Ylläpitäjän sana

  ****   Muokkaus 21.9.   Arvonta on nyt suoritettu ja voittajille on lähetetty yksityisviesti. Käyhän kurkkaamassa privaboxisi       ****   Muokkaus 17.9.   Skaba on päättynyt, kiitos kaikille keskusteluihin osallistuneille :) Arvomme viisi voittajaa tämän viikon aikana ja lähetämme heille yksityisviestiä myös tämän viikon aikana joten seurailehan yksityisviestejäsi :)****  

  Liiga näkyy ensi kaudesta lähtien yksinoikeudella Telia TV:n kautta. Pitkä kuuden vuoden sopimus antaa meille mahdollisuuden nostaa Liiga-tuote kokonaan uudelle tasolle, niin tekniikan kuin sisältöjenkin suhteen.   Liigan TV-tuotantoa on kehitetty ja kehitetään jatkossakin fanien toiveiden pohjalta. Perustimme tätä varten Yhteisöön oman Liiga-osion, josta Liigan ystävät löytävät tarvittavan tiedon helposti samasta paikasta ja voivat käydä keskustelua Liigaan ja Teliaan liittyen.

    ***Muokkaus 27.8. Haku on nyt päättynyt, kiitos kaikille mielenkiinnosta. Seurailehan sähköpostiasi, lähetämme sinne viestin kaikille valituille 31.8. mennessä.***   Olemme tuomassa markkinoille jotain uutta ja ainakin meidän mielestämme tosi hienoa :) Ennen palvelun lanseeraamista haluamme testata sitä kanssasi sekä kuulla, mitä mieltä olet rakentamastamme palvelusta, soveltuuko se käyttöösi ja mitä siinä olisi mahdollisesti vielä parannettavaa.   Jos kiinnostuit niin hae mukaan, löydät ilmoittautumislomakkeen jutun lopusta. Palvelu on tällä hetkellä beta-vaiheessa ja mielellämme kertoisimme siitä lisää jo nyt mutta emme halua paljastaa tässä vaiheessa vielä enempää. Kerromme toki palvelusta lisää testaajiksi valituille :)   Edellytykset testaaj

  ***Muokkaus: Haku on nyt päättynyt, kiitos kaikille hakijoille mielenkiinnosta :) ***    Mukaan haastatteluihin?   Haluamme viedä Telia Yhteisön uusiin sfääreihin! Tätä varten haluaisimme kuulla lisää sinusta ja ajatuksiasi liittyen Yhteisöömme. Osallistuminen ei vaadi sinulta mitään ennakkovalmisteluita ja voit tulla mukaan ihan omana itsenäsi.   Haastattelut järjestetään 15.-24.8. välillä joko puhelimitse tai kasvotusten. Tarkempi ajankohta sovitaan henkilökohtaisesti valittujen haastateltavien kanssa. Haastattelun kesto on noin 45 minuuttia. Palkitsemme kaikki haastatteluihin osallistuneet 40€ lahjakortilla.   Voit halutessasi ilmoittaa myös halukkuutesi osallistua Yhteisön syksyllä 2018 Helsingissä järjestettäviin työpajoihin.  

Sain kirjailtavakseni palautetta yhteisöstä.Annoinkin palautteen lomakkeella ja vastaukseksi sain:Tapahtui odottamaton virhe.Pyyntö epäonnistui. Ota yhteys järjestelmän ylläpitäjään ja ilmoita päivä ja kellonaika, jolloin virhe ilmeni, sekä tämä poikkeustunnus: 31DE63F5.Jatka napsauttamalla selaimen Takaisin-painiketta.Palaa alkuperäiselle sivulle

EDIT 16.2.2017: Ilmoittautuminen on nyt päättynyt. Kiitos kaikille :)   Olemme kokeilemassa uutta tekniikkaa joka hyödyntää sekä kiinteää nettiä että mobiililaajakaistaa. Ja haluamme ottaa juuri sinut sitä kokeilemaan, haluamme kuulla koetko pilotoitavan tekniikan hyödylliseksi ja miten sitä voisi mahdollisesti vielä kehittää ja niin edelleen.   Testaajana saat   Hienon mahdollisuuden osallistua tuotekehitykseen, pääset luomaan jotain uutta! Suoran väylän Soneran tuotetiimiin, keskustele ja vaikuta Pilotin ajaksi toimitamme sinulle maksutta käyttöösi pilottimodeemin sekä mobiililaajakaistan   Edellytykset testaajalle   Uusien, teknisten asioiden testaaminen on sinulle mielekästä ja jaat mielelläsi tekemiäsi havaintoja yhdessä muiden testaajien kans

Näyttöjen vaihtuminen hidasta,ongelma ilmeisesti väliaikainen  kun esiintyy vain ajoittain,liekö yhtäaikaisten käyttäjien määrä vaikuttavana tekijänä..

