Arkisto

HeiIlmoititte, että olette purkamassa alueeltamme puhelinverkkoa. Yhteys katkeaa tammikuun 2014 loppuun. Joten pakko on siirtyä langattomaan verkkoon. Sainkin jo uuden modeemin. Kiitos.Mutta täytyykö meidän irtisanoa lankaliittymä itse? Mihin asti siitä tulee laskuja?Uuden liittymän vahvistuskirjeen mukana tuli luottosopimus. Miksi ihmeessä? Ja mitä se tarkoittaa?

Cisco EPC3825, modeemi värkkää, 100M kaapelinetti toimii n.30min ajan moitteetta, mutta pääsääntöisesti hitaammin ku 3G puhelimen kautta yhdistettynä, sitten kun aikansa hidastellu boottaa ja ottaa tehdas asetukset käyttöön. Jolloin joudut usb kautta laittaan kaikki uusiksi purkkiin...Ei oo rapia modeemi, mitä tilalle??Vaiko korjaantuuko uudella softalla ku näyttää olevan? melkosen vanha...

HeiMinulla on ollut usean vuoden ajan valokuitu 100Mbits/s ja Sonera viihde. Olen ollut tyytyväinen tarjontaan ja asiakaspalveluun.Tein muuttoilmoituksen hyvissä ajoin ja kaiken piti ollla kunnossa 31.1. Netti ei kuitenkaan lähtenyt toimimaan. Kävin seuraavana päivänä omilta sivuiltani katsomassa, että nettti oli kytketty naapurihuoneistoon. Tein vikailmoituksen asiakaspalveluun, josta otettiin yhteyttä pahoiteltiin ja luvattiin, että asia korjattaisiin mahdollisesti jo tänään (lauantaina) tai viimeistään seuraavana maanantaina.Maanantainakaan netti ei lähtenyt toimimaan. Osoite oli kylläkin vaihtunut omilla sivuilla oikeaksi. Alkuviikosta käynnistelin adsl modeemia useaan otteeseen, varmistin piuhojen liitännät ja kokeilin eri puhelinpihoja ja modeemia.Torstaina minuun oltiin taas yhteydessä, jolloin kehotettiin resetoimaan adsl boksi. Tätä en ollut vielä tajunnut tehdä. Valitettavasti tämä ei auttanut. Lähetin virheilmoituksen tekstiviestillä.Perjantaina minulle soitettiin kello 13:2

Noin kaksi kk käytössä ollut, ja tähän asti hyvin toiminut Huawei E586 on tänään muuttunut sietämättömän hitaaksi. Jo tälle sivulle löytäminen ja pääsy on vienyt koko illan. Kun tähän vielä lisää sen, että päästäkseen esittämään simppelin kysymyksen joutuu rekisteröitymään, on turhautuminen huipussaan. Mikä on syy hitauteen? Miten sen voi välttää? Miten sen saa loppumaan? Jos tämä tilanne on jatkuva tai usein toistuva, mikä on luotettavampi vaihtoehto? Operaattorin vaihtoko?

Moi, sain soneralta uuden modeemin ja yhteys toimi jonkin aikaa hyvin. Nyt taas ajalla 3-6.2. pätkinyt kokoajan tai ei nettiyhteyttä ollenkaan, olen resetoinut ja käynnistänyt modeemia, ei toimi.En suostu soittamaan, koska mahdotonta päästä linjojen läpi. En tiedä onko sopimukseni määräaikainen vai toistaiseksi voimassa oleva, mutta vajaasta palvelusta saan varmaankin purkaa sopimuksen heti ja vaihtaa toiselle operaattorille, alkaa hermot mennä tämän vajaan palvelun kanssa.Ja myös toinen kone kannettava ei saa yhteyttä modeemiin toisesta huoneesta langattomasti.

Hei.. Kauankohan mahtaa modeemin toimituksessa mennä..? Tyttöystävä tilasi laajakaistan (Salmenperä 2A5 96440 Rovaniemi) ja kaikki tilausvahvistuksen yms on tullut sekä ilmoitus että on kytketty mutta modeemia ei näy!

Eli minulla on tuo Huawei E3276 4G modemi. Pitäisi siis ostaa modeemi johon voin kytkeä mokkulan ja voin siis yhdistää esim Playstation 3 netin jne! Jos on jotain muita vinkkejä miten saisin tuon mokkulan pleikkariin niin kertokee ihmeessä. En oikein tiedä näistä mokkuloista kun aina ollu kunnon kiinteä netti!Thanks.Ps. Ja kyllä olen tunkenut sen suoraan pleikkariin mutta eihän se tajua mokkulaa ilman sitä ihme nettipiuhaa...

