahdu. Kokeilin huoneiston muissakin pistokkeissa ilman tulosta. Firmis on päivitetty ja laite resetoitu - ei vaikutusta. Mistähän homma kiikastaa? Liittymänro on 346-449059.

Morjesta, ostin käytetyn iPhonen joka mcaren mukaan on hankittu teiltä 26.6.2012. Myyjä sanoi että ei ole SIM-lukittu...Lykkäsin oman DNA SIM-kortin sisään ja puhelin ilmoittaa: "SIM-kortti ei kelpaa, iPhoneen asennettu SIM-kortti on operaattorilta, jonka SIM-kortteja aktivointipalvelimen määrittämä nykyinen aktivointikäytäntö ei tue. iPhone on kunnossa, vika ei ole laitteessa. Aseta laitteeseen toinen, tuetun operaattorin SIM-kortti tai pyydä operaattoriasi poistamaan iPhonen lukitus. Lisätietoja saa ottamalla yhteyttä Appleen."iTunes ilmoittaa taas: "Tähän iPhoneeen asetettua SIM-korttia ei tueta.iPhoneeen asennettu SIM-kortti on operaattorilta, jonka SIM-kortteja aktivointipalvelimen määrittämä nykyinen aktivointikäytäntö ei tue. iPhone on kunnossa, vika ei ole laitteessa. Aseta laitteeseen toinen, tuetun operaattorin SIM-kortti tai pyydä operaattoriasi poistamaan iPhoneen lukitus. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä Appleen."Sarjanumero: XX

Moi Kaapelin kautta nettiyhteys. Netti max, johon luvataan vaihteluväli 80 - 200Mt.Nyt olen tuollaisen tilannut ja viikopäivät ollu käytössä. Nopeudet nyt pääsääntöisesti jää alle tuon 80 Mt:n.Mutta satunnaisesti ylittyykin. Sanotaan näin, että enimmäkseen on siinä 40 - 70Mt. Mittaus speedtest.net, Soneran oma vastaava palvelu ja Welhon mittari. Kone kaapelilla kiinni modeemissa ja modeemi on Cisco EPC3825. Tein vikailmon viikonloppuna omien sivujen kautta. Tänään modeemi sai uudemman firmiksen.Tästä ei havaittavaa apua tullut nopeuteen.Onko tuo vaihteluväli nyt lupaus nopeudesta vähintään? Ei tuo mittaamani nopeus nyt omassa käytössä huono ole, mutta... Vikapalvelun kanssa olisi ollut kiva keskustella. Soittivat maanantaina ja puhelin hälytti yhden kerran ja kaksi sekkaa sen jälkeen tuli tekstiviesti, että "yritimme tavoittaa....."