Telia Play

Hei, meillä on semmonen ongelma että TLC ei näy kuvaa, mutta ääni kuuluu. Miksi?

Hei! Minkälaisia kehitysehdotuksia muilla olisi Telia tv-palveluun?  Itse toivoisin mediaboksille lisää sovelluksia. Olisi kätevää, kun Telia tv:n digiboksin kautta pääsisi suoraan Katsomoon, Yle Areenaan, Ruutuun, Spotifyhin... muiden operaattoreiden digibokseille kyseiset sovellukset ovat olleet jo pitkään saatavilla. Lisäksi toivoisin, että samoja tallenteita voisi käyttää sekä digiboksilla että mobiilissa. Nyt on ihan tyhmää, että joutuu tekemään esimerkiksi reissuun lähtöä varten erikseen tallennukset vielä mobiilikäyttöä varten. Miksi digiboksin tallenteet ei ole käytettävissä muualla kuin kotona? Muilla operaattoreilla samat tallennukset ovat käytettävissä myös muilla laitteilla. Toivoisin myös, että tallennuksia voisi järjestellä kansioihin. Hirmu sekavaa, kun kaikki tallenteet ovat yhtenä listana pötkössä. Ei kovin käytännöllistä. Myös tallenteiden säilymisaikaa pitäisi pidentää tuosta 90 päivästä ainakin vuoteen. Elisa Viihteessä tallenteet säilyvät k

Asensin Arris- digiboxin Motorolan tilalle. Asennus muuten ok, mutta ei kuin TV1 ja Netflix. Missä muut kanavat? On käynnistelty uudelleen ym.

   pitäiskö mtv3 hd näkyä kaapelissa  nykyään   ilman korttia   kun mulla ainakin näkyy kanavapaikalla  23 vaikka  * Kanavan katsomiseen tarvitaan kaapeli-TV:ssä HD-laite ja korttilinkitys.https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja-viihde/telia-tv-kaapelissa/kanavapaikat-tvkorjatkaa nettisivu  jos  kanava on muuttunu  täysin maksuttomaksi

Hei! Reilusti yli vuosi sitten Telia lupaili, että uuteen mediaboksiin on tulossa Youtuben ja Netflixin lisäksi myös lisää sovelluksia. Siksipä innostuneena hankin tuon uuden digiboksin. No, eipä ole mitään uutta tullut. Edelleen odotan Yle Areena-sovellusta, Ruutua, Katsomoa... onkohan mitään ikinä edes tulossa? https://yhteiso.telia.fi/t5/Blogi/Uusi-Viihde-on-taalla/ba-p/135450

yhteyden ottopyyntö.

Hei! Katselin tässä HBO:n kautta Ray Donovania ja ikäväkseni huomasin että 3 kaudelta puuttuu jakso 10. Onko sitä mahdollista saada kirjastoon?

Hei! Onko muilla sama juttu, että useamman kerran viikossa Telia tv:n digiboksin Jatka katsomista-lista häviää? Sitten joutuu käynnistämään digiboksin uudestaan, joskus jopa useamman kerran ennenkuin lista on taas näkyvissä. Ärsyttävää! Eikö tätäkään osata tehdä toimivaksi palveluksi?! Telia on niin huono.

Hei. Meidän asunnossa pitäisi olla valokuitu yhteys mutta ei saa punaisesta wan liitännästä seinään kun ei ole ethernet pistokotta pitäisikö kuitenkin toimia normaalilla puhelin pistokkeella nettti

Tekstit ei näy suorana tai kirjastosta. Padil näkyy kyllä.

Hei! Uusimmalla laajakaistalaskullani huomasin, että Telia on veloittanut minulta 6 vuokrauksesta, vaikka olen tällä laskutuskaudella vuokrannut 3 elokuvaa. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja sieltä hetken pohdinnan jälkeen myönnettiin, että Telia on tuplaveloittanut vuokraamon käytöstä ajalla 25.6.-5.7. Tästä ei kuitenkaan ole asiakkaille ilmoitettu mitään. Telia varmasti toivoi, että asiakkaat eivät asiaa huomaisi ja maksaisivat ylimääräistä rahaa köyhälle Telialle. Ihmettelen, miksi Telia ei ole informoinut asiakkaitaan siitä, että tällainen virhe on tapahtunut. Luulisi hyvään ja avoimeen asiakaspalveluun kuuluvan, että asiakas saisi tietää jos häneltä "vahingossa" veloitetaan tuplamäärä rahaa. Vai yrittikö Telia peitellä asiaa?  Minkäänlaista hyvitystä Telialta ei tässäkään asiassa tule, esimerkiksi ilmaista videovuokrausta. Jotenkin ei yllätä yhtään. Lisäksi asiakas joutuu maksamaan tuon ylimääräisen veloituksen, ja se kuulema hyvitetään asiakkaalle takaisin kuukaude

Telia Mobiili TV toimii muuten hyvin, mutta useampi Neloselta tallennettu elokuva ei toistu oikein - kuva hyppii edestakaisin, ts. sama kohta toistuu uudestaan, ääniraita jatkaa normaalisti. Buuttailut tms. ei auttaneet, ilmeisesti tallenne on rikki.Onko tunnettu ongelma, onko ratkaisua? 

Ajattelin huomauttaa/valittaa asiasta chatin kautta mutta enpä saa chattiruutua auki, en sitten millään. Adblock pois päältä mutta kun ei niin ei. . Tosi mukavaa.

