Arkisto

Mikäs on kun tuossa pari päivää sitten tuli automaattinen softapäivitys ja kaikki asetukset meni. No ei siinä sinäänsä mitään, kaiken sai takaisin. Mutta nyt jostain syystä on DHCP asetukset vedetty pois ja en saa boxin omaa DHCP:tä pois päältä sisäverkkoa varten. Siis mit. vit.? Miten ihmeessä saan sen nyt pois kun nyt on kaksi DHCP palvelinta (oma ja thompson), ja ristiriitaisuuksia tulee ja väärät konfiguraatiot myös. Telnettiä ja SSH:ta boxi ei enää hyväksy myöskään. MIksi nämä boxit pitää lukita näin pahasti ettei pysty enää mitään tekemään.... Voitteko edes ASPA:n puolesta ottaa mun DHCP:n pois päältä? SNMP olis myös mukava saada boxista päälle nyt samalla kun tänne tuli kirjoteltua.Product Name: TG789vnSoftware Release: 8.C.H.2EDIT: Siirretty oikealle alueelle.

3 gigatavun pakettini tuli tänään täyteen, ja joudun siirtymään 128kbps radiolennättimen tasoiseen yhteyteen. Minulla on hieman valitettavaa toiminnastanne.1. Soneran edustaja tällä palstalla on väittänyt, että nopeuden tiputtaminen on "tapauskohtaista". Nopeutta tiputettiin kuitenkin samalla minuutilla, kun paketti tuli täyteen. Minulle lähetettiin asiasta robottitekstiviesti.2. Nopeus tippui liian alas. Soneran mukaan nopeuden olisi pitänyt tippua 128 kbps:ään, mutta todellisuudessa se tippui 48 kbps:ään.Toivottavasti asia selviää täällä keskustelupalstalla. Muussa tapauksessa tulen reklamoimaan asiasta ja vaatimaan hinnan alentamista.

eli alkaa pinna kiristyä kun sain äidiltäni lumian mitä hän ei käyttänyt ja nyt huomasin itse että kun lähetän viestin niin tulee että lähettäminen ei onnistu tai jos soitan kaverille ja hän takaisin siihen numeroon mistä minä soitin niin kaverin puhelin hälyyttää mutta minun puhelimessani ei tule mitään infoa siitä että joku soittaa

Käytössäni ns. "kakkospuhelimessani" on Soneran Prepaid-liittymä. Koska puhelin on vanhahko (Nokia N81), ymmärrän ettei multimediaviestejä voi vastaanottaa suoraan puhelimeen, mutta miksi multimediaviestin siirtyminen Omien sivujen postilaatikkoon kestää 12-24 tuntia?

Langaton modeemi ZyXel P-660HN-T1A ei toimi Playstation 3:n kanssa ja aiheesta on ollut näilläkin foorumeilla ohjeita jo 2 vuotta sitten. Edelleen Sonera myi em. modeemin ja olen tehnyt kaikki temput, mutta modeemi ei vain suostu toimimaan yhteen Pleikan kanssa. Pleikkaa on käytetty kokeeksi muuallakin ja siellä toimii, joten laitteessa ei ole vikaa vaan vika on modeemissa. Sonera ei suostu asiaa korjaamaan. Ihmettelen suuresti, miten ihmeessä tällaista sontaa jaellaan, kun eivät toimi? Mulla oli edellisen palveluntarjoajan 6 v vanha modeemi joka toimi moitteetta. Neuvoja?

