Muut keskustelut

Mulla oli rajaton liittymä teiltä 24.90e ja nyt kun siirryn edunvalvojan hakemaan liittymään niin teiltä ei enää saakkaan rajattomia vaan 5000txt ja min. rajaton netti29.90e ei hyvää päivää!!!!!! Jos Elisa kuulus asunnossani en kaihtas hetkeäkään muuttaa Elisaan takaisin Teidän hinnat on JÄRKYTTÄVÄT!!!:smileymad:

Sonera.fi on tosiaan nyt uudistumisen ja yhdistymisen myötä telia.fi Mitä mieltä olet uudistuneesta sivustamme, mikä toimii  mielestäsi ja mikä mahdollisesti ei? Jos löydät jotain outouksia niin niistä saapi myös raportoida :)   Kiitos kommenteistasi jo etukäteen :)

Sain laskun sähköpostiin Sonera laskun jonka loppusumma oli 68.18.Mitähän se sisältää puhelinlaskuni ei voi olla niin suuri,eikä missään pääse tarkistamaan lasun sisältöä.Ja sitten miten Sonera viihde paketti voi olla joka kuukausi aina vain suurempi nyt jo 82,64 ..Näihin tahtoisin vasrauksia.

Miksi en pääse Telia tunnuksilla sähköpostiin. Soneran aikaan pääsin samoilla tunnuksilla. Miksi en nyt pääse?

Saako sonera viihteen sopimuksen jotenkin lopetettua??? Sähköpostiin asiakaspalveluun ei tule vastausta ja numeroon +35820690400 ei saa ainakaan täältä Ranskasta soitettua. Kaikilla muilla nämä palvelut saa poikki oman tilin asetusten kautta. Sonera viihteen tunnuksilla ei pääse omille sivuille ja sonera tunnusta ei saa jos on vain sonera viihde käyttäjä.

Netti toimii, mutta vikailmoituksen tekeminen "Omilla sivuilla" ei toimi, tulee ilmoitus, jotain "Liittymää ei löydy", eikä Chat  toimi.

Asioin tänään 29.3.2017 Telian chatissä. Keskustelusta ei tullut yhteenvetoa sähköpostiin kuten aikaisemmin. Kirjauduin uudestaan katsoakseni löytyykö asetuksista mahdollisuus tilata keskustelu sähköpostiin kuten aikaisemmin. En löytänyt. Onko tämä ominaisuus poistettu?

Voisko palauttaa sivut Soneran asetuksille ja miten. Oitihän se arvata. että mikään asiakkaan tarvitsema ei toimi. Myydään myydää ..........

Kaikki kun nykyään on sosiaalisessa mediassa huomasin, että täällä on selkeä puute. Telialla tulisi olla oma ryhmä tai palvelu jonka kautta voisi yhdistää käyttäjiä liiketoiminnan maailmassa. Mielenkiintoiselle henkilölle voisi lähettä oikean kutsun, vaikka www.linkedin.com palvelun kautta ja tämä mahdollistaisi hyvien ja fiksujen ihmisten verkostautumisen sekä hyötymisen oikeassa elämässä.

Miksi ihmeessä ette lisää chatpalvelijoita firmaanne?Elisalla saa hoidettua asiansa yleensä äkkiä,eli pääsee vaikka jonoja olisikin.Eikö kantsis lisätä palvelijoita teille ? sekin tuo parempaa asiakaspalvelua :)  

Harmillista, että tähän nettisivujen perustaksi valittiin Soneran onnettoman väljät ja sekavat lähtökohdat. Mille laitteelle nämät mahtaa olla tarkoitettu? Tietokoneella hiiren rulla laulaa koko ajan kuumana kun kaikki sisältö on levitetty isoina elementteinä ja suurin välistyksin jalkapallokentän kokoiselle alueelle. Toivoisin huomattavasti kompaktimpaa asettelua.

Haluan että estätte Telian Omien Sivujen kautta  kaikki tilattavien maksullisiin palveluihin pysyvän eston.

