Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Mobiililaajakaista

Keskustelua Telian mobiililaajakaista-yhteyksistä ja -laitteista.

  • 2,158 Aiheet
  • 14,105 Kommentit
2158 Aiheet
F
Faija4lastaUusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Ajastettu dataliikenteen hallinta

Terve, onkohan kellään muilla vanhemmista vaikeuksia kerätä puhelimia teini-ikäisiltä ja valvoa netissä roikkumista yömyöhään? Olisi mahtavaa saada ajastettu dataliikenteen sulku/avaus liittymille. Tällä hetkellä puhelimet pitää bootata, jotta saisi uudelleen dataliikenteen päälle. Toisella operaattorilla näin ei tarvitse kuuleman mukaan tehdä, mutta heilläkään ei ole ajastettua palvelua.

696
tilasto
Tekstaaja
7 vuotta sitten
K
Morsettaja
KaarlosMorsettaja
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Telian myynnin sekavuus.

Hommahan meni niin että marketissa olevan Telian asiakaspisteen myyjä houkutteli vaihtamaan Telian liittymään. Lupasi sekä itselle että vaimolle 100M netin ja 600+600 puhelut ja viestit kuukausihintaan 19,9e. Liittymät kun aukesi niin netti oli molemmilla 10M, soitto telialle ja kamala selvittely miksi näin. Lopulta puhelinaspa sanoi korjaavansa liittymät oikeiksi ja kirosi itsekin että on vaikea pysyä perässä mitä myyjät pisteillään myyvät. Nyt huomasin omia sivuja selaillessa että liittymätyypin hinta on voimassa vain 12kk, sitten hinta nousee, vaikka myyjä nimenomaan sanoi että liittymä pysyy tuon hintaisena sitten aina eikä sopimuksessakaan jotka pisteellä tehtiin mainita asiasta mitään. Eilen avasin Telian chatin selvittääkseni asiaa. Pitkän odottelun jälkeen sain vastaukseksi, "En voi auttaa, olen vain asiakas palvelu työssä". Ja nimenomaan näillä yhdyssanavirheillä höystettynä. Minun käskettiin etsiä käsiini liittymän myynyt myyjä. Miten? Annanko tuntomerkit poliisille? Alanko v

3113
PasiS
Savumerkittäjä
7 vuotta sitten
K
KivapalveluUusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Liitymän sulkeminen ei toiminutkaan

Suljin liittymäni 04XXXXXXXX vuosi sitten puhelimitse. Asiakaspalvelussa sanottiin että kaikki on kunnossa. Kuitenkin laskut jatkoivat tulla. Jonnekin. Kotiin tulivat vain maksukehotukset, jotka mieheni maksoi, kun luuli etten vain muistanut itse ne maksaa. Nyt itse huomasin sen maksukehotuksen ja jouduin taas soittamaan jotta tämä liitymä loppujen lopuksi suljettaisiin. Kuulema se jäi vaiheeseen kun ei ollut esimiehen hyväksyntää eikä rahaa saa enää takaisin. En löytänyt mihin voisi jättää palautetta, siksi kirjoitaan tähän.  Olisiko syytä katsoa teidän rutiinit uusiksi jotta tämmönen käytäntö ei olisi enää mahdollista? Luulisi että nykyaikana on helppo seurata työtehtäviään koneella? Vai onko se tarkoituksella tehty näin vaikeaksi? Jos edes joka kymmenes ei huomaa että lasku on aiheeton tulee firmalle kivasti tuloa ei annetusta palvelusta.   edit Merja_J: asiakastunniste piilotettu

202
Merja_J
Moderaattori
7 vuotta sitten
P
Palsani4Uusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
nettirajoitus

moi. olen pavel. puh numero 0xxxxxxxxx,0xxxxxxxx (lapsen numerot ) ja heille ei tarvitse ennä kuin 2gb .onko mahdolista tehdä niin että jos 2gb loppu nettia ei voi enän käyttä.Edit RaMaria: Piilotettu tekstistä tunnistetiedot.

91
Merja_J
Moderaattori
7 vuotta sitten
P
Palsani4Uusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
nettiraja

moi.miten tehdä Internet-rajoitus.nykyinen s siimpeli 2gb(mun ei tarvitse enna,koska siitten tarvi maksaa 0.70 päivässä.

