Arkisto

Hei,Olen irtisanonut internet-liittymäni ja liittymä laitettiin poikki 13.9. Olen maksanut niin elokuun kuin syyskuunkin laskut. Silti minulle tuli nyt uusi lasku ajalta 1.8.2013 - 13.09.2013. Mistä on kyse?Yst. terveisin,Tuomas

Ovatko kytkynä myytävät puhelimet sim-lukittuja vaikka puhelimen maksaa kerralla.

Moi!Minulla on tietääkseni tupaan asti vedetty valokuituvalmius tms. Kuitu on paikallisen puhelinyhtiön, voinko tilata paikalliselta yhtiöltä kuidun kytkennän ja sitten ottaa siihen Soneran liittymän? Vai onko nämä kuituyhteydet naimisissa aina siihen operaattoriin, joka on piuhan kaivanut maahan?

Onko Lempäälään suunnitteilla valukuidun vetämistä lähituleivaisuudessa? Nykyisin asuinpaikallani on saatavilla ainostaan heikkotasoinen ADSL-yhteys, joka ei riitä kunnolla esimerkiksi Viihteen HD-kanavien katsomiseen.

Onko todellakin niin, että verkkokaupasta tilaava menee koko "varauslistan" ohi?

Elikä tässä on sellanen ongelma, että puhelin ei suostu aloittamaan puhelun soittoa. Kännykä alkaa ns "soittamaan" mutta ei ala piippaamaan että se soittaisi. Kun kännykän käyttää lentotilassa ja takaisin niin sitten toimiin. Mikä voisi olla ongelma? Puhelin kyllä ottaa vastaan puheluita mutta välillä se tekee tuon. Kenttää siinä kyllä on soiton aikana. Puhelin on Samsung Galaxy S GT-i9000.

Minulla on Soneran Sopiva-liittymä 4G yhteydellä ja LTE tabletti. Laite hakee 4G yhteyden hyvin pääkaupunkiseudulla, mutta olen huomannut että esim. Oslossa nettiyhteys jää 3G tasolle vaikka olenkin 4G kuuluvuusalueella. Samaa kertoi kaveri Tallinnan visiitillään. Onko niin, että Sonera ei salli 4G yhteyksiä muualla kuin kotimaassa? Maksanko siis turhasta?

Hei,eikös tuon Superin kuukaushinta ole 19,90? Näin ainakin mainostatte! Silti uusimmassa laskussani veloitatte siitä normaalin hinnan eli 29,90

Hei.Olen jo eilen ollut puhelinyhteydessä tästä asiasta. Lähettivät laskun uudestaa. Tällaisena se tulee minulle, kun avaan roskapostini. Ei kovin asiakaystävällinen lähete. Olen käyttänyt käytössäni olevaa järjestelmää jo yli 10 v, eikä kenelläkään ole ollut vaikeuksia lähettää minulle sähköpostia ja olen saanut sen luettavassa muodossa eteeni. Englannin kielen taitoni ei riitä tulkkaamaan allaolevaa. Laitan myös lähettäjän oheen.viestin lähettäjän tiedot: bounces@emailing.wmfi.net Soneran matkapuhelinlasku 1134Received: from 81.22.169.250 by websystem.fi (Websystem Finland MX1); Wed, 6 Nov 2013 06:44:51 +0200 Received: from unknown (HELO einvpa01) ([10.129.23.108]) by smtp11.wmfi.net with ESMTP; 06 Nov 2013 06:38:03 +0200 Date: Wed, 6 Nov 2013 06:44:57 +0200 (EET) From: sonerainfo@sonera.com To: MATTI.KOKOI@GUMBOSTRAND.FI Message-ID: Subject: Soneran matkapuhelinlasku 11345244099 MIME-Version: 1.0 Content-Type: text/plain; charset="ISO-8859-1" Content-Transfer-Encoding: quoted-print

No tuossa otsikossa jo oikeastaan ongelma tulikin. Eli läppärin netti ei toimi ollenkaan vaan tulee ilmoitus, että verkkosovitin ei toimi. Vaihdanko läppäriä vai palveluntarjoajaa?

Sonera sähköposti pelittänyt hyvin,vain satunnaisesti vuosien varrella tullut roskapostia.Tilanne on nyt n.2kk ollut surkee,2-3 roskamainospostia päivässä.En ole @ osoitettani sen enempään jaellut kuin ennenkään.Mikä avuksi,en viitsisi osoitetta vaihtaa ?

