Telia Play

onkohan kellään muulla ongelmia uuden boxin kans?meillä sellanen että kun katsot kovalevy tallenteita ja aiot kelata kuvakelauksella esim mainosten yli hyppää toisto 10 min taaksepäin ja lähtee kelaamaan siitä,ja saattaa tehdä tämän useita kertoja yhden ohjelman aikana....,tekninen puoli ei ole keksiny vikaa ja on kertaalleen vaihdettu uusi boxikin ja vika on ja pysyy(pieni mut aika ärsyttävä..).kuulemma ei ole tullut vastaan toista samanlaista vikaa ja ajattelin kysäistä löytyiskö täältä kohtalontovereita...?(ja vaihdettiin modeemikin uusimpaan)

Hei! Omien sivujen ohjelmaoppaasta puuttuvat tällä kertaa jouluaaton Yle TV2:n ohjelmat täysin (siis 24/12). Toivottavasti korjaatte!

Tällä hetkellä uutiskanavat CNN ja Euronews ovat täysin pimeinä. Laitteita on boottailtu, ei apua. Mitähän, jos joku Telian insinööri ottaisi korjatakseen, mieluummin pikaisesti?

Taas tökkii. Ei toista puhelimessa mitään hbon sisältöä. Tv kanavat toimii ja niiden siirto chromecastille. Onko muilla näin?

Eipä ollut mukava muutos paketeissa. Disovery paketti tuli tilalle mutta ei se korvaa puuttuvia paketteja. Toki halutaan myydä laajakaistaa. Mutta kun siihnä ei onnistu että laajakaistan maksut menee muualle ja telia tv maksu itelle. Ei luulisi olevan vaikeaa toteuttaa laskutuspuolella. 

koettakaas tuupata tähän boxiin sellainen softa, ettei sitä tarvi joka päivä sammutella ( irroittaa pistorasiasta) eli jos olen aloittanut tallenteen katsomisen, mutta keskeyttänyt sen en saa katsottua sitä uudestaan, en myöskään pääse poistamaan tallenteita. kun sammutan sen irroitan piuhan laitan takaisin ja päälle niin sitten taas toimii. EI HYVÄEdit RaMaria: Otsikko

Minulle myytiin/ esiteltiin ensimmöisen kerran Telia TV palvelu verraten sitä Elisa Viihde palveluun, en varsinaiselta myyjältä sitten enää tajunnut tarkistaa asiaa, nyt sain palvelun tänään käyttööni ja palvelu ei vastaa tuota ollenkaan, oletin esimerkikisi että tallentaminen on mahdollista, nyt minulla on laite joka ei vastaa odotuksiani, eikä tämän myyjän lupauksia

Terve!Motorola VIP 1003 IPTV:n kaukosäädin on rikki.Minulla on Sonera Viihde-palvelu, asiakasnumero: 3*********Digiboxin kaukosäätimen patteria pitelevä jousi putosi säätimen sisälle.Jotta voisin jatkaa palvelun käyttöä, tarvitsen uuden kaukosäätimen.Voitteko auttaa? Kiitos!     EDIT: siirretty oikeaan aihealueeseen ja piilotettu asiakasnumero //TuizeKoo

Viimeisen vuorokauden aikana Telia TV yhteys on pätkinyt usein täällä Kuhmossa. Verkkotallenteita katsottaessa tule välillä koodi "virhe 521" tai 526.Edit RaMaria: Otsikko

Meidän taloon tuli puolitoista kuukautta sitten ( noin ) Soneran kaapelitv.Tämän jälkeen digiboksi hukkasi kaikki kanavat.Haimme ne uudestaan ja ajateltiin, että eipä mitään kaikki ok.Kappas... Tallentava digiboksi toimi Elisan aikana täysin moitteettomasti. Kahta kanavaa pystyi tallentamaan ja kolmatta katselmaan, niinkuin digiboksilla luvattiin.Soneran tultua kuivoihin, eipä pystykkään enään tallentamaan. Jos laittaa tallennuksen, hukkaa se välittömästi Ylen kanavat, Avan, Foxin ja Jimin. Tallentaa sitten mitä kanavaa tahansa.Jos laittaa tallennuksen Ylelle niin, että itse ei ole paikalla katsomassa niin ei tallenna ollenkaan.Ongelma ilmeni vasta, kun Sonera Kaapeli tuli taloomme, joten en jaksa uskoa, että vika on boksissa.Kyllä kanavat on haettu uudelleen.Kyllä kanavat on haettu manuaalisesti uudelleen.Kyllä boksissa on viimeisin päivitys.Kyllä olen tarkistanut Soneran antamasta listasta, että boksi pitäisi olla sellainen mikä kelpaa. Yllätys, että ehdoissa lukikin, ettei Sone

