Arkisto

Hei tilasin teiltä tabletin ja tarvitsisin nyt mikro sim-kortin tuohon.Onnistuuko tilaaminen tätä kautta? Tarkoitus olisi siis saada se tuohon liikkuvan laajakaistan liittymään.Ja vielä yksi kysymys: Koska teille on tulossa lisää noita läppäreitä nettikauppaan? Äitini olisi kiinnostunut tilaamaan.Niin ja kiitos vielä tabletin todella nopeasta toimituksesta!

Minulla on Samsung Galaxy S4 ja ainoa tapa miten mökillä saa minkäänlaista nettikuuluvuutta on vaihtaa puhelimen matkapuhelinverkkojen verkkotila asetukselle WCDMA/GSM. Jos sen antaa olla (muualla toimivassa) tilassa LTE/WCDMA/GSM puhelimella ei saa minkäänlaista verkkoyhteyttä muodostettua.Miksi minkäänlaista yhteyttä ei saa asetukella LTE/WCDMA/GSM? Eikös laitteen pitäisi tuolla asetuksella käyttää parasta saatavilla olevaa yhteyttä, mutta nyt se ei osaa käytä yhtään mitään?Android-versio on 4.4.2.

Liekkö oikea paikka kysyä tai ilmoittaa... En löytänyt netistä apua. Jonkun aikaa on näkynyt Lounais-Suomen uutisten sijaan Uudenmaan uutiset. Onkahan tämä teidän vai Yöen korjattavissa?

(Soneran OmatSivut puolella ei pysty lähettämään palveluviestiä, toiminto ei ole ollut pitkään aikaan toiminnassa. Laitan tänne kun ei puhelimellakaan tätä jaksa soittaa ja kuunnella hissimusiikkia jonossa)Minulla on Soneran 100/10 laajakaista sekä SoneraViihde palvelut. Kolmantena on Sonera Spotify Premium ilmainen tutustumisjakso. Jatkuuko tilaus kun tutustumisjakso umpeutuu? Haluaisin lopettaa Spotify lisäpalvelun jakson loppuun. Miten tapahtuu?

Miksi android sovellus soneraviihteestä ei hyväksy käyttäjätunnuksiani,ei omien sivujen tunnusta eikä soneraviihteen tunnusta,ilmoittaa vaan jotain virhekoodia.

Heippa!Olette laittaneet laskun tulemaan ajalta 29.03.2014- 30.04.2014.Taustaa: viewtopic.php?f=50&t=18166Te olette väitteistänne huolimatta toimittaneet netin minun asuntooni 16.05.2014. Olette mm. puhelimessa selitelleet asentajan ihmisyydestä, joka on jättänyt sille kuuluvia hommia hoitamatta (Onko sellaista edes oikeasti käynyt tuolla kaapissa sotkemassa ennen tuota 16.05.2014?), myöskin olette sekoittaneet aktivoinnin ja kytkemisen keskenään ja ihmitellyt, kun mun modeemi ei ole ollut linjoilla. Se ei ole ollut linjoilla siitä syystä, että mulla tosiaan oli LanWorldille maksettu netti asennettuna "jostain kumman syystä" vielä tuohon 16.05.2014 todistettuun asentajakäyntiin asti.Myöskin tämä lasku ajalta, jota minun ei teille kuulu maksaa, tuli paperisena. Sopimuksessa on: "Valitsemasi laskutustapa: . Saat sähköisen laskun sähköpostiosoitteeseesi:Saat ilmoituksen sähköisen laskun saapumisesta tekstiviestinä matkapuhelinnumeroosi:"Mitähän tässä vielä menee tämän kanssa pieleen?

