Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
AOKANTOLA
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Käsittämättömän hidas 4G-mobiilinetti (upouusi liittymä).

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Vaihdoin toisen operaattorin liittymän Telian talvitarjouksessa (100Mbit/s) lähinnä tuon luvatun nopeuden vuoksi. Edellinen liittymä oli "vain" 50Mbit/s. Ohessa vertailun vuoksi speedtestit samoihin aikoihin.

Onko mahdollista että nopeutta rajoitetaan jotenkin, vai voiko Hakaniemessä olla jotain muuta häikkää? Taisi jäädä ennätyslyhyeksi tämä asiakkuus 😞 Jopa nettiradio pätkii jos uskaltaa käyttää kaistaa samalla johonkin turhaan esim. työntekoon.

teliatesti.JPGCapture.JPG

 

8 vastausta
PiaJo
Telialainen
Telialainen
  • 206 custom-general.kudos
  • 845 custom-general.replies
  • 67 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@AOKANTOLA Alue on 00530 Hakaniemi, Helsinki mitä tarkastelin kartalta ja sinne tulisi kuukauden sisään pariin tukiasemaan parannuksia 4G-verkon osalta. Oheisesta kartasta voit katsoa mahdollisia parannuksia: Rakenteilla olevat verkot

 

Tässä pitää huomioida, että kapasiteettilisäykset eivät näy tällä karttapohjalla. Ne saat parhaiten tietää teknisen asiakaspalvelun Häiriöilmoitusten puolelta esim. ottamalla yhteyttä meihin ChatBOT-palvelun kautta tai soittamalla 020 690 400. Voin toki täältäkin sen katsoa, mutta tarvitsisin tarkemman osoitteen.

AOKANTOLA
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kiitti. Chatissa sanoivat että tällä hetkellä on häiriötä ja korjaus parhaillaan käynnissä. Toivotaan parasta. Kuukautta ei valitettavasti voi odottaa uusia tukiasemia. Normaalisti muutamassa minuutissa tehtävä 900MB:n upload duunipalvelimelle näyttää nyt vievän arviolta 7 tuntia.

AOKANTOLA
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Ei häiriöitä. Nyt kävi niin että tämä asiakkuus saa jäädä tähän. Tällaisia nopeuksia kun näki viimeksi niin modeemin kyljessä luki 56k.

Pekka_Koo
Telialainen
Telialainen
  • 127 custom-general.kudos
  • 531 custom-general.replies
  • 50 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@AOKANTOLAkirjoitti:

Ei häiriöitä. Nyt kävi niin että tämä asiakkuus saa jäädä tähän. Tällaisia nopeuksia kun näki viimeksi niin modeemin kyljessä luki 56k.


Harmillinen tilanne. Pystyisitkö kokeilemaan vielä eri 4G-taajuuksia? Eli reitittimen asetuksista testaus lukita ainakin 800 MHz:n, 1800 MHz:n ja 2600 MHz:n taajuuksille, sekä lisäksi myös 3G-lukitusta tarvittaessa.

Viestistä saa tykätä, jos se on hyvä, ja merkata ratkaisuksi, jos auttoi ongelmassasi. 🙂 Telia.fi -sivulla hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi milloin tahansa. Chat-yhteys asiakaspalveluumme 24/7

AOKANTOLA
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hyvä idea. Harmi että jaan mobiilidatan iPhonesta, eli asetusmahdollisuudet rajoittuu lähinnä soittoäänen valintaan.

Mutta ei tässä mitään. Alueella on varmaan ruuhkaa tai vanhempaa "laitteistoa". Elättelin toiveita että näin pyhänä olisi vauhdittunut koska tässä on paljon toimistoja ja muuta väkeä arkisin (Hakaniemen torin ympäristö). Täytyy katsastaa tilanne joskus uusien tukiasemien valmistumisen jälkeen.

TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5221 custom-general.kudos
  • 4606 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Mukava kuitenkin, kun pyörähdit kokeilemassa ja tulit myös tänne Yhteisöön 🙂

 

Kuuluvuushommat ovat joskus sellaisia, ettei niistä tiedä ennen kuin itse kokeilee siellä omassa käyttöpaikassa. Hyvällä (tai huonolla) tuurilla naapurilla toimii hyvin ja itsellä huonosti tai toisin päin, se ei ole joskus kun metreistä kiinni. Voihan tilanne tosiaan johtua selkeästä viasta tai häiriöstä tai sitten teidän koordinaateissa vain on sitten huono kuuluvuus, jommin kummin.

 

Onko siellä naapureita kuinka lähellä, onko heillä meidän liittymiä, miten ne heillä toimii?

Tero, Yhteisömanageri

Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

Kuluttaja-asiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Yritysasiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Häiriötiedotteet ja -kartat 

Minun Telia -sovellus palveluiden hallinnointiin

 Telia 5G lähettiläät

Haluatko tietää ja oppia laitteista lisää 

hahil
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 12 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Tosi hidas on Telian 4G liittymä täällä Lappeenrannan keskustassakin ja kaikken lisäksi katkeilee koko ajan. Ostin jopa uuden reitittimen kun sitä epäilivät Telialla syylliseksi, mutta syy on jossain ihan muualla. Mitä tässä voi tehdä? Onko ainut vaihtoehto kokeilla toista palvelun tuottajaa?

Kimppikoo
Vakiokalustoa ☆
  • 89 custom-general.kudos
  • 235 custom-general.replies
  • 6 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Keskustan alueella saat varmasti kiinteän verkon laajakaistan. Internet voi siis tulla muutaltakin kuin taivaalta.