Arkisto

Otsikko kertoo olennaisen. Kun yritän, niin saan ilmoituksen: Pääsy palveluun on estetty!Käyttäjätunnuksellasi ei valitettavasti ole oikeuksia palvelun Tv-tallennus käyttämiseen.Ja kyllä, olin kirjautuneena laajakaistatunnuksillani. Mistä on kyse...?

Minulla on uusi Lumia 820 enkä saa Elisan sähköposti Kolumbus.fi toimimaan puhelimessa. En pysty vastaanottamaan enkä lähettämään postia.Jos yrittää lähettää s-postia Kolumbuksen kautta, synkronointi jatkuu ja jatkuu kunnes tulee viesti " Päivitä tilin mail.kolumbus.fi:993:1 tiedot ja napauta Tallenna. Käyttäjän nimenä on etunimi ja sukunimi mutta salassana tulee antaa. Sen jälkeen synkronointi jatkuu pitkään ja sama proseduuri toistuu. Pitkän synkronoinnin jälkeen tulee teksti: Tilin Kolumbus tiedot ovat virheelliset. Päivitä tilin mail.kolumbus.fi:993:1 tiedot ja napauta Tallenna. Käyttäjän nimenä on etunimi ja sukunimi ja salassana tulee antaa. Miten korjataan ongelma?Asetuksissa on Kolumbuksen tilin kohdalla Saapuvan postin palvelin: mail.kolumbus.fi:993:1 ja lähtevän postin palvelin: smtp.kolumbus.fi:25:0.

Tulevatko Viasat Sportin NHL- ja KHL-ottelut katsottaviksi Sonera Viihteen ohjelmakirjastoon ?

Huomasin selaillessani vaimoni Oma K-plussa sivun yhtiöitä ja liikkeitä jotka lisäävät ostoksista, maksuista ja laskuista plussa-pisteitä tilille, että Sonera hyvittää myös plussa-pisteillä. Minulla on vaimon K-plussa tilille rinnakkais kortti mutta en tiedä miten maksettujen laskujen hyödyntäminen plussa-pisteiksi tapahtuu? Soneran palveluja minulla on matkapuhelin-, mix kanavapaketti-,valokuitu laajakaista verkko !

Hei!Minulla on pari ongelmaa nettitikun kanssa.1. Nettitikku kuumenee käytössä niin, että nettiyhteys katkeaa kokonaan. Nettitikku on USB-jatkojohdon päässä ja ilmassa, niin että se ei koska mihinkään pintaan. Se ei myöskään ole auringonpaisteessa eikä ahtaassa paikassa. Olen viilentänyt sitä nyt tuulettimella että pystyn käyttämään sitä...2. En pysty pelaamaan nettipelejä koska ilmeisesti portit on estetty. Tilasin tikun nimenomaan nettipelaamista varten, ja koska siinä mainostettiin että se on nopea ja että se sopii pelaamiseen. Miksi siinä mainittiin että se sopii nettipelaamiseen jos en voi pelata netissä? Netti on kyllä nopea mutta ei se nopeus aina tärkeintä ole. Peli jota olen kokeillut, on nimeltään Killing Floor, ja sen portit ovat seuraavat:7707 UDP/IP (Game Port)7708 UDP/IP (Query Port)7717 UDP/IP (GameSpy Query Port)28852 TCP/IP and UDP (Allows your Server to Connect to the Master Server Browser)8075 TCP/IP (Port set via ListenPort that your WebAdmin will run on)20560 UDP/I

Sain tarjouksen liikkuvasta laajakaistasta kesän alussa; ystävällinen myyjä kehui sopimuksen hienoutta, koska se olisi voimassa vain toistaiseksi eli sen voisi purkaa milloin vain. Loppukesästä tälläiselle pätkivälle laajakaistalle ei ollut enää käyttöä, joten soitin [[u:1tpk57ij]b]sopimuksessa olevaan asiakaspalvelunumeroon [/u:1tpk57ij] (HOX!ei mainintaa puhelun hinnasta!!!) irtisanoakseni sopimuksen. Puheluni ohjattiin jonoon, jossa odotin sinnikkäästi melkein tunnin. Missään vaiheessa ei kerrottu puhelun hintaa eikä edes arvioitua jonotusaikaa. Luovutin ja soitin myöhemmin toiseen numeroonne, mistä vastattiin melko nopeasti ja asia hoitui. Laskussa näkyy nyt 1. puhelu yritysnumeroon ja jälkimmäinen palvelunumeroon soittona ja 1. minuuttihinta on yllättäen aika paljon kovempi. Eli loppujen lopuksi sopimusta ei voinut irtisanoa milloin vain, koska "asiakaspalvelu" ei palvellut ja se palvelemattomuuskin maksoi enemmän kuin sen riesaa aiheuttaneen sopimuksen kuukausimaksu!!! Halusittek