43
irritus
Tekstaaja
7 vuotta sitten
irritus
Tekstaaja
irritusTekstaaja
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
opengate unohtui korjata

Viitaten vikatiedotteeseenne Matkapuhelinverkossa oli laaja vikatilanne Uudellamaalla ja Riihimäellä lähiympäristöineen ilmoitan ystävällisesti, että puhelinkeskuksenne pitäisi vielä käynnistää vian jälkeen vielä uudelleen. APN opengate ei nimittäin toimi. APN internet toimii. Ja ei, en ala tekemään asiasta vikailmoitusta, sillä en ole liittymänhaltija enkä edes tiedä vialla olevan liittymän liittymänumeroa. Joten ottakaapa koppi tästä postauksesta ja painakaa puhelinkeskuksen reset-nappia. Kiitos.

72
J
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
T
TeeEsPeeUusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
LTE harmeja ja kummitteleva 2600 Mhz verkko Espoo

Kesän loppupuolella alkoi 4g liittymäni Espoon Siikajärvellä tökkimään. Yhteys toimi luotettavasti vuoden verran 30-45 Mbs sisääntulonopeuksilla Asuksen 4g-reitittimellä lukittuna 1800 Mhz tajuudelle. Kesän lopussa yhteys alkoi pätkimään siten, että laitetta pitää käydä vähän väliä buuttaamassa. Tähän mennessä tehty:-Kaikki mahdolliset yhteysvaihtoehdot, firmwaret ja tehdasasetukset kokeiltu-Sim vaihdettu-Reititin vaihdettu takuuna kahdesti-Reititin palautettu ja vaihdettu Telewell TW-EAV510:aan-Ulkoantenni vaihdettu Mikään edellä mainituista ei auta. Laitevalmistaja ei löydä nykyisestä reitittimestä vikaa. Telian vikapalvelukaan ei pysty enempää auttamaan. Mikä on erikoista viimeisissä testiajoissa, on se, että automaattiasetuksilla laite ottaa satunnaisesti LTE-yhteyden Band 7:lla, eli 2600 Mhz:n taajuudella. Lähin 7 kanavaa tarjoava linkkitorni on yli 15 kilometrin päässä ja kuuluvuus oli silti 7/10. Telian asiakaspalvelun mukaan tämä ei voi olla mahdollista ja sotiih

943
T
7 vuotta sitten
O
OwnzornernaajaUusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Sysisurkea 4G yhteys.

  Onkohan tälle 4G yhteydelle mitään tehtävissä täällä Lahden Hennalassa, nopeudet alle 10 megaa ja vaikka telian kuuluvuuskartta väittää että 4g kuuluvuus olisi "hyvä" sitä se ei todellakaan ole. Liittymään käyttöönoton jälkeen soitin vielä asiakaspalveluun ja siellä asentaja kertoi että kesän aikana olis tuohon ihan muutaman sadan metrin päähän tullut uusi 4G tuki asema kun valitin näistä nopeuksista mutta eipä ole vieläkään yhteys parantunut.

66
A
Telialainen
7 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
PIN-koodi kolme kertaa väärin

Apua äkkiänpin koodi mulle ,kirjoitin 3 kertaa väärin ja Puh mykkä nytEdit IlariJR: otsikkoa muokattu.

1212
Sekunti
Somettaja
7 vuotta sitten
R
ryskalainenUusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
kaukkari

Miten sais uuden kaukosäätimen motorolan vip1003 digiboxiin. Patterin jousi irti?

23
tilasto
Tekstaaja
7 vuotta sitten
A
ANSELIINAUusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
apua puk koodi

En löydä silmälaseja ja en ole päässyt soittamaankaan Asun yksin eikä kukaan auta puk-koodia varten Mun numero on xxxxxxxx ja netti xxxxxxxxx@xxx.com en pysty näkemään enkä liikkumaan auta hyvä ihminenEdit RaMaria: Piilotettu yhteystiedot

41
tilasto
Tekstaaja
7 vuotta sitten
B
boggivaunuMorsettaja
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Minne nopeus hävisi?

Langaton netti toimi Huittisten Ristikankaalla jonkun aikaa nopeasti, mutta nyt on taas erittäin hidas, vaikka käytössä on ulkoantenni ja  päätelaite (Huawei E5186) on resetoitu ja asetettu tilaan 4G 1800 MHz. Nyt verkkoa ei löydy. Mitä voin tehdä asian korjaamiseksi? Viimeksi kuulin, että muutaman kilometrin päähän on tulossa uusi tukiasema.

41
P
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
M
madinaaa3Uusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Netti ei toimi puhelimessa

Mul on 4G mobiilinetti(?) Ja se katkeilee just koulussa, kun tarviin sitä. Koulussa on 2 kerrosta. 2 kerroksessa toimii hyvin, mutta kun meen 1 kerrokseen alkaa katkeilla ja lopuksi ei toimi ennen kuin en mee yläkerrokseen. Mulla ennen oli elisan liittymä ja nyt kun vaihoin sen teliaan ei vaan toimi.Ei toimi rapussa eikä hississä/kellarissa.