Kaikki muu posti kyllä menee vastaanottajalle mutta gmailit eivät, missä vika?

Käytössä Sonera viihde ja tallentava digiboksi - ongelmana on se, että Nat Geo Wild HD kanavan ohjelmatiedot ovat puuttuneet kokonaan jo usean päivän ajan. Mistä mahtaa johtua ja miten saisi ohjelmatiedot näkyviin, jotta ohjelmia voi esim. tallentaa? Aikaisemmin on siis toiminut normaalisti. Boksin uudelleen käynnistyksiä yms. on jo kokeiltu. Kiitos.

Hei,Muutama viikko sitten internet yhteys alko temppuilemaan. Yhteys on Sonera laajakaista 8/1 Oireet ovat seuraavat;-ADSL Yhteys katkeilee useita kertoja päivässä, modeemista sammuu valo.-Latency (Ping) ei pysy aloillaan. Esimerkiksi ennen oli vakaa 40 ja nykyään luvut heittelee jatkuvasti 40 ja 110 välillä.- Yhteys hidasteleeModeemi on zyzel p-660hn-t1a. On sammutettu, eri piuhoja kokeiltu, eri modeemia yms. Uskon että vika on joko linjassa tai sitten teidän pään säädöissä/asetuksissa.

Hei,poikamme hankki uuden kannettavan tietokoneen viime torstaina (msi ge60). League of Legendsin pelaaminen onnistui silloin ostopäivänä mainiosti, mutta jo perjantaina ohjelma "lagitti" tosi paljon. Nopeustestillä netin viiveeksi saimme jotakin kolmensadan ja tuhannen väliltä vaihtelevasti. Normitilanteessa testi näyttää viiveeksi n. 30 ms.Muilla laitteilla (WLAN-yhteydessä mm. kaksi iPadia, Playstation ja Xbox360) netissämme ei viivettä havaitse, paitsi silloin kun tässä uudessa koneessa on LoL käynnistetty. Jotenkin voisi kuvitella, että vika johtuu uudesta koneesta, mutta kun se toimi yhden päivän moitteettomasti, tuntuu sekin selitys huonolta.Uusi tietokone teki automaattiset päivitykset torstai-iltana ja samalla siihen asentui myös mukana tullut Norton-virusohjelma. Mitään muuta muutosta ei ole tapahtunut.Voiko olla niin, että mitä nopeammalla/paremmalla koneella netissä on, niin sitä laadukaampi nettiyhteys tarvitaan? Eli aiemmin hitailla ja vanhoilla koneilla on nykyisessä net

Hei!Hankimme kämppäkaverini kanssa asuntoomme Soneran valokuituliittymän, jonka mukana saimme ZyXelin modeemin, jonka kautta pystyisimme jakamaan verkkoyhteyden langattomasti. Langaton yhteys ei kuitenkaan toimi minun koneellani useista yrityksistä huolimatta, vaikka teimme kaiken laitteen kytkemisohjeiden ja langattoman verkon käyttöönottoohjeiden mukaan. Yhteys itse laitteeseen on erinomainen, mutta internet-yhteyttä ei ole (käyttöoikeus vain paikallinen). Verkkoon kuitenkin pääsee silloin, kun laitteen kytkee lähiverkkojohdolla kannettavaan. Kämppäkaverini tietokoneella langaton yhteys kuitenkin taas toimii. Mietinkin siis, missä vika mahtaisi olla? Alkuun langaton yhteys kuitenkin toimi satunnaisesti myös minunkin tietokoneeni kanssa.

Terve! Kysyisin tuosta laajakaistan irtisanomisesta. Talonyhtiö irtisanoi sonera sopimuksen joka päättyy 11.11.2013. Siirtyy toiselle operaattorille. Eli tarviiko minun itse soittaa vielä soneralle että se irtisanoutuu vai irtisanoutuuko se automaattisesti tuona 11.11.2013 päivänä?

Onko teillä tietoa milloin saatte lisää iPhone 5s puhelinta verkkokaupan varastoon?