Asiakaspalvelumme puhelinpalvelu on suljettuna juhannusaattona perjantaina 22.6.2018 ja juhannuspäivänä lauantaina 23.6.2018.   PUK-koodikyselyt ja kadonneiden liittymien tilapäiset sulkemiset onnistuvat myös juhannuksena mihin vuorokauden aikaan tahansa numeroissa:   Kuluttajat: 020 690 400 (mpm/pvm) Yritykset: 020 693 693 (mpm/pvm) Kuluttaja-asiakkaiden chat palvelee telia.fi-sivustolle kirjautuneita asiakkaita normaalisti ympäri vuorokauden.   TV-palveluihin liittyvien vikojen vastaanotto ja häiriöiden ilmoittaminen onnistuu myös pyhinä klo 9–20 numerossa 020 690 400 (mpm/pvm).   Yritysasiakkaiden vika- ja häiriöilmoituksia otetaan vastaan 24/7 numerossa 020 693 693 (mpm/pvm).   Telia Kauppojen poikkeusaukioloajat voit tarkistaa liikekohtaisesti kauppiashaulla.   Hyvää juhannu

Hei!Olen sulkemassa sähköpostiosoitteen, jonne nyt yhteisö lähettää ilmoitukset viesteistä jne. Missä saan vaihdettua tilalle toisen meiliosoitteen? Kiitos!

Some on monelle eläkeläiselle hirveän tärkeä henkireikä. Uutena asiana saattaa pelottaa ja käyttäminen tai sen aloitus on usein ison kynnyksen takana. Uuden opettelu ei ole enää niin helppoa; vaikka ajatus kulkisi niin tekninen sanasto tuo omat haasteensa. Laitteiden kokokin vaikuttaa käyttömukavuuteen; pienikokoisia näppäimiä on hankala painella tai pieneltä näytöltä vaikea tekstiä lukea. Suomalaisista 16 - 24 -vuotiaista suomalaisista miltei jokainen käyttää nettiä. Yli 75-vuotiaista netti on tuttu ainoastaan noin kolmellekymmenelle prosentille. Yksi syy on paljon keskusteluissa nyt esille nousseet tietoturvariskit ja yksityisyyden suojaaminen. Nettiä pyritään enemmänkin välttämään virheiden ja vahinkojen estämiseksi. Tosiasia on kuitenkin se, että netissä on aivan turvallista surffailla ja hoitaa päivittäisiä asioita, pitää yhteyksiä tuttaviin ja sukulaisiin,

Kun täällä yhteisössä julkaistaan näitä arvontoja ja äänestyksiä jne, voisiko niiden vastaukset määritellä niin, että suodattuisivat suoraan omaan kategoriaansa, ilman, että uusimmat-näkymä olisi täynnä pelkkiä näitä kommentteja ja tällöin muihin aihealueisiin kuuluvat kommentit erottuivat paremmin näiden joukosta?

Olisi helpompi, jos yhteisöön kirjautuisi automaattisesti, kun on jo kirjautunut Telian nettisivuille. Eli ettei tarvitse kirjautua yhteisöön erikseen.

      Mitä ajatuksia älykoti sinussa herättää? Oletko kenties kerennyt joitain palveluita jo kokeilemaankin?   Älykodissa sekä koti, että kodin laitteet ovat verkottuneita ja vaihtavat tietoa keskenään, asukkaan tai palveluntarjoajien kanssa. Tietoa käytetään kodin toimintojen ohjaamiseen automaattisesti tai käyttöliittymän kautta.   Meidän mielestämme jokainen suomalainen koti voi olla entistä älykkäämpi niin, että arki on helpompaa, viihtyisämpää ja turvallisempaa. Lupauksen täyttämiseksi olemme tuomassa Telia Zone -palvelun Suomeen. Telia Zone toimii osana Telian laajakaistaliittymää ja tekee kodista avuliaamman ja älykkäämmän – sen avulla esimerkiksi vanhemmat saavat ilmoituksen puhelimeensa, kun lapsi saapuu kotiin. Tutustu Telia Zoneen tarkemmin: 

Kun yrität osallistua arvontaan sivu heittää sinut aivan muualle. Kun klikkaa osallistu, mennään vauhdilla aivan muualle. Ei sinne arvontaan mihin pitää päästä. *******a juttu sinäänsä. Sivulla näkyy vanhoja arvontoja. ja sellaista mihin en halua sekaantua. Korjatkaa siten, että kun klikkaat osallistu mennään vauhdilla juuri siihen mihin oallistut (toivoakseni) !!!!!!   Edit IlariJR: otsikko muokattu.