132
tilasto
Tekstaaja
7 vuotta sitten
Milkjenkki
MilkjenkkiUusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Määräaikainen sopimus ja sen kesto

Mistä saan tietää mun liittymän sopimuksen keston...milloin loppuu

131
PasiS
Savumerkittäjä
7 vuotta sitten
A
Anonymous
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
4G Ping pomppii

Lähiaikoina on tullut huomatuksi sellainen ongelma netissä pelatessa, että ping hyppää vähän väliä monen kertaiseksi, esim League of Legends pelissä 50 -> 200~500 vaikka mikään laite ei ainakaan aktiivisesti koneen lisäksi nettiä käyttäisi, osaako kukaan sanoa mikä voisi auttaa ongelmaan? Liitteessä vielä LTEWatch näkymä sekä Speedtest nopeustesti jos ne auttavat.Speedtest  

719
A
7 vuotta sitten
N
Faxaaja
NordvindiFaxaaja
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Hyvinkää, vieremä 4g nopeuksien ja signaalin tippuminen

Moro, tässä on nyt 6kk odoteltu että Sonera sais jotain aikaseksi ja tekisi sen parannuksen alueelle mitä puhelimessa kovasti sanoivat tekevänsä.Alkaa suoraan sanottuna *******ttamaan kun ei voi iltasin katsoa netflixiä tai mitään striimiä ilman että vetää pikseleiksi koko roskan vähän väliä.Ongelmaa ei ole öisin mutta 16 --> 24 välillä on todella tuskaista, eli tuntuisi olevan kapasiteetti pula?Jotain on myös tapahtunut kun puhelimessa ja reitittimessä olevat "tolpat" on tippunu melkein täydestä 0-1 4g:ssä. Eli voisiko joku Soneralta katsoa tilannetta ja vastata kun ei ole "virallisiin" vikailmoitusten osalta (muutakuin kerran alku vuodesta) kukaan ollut yhteydessä, edes joku sori .. nyt on näin ja mitään ei tuu tapahtuu kiitos moi olisi parempi kuin täydellinen hiljaisuus. Ja jos on pelkästään kapasiteetista kiinni niin vetäkää ne torrentjonnejen yhteydet solmuun että voi normaalit netinkäyttäjät käyttää liittymäänsä, josta maksetaan kuitenki suht kova hinta.

33
P
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
E
EssiivUusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Puhelimen netin yhdistäminen televisioon katkeaa

Hei! Mulla on siis iPhone 7 ja saan sen yhdistettyä telkkariin, mutta menee ehkä 5min kun puhelimesta häviää verkko ja netti ja yhteys katkeaa.. Missähän on vika? Parilla kaverilla, jotka on yhdistänyt puhelimensa samaan telkkariin niin ei ole mitään ongelmaa.

171
kiisseli67
Virtuaalihahmo
7 vuotta sitten
V
VesaT1Uusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
VPN-yhteys Huawei B525-modeemilla ja Raspberry Pillä lakkasi toimimasta

Pari päivää sitten Raspberry Pi:llä rakentamani VPN-yhteys ulkopuolelta kotiverkkoon lakkasi toimimasta. Viikon verran taisi toimia ihan ok, mutta yhtäkkiä TLS handshake ei vaan onnistunut. Olisi todella tarpeen, koska tarvitsen kotiverkon eräitä palveluja majaillessani ulkomailla. Tätä varten liittymässä on tietysti Yhteyspiste (opengate) ja se on määriteltynä Huawei B525-modeemissa/reitittimessä ja varmistettu Telian puolelta olevan edelleen aktiivisena. 4G-laajakaistan valitsin, kun ainoa vaihtoehto tänne on ADSL, jonka upload-nopeus pyörii 1 Mbit/s tasolla eikä sillä esimerkiksi Amerikoista saa oikein minkäänlaista videokuvaa läpi.Olin monien kokeilujen jälkeen avannut haluamani portin Virtual Serverillä käyttäen protokollana suositellun UDP:n (ei toiminut!) sijaan TCP:tä. Kokeilin myös port forwardia, mutta se ei millään suostu toimimaan. Onko joku saanut suunnilleen näillä vehkeillä VPN:n toimimaan ulkoverkosta sisäverkkoon päin? Miten?