Hei! Lasku tuli liittymänumerolle 040 163 4463. En muista että mulla olisi ollut tuollaista liittymää. Sen sijaan mulla on 040 524 3505. Sen hankin joskus taannoin mutta en ole käyttänyt sitä.Siinä on vastaajaviesti että soita työpuhelimeeni, joka on 0400 xxx xxx. Fonecta finderi löytää nuo molemmat numerot 014 163 4463 sekä 040 524 3505. Mistäs tässä nyt on kysymys? Terveisin,Pekka Koskikari0400 xxx xxx

Hei!Asun kerrostalossa jaminulla on 100/10 valokuitu yhteys, ongelmana on että latausnopeus ei ole luvattua, pyörii 10-24 megan huitteilla vasteaikakin on liian iso /ping 50-74ms. Upload on ok.Vasteaika onliian iso mm. pelien pelamiseen.Ongelma ollaan koitettu ratkaista erilaisilla puhelinpistokkeilla, modeemin resetoinnit, tehdasasetukset. Käytän kaapelia modeemin ja koneen välillä. Hyvä ystävä kävi mittaamassa kerrostalon palvelinhuoneen ja puhelinpistokkeen välisen häviön, häviö oli n.2%Modeemi on ihan uusi, piuhat ja pistokkeet uusia. Modeemista virransäästötilat kytketty pois päältä.Modeemi on Telewell TW-EAV510Liit.nro. 346-562150Voitteko korjata "etänä" ongelman?

Häiriökartassa ei näy mitään, mutta viimeisen parin tunnin aikana 8/1-linkki on katkennut nyt kymmeniä kertoja. Tässä ote ADSL-modeemin lokeista: 30 Sat Jan 1 02:17:10 2000 PP06 WARN MPOA Link Up 31 Sat Jan 1 02:17:10 2000 PP10 ERROR BrgInitShortCutChann: not support multi channel 32 Sat Jan 1 02:17:10 2000 PP10 INFO bridge only stop 33 Sat Jan 1 02:18:40 2000 PP06 WARN ADSL: L1 shutdown due to RA3 34 Sat Jan 1 02:18:41 2000 PP06 WARN MPOA Link Down 35 Sat Jan 1 02:18:41 2000 PP0f INFO addCallHistory: Transfer rate 255 is out of defined values 37 Sat Jan 1 02:18:41 2000 PP10 WARN netMakeChannDial: err=-3001 rn_p=31d8b0 38 Sat Jan 1 02:19:08 2000 PP06 WARN Last errorlog repeat 12 Times 39 Sat Jan 1 02:19:08 2000 PP06 WARN MPOA Link Up 40 Sat Jan 1 02:19:08 2000 PP10 ERROR BrgInitShortCutChann: not support multi channel 41 Sat Jan 1 02:19:08 2000 PP10 INFO bridge only stop 42 Sat Jan 1 02:19:17 2000 PP06 WARN ADSL:L1 shutdown,nLosFailNow 43 S

TerveMiten tuollainen otsikon mukainen operaatio onnistuisi ? Huomasin että saatavilla on 100Mb kaapeli ja kiinnostaa kovasti kun 24Mb adsl:ssä ei riitä teho. Verkkokaupasta saisin vielä modeeminkin :)

Ensimmäinen iPhoneni ja ensimmäinen ongelmani: näppäimistöäänet piiputtaa, oli ne sitten Äänet -valikosta valittuna päällä tai pois. Mitäs sitten keksitään?

Hei,En tiedä modeemini Thomson ST546 v6:n käyttäjätunnuksia. Ne eivät ole tehdasasetuksilla toimivat admin/admin. Saisin oletuskäyttäjätunnukset takaisin resetoimalla laitteen, mutta kun viimeksi resetoin sen muutama vuosi sitten internet-yhteys ei enää toiminut ilman teknisen avun paikalle kutsumista. Ilmeisesti modeemi resetoi itsensä "turhankin perusteellisesti" ja se pitää kalibroida jälleen toimivaksi joka kerralla.Voisinko itse saada yhteyden toimimaan modeemin nollauksen jälkeen jollain keinolla? Ipconfig /release ja ipconfig /renew -komentoja command promptiin on ehdotettu muualla, mutta en haluaisi kokeille noita ennen kuin tiedän toimivatko ne.

Terve!Tuli viesti, että laajakaistayhteys asennetaan 12.11.2013 klo 8.00-20.00.Milloin ja mistä saan ilmaisen pakettiin kuuluvan adsl-laitteen. Kuuluko tämä adsl laite kytkeä puhelinpistokkeeseen 12.11?