Arkisto

Tein uude ettei hämää tuo vanhaan liitettyOgelma -sivut eivät avaudu jää latausvaiheeseen-tuossa mittaustietoja ennen klo 12:00-Tilanne jatkuu 13:32-yhteysnopeus 24mbsKyrön laajakaistayhteys vaihtelee voimakkaasti, tämä sivu aukesi( juuri ja juuri tällä hetkellä)Mittaustulos Latausnopeus 0,01 - 12,52 - 6,54 - 5,62 - 1,20Lähetysnopeus 0,64 - 0,86viive316 msJatkuvaa vaihtelua lyhyellä aikavalillä Lähetysnopeus ei vaihtele niin paljon.

HeiSoneran as.palv soitti nettiongelmista ja saman puhelun yhteydessä pyysin korvausta jatkuvasti katkeilevasta netistä. (5x2 päivää tässä viime aikoina ainakin)As.palvelija tarjosi HBO kanavaa hyvitykseksi kuukaudeksi, sanoin että en halua sitä mieluummin urheilua.Tämän jälkeen hän sanoi että katsoo mitä voi tehdä ja sanoi laittavansa viestiä myöhemmin. Mitään viestiä ei tullut mutta HBO ilmestyi kanaviin.Voisko tuon HBO:n nyt poistaa samantien, etten vaan joudu maksamaan tuosta. En aio soittaa tämän(kin) takia maksulliseen as.palveluun. Puhelun voitte varmaan kuunnella tallenteista jos tilanne siihen menee.

Miksi ja mistä johtuu tällainen viive, joka on tullut vain hotmail.com-osoitteeseen viestejä lähettäessäni?Jos saan vastauksen sähköpostiini, niin keskiv. 11.40 puhelinaikavaraukseni voitte perua. Tätä samaaasiaa aioin silloin kysyä.Nyt tässä perään se viive-häiriöviesti kokonaisuudessaan:++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++Aihe: Delivery Status Notification (Mail Delivery Delayed) Lisää yhteyshenkilöt Luo ryhmä Näytä kaikki otsikkotiedot Tulosta näkymäLähettäjä: Mail Delivery Service [postmaster@inet.fi] Päivämäärä: 7.7.2013 12:24 Vastaanottaja: <viljo.hirvonen@pp.inet.fi> Kopio: Liitteet: Delivery Status Notification (Mail Delivery Delayed) (332 tavua) Delivery Status Notification (Mail Delivery Delayed) (667 tavua) - This is only a notification about a delay in the delivery of your message.- There is no need to resend your message at this time.- The following recipients have not yet received your message:railikaukotie@hotmail.com;

Tilasin 30.6.2013 laajakaistan Soneran weppisivuston kautta. Tilauksen yhteydessä sivusto kertoi, että tilaus käsitellään kahden päivän sisällä. Miten tai missä tämä käsittely näkyy minulle? En ole saanut minkäänlaista yhteydenottoa Soneralta?

Terve,Laajakaistan muuttoon liittyen liittymäni oli tarkoitus kytkeä tänään. Aamukahdeksalta tuli tekstiviesti, jossa luki seuraavaa: "Hei, postitimme sinulle uuden palvelureitittimen ja ohjeen Sonera Viihde päätelaitteiden kytkemiseksi. Voit ottaa pavelureitittimen nyt käyttöösi. T. Sonera"Varsinaista liittymää ei ilmeisesti kuitenkaan vielä ole kytketty, koska reitittimen broadband valo vilkkuu, eikä nettiyhteys sen kautta toimi. Asunnon sisäiset yhteydet on toteutettu ethernet-tekniikalla. Huoneistojakamossa olen tehnyt seuraavan liitännän: https://www.dropbox.com/s/4pwqpqv13f86o1b/13070004.jpg Reititin taas on yhdistetty RJ45-kaapelilla WAN-liitännäsä numero 3 dataliitäntään asunnossa. Minkäänlaista elämää ei tule huoneissa olevista pistokkeista eikä huoneistojakamosta, kuten tietokoneen liittää suoraan pistokkeisiin RJ45:lla. Villinä veikkauksena siis, ettei liittymää ole vielä asennettu?

Mihin siis maksu menee, kun maksoin sen vahingossa jonkun vanhan laskun viitenumerolla? Kuinka pian se hyvitetään? En haluaisi maksaa laskua nyt uudestaan.

Liittymä toimi eiliseen 1.6.2013 noin klo 18 saakka ongelmitta. Tämän jälkeen ihmettelin lisääntynyttä hitautta sisääntulevassa kaistassa, ja nopeus oli laskenut ulkomaanyhteyksien osalta 10:stä megatavusta alle kahteen. Iltaa kohti mennessä myös kotimaan yhteydet alkoivat hidastella, ja tänään data ei liiku enää juuri lainkaan. Paluukaista on toiminut koko ajan lähes normaalilla 2 megatavun nopeudella.Ihmettelen tätä, sillä kuitenkin olen kokeillut kahdella eri modeemilla (ZyXel P-870HN-51b ja ZyXel P660H-61, joista ensinmainittu tälläkin hetkellä käytössä) ja kummallakin sama ongelma. Kumpikin näyttää ADSL-yhteyden olevan laadullisesti hyvä, eli kyllä varmasti modeemilta keskukseen saakka yhteys toimii niinkuin pitääkin. Linja ei pätki ja kaapelit ovat varmasti hyvät, sillä muutoin yhteys tuskin muodostuisi nopeudella 12776/2559, ja nimipalvelin ja aikapalvelin toimivat. Onko kysymys jostain tilapäisestä ulkomaanyhteyksien häiriöstä muualla verkossa, vai mistä tämä voisi johtua?

Sain kaapelilaajakaistan kytkettyä viime maanantaina. Se toimi moitteettomasti 4 päivää kunnes modeemi alkoi vilkutella kaikkia valoja ja ikäänkuin etsiä itseään. Se on etsinyt itseään jo kolme päivää eikä löydä. Olen resetoinut, palauttanut tehdasasetukset, ottanut antennijohdon irti ja kytkenyt takaisin, katkaissut virran ja kytkenyt sen takaisin. Cisco EPC3825 jatkaa valojensa vilkuttelua. Yhteys ei toimi.Nyt tarvitaan apua. On sunnuntai eikä Soneralle voi soittaa.Saanko apua nyt vai odotanko maanantaita?

Meillä vaihtui taloyhtiössä kaapeli-tv:een toimittajaksi Sonera ja nyt meillä ei enää näy suosikki kanavamme Discovery ID. Onkohan kyseistä kanavaa mahdollista saada Soneralle? Todellinen pettymys, kun kanavaa ei enää ole saatavilla, vaikka siitä olisi valmis maksamaan.

Hei!Discovery paketista puuttuu kaikista tärkein ja suosituin kanava Investigation Discovery.Olen koittanut etsiä syytä miksi teiltä Soneralta puuttuu tämä kanava. Löysin netistä ainoastaan epämääräisen selityksen että kanava on lopetettu vähäisen kysynnän vuoksi.Tätä on hyvin vaikea uskoa, uskon että kanava on hyvin suosittu ja kysytty. Miten muka kaikki muut Discoveryn kanavat ovat suosittuja mutta ID ei ?Haluaisin kunnon perustelut miksi kanava lopetti toimintansa ja onko milloin tulossa takaisin ?Mitä asioita voisi asian eteen tehdä että kyseinen kanava palautuisi tarjontaanne ?Kanava on oikeasti todella hyvä ja täysin poikkeava muista kanavista ja olen varma että kanava löytää vahvan asiakasryhmän. Kun teiltä poistui ID kanava käytöstä ja itse halusin sen, otin kilpailevalta palveluntarjoajalta DNA-Welholta kanavapaketin missä on tämä kanava. Minulla on nyt siis kaksi digiboksia, teidän koti-tv paketti ja DNA:n kanaville oma digiboksi kanavapaketteineen. Ja siis ihan sen takia ett

Olisin kysellyt mistä johtuu, kun olin eilen yhteydessä laskutukseen ja kysyin mikseivät matkapuhelinlaskuni eikä laajakaistalaskuja ole tullut sp:tini, vaikka ne ovat jo pitemmän aikaa tulleet? Saint Soneralta vastauksen, että he selvittävät ongelman ja ovat viimeistään tänään minuun yhteydessä puhelimitse, mutta ei taaskaan ole tapahtunut mitään yhteydenottoa suuntaan taikka toiseen. En ymmärrä miksi Sonera nykyisin hoitaa asiansa niin huonosti ja lupauksia ei pidetä??

Internetyhteyden muutos/asennustöiden takia hajonneen modeemin tilalle luvattiin postittaa uusi modeemi. Miten kauan uuden modeemin saamiseen menee, jos ilmoitus uuden modeemin lähettämisestä on tullut tänään? Vanhalla väliaikaismodeemilla, joka meillä on kotona ei esimerkiksi IPTV toimi, joten maksullisista kanavapaketeista ei ole juurikaan ollut 2.4 jälkeen iloa. Onko mahdollista saada näitä kanavapaketteja "pois päältä" siihen asti kun uusi modeemi tulee?

Hei,Sain uuden modeemin todella nopeasti, vaikka soneran kanssa mietittiin että voi mennä viikkokin. Parisen päivää meni ja hyvin toimii. ;)Olin iloinen, että modeemissa on sentään 4 ethernet paikkaa ja USB-liitin. Nyt siis voin liittää telkkarinkin modemiin. :)Kiitos vielä kerran!

Terve,Onko mahdollista laittaa laajakaista katkolle 4.7-30.8 ajalle. Määräaikaisuus on jo mennyt umpeen joten voisiko sen katkaista pariksi kuukaudeksi, koska en tarvitse sitä tällä aika välillä koska olen ulkomailla jo.

Hei! Mistä löydän hinnaston ulkomaanpuheluille (Suomesta ulkomaille)? Löydän kaikki muut hinnastot, mutta ei sitä. Kiitos!

Miten saisi lomatiedotteen 2. puhelinnumeron muutettua? Nyt voi muokata vain 1. kohdan puhelinnumeroa.- Maikki

elikkäs toimiiko huawei mobile wifi E5 ja E586 pöytäkoneella jossa on windows 8? vaikka lukee, ettei tukisi windows 8 niin silti kaverini win8 läppärissä toimii loistavasti. vastaisitteko nopeasti kiitos!

No mitäkän siinä taas on että, se on sonera joka ***** näiden internet yhteyksien kanssa aina.Jatkunut jo parin päivän verran, tarkistin vikatilanteet onko missään lähettymillä minkään näköistä huoltoa tai muuta vastaavaa, niin eipä näkynyt. Asun Kouvolassa ja silti pätkintää tulee, taidan kohta irtisanoa koko ****** ja vaihtaa muuhun liittymään, jossa ei tälläistä ongelmaa olisi, aina sitä saa täällä kirjoitella ja mitään ei tapahtu kun vasta parin päivän päästä, ei _******* mitä palvelua, ihmiset ne maksaa jotta voi sitä internet yhteyttä käyttää eikä siitä, että sitä ei ole tarjolla silloinkun sitä tahtoo. Terv. ********* sonera internet yhteyden käyttäjä

Hei!Soitin vikapalveluun ja kuuntelin ohjeita.Siitä ei ollut paljon apua, sillä siinä neuvotaan vain puhelinpistokkeeseen kytketyiden modeemien kanssa.Meillä on modeemi kytketty kuitenkin makuuhuoneen nettipistokkeeseen. Niitä löytyy talosta tasan 2 kappaletta, nimillä VVO ja PUH. Puhelinpistoke löytyy, mutta netti ei toimi sitä kautta (mikä on outoa, sillä meille myytiin modeemi juuri sen takia, kun "tässä asunnossa se toimii puhelinpistokkeesta"). Myöskään sellaista nettikaappia(reititintä?) ei löydy tästä asunnosta.Minulla ei ole varaa ostaa toista modeemia testatakseni toimiiko sillä yhteys; tämänkin modeemin ostin teiltä, joten jos olen siitä maksanut niin sen pitäisi myöskin toimia. Langattoman yhteyden kantavuus rajoittuu pelkkään makuuhuoneeseen. Mikä idea siinäkin on? Kaiken järjen mukaan langattoman netin pitäisi yltää jopa naapuriin asti, mutta se ei yllä edes makuuhuoneesta olohuoneeseen.En myöskään halua tehdä vikailmoitusta, josta todennäköisesti joudun maksamaan 100 euro

Terve,Haluan päivittää liittymäni, mutta omilta sivuilta puuttuu sellainen toiminto. Katso kuvakaappaus: https://dl.dropboxusercontent.com/u/122307/liittyma.gifNykyinen liittymä on "Minun Sonera Yrityksille". Haluan vaihtaa sen liittymään "Sonera Sopiva Yrityksille + Startti Plus Netti", joka olisi 10 € /kk. Voisin hoitaa tilauksen verkkokaupan kautta mutta siellä on vaihtoehtoina vain numeron siirto toiselta operaattorilta ja numeronvaihto. En kuuluu kumpaakaan.Miten voin helpoiten vaihtaa liittymää? Miksi se ei onnistu omilta sivuilta?Edit 4.7: Nyt tililläni on liittymän muokkaus mahdollisuus. Mutta yrityspuolen liittymiä ei voi valita.

saako täällä mitenkään vaihdettua micro-sim korttia normaali simkorttiin ?

Tuleeko teiltä kaapelimodeemi kun ottaa netin kaapelin kautta vai pitääkö modeemi hommata itse jostain? Tarkoitus vaihtaa kaapeli nettiin kun tuo koti-tv 24/1 yhteys ei oikein halua toimia kunnolla. Noin 8 - 12 megasena pyörii (johtunee huonosta kiinteistön kaapeloinnista). Ja muutenkin todettu koti-tv palvelu turhaksi meidän tarpeisiin.

HeiTilasin viime viikolla nettiyhteyden uuteen asuntooni. Tänään tuli käyttäjätunnus ja salasana. Tuleeko minulle modeemikin? Asunnossa nimittäin on edellisen asukkaan tilaama modeemi, joten voinko sitä käyttää?PK

Ennen toukokuun 15 päivää 2013 lähetysnopeuteni suunnilleen kaikissa mittauksissani oli lähellä luvattua maksimia 5 jotakin yksikköä. Tämän päivän jälkeen nopeus on ollut maksimissaan vajaat 3 kaikissa mittauksissa. Mistä tämä johtuu?masa00

Morjens.Montako vuotta pitää odottaa, että otsikossa kuvatun sarjan jakso tulisi nähtäville? Ympäripyöreiden selittelyidenkin sijaan olisi "ihan kiva" kuulla niitä oikeita syitä jakson puuttumiselle ohjelmakirjastosta. Nakertaa.- kumimuumi