Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Puhelinliittymät

Keskustelua Telian puhelinliittymistä.

  • 898 Aiheet
  • 6,753 Kommentit
898 Aiheet
S
Santsi1Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Puhelin ei rekisteröity verkkoon

Puhelimeni on kaksi viikkoa päästänyt puhelut läpi satunnaisesti. Ilmoittaa että "Ei ole rekisteröity verkkoon" kenttä näyttää silti melkein täyttä. Myöskään tekstivistit tai puhelut eivät tule läpi. Mitä voin tehdä?

39900
PasiS
Savumerkittäjä
J
Savumerkittäjä
JPK_SoneraSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
4G mokkulan teistiviesti

Miten saisi mokkulasta pois päältä tulevat tekstiviestit kokonaan. Kun uusi tekstiviesti on saapununt niin mokkula ei yhdistä nettiin vaan jää odottamaan käyttäjän kuittausta tulleeseen viestiin. Tietokoneeni, jossa mokkula on, ei ole luonani, joten tämä ominaisuus pitäisi saada pois päältä. 

890
olkitu
Somettaja
J
jaasartoUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Puhelin ei yhdistä automaattisesti verkkoon ulkomailla

Moi! Omistan Samsungin S3 4G puhelimen jossa custom rom ja Soneran Sopiva Pro yritysliittymä. Kaikki on koko ajan toiminut hienosti, paitsi kesällä käydessäni Virossa ja Latviassa jolloin puhelin ei yhdistänyt automaattisesti verkkoon. Operaattori piti käydä manuaalisesti hakemassa ja arpoa listalta että mikä niistä mahtaa toimia. Puhelimessa on koko ajan ollut Roaming sallittuna ja että valitsee verkon automaattisesti. Ja APN:ksi asetettu Sonera Internet. Mitään muita asetuksia tuossa ei oikein olekaan. Onko mitään hajua että mistä tuo voisi johtua? Liittymässä ei ole mitään estoja datasiirtojen suhteen ulkomailla.

1830
kiisseli67
Virtuaalihahmo
J
jiidaUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Vastaajan inaktivoiminen

Hei,En saa itse otettua vastaaja-palvelua pois päältä omilla sivuillani. Löysin asiakastuesta ohjeen, mutta minulla ei littymätiedoissa näy vastaajaa kuten ohjeissa, joten en saa nyt toimintoa pois päältä. Onko jokin toinen keino muuttaa asetus?

310
kiisseli67
Virtuaalihahmo
M
Savumerkittäjä
MMALINENSavumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Puhelut ja viestit ulkomailla

 olin  tossa lapissa viikon verran  ja käytiin  norjan ja ruotsin puolella  en ollut huomannut laittaa   osoitteistoon  numeroihin  +358 alkua  puhelut   ruotsin  ja norjan puolella ei onnistunu ennen kuin  laitoin mutta  tekstiviestit ja multimedia meni  tosin  hyvin   hitaasti   niin kuin nettikin  mikä oli hidasta  myös ton +358 alun kanssa eli sai odotella kauan ennen kuin lähetti miksi  viestit toimii ilman maan numeroo mutta puhelut ei  varmistin  että  vastaaoottaja oli saanut viestit  eli ei menny ulkomaalaiseen numeroon vaan sille jolle pitikin  et onko kyse jostain priorisoinnista ulkomaisessa verkossa  sopiva liittymässä 

320
kiisseli67
Virtuaalihahmo
P
Petra819Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Epäonnistuvat puhelut

Soneran tele finland liittymä meni lähespimeäksi, puhelut menivät epävarmaksi, puhelu on epävarma, jos vasta kymmenes yritys onnistuu. Tein häiriöilmoituksen, jossa selostan ettei yhteydet numerooni onnistu, ei lähtevät , ei tulevat. Sitten saan sähköpostia Soneralta:   Hei ! Yritimme tavoitella teitä Soneran Vikapalvelusta. Voisitteko soittaa meille vikapalveluun numeroon 020690101 ja pääsisimme tutkimaan liittymänne ongelmatilannetta.   Eli Soneralta pyydetään minua soittamaan maksulliseen palvelunumeroon, vaikka olen ilmoittanut ettei puhelut toimi. Sitten tulee lisää sähköposteja:   Hei, Liittymäänne 0xxxxxxxx8 ei myöskään pysty soittamaan. Ilmoittaisitteko jonkin toisen numeron josta teitä voi tavoitella, niin korjataan vika.   Sitten tulee lisää sähköposteja:     Liittymänumerosi 0xxxxx8 on mobiililaajakaista liittymä, jossa ei ole puhepalvelua. Liittymä on ollut dataliittymä vuodesta 2005 alkaen. Mikäli haluatte muuttaa liittymän puheliittymäks

