Tietoa Telia Yhteisöstä

       **   Edit 18.12.2017   Arvonta ja osallistumisaika on nyt sulkeutunut, kiitos kaikille :) Arvomme voittajat tämän päivän aikana ja laitamme heille tänään myös privaa joten seurailkaahan inboxejanne :)   **   Edit 20.12.2017   Nyt on kaikki voittajat tavoitettu ja on aika julkistaa voittajat. Arpaonni suosi seuraavasti:   Pääpalkinto 500eur Telian verkkokauppaan @Sasam 5kpl 100eur Telian verkkokauppaan @tdt01 @digiwelho @vouhake @LEIJONA11 @Photon   Onneksi olkoon voittajille ja kiitos kaikille osallistujille. Oli mukava lukea, mistä jutuista pidätte Yhteisössä :)   **   "Paljon onnea vaan, paljon onnea vaan..", Yhteisöllä on 3-vuotissynttärit 17.12.2017, mahtavaa, kun olet menossa mukana. Tässä ajassa Yhteisöön on aloitettu yli 5600 keskustelua ja kirjoitettu yli 300 blogiartikkelia, järjestetty lukuisia testipilotteja ja kyselyitä jne. ja olisi huippua kuulla, mikä näistä on sinu

Moi,voi muutta yhteisö käyttiksen samaksi kuin  tänään tein itselleni uudet Teli-tunnukset, koska vanhoilla tunnuksillani pääsin vain laajakaistan sivuille. Nyt pääsen sekä mobiililiittymääni että laajakaistliitymääni samalla tunnuksella. Sain Telian asiakaspalvelusta sellaisen tiedon, että se riittää kaikkiin Telian palveluihin, siis myös Telia Yhteisön palveluihin. Yhteisöön en kuitenkaan päässyt muuten, kuin kirjautumalla sille luomallani käyttäjätunnuksella. Eihän se iso vaiva ole, mutta tuntuu jotenkin turhauttavalta hommalta. Yritin muuttaa yhteisön käyttäjätunnukseni samaksi, kuin Telian käyttäjätunnus, mutta se ei onnistunut. Syynä saattaa olla se, että en ole mikään tietotekniikkanörtti vaan lankapuhelinaikainen käpy. Jos joku tietää, miten voi muuttaa Yhteisön käyttäjätunnuksen samaksi kuin Telia tunnus, niin ilmoitelkaa. Toimii kyllä näinkin.  Hyvää joulua! Heikkijuhani42Edit RaMaria: Otsikko

Miten voin antaa yhteisössä julkisen tykkäyksen määrätylle henkilölle? Yritin etsiä kaikki mahdolliset näytöt, mutta en onnistunut löytämään oikeaa.

    Siri, Alexa ja Google Assistant ovat Applen, Amazonin ja Googlen ääniohjattavia assistentteja, jotka auttavat kotona erilaisissa tarpeissa. Niiden avulla voit esimerkiksi laittaa lempikappaleesi soimaan, kysyä säästä tai edellisillan urheilutuloksista tai jopa tilata pitsat koko perheelle.   Oletko sinä jo päässyt kokeilemaan jotakin näistä? Mahtavaa, jos olet tai varsinkin jos et ole. Sillä nyt haemme mukaan innokkaita ideoijia, jotka pääsevät kertomaan mielipiteensä tällaisista kodin älylaitteista.   Järjestämme haastattelututkimuksia kahdella paikkakunnalla, ilmoittaudu mukaan alla olevasta linkeistä joko Helsingin tai Porin tilaisuuteen. Mukaan valitsemme kuusi innokasta ja sanavalmista testaajaa. Yksi haastattelu kestää enintään 2 tuntia ja saat palkkioksi 60 euron lahjakortin Verkkokauppa.comiin.     Hae mukaan   Helsingin tilaisuuteen 21.11.-22.11. Nordkapp, Kaisaniemi Helsinki. Porin tilaisuuteen 28.11.-29.11.&nbs

