Puhelinliittymät

Hommasin tämän liittymän juuri "ilmaisten" pohjolan ja Viron nettiyhteyksien vuoksi.Juuri tulin neljän päivän Vironreissulta ja voin sanoa, että yhtä tuskaa noiden etanayhteyksien kanssa oli.Puhelin on Sony Z3. Jostain syystä lähes kaikki haut joko googlaamalla tai kirjainmerkeistä ajautuivat suoraan viron telian etusivuille ja siinä pysyttiin. Selaimena Crome. Kun sain vihdoin johonkin yhteyden, se oli surkean hidas vaikka 4 g:t päällä Tallinnassa ja Pärnussa. Kaikki mahdolliset asetukset kokeiltu, selaimen välimuistit siivottu ym ym. Mikään ei auttanut. Tämän kokemuksen perusteella vaihtaisin jopa operaatturia, jos ei olisi kytkysopparia juuri tehty.No, hinnanalennus tai kuluttajansuoja kierros edessä joka tapauksessa. Erittäin ikävä tapaus ja tietysti pistetään puhelimen syyksi. 

Mulla on ollut jo kauan käytössä roaminginfoviestien esto ja pitkään se toimikin. Nyt jostain syystä, vaikka esto onkin edelleen päällä, on viestejä taas alkanut tulemaan. Kaiken lisäksi kun viestin ohjeiden mukaan yritän estoa tehdä uudelleen tulee vastauksena joko "toiminto ei ole sallittu.", "failed" tai "hakuusi ei ole vastauksia. Ei oikein nyt toimi tämä estopalvelu. Työni takia olen ulkomailla suurimman osan viikosta, enkä todellakaan jaksaisi päivittäin vastaanottaa näitä viestejä.

Moi,Laitoin aikoinaan omien sivujen kautta ulkomaanpuheluiden eston päälle ja haluaisin ottaa sen pois käytöstä. En löydä mistään kohtaa missä voisin muokata tätä asetusta? Täytyykö se tehdä asiakaspalvelun kautta? Lähden viikonlopun kestävälle reissulle Tanskaan nyt aamulennolla joten kiire olisi. Olin unohtanut koko eston ja se tuli ilmi pari viikkoa sitten Kroatian reisulla missä liittymä ei toiminut ollenkaan. En jaksanut silloin tehdä asialle mitään. Kiitos!

Terve. Olen vuosia käyttänyt prepaidliittymäänne varsin tyytyväisenä. Nyt minulla on puhelimenvaihdon takia pieni ongelma; minulla ei ole enää tallella liittymän mukana tullutta korttia jota ilmeisesti tarvitsen saadakseni uuden simkortin. Simkortti sinänsä toimii mutta uudet puhelinmallit vaativat nano-simkortin. Joten mikä eteen?

Terve, Milloinkahan Suomen Sonera saa ulos vastaavan palvelun kun länsinaapurin Telialla, "Semestervecka"? Paketti mahdollistaa muutamalla kympillä rajattomat puhelut, SMS ja MMS sekä 1GB nettiliikenteen viikoksi jenkeissä tai koko maailmalla! https://www.telia.se/privat/telefoni/tjanster/produkt/semestervecka T: ~joni

Kuinka paljon maksaa puhelut Kamu numeroon kun vastaanottaja on ulkomailla esim Espanjassa ?Kuuluuko puhelut 1 € hintaan ?

HeiMinulla on Sonera Sopiva XL Plus -liittymä, joka sisältää 25 Gt netinkäyttöä kuussa täällä Baltiassa. Puhelimeni antoi nyt datankäyttövaroituksen: "4.-10. syyskuuta: käytössä noin 1,60 Gt. Mitattu laitteella. Palveluntarjoaja voi laskea datan käytön toisin." Mitä tämä viimeisin lause tarkoittaa? Toisin sanoen voinko luottaa siihen, että minulla on loppukuuksi 23,40 Gt vielä jäljellä? Ja tarkoittaako tuo "käytössä" että olen käyttänyt tuon 1,60 Gt vai että vain sen verran on enää käytettävissä?Kiitos avusta jo etukäteen!

En saa puhelimellani MMS:ää toimimaan vaikka kuinka yritän asetukset laittaa manuaalisesti. Internet toimii moitteetta. Osaisko joku neuvoa mitä tehdä?