Hei! 4G-mokkula ei toimi usb-piuhan kanssa Mac Book prossa, vaikka myyjä näin lupasi. Varoitti vain, ettei toimi vanhan piuhan kanssa. Haluan käyttää mokkulaa piuhan kanssa, minkälaista ratkaisua tarjoaisitte?Ystävällisin terveisin Riitta

Mikä lie muutos tullut Soneran Easy prepaid liittymiin? Soittaakseen mihin tahansa palvelunumeroon, saldoa pitäisi olla aina vähintään 20 euroa. Koska itselläni on varaa ladata aina vain se 10 euroa, olen huomannut, etten pysty soittamaan taksia - en edes Kela-taksia. Soitto maksaisi lähtöhinnaltaan 1 eur + puhelusta muutamat sentit päälle. Samoin en voi soittaa verottajalle enkä edes autohuoltamolle. Tämä on kyllä suuri huononnut Sonera easy prepaidin käytössä. Vakavasti harkitsen liittymän vaihtoa.

Hei!Mikähän on halvin tapa soitella Austraaliassa tai Uudessa Seelanissa. Onko Soneralla joitain yhteistyökuvioita ko. maissa??Rauski

Hei vaan teille!Käytössäni on tosiaankin tällainen http://www.lg.com/fi/televisiot/lg-42LN577V LG:n televisio sekä Neotion Conax CSP CIPLUS CAM kortinlukija.Kortinlukijan ohjelmistoversio on television mukaan 01.00-02 (r2473)Tilattuna palveluna tällä hetkellä ihan perus Sonera -kortti, jolla pitäisi saada nämä MTV3 HD ja nelonen HD näkyviin muutaman muun kanavan kanssa. Kuitenkin kortilla pystyy katsomaan näitä 'ei-HD' maksukanavia kuten Sonera Bonuskanavaa ja eurosporttia.Television olen päivittänyt ja muutamaan kertaan olen tehdasasetuksetkin palauttanut ja olen kokeillut päivittää kortinlukijaa siten useilla eri kanavilla (myös 1 ja 27).Kun yritän katsoa Nelonen HD -kanavaa, tulee ilmoitus: 'Tämä palvelu voidaan näyttää vain CI+-yhteensopivalla isäntäkoneella (129)' ja asiaa kun kysyin LG:n asiakaspalvelusta, käskivät tehdä juurikin näitä toimenpiteitä joita olen jo kokeillut.Toivottavasti tässä on riittävästi informaatiota riittävän selkeästi.

Hei,MInkälaiset asetukset minun täytyy laittaa DNAn mokkulaan, jotta saan soneran liikkuvan laajakaistan toimimaan (APN, DNS, käyttäjätunnus ym. tiedot)?

Moi! Käsitin,että viihdepaketissa tulisi digiboxi joka vastaanottaa langattomastikin? Mutta tarvinnee lisälaitteen vai? Ja taas menee rahaa!

Miten on tarkoitus tehdä vikailmoitus kun Soneralta on ostettu sekä yksi modemi että yksi liittymä?Vikailmoitus edellyttää kokeilemista toisella modemilla, olisiko Sonera ystävällinen ja lähettäisi sellaisen? Tai toisella liittymällä, olisiko Sonera ystävällinen ja avaisi sellaisen?.Joo, ja odottelen edelleen marraskuussa luvattua yhteydenottoa...

Moi.Rovaniemellä on taas Valtakadun loppupäässä ollut ongelmia. Viime viikolla19-20.1.2014 netti oli poikki tunteja, illalla klo 20-> seuraavaan aamuun aika pitkälle.Nyt viikko siitä näyttää olevan sama juttu.Modeemi kertoo. Contacting dhcp server.Ja modeemi on bootattu, resetoitu tehdas asetuksiin. modeemi saa siis dsl linkin ylös mutta dhcp palvelimeen se ei saa yhteyttä.Onko kyseessä sitten gateway vai dhcp,gateway,dns ongelma.Viimeksi viikko sitten modeemi ei saanut dns palvelimiin yhteyttä. Nyt dhcp palvelimeen.Vaikuttaisi gateway ongelmalta.Vaikiohyvitystä kehiin. Tiedot löytyy profiilista !

Jaaha, tuli uuden boxin hankinta eteen ja äkkiä vilkaisemalla tuolla testatuissa laitteissa ei ollut yhtään kelpuuttamaani boxia.Mitenkä on esim. Miraclebox 9 twin HD, VU+ Ultimo HD, jne. boxien kanssa, vai täytyykö jatkaa ilman kaapeli HD:tä kuten tähänkin asti?-J-

Hei !Nostin laajakaistani nopeutta 8/1 -> "Kodin Netti Plus" - liittymään, jonka nopeudeksi lupailtiin 8-20 Mbit/s.Pitäisikö nopeudennostosta tulla jonkin sortin ilmoitus sähköpostiin/puhelimeen ?Omiin sivuihin on kyllä päivittynyt liittymätyypiksi Kodin Netti Plus 8-20Mbit/s ja tyylikäs "nopeusmittari" osoittaa 24 Mbit/s, mutta modeemi se vaan yhdistelee edelleen 6-7 Mbit/s.Modeemina Telehellin TW-EA510v3(c).terv. Kuke

Oliko joulukuun epäonnistunut laskutus vain tilapäinen virhe?Sain tekstiviestin että tammikuun laskuun lisätään joulukuun lasku?Perheessämme on ollut vuosikausia suoraveloitus ja on pankissa sovittu uudesta suoramaksusta, eikö se sitten toimi?-Asiakaspalvelun soittoaika, 20 minuutin jonotus! Ei kiitos..!