Äsken kävin omilla sivulla. Ennen kuin kirjauduin omille sivulle luki siinä Tommi J ja kun klikkasin nimeä avautui Kirjautuminen.  

ei toimi minun telia sovelus iphonessani miksi päivitys versio mikä iphonessani on 10.2.1  

Hei !Minulla on ollut Soneran laajakaistaliittymä kohta 13 vuotta. Liittymä avattiin 7.10.2004 ja se oli silloin Soneran ja Aurian yhteistyössä tarjoama Soneran Laajakaista ADSL niminen liittymä. Nykyisin noilta ajoilta ei ole enää muuta jäljellä kuin käyttäjätunnus. Telia mainostaa näin: Yhdistimme Soneran ja Tele Finlandin, jotta sinä saat entistäkin parempaa palvelua – kotimaassa ja ulkomailla. Ok, kuulostaa hyvältä, mutta vieläkin puuttuu yksi juttu, josta jo muutama vuosi sitten kirjoittelin. Eli miten kuulovammainen, joka ei kuule puhelimessa mitään, voi hoitaa asiansa asiakaspalvelun kanssa? Neljä vuotta sitten minulle laitettiin leikkauksessa sisäkorvaistute aikaisemman kuulokojeen tilalle ja toisella korvalla en kuule mitään. Puhelimessa en kuule puhetta, implantista tuleva signaali kuuluu puhelimessa vain matalataajuisena mörinänä. Puhelimen käyttö onkin rajoittunut vain tekstiviestien, sähköpostien kirjoitteluun ja netin selailuun. Nyt tämä yhteydenotto-ongelm

Liittymäni on isäni avaama ja ollut hänen nimissään, miten on mahdollista että isäni alaisuudessa olevasta liittymästä alkaa tulemaan laskut minulle ilman mitään ilmoitusta? Minulla ei ole itse edes mahdollista vaikuttaa liittymän sisältöön, koska sopimus ei ole minun nimissä. Myöskään tästä Telia fuusiosta en ole saanut mitään ilmoitusta. :smileymad:

Moi, Ehdotan Telia Kaupan avaamista Länsi-Vantaalle Martinlaaksoon tai Myyrmäkeen. Voisitteko laittaa ehdotuksen eteenpäin? Kiitos!

MOi! Onko nyt poistunut käytöstä vallanmainio Poissa olo tiedote (Lomatiedote) käytöstä?Sellaista ei löydy enää omat sivut osiosta! Sinne pystyi laittamaan 10 numeroa jotka ohittivat vastaaja palvelun ja tuli puhelu läpi.

Pyytää kirjautumaan, ja kun klikkaa, niin aukeaa sivu, missä on kirjautumistiedot, mutta chattiin ei pääse eli nuo kirjautumistiedot ponnahtavat aina.Mistä löytyy saadut vastaukset?

Kaks viikkoo sitte perjantaina ostin Samsung gear s2 en oikee ollu tyytyväine nii haluisin palauttaa sen ja ottaa rahat takasi. Huomenna tulee 2 viikkoo täytee jote nopeit vastauksii kiitos! Eli miten voi palauttaa.

Telia.fi:ssä jokaisen sivun alalaidassa on komiasti ota yhteyttä osio, chat yms. Ne kaikki johtavat ikuiseen "kirjaudu sisään" vaikka olisi jo kirjaantunut  ja jonka asian vielä sivuston oikea yläkulma vahvistaa. Missä siis ovat Chat yms kirjaantuneen käyttäjän palvelut. Nyt ainoa tapa on kirjautua ulos ja sitten jostain löytyy jokin annan palautetta lomake ....

Chatin kohdalla lukee vain että Kirjaudu sisään, jota painamalla pääsee vain takaisin omille sivuille. Onko tietoa mihin aikaan tämä rupeaa toimimaan?

Kirjautuminen on hankalaa ja vaikeata. Koko ajan tulee hups, olet siirtymässä sivulle jolle sinula ei ole oikeutta. Vieressä "Kirjaudu" vaikka olen jo kirjautunut.Yritän päästä laskutukseen ilmoittamaan että maksoin laskun soneran väärälle tilille. En pääse puhelimella enkä omilta sivuilta.Laskussa oli tilinumero jolle maksoin mutta erillisessä tekstissä oli maininta että tilinumero on muuttunut. Maksa toiselle tilille.Nää omat sivut on aivan peeeeeestä.

Täällä on ollut useampiakin viestejä joissa kysytään että saako soneralle laitettua sähköpostia? Missään näissä ei ole vastattu kunnolla ko. kysymykseen. Eli kysyn taas saako, vai eikö? Nyt en kaipaa mitään asiakstuki vastaa usein kysyttyihin kysymuyksiin shaibaa vaan vastauksen kyllä vai ei? Ja jos vastaus on kyllä niin mikä se osoite on? Ja jos vastaus on ei niin miksi ei?

Hei, voiko Kodin Netti M -nettiliittymän vaihtaa Kodin Netti S -liittymäksi kesken määräaikaisen sopimuksen?