Muut keskustelut

Moro!Onko mahdollista saada tietää, mikä biisi soi mainion "Koska mä voin" -mainoksenne takana? Vaimostani tuli mainoksen uhri ko. mainoksen takia. Hän ei ostanut minulle Soneran liittymää, vaan mopon.

Dualshock4 ohjaimen L2 näppäimen toiminto on koko ajan aktiivinen. Vika ei ole mekaaninen vaan on rautaviasta kyse. Ohjain tilattu 20.10.2018 joululahjaksi ja otettu käyttöön jouluna 2018.Tämän tuotteen olettaisi kestävän vähintään 2 vuotta varsinkaan kun kyseessä ei ole mekaaninen vika, joten kait virhevastuun puitteissa sais takuukorjauksen tai uuden tilalle?

Hei. Minulla on telian UUSIN netti, ja joka ikinen kerta kun pelaan ping nousee 500 toistuvasti. Liittymän vaihtaminen on mielessä. Selityksiä kiitos.   Edit SannaMKoo: Siirretty viesti Keskustelut -osioon

Moikka, Viimeisimmän pävityksen jälkeen Yhteisön etusivun yläpalkki kasvoi kokoa reippaasti. Nyt ainakin minun läppärin ruudulla se vie vähintään 2/3 osaa ikkunan tilasta ja on kaiken lisäksi lähes tyhjää tilaa. Onhan se toki hienoa , että yrityksen värimaailma on näyttävästi esillä , mutta mielestäni olisi kuitenkin tärkeämpää saada ne sisällöt esiin. Siis vosiko tuota tyhjää tilaa pienentää edes puoleen nykyisestä???

Olisin vaihtamassa operaattoria ja olisin kysynyt laajakaista- sähköposti- ja TV viihdepalveluista. Mutta onko nyt niin että vain asentamalla Telia sovelluksen matkapuhelimeen, onnistuu chat palvelu ? Minun on vaikea kirjoittaa ja lukea matkapuhelimen pientä tekstiä. ja tarvitsisin ohjeita. Nyt.

Tänään julkistettiin maaliskuussa tulevan Animal Crossing -pelin oma erikoisversio Nintendo Switch -konsolista. Toivoisin että konsolin erikoisjulkaisu tulisi valikoimaanne ja olisi mukava tietää asiasta suuntaan tai toiseen mahdollisimman pian ja ennen pelin julkaisupäivämäärää (20.3.)  Nintendon twiitti konsolista  Mikäli muita halukkaita niin kirjoittakaa viesti alle jotta toiveemme kuullaan :)

Hei! En löytänyt mitään paikkaa soneran sivustolta, mihin jättää palautetta. Haluaisin jättää suoraan soneralle palautetta koskien asiakaspalvelua. Tänään soitin asiakaspalveluun, ja sain suorastaan törkeätä kohtelua sieltä. "As.palvelija" keskeytti, mitä olin sanomassa ja sanoi että asia on hänen puolestaan loppuun käsitelty, kun kysyin 15€ avausmaksusta. Kysymykseni koski sitä, ettei minulle oltu kerrottu että nettitikun uudelleenavaamisesta tulee kuluja, päinvastoin. Minun annettiin ymmärtää, että kun kaikki laskut on maksettu liittymä aukeaa automaattisesti. Asiakaspalvelijan mukaan minun olisi pitänyt tietää maksusta, ja huomautin siihen, että asiasta olisi tullut sanoa aikaisemmin. Olin aikaisemmin aikeissa purkaa ko. sopimuksen, mutten tehnyt sitä sillä alunperin minulle kerrottiin että liittymä aukeaa automaattisesti. Tämän päivän puhelun perusteella vika oli minussa, "Ei me voida kaikkee muistaa kertoa, niin paljon hommaa" , "laita asiakaspalautetta", "asia

Mihin ihmeeseen lasku-arkisto on kadonnut?? Yhtä sekasotkua kaikki sivut ja mitään ei löydy vaikka tunnin tässä jo etsinyt. Takaisin vanhat sivut ja palvelut, niitä ymmärsi tällaiset taviksetkin!!! Eikö uudistukset pitäisi olla parannuksia eikä heikennyksiä asiakkaille. Ehkä jollekin nettinerolle nämä uutuudet on ok mutta ei meikäläiselle.:smileyfrustrated:     Edit MinnaLN: Muokattu otsikkoa kuvaavammaksi

Minulla on Soneran kiinteä laajakaista ja mobiilinetti ja näihin liitetyt s-postit. Jos irtisanon Soneran liittymät ja vaihdan operaattoria toimiiko sähköpostit edelleen ja mihin hintaan? Katkeaako Soneraviihde (MTVTotal saport) mobiili myös? Nyt tarjoushinta 9,95€/kk/6kk joten nouseeko hinta, jos Soneraviihde ei katkea?