111
E
Ex-telialainen
7 vuotta sitten
M
MingMingUusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Elisan yritysliittymän vaihto henkilökohtaiseen Telialle ongelmana

Vaihdoin jo heinäkuun puolella Telian kaupassa Elisan yritysliittymän Telian henkilökohtaiseen. Se piti vaihtua noin viikon päästä. Ei vaihtunut. Telialta soitettiin ja liittymän vaihdon piti olla kunnossa, tekstarin piti tulla koska vaihto tehdään. Lähdin Lappiin elokuun alussa. Ei vaihtoa. Ehkä viikko sitten oli soitettu Telialta päin, mutta kun juuri sillä hetkellä en päässyt vastaamaan, niin takaisinsoitto ei enää onnistunut.  Ollut sen verran kiire uudessa työssä etten ole kerennyt asiaa selvittämään työaikaan... Mistähän tälläinen voi johtua??? 

212
Merja_J
Moderaattori
7 vuotta sitten
K
Krisse16Uusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Pika-avaus ja maksu

Hei! Asiakaspalveluun ei ruuhkan vuoksi saanut yhteyttä ja kaikki laskuni ovat soneran sivujen kautta maksettu. Onko pika-avaus täältä kautta mahdollinen?

1462
TuizeKoo
Telialainen
7 vuotta sitten
J
Savumerkittäjä
jkeinonenSavumerkittäjä
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
eID SIM-kortin yhteensopivuus (Oukitel K6000 Pro) (mobiilivarmenne)

Ajattelin ottaa mobiilivarmenteen käyttöön Telian asiakaspalvelusta kerrottiin että pitää vaihtaa SIM-kortti, koska tarvitaan eID-tyyppinen. Postitettu kortti ei kuitenkaan toimi. Mietin nyt onko vika SIM-kortissa (puhelimen korttipaikka on kokoa mikro) vai puhelimen yhteensopivuudessa. Malli on kiinalainen Oukitel K6000 Pro, käyttöjärjestelmä Android 6.0 ja lanseerattu viime vuonna – siksi tuntuisi oudolta, ettei puhelin olisi yhteensopiva. Kiinasta en tietenkään tuotetukea odota, eivätkä google-hautkaan auttaneet.

2334
J
Savumerkittäjä
7 vuotta sitten
C
CEOCIOUusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Uusi SIM kortti

Hei Ymmärsin, että itsepalveluna voi maksutta tilata uuden SIM-kortin. Kuitenkin, jos SIM-kortin hakeekin kaupasta, niin se maksaa?Hinnastossa ei puhuta muusta kuin SIM-kortin vaihdosta eli siitä käytännön toimenpiteestä, joka helpoimmillaan tarkoittaa korttikelkan ulosvetoa, kortin asettelua ja kelkan takaisin sisäänlaitto.Hinnastossa ei mainita uutta SIM-korttia. Eli eikö pelkkää korttia saa ilmaiseksi kaupasta ja maksetaanko siinä nimenomaan tuosta vaihtotyöstä`eikä kortista?

733
C
7 vuotta sitten
J
JusaaaaaaaaUusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Wifi salasana

Pitäisi laittaa salasana wifi yhteyteen, joka vaihtui kun jouduimme resettaamaan modeemin. Itse modeemin pohjassa olevat salasanat jne eivät toimi eikä anna kirjautua ip osoitteen antamaan sivuun (telian sivu) Olemme kokeilleet kaikkia mahdollisia salasanoja joita on ehdotettu ja tyrkytetty.

861
kiisseli67
Virtuaalihahmo
7 vuotta sitten
W
Savumerkittäjä
willwillSavumerkittäjä
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Huawei E5186 on muuttunut epävakaaksi

Hommasin laitteen aika tuoreeltaan, aluksi se jumiutui välillä, mutta päivityksen jälkeen vakiintui.Nyt ei ole päivityksiä kuulunut enää hetkeen, mutta laite vaatii uudelleenkäynnistyksen parin viikon välein. Joko bitti vaan lakkaa kulkemasta tai sitten putoaa kokonaan verkosta ja punainen valo syttyy kylkeen. Moinen käytös on tuttua vanhoista halvoista modeemeista kun kondensaattorit pullistuvat yms., mutta laite on vain 1,5 vuotta vanha eikä varsinaisesti ollut mikään halpis vaan oli malliston kallein. Toimiiko muilla hyvin, onko vika vai ominaisuus tuo epävakaus? Softaversio on 21.310.01.00.07.

88
tilasto
Tekstaaja
7 vuotta sitten
P
pAy123Uusi jäsen
julkaisi alueella Mobiililaajakaista
Telia prepaid ftp

Pitäisikö prepaidissa olla portti 21 auki? Ohjelma yrittää lähettää kuvia FTP:llä elisan palvelimelle, mutta vain n. 30% lähetyksistä onnistuu. Elisan liittymällä ei ongelmia.

79
J
Ex-telialainen
7 vuotta sitten

Telia Yhteisö

36,029
Aihetta
200,596
Kommenttia
48,294
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset