Telia Play -keskustelut

Pitäisikö Kake-sovelluksen (Android 7) ohjelmaopas toimia?Minulla näyttää kaikille kanaville Ei ohjelmatietoja.Arris 4302W:stä on laitettu Kaukosäädinsovellus Päälle. Myöskään Kaken Guide-näppäin ei toimi (ei tapahdu mitään).Kaikki muut Kaken kaukosäädin-sivun näppäimet toimivat kyllä.

Onpa tänään ollut surkeaa kuvaa pelistä Pelicans- Lukko...  melkein koko peli ollut  suttuista / epätarkkaa kuvaa..  Missähän oikein vika ?Yleensä kuva ollut kirkas / selkeä

Hei! Telia tv:ssä tallennukset on typerästi yhtenä pötkönä. Tallennuksia ei voi järjestellä haluamiinsa kansioihin, vaan tallenteiden etsiminen on todella työlästä. Voisiko Telia kehittää palvelua niin, että yhdeksi valikoksi tallenteisiin tulisi "viimeksi katsotut"? Näin olisi helppo ja nopea palata kesken jääneisiin tallenteisiin. Kiitos!

En tiedä onko tätä muilla, mutta jos katson jotain sarjaa tai elokuvaa Telia tv-sovelluksella reissussa ollessa, ja kotiin tullessa yritän jatkaa katselua Telia tv:n digiboksilla, niin toisto ei onnistu. Tulee ilmoitus decryption error. Todella tympeä vika. Eikö tätä saa korjattua. Katselun pitäisi onnistua saumattomasti sovelluksen ja digiboksin välillä.

Tämän vuoden tammikuussa on täällä yhteisössä vastattu, että HD-verkkotallennus on työstössä ja tulossa jossain vaiheessa. Ihmeen kauan Telia sitä työstää, kun tammikuusta on reilusti yli puoli vuotta aikaa. Muut operaattorit ovat voineet tarjota HD-verkkotallennusta jo muutaman vuoden. Ja lisää sovelluksia tähän "mediaboksiin" on lupailtu sen julkaisusta asti, eikä niitäkään ole näkynyt. Telia antaa katteettomia ja tyhjiä lupauksia, ettei tilaajat lähtisi, mutta mitään ei tapahdu. Miksi Telia ei täytä lupauksiaan ja tuo Telia tv:n digiboksille HD-verkkotallennusta ja lisää sovelluksia? Missä mättää?! Johtuuko tämä Telia tv:n surkeus siitä, että tämä on ruotsalainen palvelu?

Tänään tällästä ja tietenkin virhekodit 722 ja 723 olleet jo elokuusta saakka.   Edit EssiJn: kuva upotettu

Sain tuossa tuttavalta vanhan Sony 5.1 kotiteatteri sarjan. Laittelin sen televisioon kiinni mutta en saanut toimaan. Laitteessa ei ole hdmi ta usb lähtöjä. Jostain luin että tatvitsisi jotain lisä johtoja jotta sen saisi tomimaan Telia TV palvelun kanssa ja myös pitäisi saada ps4 kanssa myös toimimaan.    Edit EssiJn: muokattu otsikko

Mikä mahtaa olla syynä, että pelkkään Telia TV -mobiilipalveluun ei saa tilattua tuota 11,95€/kk maksavaa Discovery -pakettia mikä sisältää siis Eurosportit, vaan pitää olla tuo digiboksillinen palvelu (tai Telian kaapeli)? Sitten kuitenkin tuon 9,95€ maksavan Discovery-paketin, joka ei sisällä Eurosporteja, saa näemmä tilattua ainoastaan mobiilipalveluun. Itseäni ei kiinnosta laisinkaan tuota digiboksia hommata, mutta Eurosporteista olisin oikein kiinnostunut. Sitten taas, Eurosport-player ei kiinnosta, kun olen kuullut ja lukenut palvelun olevan aika heikkotasoinen. Ja irtisanomisen olevan enemmän kuin hankalaa. Joten Telian kautta tuon mieluiten ottaisin. Sitten taas toisaalta olen siinä käsityksessä, että kun omistat Telian digiboksin kautta toimivan viihteen, saat tuon Discoveryn Eurosport-paketin peilattuna myös mobiiliviihteeseen? Tässä voin olla väärässäkin, saa korjata jos olen. Mutta jos olen oikeassa, niin suht kummallinen kuvio tuon