Mistä näen puhelinliittymä sopimakseniEdit SaJoonas: muokattu otsikkoa

Mistä ihmeestä löydän laskuni? Tuli muistutus maksamatta jääneestä laskusta, mutta mistä minä löydän sen laskun? Tämä alkaa olemaan jo niin hankalaa tämä käyminen vain laskua katsomassa, että kohta vaihdan liittymää.   Edit SaJoonas: Muokattu otsikkoa

Onkohan muilla ollut ongelmia Financen kanssa luottoa haettaessa? Olen tuskaisesti yrittänyt ostaa luotolla konetta, mutta ohjelma ei etene luoton puolelle saakka, vaan neuvoo jatkamaan asiakaspalvelun kanssa. Luottotiedoissani ei ole vikaa, ei rästimaksuja sun muita, mutta luottopyyntö ei edes merkkaudu financeen. Asiakaspalvelulta sain viimein tiedon teknisestä viasta ja lupauksen sen korjaamisesta. Ei ole tapahtunut mitään. On luvattu sähköpostiselvitystä sun muuta. Viikon olen asian kanssa takunnut. Ei mitään vaikutusta. Aina ei saa, mitä luvataan. 

Moi. Palvelupisteellä eilen otin uuden liittymän ja sain kaupan päälle cmoren 2 kuukaudeks. Ennestään minulla oli jo kaksi telia tv tunnusta koska viime kesän jälkeen taas liigan alettua minulle tehtiin uusi telia tv tunnus ja siihen liiga paketti vaikka liiga paketti olikin vain kesätauolla. Tämän huomasin vasta kun sain kaksi laskua lokakuussa. Nyt siis tämä cmore on kolmansissa tunnuksessa, miten saan siirrettyä kaikki kanavapaketit yhden tunnuksen alle.Edit IlariJR: otsikko muokattu kuvaavammaksi.

Hyvää ystävänpäivää kaikille!   Muistetaanhan läheisiämme, rakkaitamme, ystäviämme tänään ja joka päivä :heart:    

Ostin puhelimen Telian chatin kautta, ja kysyin saako Telian asiakas alennusta verrattuna ulkopuoliseen. Ei saa. Ostin kuitenkin, koska kilpailijoilla sama hinta ulkopuolisille.  Menin hakemaan puhelimen liikkeestä. Kysyin saako nyt asiakkaana halvemmalla panssarilasi puhelimeen. Ei saa. 20e kaikille. Hohhoijaa..   Edit ReOlivia: Muokattu otsikkoa

Täällä ei toimi mikään. Sit pitää maksaa euroja et sais vastauksen kysymyksiinsä. Liittymä lähtee vaihtoon.

Kilpailutin eilen eri operaattoreiden matkapuhelinliittymiä.Tehtyäni numeronsiirtotilauksen Telialle, nykyinen operaattorini teki kilpailevan jatkotarjouksen, minkä vahvistin.Telialta tuli tekstiviesti "peruimme siirron pyynnöstäsi. jne..."No tänään tuli sähköposti: "laskutussähköpostiosoitteen vahvistus. Saat tämän viestin, sillä olet lisännyt sähköpostiosoitteesi laskutustietoihisi. Vahvista klikkaamalla jne..." Eikö nyt menekään jakeluun että tilaus on peruttu ?Ei anna hyvää kuvaa, että tiedustellaan peruutuksen jälkeen laskutusosoitetta.

En ymmärrä, tuo digiboxin ei ole ikinä kysynyt mitään tunnuksia jotka on pelkkiä numeroita!   Olen koko illan tapellut tämän kanssa.    Kaikenlaisia tunnuksia minulla kyllä on, mutta nyt kun tehtiin liittymämuutoksia, niin tämä kysyy jotain mitä ei ennen ole kysynyt... 

Hei, tilauksesi 5*****2 on nyt pakattu ja se lähetetään pian varastoltamme. Tilauksen lähetystunnus on JJFI*****************. Tunnuksen avulla voit seurata paketin toimitusta osoitteessa www.posti.fi T. TeliaEdit SaJoonas: Piilotettu tilausnumero ja seurantakoodi.

