Puhelinliittymät

Milloinkohan MMS-viestiit alkavat kulkemaan Soneran ja Sveitsiläisen Sunrise-operaattorin välillä? Olen tästä jo keväällä tehnyt vika-ilmoituksen, mutta mitään ei tunnu tapahtuvan. Elisa hoitaa viestit kyllä perille, mutta ei Sonera.

ADSL liittymän 24kk määräaikaisuus oli päättymässä. Soneralta soitettiin ja myytiin 11 jakava langaton 4g modeemi ja liittymä. Samalla baronanmies myi myös perheelle puhelinliittymät. Puhelinliittymät myytiin 14,90 kpl per kk rajattomalla netillä. Homma ei tietenkään mennyt näin ja siksi aloin ajatella että eikö puhelinliittymien myynti puhelimessä pitänyt olla kiellettyä? En missään kohtaa asiaa ottanut puheeksi tai sivunnut. Mihin tästä voisi ilmoittaa? Liittymät menivät nyt ihan uusiksi koska vanhat edulliset toisen operaattorin liittymätkin ovat poistuneet jo valikoimasta...

Hei! En ole varma, osuuko tämä oikealle alueelle, mutta yritetään nyt kuitenkin.Ongelmana siis otsikon mukaisen laitteen soitonsiirron kytkeminen. Tarkoituksena siis siirtää kaikki puhelut toiseen Soneran matkapuhelinnumeroon. Puhelimen asetuksista olen soitonsiirtoa yrittänyt kytkeä päälle siinä kuitenkaan onnistumatta. Näyttöön tulee teksti: Toiminto Epäonnistui. Laitteen mukana tulleessa manuaalissa ei ollut mainintaa ko. toiminnosta. Olen myös kokeillut *21* + numero # yhdistelmää, mikä toimi hyvin ko. liittymää edeltäneessä lankaliittymässä. Ei onnistunut tälläkään komennolla. Kaikki apu otetaan kiitollisena vastaan. Terveisin Heikki

Liittymän vaihto ja puhelin ilmoittaa, että sim kortti ei kelpaa. Nyt pitäisi ilmeisesti saada joku lukitus auki, kuinka se onnistuu?

MMS-viestit ei vaikuta toimivan puhelimessani/liittymässäni. Tekstiviestisovellukseen tulee viesti, mutta se ei saa mitään sen sisältöä ladattua, vaan jumittelee siinä paikallaan. MMS-asetukset tarkistin Soneran sivuiltakin, liitteenä kuvat asetuksista. Puhelimena on LG G3, jossa LG:n uusinta virallista Android Lollipoppia sisällä. Liittymänä Sopiva L. Onko Soneralla jotain toisiakin asetuksia, joita ei ohjesivuilla näytetä, tai onko muita ideoita, mikseivät viestit liiku?

Olen tässä muutamana kertana huomannut, että kun puhelin on 4G-verkossa, eivät mobiilivarmenteen kyselyt meinaa tulla puhelimeen perille. Jos niitä saattaa rapsua muutama minuutti pyynnön lähettämisestä kun pyyntö on jo vanhentunut time-outiin nettisivun päässä, joskus ne eivä tule perille ollenkaan. Viimeksi tänään kun tein tunnistuspyynnön, ensimmäinen kerta time-outasi, tein uuden pyynnön ja sitä odotellessa ensimmäinen pyyntö tuli puhelimeen, ja tämä toinen tekemäni ei tullut ollenkaan. Testiksi käänsin luurin GSM/3G-only tilaan kolmatta pyyntöä varten ja kas, pyyntö saapui perille normaalisti ilman viivästyksiä. Onko kyseessä vika vai ominaisuus mikä liittyy mobiilivarmenteen toimintaan? Eivätkös ne varmenneviestit jotain tekstiviestejä ole mitä siellä taustalla liikkuu, ja tekstarit eivät kai LTE-verkkoa myöten heilahda?

Voiko vastaanotetusta tekstiviestististä joutua maksamaan?

Onko myös Easy Prepaid liittymässä mahdollista vaihtaa sim-kortti uuteen, esim. jos tarvitsee micro-sim kortin sen "tavallisen" tilalle? Jos on, säilyykö tuossakin tapauksessa sama puhelinnumero? 

Morjesta, ostin käytetyn iPhonen joka mcaren mukaan on hankittu teiltä 26.6.2012. Myyjä sanoi että ei ole SIM-lukittu...Lykkäsin oman DNA SIM-kortin sisään ja puhelin ilmoittaa: "SIM-kortti ei kelpaa, iPhoneen asennettu SIM-kortti on operaattorilta, jonka SIM-kortteja aktivointipalvelimen määrittämä nykyinen aktivointikäytäntö ei tue. iPhone on kunnossa, vika ei ole laitteessa. Aseta laitteeseen toinen, tuetun operaattorin SIM-kortti tai pyydä operaattoriasi poistamaan iPhonen lukitus. Lisätietoja saa ottamalla yhteyttä Appleen."iTunes ilmoittaa taas: "Tähän iPhoneeen asetettua SIM-korttia ei tueta.iPhoneeen asennettu SIM-kortti on operaattorilta, jonka SIM-kortteja aktivointipalvelimen määrittämä nykyinen aktivointikäytäntö ei tue. iPhone on kunnossa, vika ei ole laitteessa. Aseta laitteeseen toinen, tuetun operaattorin SIM-kortti tai pyydä operaattoriasi poistamaan iPhoneen lukitus. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä Appleen."Sarjanumero: XX

7.5 numero siirtyi saunalahdelta ja piti siirtyä soneralle. Ei toimi vielä. Olen n. 10 kertaa ollut yhteydessä asiakaspalveluun tuloksetta. Soneran vikatiedotteissa luki eilen että klo 16:10 tämä sim korttien rekisteröityminen on saatu kuntoon. *******apuhetta ja nyt koko tiedote häipynyt sivuilta. Olen tunteja käyttänyt tähän asiaan omaa aikaa ja eilen kävin kerjäämässä ko. liittymään prepaid liittymän, jotta yksin asuvalla äitilläni on puhelin käytössä.Todella ala-arvoista toimintaa ollut. Ei mitään käsitystä ole milloin liittymä alkaa toimimaan. Eilen illalla joku vielä soitti Soneralta ja sanoi että nyt pitäis onnistua, mutta ei.Toivottavasti muilla ei ole ollut näin työlästä Operaattorin vaihtoa.

Olin lomamatkalla Saksassa, Belgiassa ja Ranskassa 24.4.-7.5. Koko matkan ajan hintatiedot laahasivat perässä. Ei kertaakaan verkkovierailujen aikana hintatiedot saapuneet, kun maa vaihtui. Kun tälläista palvelua pidätte yllä, tulisi sen myös toimia. Muuten se kannattaa lopettaa ja siirtää säästöt liittymähintoihin.

Minulla puhelimet TeliaSoneran sopimuksen piirissä. Puhelin on Nokia C5. Se putosi työskennellessä taskusta ja akku irtosi. Puhelin aukesi normaalisti, mutta sitten F-Securen Anti-Theft sulki puhelimen, koska se ohjeman mukaan on varastettu?  Nyt puhelinta ei voi käyttää! Minulla ei ole koodia jolla ohjeman voisi avata. Ei koskaan ole ollutkaan.

MITEN SAAN SELVILLE MMS-VESTIT?

Päivää.    Puhelimeni on kadonnut eilen päivällä, enkä tahtoisi että kukaan soittaa sillä ulkomaille tai mitään. Teihin on hirveän vaikea olla yhteyksissä, jollei ole puhelinta käytössä.   Haluaisin kyllä uuden puhelimen ja samalle numerolle säilyttää liittymäni, mutta josko sen tällä hetkellä olevan sim-kortin voisi sulkea. (Ettei minulle tule ylimääräisiä laskuja )    Tulen asioimaan liikkeessänne viimeistään viikonloppuna, joten jos silloin on mahdollista luoda samalle puhelinmumerolle uusi sim-kortti. En tiedä onko mahdollista, mutta saman numeron tahtoisin kyllä säilyttää yhä.

Vähän epäselvää,eli olen komennuksella ulkomailla välillä pitkiäkin aikoja ja en haluaisi pelata noilla ns. ladattavilla korteilla ja nyt olisi soneralla liittymä mikä toimisi myös suomessa ja norjassa ja ruotsissa samoilla maksuilla mutta löysin tälläisen kohdan,lainaus :  Sonera Sopiva -liittymä toimii kotimaan hinnalla Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Virossa, Latviassa ja Liettuassa. Paketin puheminuutteja ja viestejä voi myös käyttää puheluihin ja viesteihin em. maiden välillä. Muu ulkomaankäyttö erillisen hinnaston mukaisesti. Sopiva-liittymä on tarkoitettu käytettäväksi pääasiallisesti kotimaassa. Sonera pitää oikeuden rajoittaa liittymän käyttöä sekä nettiyhteyden nopeutta kotiverkon ulkopuolella, jos liittymää käytetään yhtäjaksoisesti yli 6 viikkoa pohjolassa tai Baltiassa.   Eli jos olen yli 6vko.a duunissa kuten yleensä olen niin mitä tuo lainaus käytännössä merkitsee,katkeaako puhelut,hiljennekö netti tms. ???? 

Olen jo pidempään epäillyt etteivät kaikki minulle lähetetyt tekstiviestit tule perille. Asun tällä hetkellä Etelä-Amerikassa ja ongelma(?) on alkanut täällä.. Voiko tämä olla mahdollista ja mistä se voi johtua? Voinko itse vaikuttaa asiaan jotenkin?