HeiADSL yhteys 8M/1M hidastuu ja lopulta katkeaa 5-10 kertaa viikossa. Joinakin päivinä kuten tänään, katkoja on tullut useita. Heti katkon jälkeen nopeus on "normaali"; luokassa ~4.5/0.8Mbps mutta tasaantuu sitten 3Mbps tasolle. Ongelmat tuntuvat ajoittuvat pääasiassa ilta-aikaan. Toisaalta silloin yhteyttä käytetään meillä eniten joten ongelmat myös näkyvät silloin.Mahtaako mitään olla tehtävissä? Voiko määräaikaisen liittymän vaihtaa toisen tyyppiseen (paremmin toimivaan) liittymään kesken sopimuskauden? Esim LTE.Jukka

Pystyisittekö järjestämään HD-kanavat siten, että ne olisivat vastaavassa järjestyksessä kuin tavalliset TV-lähetykset. Tällä hetkellä Ylen HD kanavat ovat järjestetty kanavapaikoille 401,402,405 ja 407. Olisiko siis esimerkiksi mahdollista saada MTV3 HD kanavapaikalle 403 (nyt 203), Nelonen HD paikalle 404 (nyt 200) ja FOX HD kanavapaikalle 412 (nyt 208)?Televisioni ei tue kanavien uudelleenjärjestelyä, kuten ei taida valtaosa muidenkaan käytössä olevista malleista, joten helpottaisi kanavasurffailua, jos nuo olisivat valmiiksi loogisessa järjestyksessä.

Ruotsin SVT1-kanavasta löytyy jo HD-vaihtoehto.Milloin muut kanavat: SVT2,TV3, TV4?Tietääkseni sopimusteknisiä ongelmia ei ole, kun Anvian verkossa Vaasassa SVT2 HD-versio jo on!

Netti on toiminut päälle viikon hitaanpana kuin normaalisti. Aikaisemmin kättelynopeus on ollut downstream 80 mbps ja upstream 10 mbps. Nyt arvot ovat 47 mbps ja 4 mbps. Olen resetoinut modeemin mutta se ei vaikuta asiaan. Modeemina Zyxel P870HN-51b. Mikähän on vialla?

Morjens!Nettiyhteys (24M) on pätkinyt jo pitempään. Vikailmoituksen jälkeen linja on testattu kahteen kertaan, joitain routavaurioita korjattu,mutta edelleen yhteys on hidas ja pätkii. Modeemeita on kaksi, Telewell 510 v3 ja Zyxel P-660, molemmissa ongelmia. Zyxelin virhelokista näkyy alla, että virheitä tulee linjalla edelleen. Nopeustesti näyttää latausnopeudeksi 0.8 M, aika huono. Mitäs tehdään?Zyxelin adsl-lokia:ADSL link status: upOpmode: ITU G.992.5(ADSL2PLUS)near-end interleaved channel bit rate: 0 kbpsnear-end fast channel bit rate: 17466 kbpsfar-end interleaved channel bit rate: 0 kbpsfar-end fast channel bit rate: 1021 kbpsnear-end FEC error fast: 2526near-end FEC error interleaved: 0near-end CRC error fast: 351near-end CRC error interleaved: 0near-end HEC error fast: 579near-end HEC error interleaved: 0far-end FEC error fast: 0far-end FEC error interleaved: 0far-end CRC error fast: 1far-end CRC error interleaved: 0far-end HEC error fast: 0far-end HEC error interleaved: 0ADSL

Kotiosoitteessani 2G-verkossa puhelut katkeilevat todella häiritsevän paljon, mikä puoltaisi kilpailevan operaattorin asiakkuutta. 3G-verkko kuitenkin tuntuu toimivan paremmin, eikä katkeilemista juurikaan esiinny, jos puhelin on pakotettu käyttämään pelkästään 3-geetä, datakin kulkee kohtalaisesti. Voiko olla mahdollista, että jollain aluueella 3G-verkossa on parempi peitto kuin perinteisemmällä 2-geellä?Omassa tapauksessani on tehtävä linjanvetoa verkkojen ja asiakkuuksien välillä: Soneran vahvuutena tuntuisi olevan 3G, kun taas kilpailijat tarjoavat parempaa 2G-kuuluvuutta.

TIlasin vasta Viasat Sport -paketin ja katsoin viikonloppuna ensimmäisen NHL-matsin ohjelmakirjastosta. Ja kas, tuo ohjelmakirjaston matsi päättyi juuri kun ottelu oli venynyt voittomaalikisaan, todella raivostuttavaa! Ottelu oli San Jose - Chicago viime viikonlopulta.Mitä muilta käyttäjiltä olen kuullut niin tuo ei ollut edes mitenkään poikkeuksellista että nuo nauhoitukset loppuvat kesken, eihän tuollaista voi sulattaa!Toivon että saatte korjauksen pikaisesti.