Onko Soneran Sopiva -liittymien edullinen ulkomaan roaming -hinnasto voimassa myös siinä tapauksessa kun puhelu soitetaan tai tekstiviesti lähetetään Suomesta Espanjaan? Voimassaoleva matkapuhelinhinnasto 15.06.2016 alkaen (https://www.sonera.fi/sonera-fi/asiakastuki/hinnastot/kuluttajahinnastot) kertoo, että tekstiviestit Sopiva -liittymästä ulkomaille maksavat 0,29 euroa/kpl ja ulkomaanupuhelut muodostuvat 990-hinnastosta (Espanja, matkapuhelin, 0,60 eur/min) ja Sopiva -liittymän matkapuhelumaksusta (0,099 eur/min). Kysyin asiaa chatissä ja Ira M. vastasi 5.9.2016 18:48:03, että nyt voimassa on Soneran Sopiva -hinnasto, jonka hinnat näkyvät täällä https://www.sonera.fi/asiakastuki/usein-kysyttya/matkapuhelin-ulkomailla/hinnasto#/Espanja (0,062 €/min, 0,0248 €/kpl) Asiakaspalvelija vakuutteli, että aiempi hinnasto on muille liittymätyypeille. Silti vaikka kuinka etsin uutta hinnastoa ylläolevasta linkistä, puhutaan reissudatasta ja hinnoista matkalla, eikä sanaakaa

Sonera voisi kehittää sellaisen estoluokan joka estää soittamisen 0606 alkuisiin numeroihin, joiden takaa pystyy puhelimella maksamaan esimerkiksi elintarvikkeita ym konkreettisia hyödykkeitä.Nykyisellään nämä voidaan estää kyllä, mutta samalla nämä nykyiset estoluokat estää esim. taksin tilaamisen, sekä osan valtakunnallisista yritysnumeroista, mm Soneran oman asiakaspalvelu numeron. Millään operaattorilla ei vastaava taida kyllä olla, mutta en usko että tuo teknisesti olisi mahdotonta. Kyse varmaan enemmän siitä, että olisiko kyseiselle palvelulle sitten laajempaa tarvetta. Mutta ihan asiakaspalvelun nimissähän tuota voisi miettiä.Prepaid liittymillähän nämä numerot ovatkin estetty maksupalvelulaista johtuen, mutta silti useilla prepaideilla voi saldon puitteissa soittaa muihin maksullisiin numeroihin ;)

Ongelmana on ettei verkkoa löydy tallinnassa. Ei pysty soittamaan jne. Missähän vika? Toimi 2 viikkoa sitten hyvin virossa. En ole estoja päälle laittanut.

Voiko uuden SIM-kortin tilata ulkomaille? Asun ruotsissa ja vanha SIM-kortti reistailee.Luin Soneran SIM-kortin vaihto -ohjeista että: "3. Huom! [SIM-]kortin aktivointi onnistuu vain kotimaassa".

Hei, onko tiedossa onko reissudataa tulossa Yhdessä liittymille, joissa siis yhteisdata. Kun perheenä liikkuu Euroopassa olisi todella kiva voida käyttää mobiilipalveluita suht. vapaasti reissun päällä. Kiitos, Jussi

Olen useaan kertaa yrittänyt saada kyseistä Wi-Fi reititintä toimimaan Viron matkalla. Soneralta olen varmistanut useampaan otteeseen puhelimitse, ettei mitään roamin estoja sun muita ole päällä. Ja liittymätyyppinä Netti L Olen resetoinut ja sammuttanut laitteen useaan kertaa. Kokeilin että kyseisessä sim-kortilla netti toimii puhelimella kylläkin. Eli on laitteen asetuksissa vikaa. Verkkona on ollut EMT ja apn asetuksena on ollut vakiona: internet.emt.ee katsoin netistä että toinen vaihtoehto on static.emt.ee, tämäkään ei auttanut asiaan Olisiko kenelläkään ideoita miten saada homma toimimaan?  

Kuinka on mahdollista säätää asetuksia kuinka kauan puhelin hälyttää ennen kuin soitto siirtyy vastaajaan? Ongelmana on nyt että ensimmäinen soitto liittymääni oheutuu lähes heti vastaajaan, toinen usein oi pidempään. Liittymässäni on multi sim joka mahdollisesti aiheuttaa tätä?  