HD Thunder (pääsy estetty)

Kaapelikortin omistajana olen aiemmin voinut valita ja vaihtaa kanavat netissä. Nyt useiden kuukausien passiivisuuden jälkeen ei tämä enää onnistu. Minulla on S kanavapaketti mutta Telian omat sivut eivät sisällä tätä mahdollisuutta?

Hei,Onko normaalia, että Arris VIP 4302 digiboxi kovalevyllä käy melko kuumana jopa silloin kun se ei ole päällä?

Minulla on ollut tämä nykyinen Telia -viihde jo KotiTV -ajoista alkaen, ja matkan varrelle on osunut jos jonkinlaisia vikoja/häiriöitä, mutta nyt on sellainen vika, joka kulkee kello kaulassa.   Joka *******n ilta n. klo 18 alkaa television kuva ja ääni pätkimään, ja ellei pätki, niin menee kokonaan pimeäksi. Vika kestää kerrallaan 1-3 tuntia, minä jälkeen taas normalisoituu. Tätä on jatkunut jo muutaman viikon ja kuten otsikossa mainitsin, niin alkaisi jo riittää.   Epäilen kyllä ettei tälle vialle ole mitään tehtävissä, vai?Edit RaMaria: Otsikko

Onko toi vain teliatv:lle vai myös kaapelitv:lle?.Entä saako tv:n appsiin tunnukset?. /editToihan on vähän hyödytön tarjous koska teliatv softaa ei tule käytettyä ja telkkarissa oleva softaan ei saa tunnuksia eikä kaapelitv:n kanavat kuulu tarjoukseen?.:)

Hei,   Miksi Telia TV:N laatu on erittäin huono (resoluutio) Telia TV:N kautta katsottuna? Onko 4G:N nopeus niin huono, vaikka on "täydet kentät" ja lähetysasema on alle 2km:n päässä? Vai mistä kiikastaa?Edit RaMaria: Otsikko

Osaatteko autttaa miksi mobiilisovellus ei lähde toimaan ipad 2:lla. Vielä viime viikolla toimi. Nyt kun koittaa käynnistää sovelluksen, tulee ilmoitus ”Palveluun ei saada yhteyttä, verkkoyhteys saatavilla, yritä uudestaan”. Ei ole muutamaan päivään toiminut. Käytössäni ipadilla 4g wifi. Iphone 6:lla toimii samoissa olosuhteissa niinkuin pitääkin

Moi,olen tässä nyt muutamana iltana tapellut Arris 2853 digiboksin kanssa luovuttamiseen asti.Digiboksi käynnistyy ja ruudulla näkyy purppuralla taustalla "Tervetuloa Telia TV-Palveluun" -teksti, jonka jälkeen digiboksi ilmoittaa "Downloading software" ja ruudulla näkyy latauspalkki. Latauspalkin täytyttyä ilmestyy ruutuun "Updating software" ja uusi latauspalkki. Tämän palkin täytyttyä telkkari pimenee ja koko ruljanssi alkaa alusta. Olen kokeillut softan resetoimista sekä tehdasasetusten palautusta Telian netistä löytyvien ohjeiden mukaisesti (paina kaukosäätimestä Info, resetoi softa, exit & reboot), mutta sama ongelma toistuu jokaisella uudelleenkäynnistyksellä. Apua? Muistaakseni sama ongelma oli joskus vuosi sitten aiemminkin ja silloin tämä meni läpi resetoinnilla tai sähköjen katkaisulla. Ei vastaavaa onnea tällä kertaa.