1840
aina
Meilaaja
S
Savumerkittäjä
Solei10Savumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Whatsapp ja Wi-Fi ulkomailla

Moikka kaikki nettinerot:) oleilen Espanjassa ja haluaisin kysyä paria juttua, jotka ovat kyllä simppeleitä mutta ei voi mitään.. Kun joudun menemään nettipankkiin, onko se turvallista Wi-Fillä? Ja jos kirjaudun nettipankkiin Espanjan operaattorin ollessa päällä, onkohan se hirveän kallista (arviolta..) Entä Whatsapp? Kun viestittelen Wi-Fi päällä Whatsapissa Suomeen, onko se ilmaista molemmille osapuolille, vaika vain minulla on Wi-Fi- yhteys? Jos ei ilmaista, niin mitä arviolta maksaa?  Solei10

20860
kiisseli67
Virtuaalihahmo
A
Andru888Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Ulkomaan tiedonsiirron käyttökatto

Hei, mitten voi poista Ulkomaan tiedonsiirron käyttökatto palvelun, omasivulla vain voi muutaa rajaa ei voi poista?

1300
olkitu
Somettaja
M
majesuhoUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
prepaid liittymä

Hei!  Jos haluaa prepaid-liittymään netin käyttöön, kuinka se siihen laitetaan? Ja jos se siihen laitetaan, niin tarvitseeko siihen uuden sim-kortin ja uuden puhelinnumeron, vai pysyykö ne samana?

570
W
Faxaaja
M
murianerUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
MMS ja Sunrise

Milloinkohan MMS-viestiit alkavat kulkemaan Soneran ja Sveitsiläisen Sunrise-operaattorin välillä? Olen tästä jo keväällä tehnyt vika-ilmoituksen, mutta mitään ei tunnu tapahtuvan. Elisa hoitaa viestit kyllä perille, mutta ei Sonera.

60
M
T
tuitziUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
puhelinliittymät puhelinmyyjältä

ADSL liittymän 24kk määräaikaisuus oli päättymässä. Soneralta soitettiin ja myytiin 11 jakava langaton 4g modeemi ja liittymä. Samalla baronanmies myi myös perheelle puhelinliittymät. Puhelinliittymät myytiin 14,90 kpl per kk rajattomalla netillä. Homma ei tietenkään mennyt näin ja siksi aloin ajatella että eikö puhelinliittymien myynti puhelimessä pitänyt olla kiellettyä? En missään kohtaa asiaa ottanut puheeksi tai sivunnut. Mihin tästä voisi ilmoittaa? Liittymät menivät nyt ihan uusiksi koska vanhat edulliset toisen operaattorin liittymätkin ovat poistuneet jo valikoimasta...

330
aina
Meilaaja
H
Savumerkittäjä
Heikki1948Savumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Sonera kotipuhelimen soitonsiirto (Huawei F615-21)

Hei! En ole varma, osuuko tämä oikealle alueelle, mutta yritetään nyt kuitenkin.Ongelmana siis otsikon mukaisen laitteen soitonsiirron kytkeminen. Tarkoituksena siis siirtää kaikki puhelut toiseen Soneran matkapuhelinnumeroon. Puhelimen asetuksista olen soitonsiirtoa yrittänyt kytkeä päälle siinä kuitenkaan onnistumatta. Näyttöön tulee teksti: Toiminto Epäonnistui. Laitteen mukana tulleessa manuaalissa ei ollut mainintaa ko. toiminnosta. Olen myös kokeillut *21* + numero # yhdistelmää, mikä toimi hyvin ko. liittymää edeltäneessä lankaliittymässä. Ei onnistunut tälläkään komennolla. Kaikki apu otetaan kiitollisena vastaan. Terveisin Heikki

380
H
Savumerkittäjä
J
juuppeliUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
iphone, sim kortti ei kelpaa

Liittymän vaihto ja puhelin ilmoittaa, että sim kortti ei kelpaa. Nyt pitäisi ilmeisesti saada joku lukitus auki, kuinka se onnistuu?

