Telia

Mr_Morden

Moi, 7/2021 taloyhtiön nykyinen Elisan KaapeliTV vaihtuu Telian kaapelitelevisioverkkoon. Olen ihan uusi tuleva Telian asiakas. Parikin kyssäriä tulee heti mieleen (enpä löytänyt saapuneesta paperinipusta näihin vastauksia) - voiko telkkarin kaapelikortin tilata jostain NETIN kautta jo ennakkoon, omalla paikkakunnalla kun ei löydy Telian ns. kivijalkaliikettä. - taloon tuleva 10MB perus kaapelinetti onkin ilmainen, hienoa, mistä nettisivulta voin nostaa tarvittaessa nopeutta? - minulla on ennestään Telian verkkoonkin sopiva kaapelimodeemi (on Googlattu) eli en tarvitse uutta kaapelimodeemia, mihin nettisivuille ilmoittaa tämän kaapelimodeemin ns. Mac-osoitteen? Kiitos 👍

Snowblind

Netti on on katkeillut viime perjantai-illasta lähtien aika tarkalleen tunnin välein noin 5 minuutin ajaksi. Modeemi resetoitu, firmis päivitetty ja kokeiltu toisella modeemilla, ei vaikutusta. Tein vikailmoituksen eilen Telialle, ja tänään tuli vastaus, että yhteydessä ei ole mitään vikaa. Olen kyllä eri mieltä asiasta, kun netti katkeilee edelleen tunnin välein.

amrs0

Telia ilmoitti että nettiyhteys on katkaistu (käytännössä, koska olen Zoom-koulutuksessa koko päivän) koska "alueellinen huoltotyö". Alkaen kello 8 aamulla. Siis miten on mahdollista että maailmanlaajuisen pandemian aikana kun ennennäkemätön määrä ihmisiä tekee töitä kotoa mennään noin vaan repimään piuhat irti? Aiemmin kun näitä on ollut niin on alkanut keskiyöllä mutta ilmeisesti nyt pandemian aikana ei ole niin väliä? Kirsikkana kakussa, neuvottiin katsomaan lisätietoja osoitteesta telia.fi/hairiotiedotteet. Minkäänlaista mainintaa tästä huollosta sivulla ei kuitenkaan ole.

saloniemi7

Mikähän on vikana, kun tietokone sanoo " Ei internetyhteyttä, suojattu" Klikkaan katkaise yhteys, jonka jälkeen klikkaan yhdistä. Seuraavaksi aukeaa tuo Huawein Mobile broadband ruudulle. "Connection failed. The profile is invalid. Please contact your service provider." Mitähän ihmettä tossa kuuluisi tehdä? Ei tohon broadbandiin pääse edes kirjautuun sisään.

arttu1971

kyläilin mutsin luona ja ajattelin katsoa telian sivuilta saako hänen osoitteeseen telian yhteyden,sieltähän pitäisi tulla tieto kun kirjoittaa postinron ja osoitteen..,eipä kelpaa osoite missään muodossa,aina tulee pun teksti että syötä koko osoite huomioiden kirjoitusasu,ihan sama miten osoitteen kirjoittaa se ei kelpaa,kadunnimi kelpaa ja ehdottaa jopa oikeaa talonnroa mutta kun laittaa asunnon nron niin ei taas kelpaa,olen koittanut kaikilla mahd kirjoitus asuilla mut ei pääse tarkistamaan saako osoitteeseen laajakaistan..,olen törmännyt samaan ongelmaan ennenkin.ei anna hyvää kuvaa teliasta jos näin vaikeaa tämäkin toiminto,onko tämä joku bugi vai hieroglyfinen toiminto mitä ei selkokielellä opasteta? Edit HannaSu: täsmennetty otsikkoa hieman.