Puhelimeni Sony Xperia Acro S ei aina yhdistä puheluita. Ongelma on esiintynyt useimmiten kotona ollessa. Joku yrittää soittaa niin menee suoraan vastaajaan ja vastaajasta tulee tekstiviesti kyllä perille, mikäli soittaja on jättänyt edes pihauksenkin vastaajaan. Muuten en saa tietoa ollenkaan tavoittelu yrityksestä. Tekstiviestit ja data kulkevat kyllä tuolloin. Yleensä vastaajan tekstiviestin saatuani yritän soittaa vastajaan, mutta puhelu ei yhdisty ollenkaan. Naks vain ja koko puhelu vain katkeaa ennen jo ennen hälytysääntä. Ongelma poistuu kun uudistan yhteyden tukiasemiin Open Signal ohjelmalla. Kotona ollessa aina kun olen ehtinyt tarkistaa niin yhdistämättömyyden aikana on ollut Open Signal ohjelman mukaan kyseessa sama tukiaseman solu. Yhteyden uudistamisen jälkeen solu on vaihtunut. En vain enää tiedä onko vika puhelimessa vai verkossa vai missä, kun sitä on alkanut tapahtua myös työpaikallakin Tampereen keskustassa. Tällöin tietysti eri solu kyseessä. Olisiko jotain keino

Miten saa prepaid liittymästä poistettua vastaamattoman puhelun automaattiviestityksen.

Hei,minulla on prepaid liittymä josta olen yrittänyt lähettää viestiä lyhytnumeroon 16130. Viesti kyllä lähtee puhelimen ilmoituksen mukaan mutta ei mene perille. Olen tälle samalle toimijalle lähettänyt aikaisemminkin viestejä onnistuneesti, käytössäni oli silloin eri liittymkänumero kuin nyt. (silloin oli eri lyhytnumero jota en enää muista) mutta siellä on tapahtunut muutoksia aikaisempaan. Tämä nyt käytössäni oleva liittymä on Easy Prepaid Aito 4G, aikaisemmin oli se "tavallinen" Prepaid. Onko näissä uudemmissa asetettu operaattorin toimesta jotakin estoja ettei tuohon ko. lyhytnumeroon voi lähettää viestejä. Viestin hinta siellä vaintelee riippuen millaisen käyttöajan tilaa.Olen asiaa tiedustellut ko. toimijan asiakaspalvelusta ja sieltä saanut liitteen mukaisen vastauksen.

Hei! Minulla on nyt se sonera näppärä liittymä ja olen ajatellut että päivittäisin sen sonera suurenmoinen liittymään. Eli milloin kannattaisi tehdä se tilaus jotta se suurenmoinen tulisi käyttöön vasta laskutuskauden päättyessä? Ei tekisi mieli maksaa siitä näppärä liittymästä täysi hinta esim vasta 2 viikon käytön jälkeen..Ja toinen kysymys on että kun käytössä om 3g puhelin (xcover 2) niin mikä on nettiyhteyden maksiminopeus kyseisellä puhelimella sonera suurenmoinen liittymällä? Kiitos etukäteen!

Onko multi-sim liittymässä mahdollista saada viestit pakotetusti molempiin liittymiin? Ongelma on siis se, kun käytössäni on kallis älypuhelin ja sitten halvempi peruspuhelin. Toisinaan käy niin että tekstiviesti tulee ainoastaan siihen halvempaan peruspuhelimeen, jossa on se rinnakkaisliittymä. Ongelma johtuu ilmeisestikin siitä että tuo nokia lumia kadottaa verkon aina välillä pieneksi ajaksi ja juuri silloin tulleet tekstiviestit menevät vain sihen toiseen puhelimeen joka on kotona pöydällä. Tähän tietysti auttaisi se että sammuttaisi aina sen kotiin jäävän puhelimen. Pari kertaa olen lukenut tärkeän viestin päivän myöhässä.

Koska sekä matkapuhelimen käyttöni että netin käyttö puhelimella ovat hyvin vähäisiä, liittymäni on Sonera Perus ja nettinä Perusnetti. Nyt pitää varmistaa teiltä, "pelaako" liittymä ja onko ulkomaan tiedonsiirron käyttökatto 62 euroa/kk automaattisesti voimassa myös esimerkiksi Etiopiassa, Zimbabwessa, Malawissa ja Etelä-Afrikassa.  

Nyt minun puhelin ei enää hyväksy pin koodia kun sain puk koodin soneralta,miksi? En ymmärrä??

Puhelin tilttas ja SIM kortti lukossa , ainoa puhelin joka käytössä , saako netin kautta jostain PUK koodia ? Pankkitunnareita ei mukana , matkapuhelin tunnistus ei onnistu koska se on lukittuna , eli mailitse ainoa yhteys ? Kiitos Ilmoni64

Onko Soneralla enää saatavilla rajatonta mobiilinettiä?