Vaatiiko minun 100mb valokuitu VDSL2 boxin? Vai kelpaako jokin muukin?Seinästä saa rj45 suoraan mutta haluaisin WLAN väliin.

En saa näkyviin kännykkäpalvelujani mitään kautta. Asiakaspalvelussa luvattiin kysyä ja soittaa ei ole kuulunut. Samalla kun halusin muokata kamu-palveluani, hän lupasi sen tehdä, mutta tekstarin mukaankoko palvelu on nyt irtisanottu.

TerveMinulla on vasta avattu Sopiva Startti paketti 9.90€. Uutta laskutuskautta on mennyt viikko. Hintakertymä saldotiedoissa näyttää olevan lähes 14 €, vaikka pakettin sisältyviä puhe yms. ei juuri käytetty - eikä ainakaan ylitetty. En ymmärrä. Mistä kiikastaa?

Hei!Miksi minun pitää maksaa 340 euroa liittymistä, jos minulla on vain sim-kortti tarveen.Minulla on henkilökortti ja Suomessa pankkitilin.Missä piilee logiikka.

Hei,otimme noin kuukausi sitten käyttöön Soneran Viihdepaketin 100 Mbit/s nopeudella. Nopeus jää kuitenkin noin 30 Mbit/s:in. Parin tunnin mittaussession aikana päästiin vain kolme kertaa 40 Mbit/s ympäristöön (42,7; 38,8 ja 40,61). Lähetysnopeus oli noin 10 Mbit/s kokoajanNopeusmittarina käytimme Soneran sivuilla (http://www.sonera.fi/nettiyhteydet/mitt ... opeustesti) olevaa nopeusmittaria sekä ristiin kahta tietokonetta, kahta eri käyttöjärjestelmää, kahta modeemia ja kahta selainta. Testasimme siis myös Viihdepaketin mukanana tullutta modeemia johtoineen. TV/digiboksi ei ollut kytkettynä testien aikana. Kokeilimme myös toista huoneiston puhelinpistoketta ja puhelinjohtoa - ei vaikutusta. Tietokoneet olivat kytketty modeemiin ethernetjohdoilla. Ethernetjohdon valinnalla ei ollut vaikutusta nopeuteen.Asiakasnumeroamme en tiedä, mutta liittymänumeromme on 346-xxxxxx.Lisäksi yhteys pykii.Mitä tehdä?

HelloMy SIM is locked and I do not remember the code (Iphone 4). What can I do, considering that I am abroad and I need to use my phone?Thank you

Mikäs on uusin firmware Zyxel P-870HN-51b ? Eikös tässä Soneralta tulleessa boksissa ole Soneralla modifioitu firmware? Saisiko tietoon mikä on uusin.Ystävällisin terveisin: Janne

Minulla oli Nettiarkisto käytössä vanhassa pöytäkoneessani. Uuteen otin nettiarkiston kokeiluversion, kun en muistanut, että mulla on jo nettiarkistoon oikeudet. Kuukausi on kulunut ja kokeilukausi on päättynyt. Muistui mieleeni, että olemassa oleva nettiarkisto olisi käytettävissä. Yritin laittaa nettiarkiston toimintaan mutta ohjelma valittaa, että nettiarkiston lisenssinumero on jo käytössä. Miten tässä nyt pitäisi toimia?

Asentaessa laajakaistaa ja Sonera viihdettä laitoin television päälle kuten ohjeessa kaikkien muiden asioiden jälkeen tehtäväksi käskettiin. Laitoin käyttäjätunnuksen ja salasanan oikein jonka jälkeen tuli ilmoitus tilapäisesti viasta, ja että digiboksi tulisi käynnistää virrasta uudelleen. Sen jälkeen näytöllä on ollut vain teksti "no network available. Please check that cables are connected on STB and gateway" eikä se ole muuttunut vaikka johtoja on uudelleen kiinnitetty tai yritetty muuttaa muitakaan juttuja.

Mikä on vikana kun Nelonen -paketissa näkyy muut kanavat paitsi Nelonen Pro Extra?

Hei!Kuluvan viikon aikana internet-yhteydessäni on ollut ongelmia. Varsinkin tänään lauantaina 31.8. tuntuu olleen yhteyden katkeamisia lisääntyneessä määrin.Katkosten aikana uudet verkkosivut eivät lataannu ja mikä eniten haitaksi, verkossa pelattavat pelit menettävät yhteyden ja keskeytyvät. Yhteys katoaa lyhyeksi ajaksi, n. 20-30 sekuntia ja se tapahtuu n. 10-15min välein. Kiiruhtaessani modeemia tarkkailemaan en ole havainnut siinä valojen toimintojen muuttuvan (eli broadband palaa ja internet sekä ethernet vilkkuvat).Modeemiin ottaa yhteyden langattomasti yksi kannettava tietokone, yksi pöytäkone reitittimen kautta sekä reitittimessä on myös yksi videokonsoli. Ongelma on suus sekä langattomasti sekä ethernet-johdon kautta.

Kuuluuko Inteno DG 301 takana olevien valojen (ethernet-portit) vilkkua vai palaa tasaiseen? Ja mitä oranssi valo tarkoittaa (samassa paikassa)?Jos valot palavat ok ja nettiyhteys pc:lle ei kuitenkaan toimi kuten pitää, mistä etsin vikaa? Netin saa toimimaan irrottelemalla virta- ja verkkojohtoja ja käynnistelemällä pc:tä uudelleen, mutta aikalailla rasittavaa!

Miksi canalilla olevat lastenohjelmat puhutaan ruotsiksi, vaikka infossa lukee suomeksi puhuttu? Asetuksissa on ääni suomi ensisijainen ja englanti toissijainen... PERKELE!

Hei.Käyttöönotto tökkii... Ensin tunnus & salasana eivät kelvanneet, mutta nyt ne saatiin resetoitua ja pääsen "kotivalikkoon". Sekin on käsittääkseni muuten ok, mutta varsinaiset tv-kanavat eivät näy. Kanavalista on tyhjä, eikä uudelleen haku auta yhtään. Onkohan tuo vika nyt yksilöllistä vai liittyykö johonkin isompaan ja laajempaan ongelmaan?Kun ajan boksista vianselvityksen, niin se pysähtyy juuri kohtaa kanavalistaus ja yrittää korjata sitä. Vika ei kuitenkaan sillä korjaannu.

Hei vaan!Mitä tehdä kun Vip 1003 digiboxin kaukosäätimen patterinkannake on antanut periksi ja ponkaissut kaukosäätimen sisälle??Kuinka ja mistä voi saada uuden?

Ylen kanavien EPG ei näy Soneran kaapelissa kuin kolme päivää eteen päin. Miksi? Seitsemän päivää on normi. Eilen oli sama vika.

Tein torstaina 29.8. vikailmoituksen: en saanut yhteyttä nettiin. Vikaa analysoitiin perjantaina, eikä yhetys korjaantunut. Korjausta ja vianetsintää luvattiin jatkaa maanantaina 2.9. Nyt vika on poistunut ja nettiyhteys toimii. En enää onnistunut peruuttamaan vikailmoitusta puhelimitse. Onnistuuko se tätä kautta?

Hei Soneran Laajakaistan väki,1. Milloin on saatavilla F-securesta uudempi versio 9version tilalle?, onko tietoa milloin on /olisi tulossa.Kun takavuosina olivat versiot 8 ja 7. Ja kehitys meni eteenpäin.Siksi vaan tiedustelen, osittain mielenkiinnosta milloin on tulossa uudempi versio.2. Ja milloin yleensä Sonera saa uusinmman version F-securelta asiakkailleen sivustoiltaan ladattavaksi?,tarvittaessa.

Onko Lappeenrannan alueella jotain häikkää kun netti pätkinyt nyt muutaman päivän ajan yleensä iltaisin? Tälläkin hetkellä netti kaatuu muutaman sekunnin toiminnan jälkeen.