Törmäsin ensimmäistä kertaa eilen Sonera kaapeliverkossa Yle Fem HD -kanavalla HbbTV ohjelmaoppaaseen. Telkkarin näytölle pomppasi kanavasurffauksen aikana vinkki painaa kaukosäätimen punaista painiketta. Näytöllä luki punaisella pohjalla "palvelut".  Napin takaa tuli Philipsin vm. 2014 "älytelkkaria" fiksummin toteutettu ja nopeammin toimiva ohjelmaopas, joka näyttää jopa lähetettävää ohjelmaa pikkuruudulla oikeassa yläkulmassa. Tuosta herkusta saa ainoastaan haaveilla telkkarin omalla ohjelmaoppaalla. HbbTV-palvelulle olisi mielestäni tilausta myös ilman viihdepaketteja.   Tästä heräsi mielenkiinto, josko HbbTV olisi saatavilla muillekin kanavilla kuin tuo Yle Fem HD. Soneran Online Chat kertoi, ettei heillä ole HbbTV palveluita. Jännä juttu. Tämä talo oli vielä reilu kuukausi sitten Elisan kaapelissa, onkohan heillä jotain pilotteja käynnissä..       Edit ReOlivia: Täsmennetty hieman otsikkoa

Hei! Telia Viihteen mobiilisovellukseen ei tällä hetkellä pysty kirjautumaan: "Järjestelmävirhe". Käytän sitä PC:llä; sama vikailmoitus sekä selaimella että Win 10 Telia appsilla. Toivottavasti korjaatte vian mahdollisimman pian.

Hei! Olen ollut useita vuosia Telia/Soneran asiakkaana, mutta seuraavia häiriöitä ei Telia ole milloinkaan pystynyt korjaamaan: ohjelmaoppaaseen merkittyjä ohjelmointeja katoaa salaperäisesti; pyrkiessäni korjaamaan vikaa, ts. ohjelmoimaan kadonneita ohjelmia uudelleen, saan huomautuksen: "Tallentaminen epäonnistui".  (Esim. aikaisemmin olin merkinnyt kaksi tämäniltaista TV2:n ohjelmaa tallennettaviksi; nyt ne ovat kadonneet, ja vain virheilmoitus seuraa) Tätä häiriötä ei siis ole milloinkaan pystytty korjaamaan; olen kyllä asiasta useasti huomautellut. (Kyse ei siis ole selaimesta, useilla olen kokeillut)Saisinko nyt tyhjentävän selityksen häiriön syystä, ja ajankohdan, milloin Telia aikoo mainitun vian korjata. Esim. erinäiset sarjaohjelmien jaksot jäävät mainitusta syystä katsomatta, ellei sitten turvaudu 100 % luotettavaan DNA:han. Käyttäisin toki mieluummin Teliaa, mikäli se vain toimisi kunnolla.

Morjensta! Viihteessä osalla asiakkaista on ollut ongelmaa, että kuva on keltainen tai äänet eivät kuulu, jos käytössä on HDMI- kaapeli. Ongelma on havaittu vain joillakin televisiolaitteilla ja ongelman syy on näillä laitteilla epästandardi toiminta television HDMI- portissa tai koko laitteen HDMI- liitännän toiminta ei ole standardin mukainen. Digiboksin HDMI- liitännän toiminta on standardin mukainen, joten meidän toimestamme korjausta ei voida digiboksin ohjelmistoon tehdä. Suositeltavaa on kokeilla television ohjlemiston päivitystä, tarvittaessa yhdessä laitevalmistajan tuen kanssa. SCART- kaapelilla ei vastaavaa ongelmaa ole havaittu.

Mikä olisi hyvä modeemi/reitin korvaamaan tuon thomsonin TG789:sin kun tuntuu nykyään pätkivän aivan hullusti ja joutuu resetoimaan kerran päivässä?!

Hei! Millä tarkkuudella Viasatin HD-kanavien kuva lähetetään? Se ei nimittäin ole HD:tä nähnytkään. Todella suttuista ja epätarkkaa kuvaa, ja kanavilla on kuitenkin HD-merkintä oikeassa yläkulmassa. Älytöntä.

Telia TV:n Windows 10 appsissa näkyvät jatkuvasti oikean laidan kanavakuvakkeet ynnä muut palkit. Häiritsevät kovasti katsomista. Mitenkähän niistä pääsisi eroon? Joskus on auttanut hiiren vieminen laitaan, mutta ei enää.