  Tervetuloa ideoimaan Telian TV-palveluja!   Kehitämme parhaillaan uutta TV-sisältötarjoomaamme. Osana kehitystyötä, järjestämme tiistaina 10.4. ja torstaina 12.4. haastatteluja, joissa keskusteluaiheina ovat tv-palvelut ja –sisällöt, sekä niihin liittyvät asiakastarpeet, erilaisten tv- ja videopalveluiden käyttäjien näkökulmasta.   Haastattelut järjestetään Telian Helsingin toimistolla osoitteessa Teollisuuskatu 15, Helsinki ja ne kestävät noin 50 minuuttia. Haastattelut ovat ns. yksilöhaastatteluja, jossa haastateltavan lisäksi mukana on kaksi Telian työntekijää, joista toinen haastattelee ja toinen toimii kirjurina. Kiitoksena kaikille osallistujille annamme palkkioksi 40 euron S-ryhmän tai K-ryhmän lahjakortin. Itse tilaisuudessa tarjoamme pientä syötävää ja juotavaa.   Jos

https://kauppa.telia.fi varmenne vanhentunut 13.3.2018.

    *** Edit 7.3. Työryhmä on kokoontunut, tarkastellut ideat läpi sekä poiminut sieltä suosikkinsa jatkoon. Ehdotuksissa oli monia samoja tai samankaltaisia ideoita. Työryhmä päätti, että jatkokäsittelyyn pääsevät seuraavat ideat tai asiakokonaisuudet sekä näitä ehdottaneet nimimerkit:   - "Laajakaistaetu" / "Etuhinta" - "Ilmaisia leffavuokrauksia" - "Poppariyllätys" - "Muuttopizzat"   Näitä tai osaa näistä ehdotti kaikenkaikkiaan kymmenen eri nimimerkkiä joiden kesken arvoimme palkintona olleen Tivoli Audio -kaiu

        Suomalaiset nuoret käyttävät yhä enemmän dataa mobiiliverkon kautta   Tutkimuksemme mukaan alle 25-vuotiaat täysi-ikäiset käyttävät noin 30 gigaa dataa kuukaudessa, joka on kolme kertaa enemmän kuin muilla. Toisin kuin herkästi kuvitellaan, puheluiden ja viestien määrä ei taasen nuorilla eroa merkittävästi meidän muiden tavan tallaajien käyttömääristä.    Viuhuuko sinulla data ammoisia määriä kuukausittain? Ovatko käyttömääräsi ihan toisissa sfääreissä?    Haussa tyyppi, joka käyttää eniten mobiilidataa! Jaa kommenteissa joulukuun käyttömääräsi 18.2 mennessä. Ota siis kuvankaappaus esimerkiksi puhelimen datalaskurista tai laskun datamääräs

      Nyt sinulla on mahdollisuus saada ilmaisia leffoja Telia TV:n Vuokraamoon. Kirjoittamalla Yhteisöön kaksi lyhyttä esittelyä joistain viime aikoina katsomistasi hyvistä leffoista, saat palkinnoksi kaksi ilmaista leffaa. Näin voit katsoa taas uusia leffoja ja voit kirjoittaa niiden pohjalta uusia esittelyitä :)   Toimi näin:   Kirjoita esittely tähän osioon --> "Leffa-arvostelut" Ota huomioon nämä seikat: Otsikoi juttusi tyyliin "Leffa-arvostelu elokuvan nimi". Esimerkiksi: Leffa-arvostelu Star Wars: The Last Jedi. Selitä elokuvan juoni omin sanoin, vähintään kolmen virkkeen pituisesti. Kerro mistä pidit leffas

      Näin vuodenvaihteen lähestyessä on kiva aina summailla kulunutta vuotta erilaisin tavoin. Spotifyllä on hauska ja helppo Wrapped-palvelu jonka kautta kukin voi tarkistaa, minkä verran ja mitä musaa tulikaan tänä vuonna kuunneltua.   Haussa Yhteisön Spotify-guru 2018   Tee testi ja ota screenshot näkymästä, jossa näkyy kuuntelemasi minuutit (minun esimerkki tuossa alla) ja postaa se tämän blogin kommentteihin 31.12.2017 mennessä. Kenellä eniten kuunneltuja minuutteja saa Yhteisöön Spotify-guru arvonimen vuoden 2018 ajaksi ? Pliis, älä photoshoppaa lukemia vaan ole rehellinen :) Ja postaa statsisi silti vaikka jollain olisi isommat lukemat kuin sinulla, mukava nähdä minkä verran jengi käyttää