580
kjns
Irkkaaja
M
MnsuxUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
MMS-viestit ei lataudu

MMS-viestit ei vaikuta toimivan puhelimessani/liittymässäni. Tekstiviestisovellukseen tulee viesti, mutta se ei saa mitään sen sisältöä ladattua, vaan jumittelee siinä paikallaan. MMS-asetukset tarkistin Soneran sivuiltakin, liitteenä kuvat asetuksista. Puhelimena on LG G3, jossa LG:n uusinta virallista Android Lollipoppia sisällä. Liittymänä Sopiva L. Onko Soneralla jotain toisiakin asetuksia, joita ei ohjesivuilla näytetä, tai onko muita ideoita, mikseivät viestit liiku?

6570
kiisseli67
Virtuaalihahmo
kjns
Irkkaaja
kjnsIrkkaaja
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Mobiilivarmenne jumittaa 4G:llä

Olen tässä muutamana kertana huomannut, että kun puhelin on 4G-verkossa, eivät mobiilivarmenteen kyselyt meinaa tulla puhelimeen perille. Jos niitä saattaa rapsua muutama minuutti pyynnön lähettämisestä kun pyyntö on jo vanhentunut time-outiin nettisivun päässä, joskus ne eivä tule perille ollenkaan. Viimeksi tänään kun tein tunnistuspyynnön, ensimmäinen kerta time-outasi, tein uuden pyynnön ja sitä odotellessa ensimmäinen pyyntö tuli puhelimeen, ja tämä toinen tekemäni ei tullut ollenkaan. Testiksi käänsin luurin GSM/3G-only tilaan kolmatta pyyntöä varten ja kas, pyyntö saapui perille normaalisti ilman viivästyksiä. Onko kyseessä vika vai ominaisuus mikä liittyy mobiilivarmenteen toimintaan? Eivätkös ne varmenneviestit jotain tekstiviestejä ole mitä siellä taustalla liikkuu, ja tekstarit eivät kai LTE-verkkoa myöten heilahda?

320
kjns
Irkkaaja
M
Savumerkittäjä
mussukka2001Savumerkittäjä
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Voiko vastaanotetusta tekstiviestististä joutua maksamaan?

Voiko vastaanotetusta tekstiviestististä joutua maksamaan?

70
olkitu
Somettaja
A
anorialehUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Prepaid liittymä ja uusi sim-kortti

Onko myös Easy Prepaid liittymässä mahdollista vaihtaa sim-kortti uuteen, esim. jos tarvitsee micro-sim kortin sen "tavallisen" tilalle? Jos on, säilyykö tuossakin tapauksessa sama puhelinnumero? 

860
MiaSL
Ex-telialainen
A
Anonymous
julkaisi alueella Puhelinliittymät
iPhone 4S; SIM-kortti ei kelpaa

Morjesta, ostin käytetyn iPhonen joka mcaren mukaan on hankittu teiltä 26.6.2012. Myyjä sanoi että ei ole SIM-lukittu...Lykkäsin oman DNA SIM-kortin sisään ja puhelin ilmoittaa: "SIM-kortti ei kelpaa, iPhoneen asennettu SIM-kortti on operaattorilta, jonka SIM-kortteja aktivointipalvelimen määrittämä nykyinen aktivointikäytäntö ei tue. iPhone on kunnossa, vika ei ole laitteessa. Aseta laitteeseen toinen, tuetun operaattorin SIM-kortti tai pyydä operaattoriasi poistamaan iPhonen lukitus. Lisätietoja saa ottamalla yhteyttä Appleen."iTunes ilmoittaa taas: "Tähän iPhoneeen asetettua SIM-korttia ei tueta.iPhoneeen asennettu SIM-kortti on operaattorilta, jonka SIM-kortteja aktivointipalvelimen määrittämä nykyinen aktivointikäytäntö ei tue. iPhone on kunnossa, vika ei ole laitteessa. Aseta laitteeseen toinen, tuetun operaattorin SIM-kortti tai pyydä operaattoriasi poistamaan iPhoneen lukitus. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä Appleen."Sarjanumero: XXXHankittu: 26.6.2012 (Finland)Kokoonpano:

350
D
R
RaunoTerasUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Sim kortti ei rekisteröidy

7.5 numero siirtyi saunalahdelta ja piti siirtyä soneralle. Ei toimi vielä. Olen n. 10 kertaa ollut yhteydessä asiakaspalveluun tuloksetta. Soneran vikatiedotteissa luki eilen että klo 16:10 tämä sim korttien rekisteröityminen on saatu kuntoon. *******apuhetta ja nyt koko tiedote häipynyt sivuilta. Olen tunteja käyttänyt tähän asiaan omaa aikaa ja eilen kävin kerjäämässä ko. liittymään prepaid liittymän, jotta yksin asuvalla äitilläni on puhelin käytössä.Todella ala-arvoista toimintaa ollut. Ei mitään käsitystä ole milloin liittymä alkaa toimimaan. Eilen illalla joku vielä soitti Soneralta ja sanoi että nyt pitäis onnistua, mutta ei.Toivottavasti muilla ei ole ollut näin työlästä Operaattorin vaihtoa.