Minne laitteet kuten Telia TV digiboksit menee kun ne palautetaan ? Meneekö tehtaan tarkistukden jälkeen takaisin käyttöön vai kierrätykseen josta telialle vakuutusyhtiö maksaa sitten laitteesta aina tietyn summan ? 

Onko mitään tietoa/aikatalua että milloin mahdollisesti ne luvatut 4K lähetykset liigassa oikein alkavat? Olisi mahtavaa kokea. Ja onko mahdollisesti tulossa muita 4K kanavia tarjolle?

Sain joululahjaksi Telia-Liiga Etukortin, joka toimii Etukoodilla. Miten se otetaan käyttöön, jos puhelinpalvelu ei toimi?

Omien sivujen ohjelmaoppaan tiedot päättyvät täysin ensi keskiviikkoon 28/11. Tällainen tallennuskielto ihmetyttää, ja maksavana asiakkaana odotan pikaista korjausta asiaan - ellei Telialla ole jälleen jotain uutuutta tulossa, josta se ei viitsi asiakkailleen tiedottaa.

Hei  Kävi sillain, että noin klo 8.00 aamulla 21.12.2018 Telian telkkarista hävisi äänet. Telkkari on hdmi-kaapelilla kiinni uudehkossa Arris digiboksissa (pyöreä malli) ja siitä menee ethernet piuha Thomson TGF789 reitittimeen. Soitin heti Telialle ja hetken keskustelun jälkeen asikaspalvelu yhdisty vikapuolelle ja siellä olikin hyvin miellyttävä kaveri jonka opastuksella kokeiltiin kaiken näköisiä kaapelin vaihtoja ja softan päivitystä, mutta ääntä ei vaan saatu tulemaan. Teknikko sanoi, että vaihdetaan molemmat, sekä Arris että Thomson. No tästä tuilikin se ongelma kun tarjouduin hakemaan niitä bokseja mistä tahansa pääkaupunkiseudulta mutta kerrottiin, että niitä on vain tukussa ja sieltä ei mitenkään loppukäyttäjä voi niitä hakea! Eli nyt pitää olla ilman ääniä telkkarissa kaikki joulunpyhät ja odattaa, että vehkeet joskus tulee postin kautta. Tämä on kyllä aliarvoista asiakaspal

1-2.12 välisen yön NHL pelit eivät näkyneet. Mistä johtunee? Ensi yönäkin on pelejä, n. 02.00 alkaen, näkyyhän?   Edit ReOlivia: Muokattu otsikkoa

Hei. Minulla oli vikailmoitus päällä ja lopulta vika rajattiin digiboksiin ja minulle lähetettiin uusi.Ottaessani uutta boksia käyttöön niin siellä on valmiina jo jotkut käyttäjätunnukset sekä salasana. Eli kyseessä ei ollutkaan uusi digiboksi vaan käytetty? Lisäksi virtajohdon suojana ollut tarra oli irti virtajohdon edestä eli siellä on ollut johto paikallaan. Muut suojamuovit yms olivat paikallaan. Mikä on syy tähän että lähetetään käytetty/testattu digiboksi?

MoiVoisiko joku korjata nuo Fight sports -kanavan ohjelmatiedot.Nyt tulee nyrkkeilyä ja ohjelmatiedon mukaan pitäisi olla ISKA US Open.

Mikähän tähän auttaisi, kaikkia sisältöjä kokeiltaessa antaa otsikon mukaisen virhekoodin?

Pääsen kyllä katsomaan  C-morea  chromecastilla  mutta  miksi  sarjan  päättyessä en voi pysäyttää  katselua?  Pitäisi olla joku  rastimerkintä  millä katselu loppuisi  mutta sitä en löydä. Sarjasta alkaa tulemaan seuraava jakso, jos en  katkaise yhteyttä  televisioon.  Moren neuvonta  pyytää käyttämään jotakin kuvankaappausta  mutta en sitä edes tajua.

Minulla on MIX M paketti. Miksi ei ole mahdollisuuttaa saada Discovery kanavia HD tasoisina ainoastaan Animal kanava on HD ? 

Olen laittamassa asetuksia TW-EAV510 AC v2 IPv6 asetuksia Telewell:n ohjeen mukaan muutama asetus täytyy tarkistaa operaattorilta. Kyseinen modeemi hoitaa vain yhteyden ja sen perään on kytketty Asus RT-AC68U Dual-band ‐WiFI-reititin. IPv6-lähiverkon sovelluksetDHCPv6 palvelin Päälle. Päällä/Pois? Vai pitääkö Soneran se kytkeä päälle?RADVD. Päällä/Pois?ULA-etuliitteen mainostus päälle/Pois?   Hae IPv6-osoite automaattisesti. Päällä/Pois?DHcpv6-osoitteen antaminen (IANA). Päällä/Pois?DHcpv6-etuliitteen haku (IAPD). Päällä/Pois?     Onko asetuksissa jotain muuta mitä pitäisi huomioida?  

Hei! C More -suoratoisto saapui vihdoin Teliallekin. Kiitokset siitä. Ainoa ongelma on se, että vaikka tilaan Telialta myös C More Urheilu -pakettia, en silti pääse katsomaan suoratoiston urheilusisältöjä. Lieneekö muitakin, joilla olisi vastaava häiriö? Asian korjaamisessa tuntuu Telialta kuluvan varsin pitkään. Olisiko jonkinlainen hyvitys paikallaan?

Mites toi liigapaketin tilaaminen onnistuu luottotiedottomalta. Voiko tilata samoin kuin ruutu+ viimevuonna?EDIT: otsikkoa muokattu

Hieno Telia sait taas pissityä minua silmäänC more sport kanava paketin määräaikainenSopimus päätyi 12.12.201812.12.2018 otin yhteyttä asiakaspalveluunKysyäkseni että päättyykö sopimus tähänsain kuulla että minun pitääkin vielä maksaaylimääräiset kaksi viikkoa kun sopimuksella onkahden viikon irtisanomisaika.että sellainen määräaikainen sopimus :smileyfrustrated:

https://www.telia.fi/asiakastuki/ajankohtaista/tiedotteet/tiedote?id=90d0ff82-3edd-458f-8ae8-5730c0e21111 Ensin luki: saamme c moren suoratoiston asiakkaille 15.11.2018 ja tiedotamme asiasta lisää silloin. Menin 15.11. lukemaan tiedotetta uudelleen ja oli muutettu että harmiksemme emme saa sitä vielä 15.11. mutta viimeistään alkuviikosta 47 tiedotamme asiasta. No tänään 19.11. menin jälleen katsomaan olisiko asiasta lisätietoa; no olihan siellä että tiedotamme asiasta alkuviikolla 48.  Edelleen tiedotteessa päivämääränä on tuo alkuperäinen julkaisupäivämäärä 31.10.2018 vaikka tiedotetta on muokattu kahdesti. Mielestäni tämä on asiakkaiden aliarvioimista että käydään vaan muuttelemassa viikon numeroa toisen perään että ollaan tekevinään jotain ja annetaan katteett

minulla on ollut 4 päivää virhetilanne 1303. Kaksi kertaa olen kertonut asiasta chatin kautta, ja lauantaina Telia myymälän kautta on mennyt tieto "häiriöidenhoitajille".  onko tähän jotain keinoa, jolla virhetilanteen saisi omin avuin poistettua?