    Haluaisitko olla mukana parantamassa asiakaskokemusta? Etsimme kuutta eri-ikäistä testiasiakasta ostamaan testimielessä tietyt palvelumme ja raportoimaan kokemuksista tänne Yhteisöön. Hyödynnämme raportteja uusien palveluiden tilausprosessin kehittämisessä. Meillä on oma näkemyksemme siitä, mitä ja miten asioita voisi parantaa, mutta tarvitsemme kehittyäksemme myös sinun näkökulmasi.   **EDIT 8.1. Nopeasta aikataulusta huolimatta testaajat on valittu ja testit ovat jo käynnistyneet. Kiitos kaikille halukkaille :)**   Pääset siis vaikuttamaan asiakaskokemukseen ja saat vielä vaivanpalkaksi S-ryhmän 50 euron lahjakortin. Hyvitämme palveluiden tilaamisesta aiheutuvat kulut jälkikäteen, eli testaaminen on sinulle maksutonta.  

    On aika luoda silmäys kuluneeseen vuoteen, mitä Yhteisössä tapahtuikaan ja mitä teimme tänä vuonna. Keräsin alle myös tuttuun tapaan myös muutamia top 10 -listoja.   Hyvää uutta vuotta kaikille, kiitos tästä vuodesta ja nähdään taas ensi vuonna :)   Tero ja Yhteisön ylläpitopoppoo     Yhteisön vuosi 2017   Sonera muuttui maaliskuussa Teliaksi ja se tottakai näkyi myös täällä Yhteisössä. Ilmeenmuutoksen ja yhteisön nimenmuutoksen yhteydessä Sonera Klaanista tuli Telia Yhteisö.   Yhteisön VIP-ryhmä kasvoi yhdellä uudella jäsenellä ja nyt meillä kasassa mahtava seitsemän hengen VIP-ryhmä. VIP-jäsen on ihan tavallinen jäsen niin kuin sinäkin, heillä vain on tiettyjä etuoikeuksia joista lisää

Tiedote telia.fi:ssä: ASIAKASPALVELUMME AUKIOLOAJAT JOULU-TAMMIKUUSSA Joulukuussa juhlistamme satavuotiasta Suomea, rauhoitumme joulun viettoon ja tammikuussa otamme vastaan uuden vuoden. Niinpä asiakaspalvelumme on suljettuna seuraavina päivinä:   itsenäisyyspäivänä 6.12.2017  joulun pyhäpäivinä 24.–26.12.2017 uudenvuodenpäivänä 1.1.2018 loppiaisena 6.1.2018 Puk-koodien tiedusteluissa, kadonneiden liittymien tilapäisissä sulkemistarpeissa, yritysasiakkaiden vika- ja häiriöilmoituksissa sekä TV-vikojen häiriöilmoituksissa palvelemme ympäri vuorokauden myös juhlapyhien läpi. Chatissa palvelemme kuluttaja-asiakkaita 24/7

       **   Edit 18.12.2017   Arvonta ja osallistumisaika on nyt sulkeutunut, kiitos kaikille :) Arvomme voittajat tämän päivän aikana ja laitamme heille tänään myös privaa joten seurailkaahan inboxejanne :)   **   Edit 20.12.2017   Nyt on kaikki voittajat tavoitettu ja on aika julkistaa voittajat. Arpaonni suosi seuraavasti:   Pääpalkinto 500eur Telian verkkokauppaan @Sasam 5kpl 100eur Telian verkkokauppaan 

Moi,voi muutta yhteisö käyttiksen samaksi kuin  tänään tein itselleni uudet Teli-tunnukset, koska vanhoilla tunnuksillani pääsin vain laajakaistan sivuille. Nyt pääsen sekä mobiililiittymääni että laajakaistliitymääni samalla tunnuksella. Sain Telian asiakaspalvelusta sellaisen tiedon, että se riittää kaikkiin Telian palveluihin, siis myös Telia Yhteisön palveluihin. Yhteisöön en kuitenkaan päässyt muuten, kuin kirjautumalla sille luomallani käyttäjätunnuksella. Eihän se iso vaiva ole, mutta tuntuu jotenkin turhauttavalta hommalta. Yritin muuttaa yhteisön käyttäjätunnukseni samaksi, kuin Telian käyttäjätunnus, mutta se ei onnistunut. Syynä saattaa olla se, että en ole mikään tietotekniikkanörtti vaan lankapuhelinaikainen käpy. Jos joku tietää, miten voi muuttaa Yhteisön käyttäjätunnuksen samaksi kuin Telia tunnus, niin ilmoitelkaa. Toimii kyllä näinkin.  Hyvää joulua! Heikkijuhani42Edit RaMaria: Otsikko