peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
57977 Jäsentä
161547 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Taloyhtiöyhteyden aktivointi



Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎18-08-2019
Kirjoituksia: 2
1/4

Taloyhtiöyhteyden aktivointi

Asun tällä hetkellä TOASin opiskelija-asunnossa. TOASin sivuilla (https://toas.fi/palvelut/) lukee, että yhteyden pitäisi toimia kunhan vain liitän tietokoneen ethernet-porttiin seinään ja kirjaudun pankkitunnuksilla sisään automaattisesti avautuvasta näkymästä. Kun liitän koneen verkkoon, mitään ei kuitenkaan tapahdu. Kone tunnistaa verkon, mutta ei anna internet-yhteyttä.

 

Asun soluasunnossa, joten voiko ongelma olla, että kämppikseni on aktivoinut oman yhteytensä, jolloin toinen yhteys blokataan automaattisesti? (Eihän se näin voi toimia, kun kuitenkin voi olla kaksi eri henkilöä ketkä haluavat oman yhteyden koneeseen niinkuin tässä tapauksessa.)

 

Mikä siis neuvoksi vai onko palvelunumero ainoa vaihtoehto? (En soittanut sinne ensimmäisenä, kun tänään on kuitenkin sunnuntai.)

0 tykkäystä
3 vastausta
Highlighted
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎08-04-2019
Kirjoituksia: 156
2/4

Vs: Taloyhtiöyhteyden aktivointi

Moi @Voijuku ja tervetuloa Telia Yhteisöön! Mukavaa, kun päätit kysyä täällä.

 

Oletko kerennyt kokeilla eri selaimilla ja mahdollisesti myös tyhjentää selaimen välimuistin? Kannattaa myös kokeilla siirtyä jollekkin sivulle suoraan, esim. googlen, youtuben tai telian sivuille ja katsoa, tuleeko rekisteröitymis sivustoa esiin.

 

Kämpikselläsi on varmasti jo oma liittymä tilattuna, eikä sen tulisi estää sinua tilaamasta omaa yhteyttä.

 

Jos onglema ei ratkea näillä, niin yhteys täytyy tilata asiakaspalvelumme kautta. Asiakaspalvelun chat on 24/7 auki.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntija tiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎18-08-2019
Kirjoituksia: 2
3/4

Vs: Taloyhtiöyhteyden aktivointi

@HenriLie Kokeilin kaikkea ehdottamaasi, eikä valitettavasti lähtenyt toimimaan. Kiitos kuitenkin avusta. Aikaisemmin tosin kokeilin asiakaspalvelua, mutta itselläni kun ei ole mitään Telian liittymiä itse hankittuna, niin ei antanut minun kirjautua sisään pankkitunnuksilla. Onko siis ainoa vaihtoehto vain soittaa asiakaspalveluun. Kokeilen kuitenkin tuota 24/7 chattia vielä kerran josko se toimisi.

0 tykkäystä
Herrasmies
Herrasmies
Rekisteröitynyt: ‎26-05-2016
Kirjoituksia: 1 820
4/4

Vs: Taloyhtiöyhteyden aktivointi

Voijuku  kirjoitti:

HenriLie Kokeilin kaikkea ehdottamaasi, eikä valitettavasti lähtenyt toimimaan. Kiitos kuitenkin avusta. Aikaisemmin tosin kokeilin asiakaspalvelua, mutta itselläni kun ei ole mitään Telian liittymiä itse hankittuna, niin ei antanut minun kirjautua sisään pankkitunnuksilla. Onko siis ainoa vaihtoehto vain soittaa asiakaspalveluun. Kokeilen kuitenkin tuota 24/7 chattia vielä kerran josko se toimisi.


Hyvää huomenta @Voijuku! Facebookissa päivystää Telian asiakaspalvelu, jos et tuonne Omille Sivuille pääse ja sinulla on FB-tunnukset olemassa. Halutessasi voit jättää Telialle yhteydenottopyynnön täällä:

https://www.telia.fi/asiakastuki/lomakkeet/yhteydenottopyynto

 

Ei tuolloin tarvitse soitella itse Hymiö Onnellinen 

Viat ja häiriöt | ✆ Asiakaspalvelu | ⛹ Omat Sivut | ⛔ Mobiilivarmenne | ⚽ Telia TV | ♫ Spotify | ❤ Minun Telia | ⚪ Telia DOT

"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich