Arkisto

Tilasin tuplanetin jokin viikko takaperin. Mokkula tuli postiin niinkuin pitikin mutta modeemi lankayhteyttä varten puuttui vaikka kaupanteossa ymmärsin sen kuuluvan pakettiin. Samoihin aikoihin tuli ilmoitus että kytke modeemi puhelinpistokkeeseen jne, liittymä avataan 3.4. Ei vain ollut siihen mennessä modeemia ilmaantunut. Kuinka hommassa edetään?

Siis koska minulle tulee ensimmäinen lasku, joka sisältää Koti TV:n toimitusmaksun 30,00 e ja normaalin kk maksun 39,90 e? Asiakaspuhelinpalvelunne on jo kiinni, mutta minun pitäsi pikimmiten saada tämä asia selville. On vähän rahasta pulaa ja pitäisi tietää, että tuleeko lasku ennen kuukauden loppua. Sonera viihdepakettini asennettiin 6.6.

Kaksi kysymystä (ilmeekin jo otsikosta): Eli paljonko on tallentavan boksin hinta ja voiko sitä saada kuukausierissä? Voiko saada kakkosboksin toiseen telkkariin?

Otettiin tämä liikkuva laajakaista Huawei reitittimellä... mutta tää onn surkean hidas! Tarkoituksena olisi sanoa irti Welho laajakaista, mutta hermohan tässä menee jos tämä tälleen jää pyörittelemään noita sivuja eikä aukaise. Mökillä toimii melko moitteetta.. Ollaanko vaan niin katvealueella vai mikä mättää?

Moi! Ostin tänään gigantista iphone 4:sen ja kävin sen jälkeen soneran liikkeessä hankkimassa sen micro-sim kortin, myyjä laittoi sim kortin kännykkään ja näppäilin sen pinkoodin mutta sen jälkeen kun on kielen ja maa-alueen valinnut niin tulee semmonen ''sivu'' jossa pitäisi valita verkko. Välillä se etsii mutta mitään ei löydy?

Hei,onkohan teillä tietoa, että onko tuo Spartacus-sarjan viimeinen kausi tulossa HBO-kanavapaketin ohjelmakirjastoon, ja jos on niin milloin?Kiitos avustanne!

Hei,Jos haluaa, että esim. aviopuolisolla tai huoltajalla on oikeus hoitaa kaikki liittymäasiat teidän kanssa niin voiko asiasta lähettää teille sähköpostia vai pitääkö se hoitaa puhelimitse?terveisinSS

Tilasin samsung 300e5c office heti valmis 04.02.13 tilauksen status on tilaus on vastaanotettu,milloin posti tulee perille?

Mikä mahtaa olla vikana, kun jo poistettuja tallennuksia ilmestyy välillä takaisin? Onko ongelmaan ratkaisua vai pitääkö jatkossa olla poistamatta jo katsottuja tallenteita.

Moi onko mahdollista nyt tämän kautta jo peruttaa tämä tilaus, niin että 2kk jälkeen tämä ei ala maksamaan eli puruttaisin tämän Viasat Film kanavapakettin tilauksen kiitos. Tekstiviestiä ei ole vielä tullut, mutta jos mahdollista, niin peruttaisin tilakseni nyt tässä Viasat Film kanavapakettiin. Lisäksi kysyisin, että onko sopimukseni kunnossa, kun sitä muutettiin niin, että 24kk olisi se 29,90e/kk eikä niin että Sonera Viihdepaketti 12 kk 29,90 e/kk ja 12 kk 39,90 eli onko hinta nyt 24kk tosiaan se 29,90e/kk niinkuin sovittiin puhelimessa.

Ostin teiltä Lumia 620 viikko sitten ja sonera liittymäni astui voimaan tänään. Mutta sen jälkeen kun vaihdoin sonera sim-korttiin, puhelin ei enää käynisty. Mitä voin tehdä?

Moro. Otin teiltä kytkyllä tossa iphone 5 ja ennenkuin liittymä vaihtuu teille niin ostin siksi aikaa sonera easy prepaid liittymän. Muuten liittymän pelaa hyvin mutta mobiilidata yhteys ei. Asetukset oon laittanu kuntoon ja vielä monta kertaa, mutta silti ei lähde netti toimimaan. Kenttäpalkin vieressä ei näy esim "3g" tekstiä... Asiakasnumeron kohdalta tiedoistani löytyy prepaid liittymän numero.

Moro. Otin teiltä kytkyllä tossa iphone 5 ja ennenkuin liittymä vaihtuu teille niin ostin siksi aikaa sonera easy prepaid liittymän. Muuten liittymä pelaa hyvin mutta mobiilidatayhteys ei. Asetukset oon laittanu kuntoon ja vielä monta kertaa, mutta silti ei lähde netti toimimaan. Kenttäpalkin vieressä ei näy esim "3g" tekstiä... Asiakasnumeron kohdalta tiedoistani löytyy prepaid liittymän numero.

Tänään kävin hakemassa viihdepaketin postista. Internet toimii hienosti, kuten on toiminut tähänkin asti, mutta digiboksi ei edes kerkeä käynnistymään niin vikailmoitusta pukkaa ja vaatii virtojen katkaisua. Ei saa yhteyttä järjestelmään. Viidestä lataus neliöstä laite lataa 3 jonka jälkeen avaa ohjelmistoa. 38% kohdalla yhteys katoaa. Olen koittanut resetoida Thomsonin reitittimen ja yrittänyt uudestaan käynnistystä noin 20 kertaa. Jos viihdeasiakkuuteni alkaa tähän tapaan niin ehkä on parempi lähettää koko romu takaisin ja perua sopimus! Onko muilla ollut tällaisia ongelmia?

Hei, minkä takia Sonera tv:tä ei ole saatavissa 8/1mb yhteydellä kun kuitenkin esim Netfilix toimii ko nopeudella hd kuvalla ja monikanava äänillä vallan hyvin? Asun haja-asutusalueella ja tänne ei käsittääkseni ole saatavilla nopeempaa yhteyttä.

Olin tilaamassa nettiliittymää (valokuitu) ja wlan-modeemia verkkokaupassa, mutten keksinyt tapaa saada tilaus läpi antamatta lupaa sähköiseen markkinointiin. Sisältö- yms palvelut eivät kiinnosta, vaan haluan yksinkertaisesti pelkän nettiliittymän laitteineen ja asennuksineen.Onko siis verkkokaupasta (jollain tavalla) tai muuta reittiä mahdollista tilata liittymä + wlan-modeemi antamatta lupaa sähköiseen markkinointiin?

Tuleeko joskus , ja milloin? laskuarkistossa näkymään muitakin kuin matkapuhelin- ja valokuitu laajakaista verkon laskuja ? Se olisi asiakkaan oman laskujenhallinnan kannalta sikäli tärkeää, ettei tarvitsisi aina tulostaa paperilaskua omaan arkistoon ! Vaihdoin jokin aika sitten Mix-kanavapakettilaskun e-laskuksi ja yksi e-lasku on jo tullut mutta se ei näy laskuarkistossa ! Matkapuhelin ja verkkolaskut ovat jo e-laskuja mutta siitä huolimatta laskujenhallinta sivulla on matkapuhelin lasku merkattu paperilaskuksi, paperilaskua en kylläkään siitä ole saanut aikoihin, mutta olisihan ne kaikki tiedot hyvä aina päivittää ajan tasalle !

Terve,Onko tosiaan niin, että Sonera ei tarjoa yli 100/10 megaista liittymää edes valokuitu+ethernet kohteisiin? Teen ajoittain etätöitä ja joudun siirtelemään suuria tiedostoja edes takaisin, joten isompi lähtevä nopeus olisi hyvä asia.Taloyhtiössä on myös Elisan/Saunalahden kautta mahdollista tilata jopa 250/50 liittymä, eli sisäkaapelointi riittää.

Jaahas,Ei kannattena avata tämän mailin linkkiä, tuskin on Soneralta?Aihe: iNET MAIL PÄIVITYS Lähettäjä: iNET MAIL PÄIVITYS [shawp_1@yahoo.ca] Päivämäärä: 17.6.2013 10:49 Vastaanottaja: <undisclosed-recipients:> Kopio: Tämä posti on tiedottaa kaikille meidän webmail käyttäjät että tulemme ylläpitää ja päivittää sivustomme parin päivän päästä. Kuten Subscriber sinun täytyy lähettää meille sähköpostitili tiedot, jotta voimme tietää, jos olet vielä hyödyntämällä postilaatikkoon, jotta ei deaktivoida postilaatikkoon. Kertoa, että meillä on poistaa kaikki sähköpostitilit, joka ei toimi, jotta voimme luoda lisää tilaa uusille iNET tilaajille, Ystävällisesti klikkaa alla olevaa linkkiä päivitykseen:http://webmail-inet-users-upgrade <---LOPPUOSOITETIEDOT POISTETTU :-DDDD Jos näin ei tehdä välittömästi tehdä sähköpostiosoitteesi deaktivoida meidän tietokantaan. Uudelleen Vahvista Your E-mail nyt Copyright TeliaSonera 2013. Sonera on TeliaSonera Suomi Oyj: n rekisteröimä tavar

Tänään piti laajakaistan kytkeytyä päälle, mutta eipä ole mitään kuulunut. Ei viestiä eikä mitään.