370
RaMaria
Ex-telialainen
I
IhaMarUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Hintatietoja ulkomaan matkan aikana

Olin lomamatkalla Saksassa, Belgiassa ja Ranskassa 24.4.-7.5. Koko matkan ajan hintatiedot laahasivat perässä. Ei kertaakaan verkkovierailujen aikana hintatiedot saapuneet, kun maa vaihtui. Kun tälläista palvelua pidätte yllä, tulisi sen myös toimia. Muuten se kannattaa lopettaa ja siirtää säästöt liittymähintoihin.

250
I
E
eskotapanikokkoUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
puhelin lukittui, kun putosi ja akku irtosi

Minulla puhelimet TeliaSoneran sopimuksen piirissä. Puhelin on Nokia C5. Se putosi työskennellessä taskusta ja akku irtosi. Puhelin aukesi normaalisti, mutta sitten F-Securen Anti-Theft sulki puhelimen, koska se ohjeman mukaan on varastettu?  Nyt puhelinta ei voi käyttää! Minulla ei ole koodia jolla ohjeman voisi avata. Ei koskaan ole ollutkaan.

310
NikoNo
Telialainen
P
PIETARI37Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
mms-viestit

MITEN SAAN SELVILLE MMS-VESTIT?

9470
NikoNo
Telialainen
V
V1mpulaUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
kadonnut puhelin

Päivää.    Puhelimeni on kadonnut eilen päivällä, enkä tahtoisi että kukaan soittaa sillä ulkomaille tai mitään. Teihin on hirveän vaikea olla yhteyksissä, jollei ole puhelinta käytössä.   Haluaisin kyllä uuden puhelimen ja samalle numerolle säilyttää liittymäni, mutta josko sen tällä hetkellä olevan sim-kortin voisi sulkea. (Ettei minulle tule ylimääräisiä laskuja )    Tulen asioimaan liikkeessänne viimeistään viikonloppuna, joten jos silloin on mahdollista luoda samalle puhelinmumerolle uusi sim-kortti. En tiedä onko mahdollista, mutta saman numeron tahtoisin kyllä säilyttää yhä.

540
RaMaria
Ex-telialainen
R
Reppumies1300Uusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Sopiva-liittymän käyttö ulkomailla

Vähän epäselvää,eli olen komennuksella ulkomailla välillä pitkiäkin aikoja ja en haluaisi pelata noilla ns. ladattavilla korteilla ja nyt olisi soneralla liittymä mikä toimisi myös suomessa ja norjassa ja ruotsissa samoilla maksuilla mutta löysin tälläisen kohdan,lainaus :  Sonera Sopiva -liittymä toimii kotimaan hinnalla Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Virossa, Latviassa ja Liettuassa. Paketin puheminuutteja ja viestejä voi myös käyttää puheluihin ja viesteihin em. maiden välillä. Muu ulkomaankäyttö erillisen hinnaston mukaisesti. Sopiva-liittymä on tarkoitettu käytettäväksi pääasiallisesti kotimaassa. Sonera pitää oikeuden rajoittaa liittymän käyttöä sekä nettiyhteyden nopeutta kotiverkon ulkopuolella, jos liittymää käytetään yhtäjaksoisesti yli 6 viikkoa pohjolassa tai Baltiassa.   Eli jos olen yli 6vko.a duunissa kuten yleensä olen niin mitä tuo lainaus käytännössä merkitsee,katkeaako puhelut,hiljennekö netti tms. ???? 

120
RaMaria
Ex-telialainen
I
IdiehimeinUusi jäsen
julkaisi alueella Puhelinliittymät
Tekstiviesti perille

Olen jo pidempään epäillyt etteivät kaikki minulle lähetetyt tekstiviestit tule perille. Asun tällä hetkellä Etelä-Amerikassa ja ongelma(?) on alkanut täällä.. Voiko tämä olla mahdollista ja mistä se voi johtua? Voinko itse vaikuttaa asiaan jotenkin?

70
S
Ex-telialainen

Telia Yhteisö

36,333
Aihetta
199,958
Kommenttia
48,837
Jäsentä
Käyttöehdot
Evästeasetukset