Moi,ylläpitjäja muutkin yhteisön jäsenetOlen lähes koko viikonkäyttänyt aikaa kirjautuakseni yhteisöön. Pyysin apua Telian asiakaspalvelusta ja myös maksullisesta Helppi-palvelusta. Mikään ei tuntunut auttavan; aikaa kului ja kustannuksiakin kertyi yli150 €. Parasta palvelua sain Telian chatista 9.11. Asiakaspalvelija kysyi yhteystietoni ja s-postiosoitteeni ja lupasi ilmoittaa ongelmasta Telia Yhteisön ylläpitäjälle. Siitä ko.asiakaspalvelijalle  paljon kiitoksia. Tänä aamuna ajattelin kokeilla "vielä kerran" yhtä vaihtoehtoa (sen ilmoitti alitajuntani, joka oli tehnyt töitä tehokkaamin kuin minä itse). Kirjauduin Teliaan omilla tunnuksillani  ne ovat toimineet ihan ok. Sitten kirjauduin Yhteisöön käyttäjänimellä Heikkijuhani42. Salasanaksi valitsin sen, jota altajuntani ikäänkuin suositteli kokeilemaan. Homma toimi! Koko tämän viikon ns. turha työ johtuu ainoastaan siitä, että en ole. mikään tietotekniikan nörtti vaan 76-vuotias ukko (vert. Tuoman Kyrön Mielensäpahoittaja).

Sain alla olevan viestin Telian sähköpostiini:  Telia Yhteisössä on sinulle 4 kpl uusia ilmoituksia. Näet ilmoitusten tarkemman sisällön Yhteisön sivuilta.MUTTA enpä löydä Yhteisön sivuilta näitä uusia viestejä, vain ensimmäisen aikaisemmin tulleen viestin. AUTTAKAA NYT OSAAMATONTA. 

HEI !  MIKÄ kilpailu  semmonen on missä  "voittaja"  joutuu  maksaan  mahdollisen lahjaveron  HUH HUH !!  ja kaiken lisäksi  sitoutuu  vielä  kommemtoimaan  testaamistaan ja jos ei tee sitä niin joutuu itse maksaan laitteen  itse    Edit Tero: Siirsin tämän keskustelun pois Note 8 -testilaitekilpailun kommenteista.

Hei,Pystyykö yhteisössä lähettämään viestiä kaikille Telian edustajille/moderaattoreille yhteisesti, jos asia on sellainen mistä ei ole muille hyötyä tai vaatii tietoa, jonka vain he näkevät? Tiedän, että yksityisviestiä pystyy, mutta jos tämä henkilö ei ole paikalla, voisi vastauksen saada nopeammin joltain muulta telian edustajalta.

Ennakkotiedote kopioitu Telian Facebook-sivuilta:   "Kuluttaja-asiakkaillemme suunnattu Chat-palvelu on remontissa lauantaina 16.9. kello 18 alkaen ja palaa takaisin uudelleen viritettynä sunnuntaina 17.9. aamulla kuuden jälkeen."

miten niitä saa lisättyä itselle,vai miten se homma toimiikiitos jo etukäteenEDIT: VilleVent 7.9.2017: Otsikkoa muokattu kuvaavammaksi

Tarvitsisin apuanne hyvät yhteisöläiset. Luodaan yhdessä artikkeli jossa on vinkkejä uudelle jäsenelle tyyliin "Lue tämä ennen kuin kysyt".    Millaiset ohjeet sinä haluat antaa uudelle jäsenelle? Mitä tehdä ennen kuin kysyy apua? Mitä lisätietoja on hyvä kirjoittaa viestiin jotta voi ainakin edesauttaa avunsaantia? Kirjoita ohjeesi tämän ketjun kommentteihin. Lisää viestisi otsikkoon se otsikko, joka mielestäsi sopii hyvin tällaiseen ohjeeseen. Poimin ohjeista yhden ja lisään sen jokaiseen osion stickynä ohjeartikkeliksi josta uusi jäsen sen voi helposti pongata ja näin myös hyödyntää.   Kiitos jo etukäteen avusta :)    

Moikka, Rekisteröidyin tänne yhteisöön ja nyt on sitten salasanan vaihto hukassa. Minulla ei ole Telia-tunnuksia , vaan tunnus vain tänne keskustelupalstalle. Omista profiilitiedoista en salasanan vaihtoa löytänyt. Missähän se luuraa???