Hei!Tuli huomattua, että ymmärrettiin myyjää hieman väärin. Sopimukseemme kuuluu mitä ilmeisemmin, että vain kolmeen laitteeseen voi syöttää tuon langattoma laajakaistan tunnuksen? Ymmärsimme, että kolme voisi olla yhtä aikaa eli tunnuksen voisi syöttää useampaan koneeseen. Onko ensimmäinen oletus oikein ja jos on, niin voimmeko hankkia lisää oikeuksia, sillä tarvitsisimme vielä ainakin kolmelle tai neljälle laitteelle langattoman netin?

Netti on pätkinyt siitä asti kun sen nykyiseen asuntooni olen hommannut. En ole pystynyt tekemään juurikaan mitään netissä, en pelaamaan, en katsomaan Netflixiä enkä kuuntelemaan radiota. Ilmoitin asiasta jo aikaisemmin kolme kuukautta sitten ja vikatiedotteen mukaan ei ole vikaa. Wlan toimii ehkä maks 30s, kunnes tulee yhteysvirhe ja kiinteä yhteys ihan maks 10min, sitten taas johdot irti + reititin kiinnin minuutiksi, jotta nettiä voi käyttää hetken.Nettipiuha tulee puhelinjohdolla wlan-reitittimeen mutta varmuuden vuoksi olen vetänyt reitittimestä kiinteän piuhan telkkuun ja pleikkariin, kun en oikein luota Soneran "asiantuntijoihin". Liittymän laskun 34,90e, 30e maksaa työnantaja ja loppuosa on minun maksettava. Summa ei ole ollenkaan paha mutta silloin on, kun mikään ei toimi.Olen todella kurkkuani myöden täynnä kyseistä firmaa ja selityksiä, joten liittymä menee vaihtoon kohtapuoliin, ellei jotain merkittävää ala tapahtua.

Testasin eilen Forsbackantiellä Espoon Kauklahdessa Soneran 3G liittymää. Yhteys oli todella hidas, sekä katkeili vähän väliä. Aiemmin toiminut normaalisti, mutta ongelmat alkaneet aiemmin tällä viikolla. Onko tuolla alueella (Espoon kartano/Kauklahti) tiedossa olevia ongelmia ?

Hei,avasin viime syksynä soneran liittymän ja otin samalla laskun ohessa kuukausierissä maksettavan Nokia Lumian. Nyt katsoin omilta sivuilta, että tuosta Lumiasta on maksettavana vielä n. 91euroa. Haluaisin maksaa tämän puhelimen nyt kertasuorituksella loppuun ja laskutiedot saan varmasti asiakaspalvelusta, mutta mitä käytännössä tarkoittaa tällaisessa tilanteessa se, että sopimuskausi on kuitenkin voimassa 9/2014 asti?Siis jotakin maksettavaa sinne asti, vai...?Lisäksi liittymä on osoittautunut jokseenkin epäsopivaksi ja haluaisin vaihtaa sonera Fiksu -sopimuksen 1000tekstiviestiä lisäpuheaikaan, onnistuuko tämä internetissä? En löytänyt omilta sivuiltani tätä mahdollisuutta. Maksaako tämä muutos jotakin? Entä jos haluaisin vaihtaa operaattoria kokonaan; miten tuo voimassaoleva sopimuskausi siihen vaikuttaa? Vai voinko vain lakkauttaa liittymäni, maksaa avoimen laskuni ja tuon puhelimen loppuosan kertasuorituksella ja asia on näin selvä?Kiitos!

Hei!Onkohan kyseinen laite tallentava digiboksi, kun sellainen meille piti tulla? Tallennusta yrittäessä tulee vain ilmoitus "- - ei tue verkkoon tallennusta" eikä tallennuksissakaan näy kuin se 3000 h verkkotallennustilaa?