Hei!Yritin ottaa asiakaspalveluunne yhteyttä, mutta kaikki ajat ovat varattuja.Laajakaistatarjoukseen kuului IPTV-laitteet. Sanoin myyjälle että en tarvitse niitä, mutta ne piti kuulemma ottaa että sai laajakaistan tarjoushintaan. Laitteet piti palauttaa sitten kun laajakaistan määräaikaisuus päättyy, eli maaliskuussa 2013.Voiko laitteet palauttaa Sonera-liikkeeseen? Laatikot ovat käytännössä avaamattomia, mutta ulointa pahvilaatikkoa (punavalkoinen, kahvallinen) ei ole tallessa.Omien Sivujen mukaan minulla on Sonera Laajakaista Valokuitu 100M/10M -liittymä, ja palvelujen alla on listattuna Sonera Koti TV (vaikka en kyllä halua sitä).Jatkuuko laajakaista samanhintaisena (14,90€/kk)? Eihän Koti TV -palvelusta aleta nyt laskuttamaan?Ystävällisin terveisin,Topi PohjosahoAsiakasnumero ***************

Hei,Mitä postin palvelinta noissa nykyään kannattaa käyttää POP3 vai IMAP4??Toivoisin nopeaa vastausta ennen kuin rupeen tuota asentaa.

Tilasin 14.2. Sonera sopiva paketin ja tällöin ilmoitettiin että liittymän sim kortin pitäisi tulla postitse. Kyseistä simmiä ei kuitenkaan ole vielä 26.2. näkynyt. Missä mahtaa viipyä? Tilauksen seurannassa tietona on ainoastaan 14.2.2013 "TIlaus on vastaanotettu"

Hei. Olen 19.2 tehnyt sopimuksen taloyhtiön laajakaistan perusnopeudesta ja nopeuden nostosta 10/10mbit, mutta edelleen käytössä on vain perusnopeus 1mbit. Minulle ei kerrottu milloin toimitus suoritetaan. Liittymänumero löytyy asiakasnumero -kentästä (346-....). Tarvittaessa voin antaa vielä tilausnumeron.Onko toimitus viivästynyt, vai olenko vain kärsimätön?

Moi.En ollut varma mihin alueeseen tämän laittaisi, joten laitetaan tänne.Eli minulla on siis Samsung Omnia W puhelin, ja siihen pitäisi olla lukemani perusteella 7.8 versiopäivitys saatavilla, mutta niitä ei julkaista ennenkuin operaattori on sen hyväksynyt..Eli, onko tietoa koska tämä päivitys tulee saataville kyseiseen puhelimeen? Kiitos.

Tilasin Mtv3totalin alkamaan 1.3 ja myyjä kertoi hinnan olevan 19.95 ensimmäiset 3 kuukautta. Nyt kuitenkin Kotitv:n menun etusivu mainostaakin hinnan olevan 14.95 ensimmäiset 3 kuukautta.Mikähän hinta nyt oikeasti on, ja mikähän hinta minulle paketista kirjautui?

Istuskelen yksin kotonani ja päätän katsella hieman TV:tä, mutta digiboksin kaukosäädintä ei löydy mistään ja kanavana on TV2 josta tulee A2 Teema: äidit töihin! vttu! Ei ihan se ykkösvalinta näin sinkkumiehelle.. Noh armoton kaukosäätimen jahtaaminen alkaa ja koluan kirjaimellisesti koko kämpän läpi! Äkkiä voisi luulla että 37neliön asunnossa ei kovin montaa piilopaikkaa olisi, mutta väärin oletettu.. oi miksi minulle käy näin! Lässytys vain jatkuu televisiossa kun kakea ei löydy mistään! (varmaan ihan asiaa, mutta edelleen väärä kohderyhmä) Noin 20min päästä olen jo valmis luovuttamaan kunnes yhtäkkiä mieleeni tulee viime vuoden puolella tullut paketti soneralta, nappaan hyllystä laatikon käteeni ja sieltä sisältä löytyy uusi kaukosäädin jonka sonera lähetti minulle ihan vain varalta koska edellisessä oli ilmeisesti jotain vikaan (vikaa jota en vielä tähän päivään mennessä ole siitä löytänyt). Koska olivat laittaneet vielä patteritkin mukaan niin ei muutakuin kake paketista ja johan

Hei,laajakaistani luvattu toimitus/kytkentä perjantaina 22.2. jäi toteutumatta. Liittymän kytkennästä ei tullut ilmoitusta, eikä laajakaistamodeemini ei saa yhteyttä ulkomaailmaan. Puhelinnumeroni oli aikaisemmin väärin asiakastiedoissa ja jos väärä tieto on jäänyt vielä tietokantoihin pyörimään, on mahdollinen yhteydenotto asian tiimoilta mennyt ohitse. Jos kytkennästä tullut ilmoitus on mennyt väärään numeroon, voi liittymä tosiasiassa olla kytkettynä ja silloin kyse olisi viallisesta yhteydestä.Nykyinen puhelinnumeroni päättyy -775. Olen liittänyt tilausvahvistuksesta liittymänumeroni "asiakasnumero"-kohtaan profiilissani.Ystävällisin terveisinVille

Mietin tässä että kun Soneran Omilla Sivuilla lukee Kanavapaketin (Viasat Film) kohdalla että tilaus päättyy 15.3.2013, niin päättyykö se oikeasti niin ettei se enää jatku vai tarkoittaako se vaan määräaikaisuuden loppumista mutta että tilaus, ja siten maksut, jatkuvat silti? Nimittäin tein tilauksen 15.3.2012 paikkeilla niin, että oli ilmainen 2kk jakso vuoden tilaukselle. En vaan halua enää tuota jatkaa, mutta kun eihän sitä tietenkään saa erikseen peruttua tai mitään tuolta kautta, mikä edelleen on harvinaisen typerää nykyaikana.

Tilasin laajakaistan johon kuului modeemi.Omilla sivuillani on ilmoitus että kaista on käytössä mutta en ole saanut modeemia.

Olen ihmetellyt, miksi Soneran kaapelissa on vain 1 maksullinen musiikkikanava (VH-1). Ja senkin saa vain Surf-paketin yhteydessä. Näin musiikkikanavien ystävänä toivoisin, että Sonera tarjoaisi musiikkikanava-paketin, jossa voisi olla mm. tuo VH-1, VH-1 classic, MTV Music, MTV Dance, MTV Hits ja MTV Rocks. Se ois oikein viihdyttävä paketti. Huom. DNA:lla tämmöinen paketti on! Ja kohtuulliseen kk-hintaan vieläpä.

Hei! Olen tässä miettinyt muuttamista, koska nykyiseen talooni ei saa kuin maksimissaan 8/1 internetin ja tarvitsisin parempaa. Haluaisin siis kysyä, että olisiko esim. Vehkaojantie 2d22 35600 Halli, osoitteeseen/kyseiseen taloyhtiöön saatavana laajakaistaa/kaapelinettiä/valokuitua jossa upload olisi yli 3mb/s. Kuinka paljon tulisi maksamaan? Talossa kuitenkin on kaapeli-tv ja siksi lähinnä kyselen kaapelinetistä. Kiitos jo etukäteen! Ps. jos kyseiseen taloyhtiöön ei ole mahdollista saada, niin miten täällä 35600 alueella menee nuo maksiminopeudet?

Ihmettelen kun laajakaistan hinta on edelleen sama kuin aikaisemmin. Edellinen sopimus päättyi 17.1.2013 ja mieheni teki uuden sopimuksen joulukuussa puhelimessa joka luvattiin ainakin 10,0e halvemmalla. Nyt tarjoushinta 40,23e + Sonera Nettiarkisto 7,99e. Monta vuotta maksoimme lähes 60,0e/kk.Mikä Soneralla maksaa paljon enemmän kuin muilla liittymän tarjoajilla?

HeiKehotatte ottamaan vikatilanteissa yhteyttä lomakkeella:"Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella"Miten tuo lomake oikein toimii, ainakaan minä en ole onnistunut lähettämään minkäänlaista pyyntöä vaan noiden kysymysten jälkeen systeemi pysähtyy sivulle 4 eikä anna mitään lomaketta täytettäväksi.

Hei,Nyt on jo toinen päivä menossa, kun Animal Planet HD takkuilee koko ajan.Kortti ja johdot hyvin paikallaan.Käytössä Thomson TV, jossa HD ja Digi -viritin ja CI+ maksukortinlukija.Tänään on jo 3 päivä, kun tuo ko. kanava pätkii. Ilmoittelee äänestä, salasta, järjestelmästä jne. Lisäksi rakeisuutta ilmenee. Testasin muita HD-kanavia, muttei mitään ongelmia ollut!Tein näin: palautin tehdasasetuksiin ja etsin uudestaan kanavat, muttei mitään vaikutusta.

Kuinka tää tilauksen yhteydessä luvattu yksi ilmainen puhelu hoituu? Olis vähän tarvetta nääs...

Tulipa tossa syksyllä haettua lukusista varotuksista huolimatta Soneran ADSL. Siitä lähtien onkin mutkia ollut. Pätkimistä, lossia ja yhteyden tippumista. Yhteydellä on vaikea puhua kavereiden kanssa voipissa kun ääni robotisoituu lossin takia. Oli kyllä viimeinen kerta kun määräaikaista sopimusta soneralta otin. Laajakaista vaihtuu toimivaan yhteyteen kunhan on mahdollista irtisanoa liittymä. Huvittava tuo soneran mainos telkussa.Ongelma on nyt seuraava: Boksi ei saa yhteyttä avattua. Boksi löytää linjan ja näyttää nopeusarvot ym. Logeissa netmakechanndial merkintöjä jotka googletin puhelimella:Message: PINI ERROR netMakeChannDial: err=-3000, rn_p=576de0 Meaning: remote node is connecting already. (rn_p refers remote node point, it may change for different version, and different remote node number) Solution: ask remote node to dial to you, then if you drop, you can dial;Edit: kyllä boksi on resetoitu ja buutattu. Vpi ja vci arvot ovat oikeat 0/33.

Olisin ostamassa käytettyä läppäriä, joka on ostettu reilu kuukausi sitten Soneralta kytkynä nettiliittymän kanssa. Jos ostan koneen itselleni, niin koneen ja liittymän kuukausi maksut menee silti entiselle omistajalle maksettavaksi? Entäs jos entinen omistaja ei suostukaan enää maksamaan kuukausi maksuja, niin voiko Sonera karhuta kannettavan takaisin minulta? Eli onko minun täysin turvallista ostaa käytetty Soneran kytky kannettava? Toivottavasti saan mahdollisimman pian vastauksia!

Muutin viimevuoden loppupuolella ja tein lliittymän siirron uuteen osoitteeseen, jonka asennus tottakai myöhästyi 1kk (yksi kuukausi). Tein asiasta reklamaation ja sain tekstiviestin että hyvitätte jokaiselta alkavalta viikolta 20€, eli yhteensä 80€. Nyt olen selaillut laskuarkistoa ja huomannut että olen saanut hyvitystä vain 19,14€!!! Hyvitätte varmaan seuraavissa laskuissa loput mitkä minulle kuuluu?

Tervehdys!En ihan tarkalleen tiedä, että minkä alle tämä kuuluisi, mutta laitetaan nyt tänne...Ihan alkuun: liittymänä on sopiva sieltä on valittuna fiksu-paketti. Lähettelin tässä muutaman päivän sisään 4kpl kuvaviestejä ystävilleni ja huomasin eilen, kun katselin saldotietoja, että kyseisistä viesteistä oli veloitettu 1.58€ palveluviestimaksuja. Asiaa hetken ihmeteltyä päätin suorittaa empiirisen tutkimuksen: lähetin itse itselleni kuvaviestin. Viestin lähetysoperaatio onnistui hyvin, ehkä turhankin hyvin, sillä myös tämä kuvaviesti kasvatti palveluviesteistä tullutta laskua 0.40€.Puhelimen multimedia-asetukset ovat sivuillanne annettujen ohjeiden mukaiset, joten siitä ei pitäis olla kiinni... Näyttääkö saldopalvelu omiaan, vai onko puhelimeen (galaxy s3) viime viikolla asennettu päivitys sotkenut systeemit? Vai onko syypäänä kenties jokin kolmas tekijä?