Jos teillä on tämmöinen plasta miksi kukaan ei vastaa ??????

OTA KUVA JA NÄYTÄ, MITÄ YHTEYTEMME MAHDOLLISTAVAT REISSUILLASI   Näin olet mukana mahtavien palkintojen arvonnassa. Kuva meille ja kenties 500€ lahjakortti Telian verkkokauppaan tai Finnkinon leffalippupaketti sinulle.   KESÄ ON MATKUSTUKSEN KUUMINTA AIKAA   Suomalaiset suuntaavat reissuun kohti Euroopan lomakohteita. Puhelin on monelle tärkeä kumppani matkan aikana, sillä sen avulla tallennetaan parhaimmat hetket kuviksi, soitetaan kuulumiset kotipuoleen ja tarkistetaan netistä parhaimpien nähtävyyksien ja ravintoloiden sijainnit. Näistä syistä matkailijan ykkösvalinta on Telia, sillä kaikkia uusia liittymiämme voi käyttää reilusti myös EU-alueen reissuissa ilman pelkoa laskuyllätyksistä.   Joten nappaa kuva jolla näytät, mitä yhteytemme mahdollistavat matkoillasi. Euroopassa, tai muualla maailmassa. Älä postaa kuvaa tähän blogiin vaan mene Yhteisön kuvakisa -osioon ja postaa kuvasi sinne ja näin olet mukana arvonnassa. Voit postata yhden kuvan, tai useita. Jo

Oletko innokas testailija, ja sinulla on käytössä Android-laite ja meidän liittymä? Siinä tapauksessa olet juuri etsimämme henkilö!    ***EDIT Tero 24.4. Hakuaika päättyi, kiitos kaikille ilmoittautuneille. Etenemme seuraavaksi siten, että laitamme kaikille testaajille myöhemmin tänään yksityisviestin jossa on ohjeet mm. sovelluksen testiversion lataamiseksi.***Minun Telia -sovellus kehittyy koko ajan ja haemme nyt testikäyttäjiä sovellukseen tuotavalle laskunmaksu-ominaisuudelle.  Ominaisuutta on toivottu jo pidempään mobiililaitteille, ja nyt se on tulossa. Liikkeelle lähdetään Android-laitteilla toimivalla versiolla.     Edellytykset ja huomiot:    Laitteessasi on Android-käyttöjärjestelmä, versio vähintään 6.0. Sinulla on aktiivista testaushenkeä. Olet Yhteisön jäsen, sillä tulet jakamaan käyttökokemuksesi ja huomiosi erikseen perustettavaan testiosioon. Mikäli et ole vielä rekisteröitynyt jäseneksi, voit tehdä sen täällä. Osallistumalla tähän te

Miten voin irtisanoutua turvallisesti koko Telia Yhteisön toiminnasta. En ole lainkaan tyytyväinen siihen esim. yrittäessäni lukea mms-viestejä omilta sivuiltani, mikä vie kohtuuttomasti aikaa, ja en saanut nyt minulle ystävieni laittamia pääsiäistervehdyksiä lainkaan auki. En halua enää mitään neuvoja muuhun kuin irtisanoutumiseeni. Kiitos!

Saako mitenkään Klaanin viestejä ryhmiteltyä siten, että kaikki saman otsikon alla käytävä viestittely olisi etusivulla ryhmitelty kunkin otsikon alle, jonka voisi avata ja josta sitten näkyisivät kaikki ko. keskustelun viestit aikajärjestyksessä?

Perustimme ihan uuden Äänestykset-osion jonne kokoamme säännöllisen epäsäännöllisesti erilaisia vaihtuvia äänestyksiä. Lähdemme liikkeelle Yhteisöön liittyvillä kolmella yleisellä kysymyksellä ja jatkossa näitä on siis tulossa lisää. Aihealueet tulevat olemaan laidasta laitaan, asiapitoisista polleista kevyempiin äänestyksiin.   Asiapitoisten äänestyksien tarkoitus on saada numeraalista dataa jäsenten ja Yhteisössä vierailevien mielipiteistä ja tapauksesta riippuen pyrimme hyödyntämään niitä esimerkiksi Yhteisön kehittämisessä. Kevyemmät äänestykset ovat sitten kevyempiä äänestyksiä, niillä selvitetään yleisiä asioita ja ne ovat varmaankin aina nice to know -tyyppisiä kyselyitä :)   Niin tai näin, haluamme kuulla mielipiteesi vaihtuviin äänestyksiin joten laita tämä sivu seurantaan:   Osallistu ja vaikuta - Yhteisön äänestykset   Äänestykset ovat alustateknisistä syistä johtuen ruksi ruutuun -tyyppisiä äänestyksiä ja voit valita vain yhden vaihtoehdon/äänestys. Olet