En saa avattua mms-viestejä Lumia 550:ssä. Tosin liittymäni ei sisällä internet-yhteyttä vaan käytän WLANia tarvittaessa. Pitääkö olla Internetliittymä ennenkuin toimii? Miksi menee päiväkaupalla aikaa ennenkuin ne ovat Omilta sivuilta luettavissa?

Puhelin kadoksissa. jäin kauppaan ja ei ole palautettu joten sulku päälle. miten imei sulku kun soneran asiakaspalvelu ei ole auki sunnuntaisin. jos on kadonnut (ja sen jälkeen varastettu) pitääkö tehdä rikosilmoitus?     edit: otsikkoa muokattu // Merja_J

Sain eilen illalla kaksi tekstiviestiä, jotka oli lähetetty vuosia sitten. Lähettäjä oli Kreikassa tuolloin matkalla ollut henkilö eli nuo viestit ovat kyllä varmasti ihan oikeita hänen silloin lähettämiään viestejä, mutta miten ihmeessä on mahdollista, että ne tulevat monen vuoden jälkeen uudestaan? Minulla on puhelin ja liittymäkin sim-kortteineen vaihtunut tässä välissä.

Olen ollut Kanadassa matkalla tämän kuukauden. Sain juuri puhelimeeni kyseisen viestin: Nettikäyttösi lasku ulkomailla saavuttaa pian liittymäsi käyttökaton (itse valitsemasi korkeampi raja tai oletusraja 62 e/kk). Voit jatkaa nettipalvelujen käyttöä ulkomailla kunnes raja täyttyy. Lähetämme sinulle uuden viestin kun raja on täynnä. Voit tarvittaessa korottaa rajaa jo nyt lähettämällä viestin MUOKKAA RAJA numeroon 15400 (norm. tekstiviestihinta ulkomailta). Paluuviesti kertoo uuden rajan sekä pyytää erikseen vahvistamaan muutoksen. T.SoneraMinulla on ollut koko matkan ajan mobiiliverkko pois sekä roaming esto päällä. Miten tämä on mahdollista?

Nettiyhteys ei oikein pelitä 4G:llä mökillä vaihdoin sen 3G:ksi (kännykkä on Lumia 500). Kun sitten tulin kotiin ja vaihdoin takaisin 4G:ksi, niin sepä ei vaihdakkaan. Ilmoittaa kyllä, kun menen asetusten kautta että on 4G, mutta aloitusnäytöllä näkyy edelleen 3G. Eli mitä pitäisi tehdä, että saan takaisin 4G. Onko teillä antaa neuvoja?

Koskeeko tuo 2,99€/ vuorokausi joka sisältää 300mt dataa venäjän verkkoa ja jos liittymätyyppinä on Sonera Sopiva L niin vaatiiko sen aktivointi jotain toimenpiteitä?

Moi, Minulla on prepaid liittymä, mutta mietin voiko sitä käyttää normaalisti ulkomailla, Euroopan sisällä. Olen menossa käymään Belgiassa.

Terve.Muuttuuko Easy-prepaid samanhintaiseksi kuin uusi prepaid-liittymä?

Kuuluuko tuohon vanhaan Sonera Sopiva Jättiin tuo 300Mt dataa ulkomailla?Edit IlariJR: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi

Perheessä on 5 soneran liittymää liikkuva internet liittymää, kaikki nopeita. Parhaillaan täällä kotona on ollut tuleva 60Mbit ja lähtevä 50Mbit.Nyt on tuleva sekä lähtevä tippuneet 2Mbit:iin molemmat. Kaikissa perheen liittymissä. Kavereiden Soneran liittymät pelaavat täysillä täällä meillä ja sitten päätinkin ostaa Soneran Prepaid liittymän testatakseni sitä.Tulos: lähes kymmenkertainen nopeus verrattuna perheen liittymiin, joiden pitäisi olla nopeampia. Huomionarvoista on, että yksi Soneralta ostettu puhelin on jäänyt maksamatta, ja nyt liittymänopeudet tippuivat murto-osaan.Onko liittymien nopeuden radikaali putoaminen seurausta siitä, että puhelin on maksamatta? Toisin sanoen, rajoittaako Sonera liittymien nopeuksia em. asiasta johtuen, vaikka liittymistä maksetaan täysi maksu?