Hei, tuleeko Telialta mihinkään ilmoitusta laskun muodostumisesta? esim. sähköpostiin tai tekstiviesti? laskutusväli 2 kk ja aina vaan ei meinaa muistaa käydä katsomassa

Minulle tulee teiltä uutiskirjeitä sähköpostiin. En halua enää yhtään uutiskirjettä koskaan. Täällä (Ukkeli-kuvakkeen kautta)https://www.telia.fi/OmatSivut/customerInfo.do?action=CUSTOMERINFOMulla oli jo entuudestaan poistettu kaikki markkinointiluvat, mutta silti minulle tulee Telian uutiskirjeitä osoitteeseeni joka on muotoa etunimi.2.sukunimi@gmail.com Esim. Asiakastiedote: Netin käyttömäärä kasvoi EU/ETA-maissa 1.1.2020 alkaento 09.01.2020 14:42 Uutiskirjeiden lopussa lukee:"Jos et halua vastaanottaa mitään sähköistä viestintää Telialta, et edes asiakashoidollisia viestejä, voit asettaa eston täällä. Lue lisää tietosuojasta ja tietoturvasta".Mutta linkki vie vain Minun Telia sivulle ilman tarkempaa ohjetta mitä vipua mun pitää siellä muuttaa. Joten voitteko tehdä nyt täydellisen sähköpostieston, ja kertoa mistä löydän jatkossa eston itse jos uutiskirjeiden tulo jatkuu?Jos et halua vastaanottaa mitään sähköistä viestintää Telialta, et edes asiakashoidollisia

Eittämättä ihan yksittäinen tapaus? Telian vähittäismyynnin johtaja kuvaa Iltalehdessä asiaa ”tosi harmilliseksi”. Joku voisi pitää tätä johtajan antamaa määritelmää asiaa vähättelevänä. Toki jos toimintaohje on: "Asiakas voidaan ohjeistaa tarkastamaan kaikki liittymään liittyvät tiedot vallitsevan operaattorin asiakas-, mobiili- tai verkkopalvelusta. Ohjeistuksemme mukaan myyjä voi neuvoa, miten tiedot saa. Mutta on itsestään selvää, että asiakas itse tarkastaa tietonsa niissä tilanteissa", niin kuinkahan usein provisiopalkkauksen mädättämän alan myyjät tässä tietoturvaloukkauksessaan onnistuvat. Jotain on jossain perustavanlaatuistesti pielessä, kun kaikkein operaattorien kohdalla näitä 'valitettavia yksittäistapauksia' tulee ilmi jatkuvasti ja ilmitulleet lienevät vain jäävuoren huippu eikä KKV:lläkään ole jostain syystä halua tähän moraalittomaan toimintaan puuttua.

Olen saanut ilmoituksen liittymäni tarjoushinnasta aikaisemmin puhelimeeni, 12 kk:ksi alkaen 12/1, vahvistettu myös chatissa. Kuitenkin Omilla sivuilla näkyy normaalihinta 29,90e, alkaen 12/1 ilman mitään merkintää tarjouksesta. Asiakas saa selvän käsityksen, että täysi hinta peritään alkavalta kaudelta. Chatissa mainittiin hinnan automaattisesti muuttuvan laskutuskauden lopussa. Tästä saa käsityksen, että nyt alkava kausi perittäisiin normaalihintaisena. Puhelimessani on silti edelleen Telian viesti edullisesta hinnasta 23,90e. Mihin siis voin luottaa? Onko asiakkaan päivittäin seurattava Omia sivuja nähdäkseen, miten Telia kulloinkin veloittaa? Milloin tarjoushinta oikeasti merkitään Omille sivuille? Toivoisin mahdollisimman selvää ja yksikäsitteistä vastausta.

Poistin jon toisen kerran lähettämänne laskun.Olisiko mitenkään mahdollista saada tästä eteenpäin lasku paperisena    Edit SannaMKoo: Poistettu ylimääräiset välilyönnit ja tuplateksti

  ENCE aloittaa IEM Katowice 2020 -turnauksen karsinnat huomenna ja uskomme ENCEn nappaavan paikan IEM Katowice 2020 -turnauksesta. Nyt laitamme arvonnan pystyyn, jossa kaksi onnekasta voittaa ENCEn hupparin tai pelipaidan. Pelipaitaa löytyy kolmea eri kokoa (M, L ja XL). Huppareita on kahta eri kokoa, kultaisella logolla oleva on kokoa M ja valkoisella logolla oleva on kokoa L.   Osallistu arvontaan Telia Gaming Twitterissä ja osoita tukesi ENCElle.   Kisa pähkinänkuoressa: Arvontapostaus löytyy Twitteristä Telia Gaming Suomi Twitter-tililtä  Osallistut arvontaan seuraamalla Telia Gaming Suomi -Twitter-tiliä ja kommentoimalla arvontapostaukseen suosikki CS:GO -pelaajasi Arvontaan voi osallistua 8.-.12.2020 kello 23:59 saakka   Näet tarkemmat arvontaan liittyvät säännöt "Lue lisää"-painikkeen takaa. Onnea arvontaan!   Lue lisää Arvonnan säännöt ja rekisteriseloste Osallistu arvontaan Telia Gaming Twitterissä ja voita ENCEn huppari tai pelipaita A