... http://2014.ropecon.fi/Saunalahden liittymällä onnistuu kun liittää läppärin 3G:hen, mutta Sonera Laajakaistalla ei.En pääse sivulle millään kolmesta selaimesta. Virheilmoitukset ovat: Chrome: This webpage is not available Firefox: Palvelinta osoitteessa 2014.ropecon.fi ei löytynyt. IE: Internet Explorer cannot display the web pagehttp://2014.ropecon.fi/

Moro, Parin päivän ajan ollut ongelmia netin (24/2) pätkimisessä, katkoo yhteyttä välillä muutamaksi sekunniksi, välillä pitemmäksi aikaa. Iltasin tuntuisi toimivan paremmin, ainakin KotiTV rullaa pätkimättä. Pystyttekö tsekkaamaan onko linja kunnossa? Perus boottaukset ja boksin vaihdot testattu ja ongelma esiintyy edelleen. Kiitos!

Ensinnäkin: kyllä on tehty vaikeaksi yhteyden saaminen laskutusasioissa (varmaan kaikessa muussakin)! Pyörin sunnuntaina tunnin jos toisenkin "Omat sivut"-nimisellä huumoriosastolla, mistä ei saanut mitään viestiä menemään mihinkään LAAJAKAISTAlaskutusta sivuavaan (palvelu pois käytöstä), niinpä laitoin toiselle aihealueelle, vaan eipä vastausta ole kuulunut, vaikka kysymyksestä on jo kolme päivää. Ja tämä firma on olevinaan joku media/informaatio/kommunikaatiopulju! Voi hyvän tähen....Sitten päätin soittaa. Asiakaspalvelun pitäisi olla auki klo 20 asti, mutta niinpä vain olikin tänään jo viideltä kiinni. Ihan kuin huonossa sketsissä, vastailin ensin automaatille, joka sitten sulki puhelun.En siis suurempia odottele tästäkään. Itse asia on siis seuraava: laskussani on kummallinen hinnannousu 9.6.2014 alkaen, vaikka tarjoushinta on voimassa 7.6.2015 asti, mikä ihan selkeästi lukee myös laskussa. Tätä samaa temppua yritettiin jo viime vuonna, ja silloinkin jouduin ensin kamppailemaan pää

Ensinnäkin: kyllä on tehty vaikeaksi yhteyden saaminen laskutusasioissa (varmaan kaikessa muussakin)! Pyörin sunnuntaina tunnin jos toisenkin "Omat sivut"-nimisellä huumoriosastolla, mistä ei saanut mitään viestiä menemään mihinkään LAAJAKAISTAlaskutusta sivuavaan (palvelu pois käytöstä), niinpä laitoin toiselle aihealueelle, vaan eipä vastausta ole kuulunut, vaikka kysymyksestä on jo kolme päivää. Ja tämä firma on olevinaan joku media/informaatio/kommunikaatiopulju! Voi hyvän tähen....Sitten päätin soittaa. Asiakaspalvelun pitäisi olla auki klo 20 asti, mutta niinpä vain olikin tänään jo viideltä kiinni. Ihan kuin huonossa sketsissä, vastailin ensin automaatille, joka sitten sulki puhelun.En siis suurempia odottele tästäkään. Itse asia on siis seuraava: laskussani on kummallinen hinnannousu 9.6.2014 alkaen, vaikka tarjoushinta on voimassa 7.6.2015 asti, mikä ihan selkeästi lukee myös laskussa. Tätä samaa temppua yritettiin jo viime vuonna, ja silloinkin jouduin ensin kamppailemaan pää

Ensinnäkin: kyllä on tehty vaikeaksi yhteyden saaminen laskutusasioissa (varmaan kaikessa muussakin)! Pyörin sunnuntaina tunnin jos toisenkin "Omat sivut"-nimisellä huumoriosastolla, mistä ei saanut mitään viestiä menemään mihinkään LAAJAKAISTAlaskutusta sivuavaan (palvelu pois käytöstä), niinpä laitoin toiselle aihealueelle, vaan eipä vastausta ole kuulunut, vaikka kysymyksestä on jo kolme päivää. Ja tämä firma on olevinaan joku media/informaatio/kommunikaatiopulju! Voi hyvän tähen....Sitten päätin soittaa. Asiakaspalvelun pitäisi olla auki klo 20 asti, mutta niinpä vain olikin tänään jo viideltä kiinni. Ihan kuin huonossa sketsissä, vastailin ensin automaatille, joka sitten sulki puhelun.En siis suurempia odottele tästäkään. Itse asia on siis seuraava: laskussani on kummallinen hinnannousu 9.6.2014 alkaen, vaikka tarjoushinta on voimassa 7.6.2015 asti, mikä ihan selkeästi lukee myös laskussa. Tätä samaa temppua yritettiin jo viime vuonna, ja silloinkin jouduin ensin kamppailemaan pää