Moikka Joko löytyy Kovalevy uudempaan Arris VIP 4302 digiboxiin?

Hei! Telia mainostaa " katso millä vain, missä vain ja milloin vain". Miksi niin ei ole? Miksi Telia tv:n digiboksin tallenteita ei voi katsoa esimerkiksi reissun päällä vaikka kesämökillä? Samat tallenteet eivät ole käytettävissä mobiilisovelluksella, vaan sinne pitää ohjelmoida tallennukset erikseen. Eihän tässä ole pienintäkään järkeä?! Elisa Viihteellä pystyy katsomaan digiboksin tallenteita myös mobiilissa. Jotkun ne vaan osaa asiakkaiden palvelemisen.

Mitkä ovat Telia TV vs. Elisa Viihde konkreettiset erot palveluissa, laadussa ja toimivuudessa? Laitekannassa ja niiden uusiutumistahdissa (rauta/softapäivitykset) eroja? Kumpikohan tuo ennen 4K-laitteet saataville? Elisa viihde viimeisin rauta taitaa olla Netgem N7700/N7800, mikäs Soneran viimeisin? Saavutetaanko ilman (maksullisia) lisäpalveluita käytännössä mitään hyötyä verrattuna uuden Samsung/LG 4K TV:n (vuosimalli 2016/2017) omaan digiboksiin (joka by the way skaalaa nätisti 4K valikot ja sisällön töllön natiiville resolle vrt. Elisan/Soneran Full-HD poksit) ilmaisiin antenni/kaapeli lähetyksiin verrattuna?Miten Netflix, Katsomo, YLE Areena, yms. sovellukset? Käsittääkseni Elisa Viihteestä nämä löytyvät. Youtubea & Spotifya ei taida kummaltakaan? Palveluilla on kuitenkin hintaa se 15e/kk pelkän VDSL2 yhteyden päälle + mahdollinen laitevuokra joten jos todellisuudessa mitään lisäarvoa tälläisellä paketilla ei ole ja 2016/2017 LG/Samsung Smart TV tarjoaa paremma

Hei mikä on maksupäätteen irtisanomisaika yrityksille. Sopimus oli kirjattu 12kk ja haluaisin sen jälkeen irtisanoa maksupäätteeni

Telia ei näytä panostavan Telia tv-palvelun kehittämiseen. Uusia sovelluksia ei tuoda digiboksille, vaikka tätä uusinta digiboksia mainostettiin "mediadigiboksina" ja luvattiin, että uusia sovelluksia Netflixin sekä Youtuben lisäksi olisi muka myös tulossa. Eipä ole näkynyt, vaikka boksi julkaistiin jo reilu vuosi sitten. Yle Areenaa innolla odottaisin. Lisäksi boksi pitää buutata monta kertaa viikossa kun "jatka katsomista" lista ammottaa tyhjyyttään yhteysvirheen takia. Luulisi, että tälläiset bugit olisi jo korjattu. Telia on tietysti ruotsalainen yritys ja ehkä siksi ei haluta panostaa suomalaisiin asiakkaisiin esimerkiksi tuomalla Yle Areenaa digiboksille saataville. Telian mielestä Telia tv on jo varmaan valmis. Mitään uudistuksia ei tule tapahtumaan.

MoroHuomasin taas että nyt avataan c-more sportin tilaajille kaikki c-more kanavat kesäksi.Ihmettelen vaan että koska Telia-tv palkitsisi nämä joilla näkyy jo.esim.viasat kulta,ruutu+urheilu ja c-more total ja vielä discover paketti.Niin eikö näille viihteen ja urheilun suurkuluttajille voisi joskus avata esim.Hbo nordic,tai surf kanavat tai circus kanavat,,jotain palkitsemista voisi meilekkin antaa joilla suurin osa kanavapakeiteistanne käytössä.

Hei! Toiset palveluntarjoajat todella palvelevat asiakkaitaan. http://fin.afterdawn.com/uutiset/artikkeli.cfm/2017/06/27/elisa-viihde-c-more

Mikä on mennyt vikaan palvelussa, kun toisaalla on kanavalla olemassa muitakin selostuskieliä kun Ruotsi. Itselle on Suomi ja vaihtoehtona Englanti ne olennaiset kielet... 

Mistä saan videovuokraamon pinkoodit? Ku mulla on sonera aikaset koodit ja ne ei toimi. 

Hei! Elisa Viihteen asiakkaat saavat käyttöönsä myös C Moren suoratoistopalvelun kun heillä on tilattuna C Moren kanavapaketti viihteeseen. Eli he saavat tunnukset joiden myötä kirjautuminen C More.fi-palveluun onnistuu. Näin he näkevät myös kotimaisen tarjonnan C Moressa, jota ei muuten ohjelmakirjastossa ole tarjolla jos sen on tilannut operaattorin kautta. Miksi Telia ei tarjoa C Moren kanavapaketin tilaajille samaa palvelua, eli mahdollisuutta käyttää myös C Moren suoratoistopalvelua? Miksi Telia on tässäkin asiassa Elisaa huonompi?

hei sain uuden digiboxin mihin osoitteeseen voi palauttaa vanhan digiboxin

Aivan yllättäen en enää pystykään etätallentamaan, vaan saan ilmoituksen, että käyttämälläni tunnuksella ei ole etätallennuslupaa. Kuitenkin on aina ollut. Eikä mikään ole muuttunut, paitsi että sopimukseni on katkolla. Haluan etätallennuksen takaisin, se on minulle tärkeä toiminto.