Olisiko hyvä idea jos tekisitte sovelluksen tästä Yhteisöstä Androidille ja Applelle? Mielestäni olisi parempi käyttää sovellusta kuin selaimen kautta kun yleisemmin käyn täällä puhelimen kautta. 

Yritin kirjautua Telian Klaani sivuille, ja näköjään pääsinkin tänne. Kirjautumisessa tulee kelt palkki/avaa tai tallenna, jossa tuo favicon. Kj W 7 ja selain explorer

minä en jaksa perustella asiaa nyt sen kummemmin mutta kuitenkin. voisiko tuon klaanin pakkotavuttamisen poistaa jostain, joko kokonaan tai viesti kohtaisesti. tämä on aiheuttanut pahoja ongelmia joissakin viesteissä.

Hei,Käyttäjätunnukseksi tuli vahingossa etunimisukunimi jostain syystä. Pitäisi saada vaihdettua? Jos ei saa, niin voisitteko tämän tilin poistaa, niin teen uuden.

**EDIT 23.2. Kiitos tuhannesti kaikille testiin osallistuneille. Saimme avullanne tietoa mikä rakenteessa toimii ja missä on vielä kehitettävää. Jatkamme vielä työstämistä :) Otin demolinkin pois tästä kirjoituksesta.**     Olemme uudistamassa Asiakastuki-sivustoamme, paikkaa josta löytyy ohjeita ja vinkkejä palveluihimme liittyen. Haluamme, että osio on entistä helppokäyttöisempi ja että löydät sieltä tarvitsemasi neuvot ja vinkit aikaisempaa nopeammin.   Olemme rakentaneet klikattavan karkean tason demoympäristön ja haluaisimme kuulla sinulta millaisena juuri sinä koet hahmottelemamme uuden Asiakastuen rakenteen. Onko se looginen ja helppokäyttöinen. Demo löytyy täältä --> **linkki poistettu**     Olemme rakentaneet demoon 15 erilaista kuvitteellista tilannetta ja tarkoituksenamme on selvittää onko uusi rakenne sellainen josta löydät tilanteessa kuvatun tiedon helposti ja nopeasti. Lue tilannekuvaus, aloita tehtävä ja klikkaile hakemistorakennetta k

 **EDIT Tero 20.2. Osallistumisaika on sulkeutunut viime yönä. Seuraavana arvomme voittajat, onnea arvontaan **     Sonera Viihde -sovellus julkaistiin Apple TV:lle joulukuussa. Tätä juhlistaaksemme päätimme järjestää arvonnan, jossa kaksi onnekasta voittajaa saa omakseen uusimman neljännen sukupolven Apple TV -laitteen (arvo 179 eur).Apple esittelee TV-palveluaan muun muassa lauseilla "Television tulevaisuus on täällä" ja "TV-kokemus, jollaista et ole kokenut". Sonera Viihde tuo puolestaan valtavan määrän viihdettä, urheilua ja muuta sisältöä saman katon alle.Osallistu arvontaan kertomalla mikä on paras Sonera Viihteestä vuokraamasi elokuva tai katsomasi sarja? Tähän on kolme tapaa:  Kommentoi tätä blogikirjoitusta täällä Klaanissa. Huom. kommentointi onnistuu vain Klaanin jäsenille. Rekisteröidy tarvittaessa täällä. Kommentoi arvontaan liittyvää postausta Soneran Facebook-sivuilla. Retwiittaa Soneran Twitter-tililtä arvontaan liittyvä postaus.   Voit halut

Onko mahdollista testata jotain tuotetta esim. youtube videolla?