Elikkäs, ite ja mun kaveri asutaan samalla kadulla, ite mäen päällä ja mun kaveri mäen alla. Mun kaveri saa aina latausnopeuteen 10mb+ enemmän nopeutta mitä mä saan.Mä saan 83mbs/12mbs (100/10)Mun kaveri saa ainakin 93mbs/12mbs (100/10)En ole varma mitkä laitteet mun kaverilla on mutta täysin sama valokuitu teho netti on kummallakin. Mistä tämä voi johtua, puhelinpiuhan pituus ei vaikuttanut nopeuteen testasin sen. Yritin myös ilman virusturvaa mutta ei se mene tuota ylemmäs, kummaa vaan et miten joku voi vaikuttaa nopeuteen tällä tavalla vaikka samalla kadulla asutaan ja on sama liittymä. Meidän välissä on matkaa noin 500 metriä.Mulla on wifi yhteys pois käytöstä, käytän vaan ja ainoastaan piuhallista nettiä. Otin modeemin palomuurinkin pois mutta ei auttanut, mulla on Intenon DG301AL modeemi.

Kirjoittelin tänne aiemmin talvella packet lossista, joka ilmeni varkauden käpykankaalla olevaksi kohinaviaksi. Se oli saatu korjattua, ja netti toimikin suhteellisen hyvin toukokuun lopusta kesäkuun loppuun kunnes tuli sähkökatkos, jolloin myös kaapeliverkko meni alas. Seuraavana päivänä netti tulikin takaisin, mutta pätkimistä oli taas. Soitin vikapalveluun ja sieltä sanottiin että talovahvistin on ollut viallinen ja vaihdettu.Mutta sen vaihdoksen jälkeen tämä on tökkinyt taas ihan joka päivä, upstreamin arvo heittelee 41-48 dBmV ja joskus myös downstream saattaa pomppia -6 ja -3 välillä. Tiedä sitten onko vika talovahvistimessa vai HFC-verkossa. Tuntuu myöskin että lämpötilojen vaihtelut vaikuttavat noihin arvoihin, ja silloin yhteys pätkii.Kun upstreamin arvo vaihtuu suoraan toiseen lukuun, tulee sekunnin mittainen ping piikki (500-1000), mutta kun aika usein käykin niin että upstream tippuu kokonaan (0 dBmV) ja nousee siitä uuteen lukuun, tulee silloin aivan järjetöntä packet loss

Hei!Eli sitä vaan olen tässä miettinyt, mikä on Sonera Perus liittymän min/max nettinopeus? Olen yrittäny etsiä vastausta kaikkialta mutten mistään ole löytänyt. Kun yritän vaihtaa liittymä pakettia, siellä vaan sanotaan "Videopuhelut 0,19 €/min". Tai ehkä olen vaan tyhmä enkä ymmärrä jotain.Kiitos.(Anteeksi jos tämä tuli väärään foorumi-osastoon, en tiennyt mihin se kuuluisi.)

Miksi vastaajaviestejä en pysty kuuntelemaan ulkomailla (Saudi Arabia)? Tekstiviesti ilmoittaa uudesta vastaajaviestistä ja kun viestin numeroon (oma vastaaja) soittaa, puheluun vastaa jokin automaatti paikallisella kielellä. Numero näyttää olevan ihan ok ja muutenkin soitto koti Suomeen onnistuu.

HeiSonera viihde tunnukset hukassa. Onko mahdollista saada tekstiviestinä?Terveisin Esa Suhonen

Terve,Miten saan kaikki maksukanavat näkymään tuolla televisiolla? Ostin jo Conax CSP CIPLUS CAM kortinlukijan, mutta kyseinen tuote ei ole ilmeisesti yhteensopiva kortinlukijani kanssa?

Hei!Kaukosäätimestä lähti pieni pala irti ja patterikotelosta on vieteri irti. Kuinka saisin uuden?

Yhteyden kanssa oli ongelmia muutama kuukausi sitten (taisi pätkiä tuolloin) soittelin silloin asiakaspalveluun josta neuvottiin resetoimaan modeemi tehdasasetuksiin ja tein näin, silloinen vika taisikin korjaantua sillä, mutta ilmeisesti jotain muuttui purkin asetuksissa sillä nopeus on ollut tuon jälkeen paljon alhaisempi, esim speed test ei anna kuin http://www.speedtest.net/my-result/3641239948 ja ennen tuo oli parhaimmillaan paljon isompi, vaikkakaan ei täyttä. Yhteys toimi aikaisemmin useita kuukausia täysin ongelmitta. Mikähän mättää? Olisko tuossa purkin NATissa vika? Vaan miten sen saa edes pois?Modeemina teiltä ostettu Zyxelin P-660HN-T1A v2.

Taloyhtiössämme on siis Soneran taloyhtiölaajakaista(valokuitu) jonka alhaisin nopeus kuuluu vuokraan. Rekisteröin itselleni Soneran sivuilla perusnopeuden (eli sen ilmaisen) ja en ottanut mitään muita lisäpalveluita. Muutaman päivän päästä postissa tuli palvelusopimus ja sen mukana 100euron ennakkomaksu vaatimus!Mitä tämä siis tarkoittaa? Miksi pyydetään ennakkomaksua laajakaistasta joka sisältyy vuokraani eli on siis täysin ilmainen? Eihän tässä ole kyse mistään luottokaupasta...Kiitos vastauksista!-Henri

Netti sammuu jatkuvasti, useita kertoja päivässä. Irrotan johdon modeemista, jonka jälkeen nettiyhteys palautuu, mutta kohta se taas sammuu. Onko vika modeemissa? Vaihdettu uusi modeemi pari vuotta sitten. Kotona on kiinteä laajakaista (kaapeli) ja tukiasema. Käytössä kannettava tietokone langattomana ja pöytäkoneeseen on yhdistetty modeemi. Pöytäkone ei ole ollut käytössä muutamia kuukausia.

Olen syvästi pettynyt, kunctänään soitin asiakaspalveluun ja sovimme puhelimessa, että laitaa minulle liittymäsomistajantunnukset, että voin hallinnoida laskuja verkossa. Sonera Viihde on aikoinaan otettu vanhempani nimellä, mutta minulla on täydet oikeudet hallita kaikkea. Tänään piti maksaa verkossa laskuni ja siksi sovimme noiden tunnuksien lähettämisestä tekstiviestillä. Kyseessä on siis tunnukset joilla pääsee tarkistelemaan myös laskuja. Tekstiviestinä tuli kuitenkin vaan, että salasanasi on vaihdettu uuteen. Ja tämä salasananvaihto oli siihen tunnukseen joilla ei laskujenhallinnointi onnistu.Olen pettynyt, enkä jaksa uudestaan jonottaa asiakaspalveluun heidän mokansa vuoksi.

Hei!Tilasin 20.07.2014 Samsung Galaxy Xcover 2Kun tulee tilausvahvistus?Onko mahdollista saada puhelin tällä viikollaVanha puhelin sai vettä ja olen tällä hetkellä ilman puhelinta.Kiitos Heli Noor

eurosport, cmore hits ja sport2 eli kanavanippu 10 ei näy kaapelissa kemissä, ei ole näkynyt moneen päivään. kaikki muut maksukanavat näkyy hyvin. kokeilin hakea kanavat uudelleen ja ei löytänyt kyseisiä kanavia enään ollenkaan. missä vika?

MoiYritän aktivoida mobiili- ja nettipalvelua, mutta palvelu ei hyväksy mitään käyttäjätunnusta tai salasanaa. Mitäs nyt?